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RESUMO CNU Bloco 1 – Infraestrutura, Exatas E Engenharia GOVERNO ELETRÔNICO O governo eletrônico, também conhecido como e-gov ou governo digital, refere-se à utilização de tecnologias da informação e comunicação (TIC) para oferecer serviços públicos de forma mais eficiente, transparente e acessível aos cidadãos, empresas e outras entidades. 1. Serviços Online: · Disponibilização de serviços públicos através de plataformas digitais, permitindo que os cidadãos realizem transações, solicitem documentos, paguem impostos e acessem informações de maneira conveniente e rápida pela internet. 2. Portais Governamentais: · Desenvolvimento de portais que reúnem informações e serviços de diferentes órgãos e entidades governamentais em um único local, facilitando o acesso do cidadão a recursos e procedimentos. 3. Transparência e Prestação de Contas: · Utilização de tecnologias para disponibilizar informações sobre gastos públicos, contratos, decisões políticas e outras atividades governamentais, promovendo a transparência e o controle social. 4. Participação Cidadã: · Oferta de ferramentas e plataformas que permitem aos cidadãos participar ativamente do processo político, apresentar sugestões, enviar comentários e participar de consultas públicas online. 5. Governo Aberto: · Adoção de princípios de governo aberto, como transparência, participação e colaboração, para fortalecer a governança democrática e aumentar a confiança dos cidadãos nas instituições governamentais. 6. Segurança e Privacidade: · Implementação de medidas de segurança da informação e proteção de dados pessoais para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações governamentais e dos dados dos cidadãos. 7. Inclusão Digital: · Promoção de iniciativas para garantir o acesso equitativo aos serviços digitais, reduzindo a exclusão digital e capacitando grupos vulneráveis a utilizar as tecnologias da informação e comunicação. 8. Eficiência e Redução de Custos: · Automatização de processos e procedimentos administrativos, reduzindo a burocracia e os custos operacionais, e aumentando a eficiência e a agilidade na prestação de serviços públicos. 9. Cooperação e Interoperabilidade: · Estabelecimento de padrões e protocolos de interoperabilidade para facilitar a integração e troca de informações entre diferentes sistemas e entidades governamentais, promovendo a colaboração e a eficiência. 10. Inovação e Desenvolvimento Tecnológico: · Estímulo à inovação e ao desenvolvimento de soluções tecnológicas que possam melhorar a qualidade dos serviços públicos, aumentar a eficiência administrativa e promover o desenvolvimento econômico e social. O governo eletrônico desempenha um papel fundamental na modernização do Estado e na melhoria da prestação de serviços públicos, contribuindo para uma maior eficiência, transparência e participação democrática na sociedade.
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