Diversity and Inclusion in the Beauty and Cosmetic Advertising an (1)

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Caryn Medved (26 de maio de 2022 13:08 GMT+2)
Urso
Urso
caryn
caryn
Tese apresentada ao corpo docente da Weissman School of Arts and Science
LISA ALLI
Reputação Corporativa
maio de 2022
Data:
Por
Diversidade e Inclusão na Publicidade de Beleza e Cosméticos e seu Impacto na
_______________Professor___________, Leitor
COMUNICAÇÕES CORPORATIVAS
Minna Logemann (26 de maio de 2022 15h30+3)
maio de 2022
Professor___________, Orientador
Em
Data:
MESTRE DAS ARTES
LISA ALLI
Direitos autorais por:
_______________
No Cumprimento Parcial dos Requisitos do Grau de
_______________
Data:Caryn Medved (26 de maio de 2022 13:08 GMT+2)
Baruch College, Universidade da Cidade de Nova York
Aprovado:
Professor___________, Diretor do Programa
Sob a orientação da comissão, e aprovado por todos os seus membros, este projeto foi aceite como 
cumprimento parcial dos requisitos para o Master of Arts em Comunicação Corporativa. Este 
projeto também foi apresentado em colóquio aos colegas e professores do departamento.
26 de maio de 2022
26 de maio de 2022
26 de maio de 2022
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Metodologia................................................. ................................................ ..........17 3.1 Questões de 
pesquisa:........................... ................................................ .........................18 3.2 
Arquivos............... ................................................ ................................................ ........18
8.0 Apêndice B .............................................. ................................................ .............29 Tabela de 
valores .............................. ................................................ .........................................29
3.3 Mídias Sociais ....................................... ................................................ ......................19
9.0 Apêndice C- Coleta de Dados.......................................... ......................................30 Conjunto de imagens 
1.1...... ................................................ ................................................ .........................30 Conjunto de imagens 
1.2............................... ................................................ ................................................ ..30 Conjunto de imagens 
1.3............................................ ................................................ .........................31 Conjunto de imagens 
1.4.............. ................................................ ................................................ ..............31 Conjunto de imagens 
1.5............................... ................................................ .........................................32 Conjunto de imagens 
1.6. ................................................ ................................................ .........................32 Conjunto de imagens 
1.7........... ................................................ ................................................ ................33 Conjunto de imagens 
1.8.............................. ................................................ .........................................33 Conjunto de imagens 1.9 
(Década: 2000)........................................... ................................................ ......34 Conjunto de Imagens 2.0 
(Década: 2010's)...................... ................................................ ..................35 Conjunto de imagens 2.1 (anos 
2020) ....................... ................................................ .........................................35
4.0 
4.1 Temas de Gênero, Feminilidade e Masculinidade ....................................... .........................20 4.2 Tom de 
Pele/ Gama de Tonalidades do Produto............... ................................................ ......................21 4.3 Textura 
da pele no que diz respeito ao gênero e à idade .............. ................................................ ......22
2.0 Revisão da Literatura ....................................... ................................................ .........5 2.1 Reputação 
Corporativa e Publicidade........................... ................................................5 2.2 A Evolução da 
Maquiagem ........................................ ................................................ .........6 2.3 Colorismo e Gama de 
Sombras........................... ................................................ ................8 2.4 O “Efeito 
Fenty” .............................. ................................................ .........................................11 2.5 Representação de 
Gênero........ ................................................ .............................................13 2.6 Representação LGBTQ+ na 
Indústria da Maquilhagem ........................................ ................17
7.0 Apêndice A .............................................. ................................................ .............28 Tabela de 
Códigos .............................. ................................................ .........................................28
Índice
5.0 Discussão................................................. ................................................ .............23
1.0 introdução ................................................ ................................................ .............3
Conclusão................................................. ................................................ .............26
Referências ................................................. ................................................ ......................37
6.0
Resultados................................................. ................................................ ......................19
3.0
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3
e apenas um mau para perdê-lo.
empresas que não são transparentes e autênticas. A indústria de beleza e cosméticos, por exemplo,
Como Benjamin Franklin disse uma vez: “É preciso muitas boas ações para construir uma boa reputação,
continua enfrentando diversos desafios envolvendo diversidade e representatividade em produtos
espectro de gênero usam a maquiagem como uma ferramenta para quebrar os estereótipos que cercam a indústria da beleza. Em
a publicidade e o marketing de influenciadores tornaram mais fácil para os consumidores ligar ou “cancelar”
1.0 introdução
reputação e público-alvo. Por exemplo, pessoas que se identificam em vários pontos do
expandiram seu foco para melhorar a diversidade e inclusão, ajudando a crescer sua marca, seus
Também, e o movimento Stop Asian Hate, só para citar alguns. Além disso, a ascensão do digital
James Charles, YouTuber e influenciador de mídia social, o primeiro embaixador masculino da marca
questões contínuas envolvendo gênero, raça e etnia. Por exemplo, o Black Lives Matter, Me
sido vinculado a um gênero específico, as mulheres. No entanto, nos anos mais recentes, as empresas têm
a gestão da reputação tem sido uma prioridade, especialmente após a pandemia do COVID-19, e o
sido usado como uma ferramenta para a expressão criativa. Produtos como bases, corretivos,sombras têm
os comunicadores estão prestando mais atenção à reputação de suas marcas. Em muitas indústrias,
dá às pessoas a capacidade de melhorar as características faciais ou ocultar imperfeições. A maquiagem também tem
na maquiagem. Isso também permitiu que outras marcas reavaliassem seus esforços de DEI.
(Abelman, 2016). Este movimento inovador da indústria simbolizou uma nova normalização dos homens
A maquiagem e os cuidados com a pele se popularizaram por sua versatilidade. Mais especificamente, ele
No atual estado político, econômico e social do mundo, CEOs e
Em 2016, a CoverGirl, uma conhecida empresa de cosméticos, deu uma nova cara à sua marca. Eles nomearam
desenvolvimento e publicidade.
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em um filme. Além disso, na cultura drag, a maquiagem é usada para exagerar e chamar a atenção
inovações, há um desafio predominante dentro da indústria. Durante décadas, as marcas
artistas teatrais podem usar maquiagem e próteses para simular uma lesão ou ferida no palco ou
comercializavam seus produtos principalmente para pessoas com tez mais clara (Hunter, 2007, p. 13).
melhorar a reputação da marca. Além disso, abrange todas as esferas da vida, criando um ambiente mais relacionável
ingredientes, são apenas dois exemplos de como os cosméticos evoluíram. Apesar desses revolucionários
Maquiagem e cuidados com a pele são usados de forma diferente entre as indústrias e culturas. Por exemplo,
anúncio. A inclusão na mídia acabará gerando mudanças positivas na indústria e
transparente com seu público em todos os aspectos, incluindo suas iniciativas DEI e esforços em
percorrer um longo caminho. A criação de maquiagem à prova d'água e a descoberta do antienvelhecimento
aproveitaram a oportunidade para restabelecer sua posição e reputação na indústria,
Com a ajuda da tecnologia e anos de pesquisa científica, a maquiagem e os cuidados com a pele
subtons. Os consumidores de hoje investem em empresas que entregam produtos de qualidade e são
parecer jovem e suave (Agustina e Lukman, 2017, p. 6).
empresas sejam mais atenciosas com indivíduos de pele mais escura e seus
a industria. Eles são conhecidos por seus ricos produtos para a pele e aparência de maquiagem mínima que
Como pessoa de cor e consumidora ávida de cosméticos, é importante apelar
outros erraram o alvo ou ainda não fizeram o esforço. Influenciador de beleza e maquiagem
suas características (Kornstein, 2019, p. 6). Tendências coreanas de maquiagem e cuidados com a pele também dominaram
corretivos, cuidados com a pele e sua publicidade para esses produtos.
experiência para os consumidores e um sentimento de pertencimento para grupos marginalizados. Enquanto muitas marcas
As marcas de maquiagem sempre deixaram de fora pessoas de cor em suas linhas de bases, batons,
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Em muitas organizações, os comunicadores corporativos participam de conversas com
anúncios de vários arquivos. Eu tiro conclusões com base nas informações textuais fornecidas
apenas parece que alguém mais escuro do que um bronzeado médio é apenas uma reflexão tardia ”(Ingram, para. 8).
com os anúncios impressos, bem como opções de design, plano de fundo, pessoas e/ou produtos que são
como as empresas hoje escolhem, ou não, representar as minorias em suas campanhas.
maneiras como as marcas comercializaram seus produtos ao longo da história, recuperando
artista, Katrina Marrufo diz: “O que eu vi apenas ao longo dos anos de obtenção de material de relações públicas, sempre
entender a evolução da diversidade e inclusão na indústria da beleza e, mais importante,
mudanças na forma como diversos grupos são representados. A exploração de imagens e vídeos ajudará a
representação em publicidade e desenvolvimento de produtos. A pesquisa tem como objetivo demonstrar seletos
2.1 Reputação Corporativa e Publicidade
estudo da indústria de beleza e cosméticos e como a reputação corporativa é moldada por
da televisão e da mídia social, novos e antigos, identificarei temas comuns, diferenças e
várias oportunidades para avaliar as lacunas nos esforços de DEI da empresa, interna e externamente. Isto é um
plataformas de mídia social como YouTube e Instagram. Analisando campanhas de vídeo e impressas
as questões importantes que cercam DEI hoje. Trazer consciência para esses desafios abre
empresas têm trabalhado para combater a desigualdade em seus produtos, analisando o marketing feito em
mensagens que transmitem ao público. Ganhos da empresa, satisfação dos funcionários e consumidores,
A reputação de uma empresa é muitas vezes influenciada por suas relações com as partes interessadas e pela
executivos, gerentes e indivíduos em funções de marketing e publicidade para conscientizar
Em seguida, comparo minha análise histórica com as tendências atuais de marketing e as formas que
2.0 Revisão da Literatura
incluídos e como são apresentados.
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A publicidade pode ser atribuída à “firme credibilidade, valor da marca e julgamento de valor entre
Dove continuou a campanha por meio de um experimento social. Embora separados um do outro,
as mulheres foram convidadas a se descrever para um desenhista. As mulheres foram então convidadas a
fatores que contribuem para a reputação de uma empresa. No entanto, a reputação corporativa no que se refere a
pára. 6). No geral, o compromisso da Dove com os valores de sua empresa afetou a forma como os stakeholders
então, a marca tem o compromisso de fazer com que as mulheres se sintam bonitas em sua própria pele. Em 2013,
A responsabilidade social corporativa (CSR) e o conhecimento da indústria em constante mudança são alguns
"Isso provocou uma forte resposta emocional e alta taxa de compartilhamento dos espectadores" (Rogers, 2021,
a mensagem é relevante e a conversa continua. Dove acertou em cheio nessa nota...”. Como resultado,
diferentes países, a pesquisa mostrou que apenas 2% das mulheres se sentiam bonitas (Rogers, 2021). Desde
2.2 A evolução da maquiagem
permaneceu uma das marcas mais impactantes em beleza. Depois de entrevistar 3.000 mulheres em 10
A executiva de análise de mídia, Emily Rogers, escreve: “As campanhas são bem-sucedidas quando o
impacto na indústria. Desde o lançamento de sua campanha “Real Beauty” em 2004, a Dove
invisível para os outros (Rogers).
A publicidade que transmite mensagens positivas, como a inclusão, continua a fazer um tremendo
são mais severos e são rápidos em aprimorar suas falhas, enquanto essas “falhas” são
vários propósitos. Os mais reconhecidos por seu uso de maquiagem e cuidados com a pele eram os antigos
A história abre-nos uma janela para o mundo da maquilhagem, permitindo compreender a sua
sociedade” (Fassbender, 2020, p.10).
inconsistente com os esboços descritos por outra mulher. Concluiu que as mulheres julgam
percebeu a marca.
descrevem um ao outro para o desenhista. Os resultados mostraram que os esboços autodescritos eram
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ou gênero, usava maquiagem” (Chaudhri,Jain, 2009, p. 164). Maquiagem na cultura egípcia antiga
“Na América do século XVIII, tanto os homens quanto as mulheres das classes altas usavam
acima. Mas, logo após a Revolução Americana, o uso de cosméticos “tintas” visíveis (cor
rios, usam óleos naturais para hidratar e hidratar seus corpos, e “Todos, independentemente da idade
considerado vulgar e estava associado à prostituição, então qualquer produto usado precisava aparecer
poderes”. (Riley Black, 2022, parágrafo 2).
egípcios. Eles se orgulhavam da maneira como mantinham sua higiene. Eles se banharam na água de
maquiagem para torná-la mais adequada ou mais atraente para eles. “Pintar o rosto era
manter os padrões de uma sociedade heteropatriarcal. Os homens influenciaram a maneira como as mulheres se vestiam
ou pigmentos animais podem ser moídos na maquiagem para imbuir o usuário com alguns de seus
No século XX, a maquiagem tornou-se socialmente aceitável e as mulheres usavam maquiagem
Vários recipientes e paletas podem ser decorados com símbolos associados ao rejuvenescimento,
experimentar cores, no entanto, isso foi desaprovado, pois a maquiagem costuma ser usada para
sol. Além disso, “os cosméticos e todos os seus apetrechos também tinham significado espiritual e ritual.
que ajudou a reduzir o aparecimento de imperfeições na pele. Algumas mulheres gostaram
um pigmento preto que foi alinhado ao redor dos olhos para evitar danos causados pelos raios nocivos do
século dezenove. Elas criaram receitas de maquiagem e cuidados com a pele que se espalharam pelas casas
Além disso, à medida que os EUA se tornavam mais diversificados, as mulheres brancas também experimentavam maquiagem para
que imitariam o que viam na televisão, conseguindo o visual “Hollywoodiano”. Em
foi usado para mais do que apenas realçar a beleza de alguém. Como os delineadores modernos, eles usaram kohl,
inaceitável” (Smithsonian, para. 1). No entanto, as mulheres continuaram a usar maquiagem no
“natural” (Smithsonian, parágrafo 1).
cosmético para lábios, pele, olhos e unhas) de ambos os sexos tornou-se gradualmente socialmente
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participando de recreações e lazer ao ar livre” (Smithsonian, para. 3).
indústria. A mídia social redefiniu o propósito da maquiagem. Pessoas de todos os gêneros e
que realizou trabalho ao ar livre; agora um bronzeado identificava uma mulher como moderna e saudável,
sexualidades estavam se tornando o rosto de campanhas de maquiagem, como James Charles, Jeffree Star e
Embora tenha havido muitos marcos na inclusão de beleza, é importante abordar
marco importante nesta época foi a representação de gênero e a quebra de estereótipos no
parecer mais “étnico” ao se bronzear, algo que já foi associado a “mulheres da classe trabalhadora
2.3 Colorismo e Gama de Sombras
cores corretas e são feitos com ingredientes naturais e ecológicos.
pessoas reconhecíveis na comunidade de beleza online (Tang, Gu, Whinston, 2012, p.1). Um
a década de 1880 (Smithsonian, para. 2). Quando a maquiagem se tornou popular em 1900, os produtos eram
atmosfera, especificamente o YouTube no final dos anos 2000, com Michelle Phan sendo uma das mais
acomodar problemas de pele como textura da pele e hiperpigmentação, fazendo produtos que
e Ulta. Além disso, instruções e tutoriais de maquiagem se tornaram populares nas mídias sociais
claro, médio e escuro para todos os gêneros. Algumas empresas fizeram grandes esforços para
você pode comprar em uma farmácia. Os produtos de beleza deixaram sua marca em lojas de varejo como a Sephora
bases e corretivos, em comparação, a uma época em que a faixa de tonalidade padrão consistia em
segregação na América, a demanda por faixas de sombra foi negligenciada pela mídia. Lutando para
comercializado principalmente para mulheres brancas de classe alta. Em tempos de discriminação racial e
Avanço rápido, maquiagem no século XXI evoluiu para muito mais do que um produto
A maioria das marcas se esforçou para normalizar extensas faixas de tonalidade em sua linha de
a raiz da discriminação de cores na indústria cosmética. A maquiagem na América remonta a
Manny MUA (Komulainen e Hjort, 2017, p.3).
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9
mulheres” (Werle, 2019, p. 3).
outras culturas também. Por exemplo, em toda a Ásia, o mercado de produtos para clarear a pele
continua a crescer. “Fair & Lovely, um creme clareador de pele que costumava vir com um guia de cores,
criou “um nicho de mercado, com um punhado de empresas criando maquiagem especificamente para negros
beleza que todo mundo admira'” (Nittle, 2018, para. 11). Mais uma vez, este é um exemplo de maneira
clarear a tez, por exemplo. A questão se apresenta na cultura americana e muitos
encontrar representação nesta indústria, as mulheres negras resolveram o problema por conta própria e
o pó “foi feito especialmente para dar à tez morena e morena o atrativo MAIS BRILHANTE
mulheres mais atraentes. “Ele prometia uma “aparência mais leve em 10 segundos” e apontava que
produtos de beleza, era para promover produtos que afirmavam “ajudar” indivíduos com tons de pele mais escuros
A história tem mostrado seu gosto por peles mais claras em vários aspectos da vida. Para
insignificante ou pouco atraente. Quando pessoas/corpos negros foram apresentados pela primeira vez na publicidade de
produto chamado Pó Facial Sweet Georgia Brown da Valmor prometia essencialmente
educação, etc. Esse favoritismo constitui colorismo. A pele média a escura é frequentemente vista como
produtos para mulheres negras que ele achava que atenderiam às suas necessidades de cuidados com o cabelo e a pele. Um
indivíduos com tez mais escura na indústria de mídia/entretenimento, renda, política,
A Valmor Products Co. foi fundada em 1926 pelo químico Morton Neumann. Ele criou
infância através de rimas infantis (Frisby, 2019):
por exemplo, casting para papéis no ramo do entretenimento. Além disso, está arraigado em nosso
Por décadas, houve uma questão de favoritismo de indivíduos de pele mais clara em detrimento de
Flora, 2021, para. 6). 
que os homens usavam seu lugar na sociedade para ditar a aparência e o vestuário das mulheres.
gera mais de US$ 500 milhões em receita apenas na Índia para o grupo indiano da Unilever” (Rao e
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10
se você é amarelo, você é maduro;
Embora o colorismo ainda exista hoje, as empresas intensificaram seus esforços para serem mais
se você for pardo, fique por perto;
inclusive em sua gama de tons de maquiagem. “Ao ter uma força de trabalho diversificada, é mais provável que você
empresas.
Suprema Corte dos EUA” (Hussain, 2018, para. 4).
“Se você é negro, fique para trás;
a comunidade de beleza ao desafiar outras marcas a ouvir diversas vozes dentro de seus
e seus vários tons. Isso foi bem recebido pelo público e foi um momento crucial na
segregação racial forçada nos Estados Unidos com base na doutrina “separados, mas iguais” do
indústria, também houve contratempos. Em 2018, maquiadores, gurus dabeleza e influenciadores
Além disso, “Mais tarde, foi transformada em uma música por Big Bill Broonzy sobre as leis de Jim Crow que
Jackie trabalhou diligentemente nos bastidores para criar tons que atendessem a tez mais escura
eram pouco atraentes. Isso deu às crianças a ideia de que a cor da pele definia seu lugar na sociedade.
YouTuber, Jackie Aina colaborou com Too Faced para expandir sua gama de tons de base.
Esta canção de ninar, iniciada no século 20 , reforçou a ideia de que tons de pele mais escuros
para um aumento no seu número de clientes” (TechWish, para. 10). Em 2018, o nigeriano-americano
fundada pela maquiadora de celebridades latinas, Rea Ann Silva. Após o lançamento de sua primeira maquiagem
levaram ao Instagram suas opiniões sobre a controvérsia do Beauty Blender. Beauty Blender foi
se você é branco, está tudo bem.”
ajuste seus produtos ou serviços para torná-los mais atraentes para esses grupos, potencialmente levando
Embora marcos notáveis como esses tenham ajudado a pavimentar o caminho para outras marcas no
conhecer as preocupações e preferências de vários segmentos populacionais. Isso permite que você
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https://genius.com/Big-bill-broonzy-black-brown-and-white-lyrics
11
diferentemente. Uma imagem promocional do novo
escolher a partir de. Eles responderam a um comentário no Instagram
Foundation, os clientes visualizaram sua marca
dizendo: “Nós ouvimos você, mas a imagem na postagem do trendmood tem um filtro maluco e não dá uma
os amantes de maquiagem em todos os lugares tiveram dificuldade em perdoar a empresa por esse erro, especialmente
Figura 1- Instagram
produto, o Bounce™ Liquid Whip Long Wear
provavelmente serão leais a marcas que permanecem comprometidas com suas crenças e valores centrais. Portanto,
cor. Nós abraçamos a cor. E celebramos a cor” (Moten, 2020, para. 14). Os consumidores são
pele média a escura uma seleção menor de tons
2.4 O “Efeito Fenty”
tons de pele mais claros. A última linha deu aqueles com
faça o máximo e não o mínimo….Sendo latinas, somos um povo muito colorido. Nós não temos medo de
Figura 1. As três fileiras superiores de fundações atendem
exclusão por causa de seu histórico, o público esperava mais de sua marca. “Eu sempre tento
famosa conta de notícias de beleza @trendmood1 em
mulher de cor forte, dominando a indústria da beleza. Como uma latina que experimentou
notável gama de tons de quarenta fundações. Desde o seu lançamento, a empresa somou dez
A Fenty Beauty foi fundada pela cantora Rihanna em 2017. Seu primeiro lançamento incluiu um
fundações foi postado pela primeira vez no Instagram pelo
Isso também irritou muitos clientes, pois eles olhavam para Rea Ann Silva como um exemplo de
após o lançamento das bases Fenty Beauty.
representação fiel da nossa gama de tonalidades” (Capão, 2018, Imagem 4).
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12
Figura 2
A Fenty se tornou a primeira marca a preencher uma lacuna
estabelecida.
o mercado e fazê-lo com sucesso. a marca fica
linhas sejam mais inclusivas” (parágrafo 16).
mais tons para sua coleção (Figura 2). Seu slogan, “Beleza para Todos” é exatamente o que eles
Figura 3
responderam positivamente expandindo sua composição
beleza, provocou uma reação em cadeia de marcas que
cada tom da base Fenty Beauty versus
(2018), “Foi um apelo à ação para todas as indústrias fazerem mais e desafiarem o status quo. Em
incluído. Na Figura 3, ele mede a distribuição de
se estavam a ser suficientemente inclusivos, chamando-lhe “Efeito Fenty”, segundo Saputo
formas, tamanhos, raças, religiões e gêneros se sentem
A Fenty Beauty estabeleceu um alto padrão que muitas outras empresas começaram a questionar
onde está a boca deles”. Isto é, para tornar as pessoas de todos
por causa de sua capacidade de “colocar seu dinheiro
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13
distribuídos uniformemente no lado Fenty. O lado Makeup Forever mostra que a maioria de seus
Mais tarde, ela se tornou a “primeira mulher nos Estados Unidos a se tornar uma autodidata”.
milionário, bem como um filantropo e ativista negro” (Paul Mitchell, the School, para. 9).
depois de Fenty. O gráfico mostra que a representação entre cada intervalo é consistente e quase
quantidade de pressão para que as mulheres mantenham sua aparência e higiene, a fim de atender
mulheres negras.
outra marca, Makeup Forever, que lançou sua própria linha de base de 40 tons em breve
Tudo, desde cabelo, maquiagem, cuidados com a pele e moda, é seguro dizer que existe uma imensa
designadas no nascimento (TransHub, para.2), têm sido, na maioria das vezes, o rosto da indústria da beleza.
Empresa. Ela criou uma linha de produtos para cabelos e cosméticos formulados especificamente para
capacidade de estilizar e aplicar seus cabelos e maquiagem, ao mesmo tempo em que são alvo de produtos antienvelhecimento
mulher para incorporar sua própria empresa de beleza, chamada Madam CJ Walker Manufacturing
Mulheres cis, também conhecidas como não trans ou mulheres que se identificam com seu sexo
Antes de Rihanna, houve Madame CJ Walker. Madame CJ Walker foi a primeira negra
2.5 Representação de Gênero
melhor ser inclusivo, eles ainda têm dificuldade em criar tonalidades que funcionem.
valores corporativos.
que prometem reverter os sinais de envelhecimento. “...em geral, espera-se que meninas e mulheres se vistam de
tons são servidos para aqueles com tons de pele mais claros. Portanto, como muitas marcas estão tentando seus
revolucionou a indústria da beleza através de suas campanhas inclusivas, produtos e forte
padrão de beleza da sociedade. As mulheres são constantemente criticadas pelas roupas que vestem,
Apesar desses marcos, ainda há muito espaço para melhorias no setor. Fenty Beauty
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14
Durante muito tempo, esperava-se que os homens fossem masculinos, mostrassem pouca ou nenhuma emoção e
gênero tem é uma experiência e um sentimento individual. Isso também é conhecido como identidade de gênero
espera-se que a sociedade seja forte, agressiva e ousada” (Jairath & Daima, 2009, p. 1640).
(Steensma, Kreukels, Vries e Kettenis, 2013, p.3). A identidade de gênero pode ser associada ou
identidade” (Organização Mundial da Saúde, parágrafo 3). Também é importante compreender a não
construído de papéis, normas e comportamentos. Ao longo dos anos, a sociedade concluiu que a ideia de
roupas tradicionalmente femininas e ser educado, acolhedor e atencioso, enquanto os homens em
hormônios e órgãos reprodutivos. Gênero e sexo estão relacionados, mas são diferentes de gênero
e características fisiológicas de mulheres, homens e pessoas intersexuais, como cromossomos,
envolve características que a sociedade considera como masculinas, femininas e/ou andróginas. Isso é
com os papéis estereotipados de seu sexo (atribuídos no nascimento). Por exemplo, um homem que veste
Segundo a Organização Mundial da Saúde, o gênero é definido por muitas coisas. Isto
“O gênero interage, mas é diferente do sexo, que se refereaos diferentes
reconhecimento para homens e outros gêneros na indústria.
Commission, para. 4). 
impacto que a mídia tem sobre o que é considerado bonito para as mulheres e a falta de
maneirismos; por exemplo, cabelo, maquiagem, senso de moda e até voz (Ontario Human Rights
maquiagem e não tem medo de mostrar suas emoções, ou uma mulher que opta por estudar
priorize outras coisas em vez de se preocupar com aparência e higiene. Isso demonstra o
alguém se apresenta. O gênero é expresso através da aparência física, comportamento ou
indivíduos conformados e transgêneros. Indivíduos não conformes de gênero não se identificam
diferente do gênero atribuído à pessoa no nascimento. Da mesma forma, a expressão de gênero é o caminho
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“é um termo abrangente que se refere a pessoas com diversas identidades e expressões de gênero
especialmente com a ajuda de entretenimento e mídia social. “Com um alcance mais amplo da cultura pop em
aquele transgênero
no século 21, e com mais celebridades masculinas explorando moda e maquiagem que mudam de gênero
devem criar itens separados rotulados como “para homens”, a fim de atingir seu público masculino. Esta questão é
autêntico com seus esforços DEI. Indivíduos modernos normalizaram a fluidez de gênero,
e uma carreira em vez de ser uma dona-de-casa ou mãe. Por fim, é importante entender
a maioria dos xampus, perfumes e produtos para a pele são comercializados para mulheres, enquanto as empresas
A fluidez de gênero pode ser expressa simplesmente na forma como os produtos são comercializados. Por exemplo,
Agora que esses termos foram definidos, podemos reconhecer que as marcas não foram
livros infantis, roupas e brinquedos. Eles são mais frequentemente definidos pelas cores rosa, para meninas, e
genderqueer” (Comissão de Direitos Humanos de Ontário, para. 6).
deve se esforçar para alcançar.
FTM), transexual, travesti ou não conforme de gênero, variante de gênero ou
produtos de beleza e suas campanhas. A fluidez de gênero é um mercado emergente que as empresas
identificar como transgênero, mulher trans (de homem para mulher MTF), homem trans (de mulher para homem
(Jairath & Daima, 2009, p. 1639). Com isso, as marcas continuam perdendo essa marca em sua linha de
azul, para meninos. Os brinquedos infantis também costumam ser definidos com papéis associados a homens e mulheres.
que diferem das normas de gênero estereotipadas. Inclui, mas não se limita a pessoas que
as fronteiras entre masculino e feminino em termos de moda e beleza estão se confundindo”,
ainda aparente em muitas outras indústrias além da beleza. O binário de gênero é reforçado em
conceitos - como o ator Jaden Smith, o cantor Harry Styles, o guru da beleza Jeffrey Star e muito mais - o
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16
Embora esses estereótipos estejam arraigados em nosso estilo de vida, a indústria da beleza
inclusividade.' (Nylon Cingapura, 2020, parágrafo 4).
os meninos escolhem entre brinquedos associados a construção, caminhões e esportes.
(Nylon Singapura, 2020)
destacou que a nova linha de cuidados com a pele é feita para todos os gêneros como parte de seu compromisso com
Por exemplo, bonecas, brinquedos de cozinha e conjuntos de brinquedos de limpeza são vendidos para meninas, enquanto
pigmentação, condições inflamatórias da pele (como acne) e rugas profundas
e a perda de água transepidérmica são maiores nos homens. Além disso, os homens são mais propensos a pele
que cuidados com a pele não são apenas para mulheres. “Apelidada de “a nova cultura de cuidados com a pele”, a Rihanna também
homens e mulheres de todas as raças. Eles quebraram barreiras na indústria e fizeram uma declaração ousada
“Vários estudos comparando a pele masculina e feminina descobriram que o conteúdo de sebo
seus próprios esforços de diversidade e inclusão. Uma campanha publicitária para sua linha de cuidados com a pele incluía tanto
No entanto, existem vários problemas enfrentados pela comunidade drag que precisam ser resolvidos.
maquiagem e cuidados com a pele fundada pela cantora Rihanna, preparou o terreno para outras marcas melhorarem
perfeito. Muitas dessas técnicas se refletem na maneira como a pessoa comum aplica a maquiagem.
lentamente fez esforços para criar um ambiente acolhedor para todos os gêneros. Fenty Beauty, uma linha de
os artistas encontraram maneiras de tornar sua maquiagem mais vibrante, durar mais e parecer
A cultura drag também contribuiu para a maneira como a pessoa comum usa maquiagem. Arrastado,
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17
Isso também demonstra a necessidade de mais inclusão na formulação de maquiagem e
suas carreiras postando tutoriais em vídeo no YouTube. Alguns sem experiência profissional
influenciado por hormônios sexuais” (Wong, 2021, parágrafo 4).
antes desses vídeos, técnicas compartilhadas e dicas para aplicar base, sombra e preenchimento
A pesquisa qualitativa “permite que os pesquisadores obtenham insights sobre como é ser
contribuições para maquiagem e tendências do setor (Lahmami, 2021). Esses influenciadores começaram
pele facial apesar de ter uma pele mais grossa. Esses achados são considerados parcialmente
3.0 Metodologia
representando indivíduos andróginos em seus anos como músico e agora um influenciador de beleza.
Charles, Patrick Starrr, Jeffree Star, Bretman Rock e NikkiTutorials são todos famosos por seus
pára. 2). Representação em todos os aspectos da indústria da beleza é importante. Como discutimos apenas
os influenciadores de beleza mais conhecidos fazem parte da comunidade LGBTQ+. Por exemplo, James
seguidores (Zhang, 2022). Além disso, o guru da beleza Jeffree Star sempre foi conhecido por
Indivíduos queer dominam uma grande população da comunidade de beleza. Alguns dos
que deixou um enorme impacto sobre os outros. Ela foi aplaudida por sua coragem e admirada por sua
2.6 Representação LGBTQ+ na Indústria de Maquiagem
Mais recentemente, o famoso “guru da beleza” NikkiTutorials se assumiu orgulhosamente como transgênero
interseccionalidade. A interseccionalidade é definida por muitas coisas, como poder, classe, privilégio, raça,
algumas das principais diferenças entre as pessoas em nossa sociedade, também é importante reconhecer
cuidados com a pele para homens.
também dominando a indústria da beleza, eles também representam a comunidade LGBTQ+.
outra pessoa e entender o mundo como o outro o experimenta” (Austin, Sutton, 2014,
em suas sobrancelhas. Eles rapidamente ganharam fama depois que os espectadores acharam seu conteúdo útil. Enquanto
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18
discriminação e opressão e devemos considerar tudo e qualquer coisa que possa
1. O que muda na representação de gênero, idade, tom de pele, tipo de pele e ideias de
“Interseccionalidade é o reconhecimento de que todos têm suas próprias experiências únicas de
feminilidade e masculinidade podem ser vistas em exemplos históricos de propaganda de cosméticos e
“sabemos como realmente parecia e não apenas nossa ideia de como parecia”(The American
3.1 Questões de pesquisa:
orientação sexual, capacidade física, idade, etc. No geral, a teoria da interseccionalidade afirma que
lugar de interesse, para dar corpo a 'como eram as coisas então'”. Além disso, é benéfico
identificar mudanças significativas ao longo da história. “Eles ajudam a contextualizar um tempo específico/ou
ou a falta dela.
As imagens estabeleceram uma compreensão do papel que diversos grupos têm desempenhado no
padrões específicos na indústria de beleza e cosméticos em relação à representação de diversos grupos,
Os dados foram coletados de arquivos de anúncios impressos. Imagens arquivadas são uma ótima maneira de
as corporações evoluíram na promoção de aspectos da diversidade. A análise revelará
3.2 Arquivos
Por meio de uma análise histórica da publicidade, tirarei conclusões de quão grande
afetar a reputação da marca?
evitar preconceitos, comparei anúncios impressos de duas empresas. O ano de onde vieram os anúncios impressos
branding de empresas de cosméticos e como isso pode ter impactado sua reputação na época. Para
marginalizar as pessoas” (Taylor, 2019, para. 2).
2. Como a falta de atenção à diversidade e inclusão na publicidade de beleza e cosméticos
Arquivista, par. 26).
mídias sociais contemporâneas?
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19
maquiagem e moda.
4.0 Resultados
indivíduos, mais especificamente mulheres, ganhando liberdade para se expressar criativamente através
O objetivo desta pesquisa foi examinar como as empresas de cosméticos e beleza selecionadas
geração está se envolvendo mais com a reputação e responsabilidade corporativa, a demanda por
inclusão na publicidade de produtos.
foram no início das décadas de 1920 a 2010, já que a década de 1920 foi marcada por
desempenhou um papel significativo no mundo da televisão, drag e agora nas mídias sociais. como hoje
aspectos relacionados à diversidade prejudicaram ou ajudaram o caráter de uma empresa. A maquiagem tem
diversos grupos da indústria. Eles também fornecerão estudos de caso relevantes para o tópico de
coleção de dados.
Instagram, Twitter e YouTube. Essas imagens e vídeos representam visualmente a progressão para
ideias de feminilidade e masculinidade. Os estudos de caso apresentados servem como exemplos de como
parece, também analisei imagens e vídeos extraídos de diferentes plataformas de mídia social como
análise demonstra as mudanças na representação de gênero, idade, tom de pele, tipo de pele e
Para obter uma perspectiva do que é a diversidade moderna na indústria de beleza e cosméticos
indústria da beleza que moldaram a forma como as empresas continuam a anunciar sua marca hoje. Esse
3.3 Mídia Social
reputação. Os resultados detalhados abaixo fornecem análises históricas de tendências e temas no
representatividade aumenta. Esta seção discutirá os temas proeminentes que ocorrem em todo o
abordaram a diversidade e a inclusão em sua publicidade e como isso impacta
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20
proeminente. No entanto, à medida que as décadas avançam, as noções de mudança de feminilidade tornam-se aparentes. Em
A sexualidade desempenha um papel nesses anúncios. A falta de representatividade em relação ao LGBTQ+
comunidade ainda prevalece.
Em primeiro lugar, a representação feminina na publicidade de beleza e cosméticos sempre foi
são conhecidos por sua inclusão, isso não é surpresa para seus consumidores. No entanto, podemos
A linguagem enfatiza as características mais sexuais do rosto de uma mulher, seus lábios e seus longos cílios.
4.1 Temas de Gênero, Feminilidade e Masculinidade
Conjunto 2.0). Este anúncio da Mac Cosmetics mostra dois homens se abraçando. Como o Mac tem
aparição de um casal do mesmo sexo na amostra de imagens ocorre em 2019 (Apêndice C, Imagem
para você”, “para o romance dos seus sonhos… abrace-o esta noite…”. Em última análise, essas imagens e
enquanto outros estavam inclinados a apoiar ou comprar da marca.
mulheres como promíscuas e românticas. Os anúncios citam coisas como “Beautiful Eyes
menos propensos a comprar um produto para o qual um anúncio apresentava um casal do mesmo sexo”. O primeiro
sexo oposto. Sua inocência feminina desaparece na próxima década, como a narrativa agora retrata
produto depois de ver um casal do mesmo sexo em um anúncio. Ao mesmo tempo, 18 por cento disseram que seriam
1.1). As tendências da década de 1930 demonstram a mesma inocência, mas no contexto de atender
sete por cento dos adultos norte-americanos que responderam disseram que estariam mais propensos a comprar um
década de 1920, as ilustrações de mulheres parecem suaves, delicadas e inocentes (Apêndice C, conjunto de imagens
aspectos que possam representar uma ameaça às suas vendas. De acordo com Statistica, “um estudo de maio de 2019,
assumir com base em estatísticas que alguns consumidores ficaram infelizes ao ver um casal do mesmo sexo,
Algumas empresas podem defender a diversidade e a inclusão, deixando de fora certas
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21
desafiaram as ideias tradicionais de masculinidade. Embora os homens da indústria do entretenimento tenham
4.2 Tom de pele/Faixa de cores do produto
A indústria da beleza e cosmética continua a ser um dos maiores contributos para
mulheres devem parecer aos olhos de homens cis, heterossexuais, nas décadas mais recentes, homens
e celebridades como embaixadores de sua marca, assinaram
paredes e obscurecendo as linhas das normas de gênero.
Embora seja evidente que os anunciantes mudaram continuamente a narrativa do que
reivindicação, marca como CoverGirl, famosa por escolher modelos
da cor em sua publicidade. Para apoiar ainda mais este
apareceu na publicidade mainstream de beleza e cosméticos. Em última análise, continuando a quebrar
(figura 4). A primeira visão da representação do negro
os artistas começaram a trabalhar no campo” (Montell, 2020, para. 8). De 2010 até hoje, os homens
as empresas têm negligenciado as necessidades de mulheres e homens
David Bowie e Prince. Nessa época, porém, muitos dos mais lendários maquiadores masculinos
que se assemelhavam a eles. Portanto, podemos supor que
Figura 4
convencional. Em vez disso, foi reservado para a periferia: artistas e roqueiros como Boy George,
têm lutado para encontrar outras mulheres em campanhas de beleza
C, Conjunto de imagens 1.6, em anúncio de maquiagem à prova d'água. O
mulheres na coleta de dados apareceram no Apêndice
maquilhagem usada ao longo destas décadas, “no final do século XX, a maquilhagem para homem dificilmente era
recurso foram altamente idolatrados, enquanto os consumidores minoritários
a primeira mulher de cor, Lana Oglivie apenas em 1992
padrões de beleza modernos. Dos anos 1920 aos anos 60, mulheres magras e brancas com
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22
pele e cabelo grande. No anúncio de 2009 da Rimmel London, vemos um amplo arranjo de
Lupita Nyong'o, uma grande representação de mulheres de pele escura profunda em todo o mundo. Semelhante
(Apêndice C, Conjunto de imagens 1.7). Mostra um trio de mulheresnegras, ferozes e empoderadas em seus próprios
padrões continuam ao longo das décadas seguintes.
É comum que pessoas de todas as idades participem dos cuidados com a pele, por isso, em
gama de tons mais extensa (40 tons) do que vimos antes. Ao lado está uma imagem da atriz
a segunda, vem de uma campanha da Revlon chamada “As Mulheres Mais Inesquecíveis do Mundo”
vindo com o barbear, sem falar nas sombras das cinco horas.
pode querer cobrir a aparência de cabelo e/ou descoloração da pele, inchaços e queimaduras que podem
bem. Vemos isso no anúncio da fundação da Lancôme em 2018 (Apêndice C, Conjunto de imagens 2.0). Inclui um
de diferentes tons de pele. Vemos um grupo diversificado de modelos, algumas sendo celebridades reconhecíveis
para empresas e marcas de cosméticos trabalharam rapidamente para serem mais inclusivas em sua gama de cores,
os indivíduos têm pelos faciais, conforme visto nas imagens de 2022. Aqueles que usam maquiagem com pêlos faciais
Conforme discutido anteriormente, após o lançamento de Fenty Beauty de Rihanna, estabeleceu um novo padrão
e/ou pele amadurecida. A pele texturizada pode ser definida por muitas características. Por exemplo, alguns
C, Conjunto de Imagens 1.9).
pessoas que se identificam em vários pontos do espectro de gênero, indivíduos com textura
para as mulheres, pode ser usado por todos. Embora esta marca tenha quebrado barreiras e
como Lil Nas X, A$AP Rocky e a própria Rihanna. Enfatiza que os cuidados com a pele, normalmente direcionados
tons de base onde anteriormente as mulheres deveriam escolher claro, médio e escuro (Apêndice
As imagens promocionais e fotos de vídeo de 2022 (Apêndice C, Conjunto de imagens 2.1), exibem
a campanha de vídeo Fenty Beauty 2020 (Apêndice C, Conjunto de imagens 2.1), apresentava homens e mulheres
4.3 Textura da pele no que diz respeito ao gênero e à idade
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23
5.0 Discussão
Nos dados coletados, a representação da pele madura aparece com menos frequência. O primeiro
maneira, especialmente para as mulheres, pois os padrões de beleza sempre giraram em torno da manutenção
criaria uma representação mais precisa de seu público-alvo.
a aparência de juventude de alguém. Alguns podem concordar com a ideia de preservar nossa aparência,
beleza. Por fim, deixando vários grupos marginalizados se sentindo invisíveis para as marcas. Enquanto o
inevitavelmente desenvolver linhas finas, rugas, manchas de sol, etc. A pele envelhecida é comumente usada de forma negativa
estereótipos desafiados, a campanha visivelmente carecia de pessoas de diferentes idades. Esta adição
promoveram a ideia de que indivíduos de um determinado grupo demográfico são o padrão preferido de
representações. Empresas como Maybelline, Revlon e Max Factor, nas primeiras décadas,
comumente usado como um termo abrangente para o envelhecimento da pele. Mais especificamente, à medida que envelhecemos, eles
a mídia no que se refere à maquiagem, pessoas de cor e aqueles que representam vários gêneros e
sendo usado em pele madura. A pele madura também pode ser definida por muitas coisas, mas é mais
indústria ajuda a ilustrar o quão pouco esta indústria evoluiu ao longo do tempo em termos de diversidade
A primeira mulher, Leslie Munsell, endossa o produto específico que está sendo anunciado, fixando o pó
A análise das propagandas de cosméticos ao longo da história no setor de beleza e cosméticos
Conjunto de Imagens 2.1). As imagens deste ano foram coletadas do Instagram da One Size Beauty.
preocupações específicas da pele, texturas e tons.
sexualidades, os consumidores continuam vendo uma lacuna na representação e nos produtos que atendem às suas
confiante.
exemplo de um produto de maquiagem destinado à pele madura está no conjunto de dados de 2020 (Apêndice C,
os resultados dos dados mostram que as grandes corporações têm gradualmente colocado em evidência os consumidores minoritários em
e outros podem não. A verdadeira beleza vem quando uma pessoa abraça o que mais a faz sentir
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24
criar um espaço seguro para as minorias não apenas serem criativas, mas, mais importante, terem acesso a
do Relatório de Diversidade de 2021 afirma que 76% dos “Comunicadores relataram que seus
(Morhart, Malär, Guèvremont, Girardin e Grohmann, 2015, p. 2). Marcas que são inclusivas
as organizações eram mais propensas a expressar publicamente um compromisso com o DEI do que a agir”.
mídia conquistada e de propriedade. Uma das formas mais populares no mundo de hoje é a mídia conquistada, mais
empresas a fazer mudanças drásticas que podem não beneficiá-los ou aos consumidores. O idioma
Os consumidores querem saber que suas vozes estão sendo ouvidas e que as marcas estão sendo autênticas
Na era digital da publicidade, muitas marcas ganham reputação de maneiras como pagas,
(Hennigan, 2021, parágrafo 5).
audiência para uma empresa que se importa. É importante observar que a concorrência às vezes pode levar
demonstra a importância de praticar a diversidade em todos os aspectos. Além disso, demonstra
Em vez disso, os consumidores podem ver isso como um estratagema para impulsionar as vendas e, em última análise, evitar a perda de seus
que precisa ser considerado durante todas as fases do processo de desenvolvimento do produto”,
pretende. Isso comunica que a empresa não está totalmente alinhada com esses valores.
e produtos e campanhas significativos. A inclusão é um processo contínuo (e necessário)
diversidade e inclusão como estratégia de marketing nem sempre oferecem produtos da maneira que eles
ouvir e colaborar com os membros das comunidades que esperam alcançar para garantir o sucesso
como um erro pode desencadear um engajamento público negativo que pode prejudicar a reputação de uma marca.
produtos que atendam às suas necessidades. Também é importante ser autêntico como empresas que usam
A diversidade na beleza não é uma tática de marketing – é uma prática essencial que exige que as marcas
especificamente, as mídias sociais. Na controvérsia do Beauty Blender discutida anteriormente,
“Para causar um impacto real e inspirar os consumidores, as marcas devem ser autênticas em sua abordagem.
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25
• "Olhe para essa gama de tons... outra marca #racista #caiada",
a cultura do cancelamento é predominante. No final, as empresas populares de beleza e cosméticos continuarão a
band-wagon” para parecer inclusivo para seus consumidores.
sub-representam as margens das pessoas em sua publicidade se não forem autênticos em seus esforços.
“O fundador já vê o impacto de ONE/SIZE nas mensagens sinceras que recebe
“caiados” são acusações duras para se recuperar, especialmente em um ambiente onde
Pode ser considerado um mau exemplo de usar o DEI como estratégia de marketing, ou “pular no
conectar com seu público.
sua manga. As empresas podem usar uma abordagem de narrativa semelhante em sua publicidade para promover
A Beauty Blender sofreu um tremendo dano à reputação.Ser rotulado como “racista” e
Pensando nas pessoas que lhe disseram que não poderiam ser elas mesmas, ou nas estatísticas de
bandeja, eu te dou isso!" (Krause, 2018, para.3)
a maquiagem deve ser associada a um gênero específico, idade, raça, etc. Esta marca carrega seu valor em
• "Como é que tem duas fileiras do mesmo tom? Mas revolucionário com essa base
para outras marcas do setor. Seu lema é: “Maquiagem é tamanho único”. Em outras palavras,
• "Volte ao laboratório e crie mais tons para tons de pele mais escuros,"
Starrr de One/Size Beauty. One Size, uma marca que gira em torno da inclusão, estabeleceu um precedente
celebrando minha singularidade para eles." (Diaz, 2020, para. 6).
risco de suicídio para jovens LGBTQ+, ele acrescenta: "Eu senti que tive a devida diligência e um propósito de
• "Acho que vocês só conhecem 7 WOC porque esses são os únicos tons que podemos usar,"
queremos garantir que todos possam ver um pouco de si mesmos na marca", diz Patrick
desde que anunciou. "Estamos realmente mudando a vida das pessoas", ele compartilha, segurando as lágrimas.
Nos anos mais recentes, os influenciadores usaram suas plataformas para criar mudanças positivas. "EU
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26
contínuas mudanças na indústria.
conveniência desta pesquisa, as limitações deste estudo permanecem na coleta de dados, pois
ajuda quando criadores, embaixadores da marca e CEOs se identificam e estão alinhados com o
não captura os vários aspectos e definições de diversidade e inclusão.
importantes e têm valor. Também estabeleceu um precedente para empresas que estão apenas começando. Marcas
melhoria. As conclusões tiradas são baseadas em valores e suas frequências. Para o
Os consumidores de hoje gostam de saber que as marcas das quais compram são genuínas. Isso também
na indústria cosmética ensina as pessoas, jovens e velhos, que diversas vozes são importantes, que são
desempenha um papel enorme em como as pessoas percebem a beleza. Dar às minorias um espaço para se expressarem
destacar o tremendo progresso dentro da sociedade, ao mesmo tempo em que observa as quedas e áreas de
No geral, as gerações de hoje desafiaram as grandes corporações a serem inclusivas em todos os
marcos na indústria. Os anúncios e vídeos coletados para representar cada década visam
padrões saudáveis de beleza, que incluem representatividade. Representação na indústria da beleza
são retratados na mídia. Além disso, os vídeos foram escolhidos com base em polêmicas recentes e
ser um problema. Pensando nisso, grandes corporações devem usar suas plataformas para promover
tendências de moda e publicidade. Esses anúncios capturam a essência de como diferentes indivíduos
eram o padrão de beleza. Apesar dos esforços para diversificar a beleza, a normatividade branca continua
diversidade na publicidade. Os consumidores querem ver diversidade nos anúncios de beleza porque “reflete
aspecto de seus negócios. “63% dos americanos dizem que se inspiram em marcas de beleza que mostram
Os anúncios impressos escolhidos para cada década apresentam apenas um vislumbre da beleza comum,
Ao longo da história americana, ser branco, magro, ter cabelos loiros e olhos azuis
como Fenty Beauty foram apenas o começo do que deve ser praticado em todos os setores.
6.0 Conclusão
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27
criação e divulgação de seus produtos. Marcas que amplificaram suas vozes viram
vida” (68%) e porque “mostra que existem várias formas de ser bonita” (56%)”
comunicadores sentiram a pressão para tomar uma posição sobre as questões que envolvem D&I tanto no
feedback positivo, em última análise, aumentando suas reputações.
(Hennigan, 2021, parágrafo 3). Com mais ênfase na inclusão e na diversidade, as empresas
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28
10. Antecedentes 
11. Papel
9. Texto
3. Maquiagem 
4. Beleza 5. 
Pele
Tabela de Códigos
2. Feminino/Masculino
12. Cenário 
13. Cenário
Exemplos
7.0 Apêndice A
2. Dicas para 
estereótipos 
de gênero 3. 
Papéis de gênero 4. 
Posicionamento do produto 
5. Tom do texto + áudio 6. Enredo
14. 
Adereços 15. 
Produtos 16. Linguagem
Codificação Descritiva para 
Imagens + Vídeo 1. 
Mulheres/ Homens
6. Tom de pele 
7. Tez 8. Idade
1. Presença (expressão 
facial, vestimenta, cabelo)
Outro
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29
Variáveis
Romântico
Relacionamentos
Representação Feminina
8.0 Apêndice B
2.1
Pele
representação masculinaGênero
Texturizado/ Maduro
1.1, 1.2, 1.3,1.4,1.5,1.6, 1.7, 1.8,1.9, 2.0, 
2.1 1.7, 
1.8, 1.9, 2.1 2.0, 2.1
Escuro
Relacionamentos 
Mulher-Homem 
Representação LGBTQ+ 2.0, 2.1 Light
Médio
Frequência 
1.2, 2.1 
1.1, 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 2.0, 
2.1, 1.2, 
1.2,
Faixa de Sombra
Tom de Pele/Produto
Tabela de valores
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30
(Década: 1920)
Conjunto de imagens 1.2
9.0 Apêndice C - Conjunto de imagens de 
coleta de dados 1.1
(Década: 1930)
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31
(Década: 1940)
Conjunto de Imagens 1.4
Conjunto de Imagens 1.3
(Década: 1950)
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32
Conjunto de imagens 1.5
(Década: 1970)
(Década: 1960)
Conjunto de Imagens 1.6
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33
Conjunto de Imagens 1.7
(Década: 1990)
(Década: 1980)
Conjunto de imagens 1.8
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34
Conjunto de imagens 1.9 (década: anos 2000)
(2002)
(2009)(2000) (2004)
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35
Vídeo: Compilação Comercial Maybelline 2010-2014
Conjunto de imagens 2.0 (década: 2010)
Apresentando a nova cultura de cuidados com a pele | Fenty skin
Conjunto de imagens 2.1 (anos 2020)
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