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ORIENTAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – OTCC AULA 5 Profª Adriane Bührer Baglioli Brun 2 CONVERSA INICIAL Este é um momento importante na consolidação da sua iniciação científica frente às expressões da questão social evidenciadas no decorrer do curso de Serviço Social. Nesta aula, vamos tratar dos principais elementos do projeto de TCC: metodologia e revisão bibliográfica. Bons estudos! TEMA 1 – PROJETO DE TCC: METODOLOGIA – ABORDAGEM QUANTITATIVA E QUALITATIVA Seguimos a construção de nosso projeto de TCC, estudando agora a metodologia. Para construí-la, devemos detalhar os procedimentos, o conjunto de regras e os métodos que serão adotados para alcançar os objetivos da pesquisa. Nesse momento, devemos descrever elementos que irão orientar a execução da pesquisa, especificando os principais tópicos para definir o método de abordagem do problema, compreendendo a escolha de metodologias qualitativas e quantitativas, que são: [...] Um paradigma 1) serve como guia para os profissionais de uma determinada disciplina, porque indica quais são os problemas e questões importantes que esta enfrenta; 2) orienta o desenvolvimento de um esquema esclarecedor (modelos e teoria) que possam situar estas questões e problemas num referencial possível de serem resolvidos por um profissional; 3) estabelece os critérios para o uso de ‘ferramentas’ apropriadas (metodologias, instrumentos, tipos e formas de coleta de dados) na resolução dos problemas levantados; 4) proporciona uma epistemologia na qual as tarefas precedentes possam ser consideradas como princípios organizadores para a realização do ‘trabalho normal’ de uma disciplina. (Filstead, 1986) A pesquisa de cunho qualitativo busca a compreensão, tem enfoque investigativo, preocupa-se em dar significado ao objeto estudado, descrevendo e interpretando, não dissociando o pensamento da realidade dos atores sociais. Ela valoriza a natureza empírica, o contato direto entre os sujeitos e a análise dos dados, é descritiva e explicativa, recorrendo a técnicas como análise de conteúdo e de discurso. 3 A pesquisa de cunho quantitativo tem o foco nos resultados e, para alcançá-los, utiliza recursos e técnicas estatísticas para explicar as opiniões e informações coletadas junto aos sujeitos em estudo. Alguns dos recursos e das técnicas estatísticas empregados nesse tipo de pesquisa são: percentagem, média, moda, mediana, desvio padrão etc. Há autores que alertam para o equívoco da expressão abordagem quantitativa e qualitativa, pois “a estatística descritiva [...] assim como percentagens, podem ser utilizadas em pesquisas com abordagem qualitativa como meio de ‘potencialização’ de significados” (Costa, 2012). A definição da natureza do problema que será estudado e a delimitação dos objetivos direcionam a escolha do tipo de pesquisa, seja quantitativa ou qualitativa. TEMA 2 – PROJETO DE TCC: ELEMENTOS DA METODOLOGIA – TIPOS E TÉCNICAS DE PESQUISA Em diversos momentos na vida acadêmica, os alunos são desafiados a escrever e detalhar a metodologia de um projeto de pesquisa ou de intervenção, mas, quando estamos falando do projeto de TCC, esse elemento se torna mais elaborado e deve considerar: 1. Classificação da pesquisa considerando seus objetivos: uma pesquisa pode ser exploratória, tendo como finalidade propor e esclarecer conceitos com posterior aprofundamento em estudos. Segundo Gil (1999), uma pesquisa desse tipo é “desenvolvida com o objetivo de proporcionar visão geral, do tipo aproximado, acerca de determinado fato. Esse tipo de pesquisa é realizado especialmente quando o tema escolhido é pouco explorado”. Outra forma de classificação da pesquisa é a descritiva, que tem como objetivo, por exemplo, descrever determinadas características de um grupo populacional, considerando raça, gênero, nível de escolaridade, acesso a serviços públicos e demais elementos. De acordo com Gil (1999), “as pesquisas descritivas são, juntamente com as exploratórias, as que habitualmente realizam os pesquisadores sociais preocupados com a atuação prática”. 4 E, por fim, temos as pesquisas explicativas, que buscam detalhar, explicar o motivo, o porquê das coisas. “Essas pesquisas são as que mais aprofundam o conhecimento da realidade [...] por isso mesmo, constitui o tipo mais complexo e delicado de pesquisa” (Gil, 1999). 2. Técnicas de pesquisa: o conjunto de preceitos e habilidades para a utilização de normas de dados e técnicas, compreendendo: • Pesquisa documental – denominada fonte primária, podemos citar como exemplos: documentos de arquivos, diários, formulários, relatos de visitas institucionais e censos; • Pesquisa bibliográfica – compreende todos os conteúdos de fontes secundárias que já foram tratados e analisados com rigor teórico analítico, como livros, revistas científicas, teses, artigos etc. Segundo Marconi e Lakatos (2010), a “pesquisa bibliográfica não é mera repetição do que já foi dito ou escrito sobre certo assunto, mas propicia o exame de um tema sob novo enfoque ou abordagem, chegando a conclusões inovadoras”. • Pesquisa-ação – trata-se de um tipo de pesqusia com base empírica, concebida e realizada em estreita associação com uma ação ou com a resolução de um problema coletivo e no qual os pesquisadores e participantes representativos da situação ou do problema estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo (Thiollent, 1986, p.14). • Pesquisa ex-post-facto – quando o estudo é realizado depois do fato, ou seja, o fato a ser pesquisado já ocorreu. • Estudo de caso – é um estudo limitado a uma ou poucas unidades, que podem ser uma pessoa, uma família, um produto, uma instituição, uma comunidade ou mesmo um país. É uma pesquisa detalhada e aprofundada. TEMA 3 – PROJETO DE TCC: ELEMENTOS DA METODOLOGIA – POPULAÇÃO E AMOSTRA Na organização dos elementos que compõem a descrição da metodologia do projeto de TCC, temos a definição dos sujeitos da pesquisa, os atores sociais. A sua descrição inicia quando se delimita a expressão da questão social, objeto de estudo do trabalho. Se o seu objetivo é contextualizar a violência contra a mulher, contra o idoso, criança e adolescente, família, por exemplo, ou tratar do 5 processo de trabalho do assistente social, da equipe interdisciplinar, será necessário descrever essas populações e a amostra de sua pesquisa. 1. Universo e população: para Gil (1999), “universo ou população é um conjunto definido de elementos que possuem determinadas características”. 2. Amostra: após a definição do universo da pesquisa, é necessário delimitar a amostra, definida por Gil (1999) como o “subconjunto do universo ou da população, por meio do qual se estabelecem as características desse universo ou população”. Lembre-se de que definir, de forma clara e bastante precisa, a amostra dos sujeitos de sua pesquisa é fundamental para que se possa organizar os instrumentos de pesquisa e a forma de análise. Assim, é preciso apresentar, segundo Costa (2012), os critérios de inclusão e exclusão dos sujeitos selecionados. Um exemplo de amostra poderia ser “famílias cadastradas no município X para o programa de regularização fundiária”. Já a delimitação da amostra ocorre mediante definição dos sujeitos de pesquisa e pode ser classificada como probabilística e não probabilística: • Probabilística – considera que qualquer população identificada tem a chance de compor a amostra, segundo um fator rigoroso de cientificidade para sua comprovação, sendo: aleatória simples, sistemática, estratificada, por conglomerados e por etapas (Gil, 1999). • Não probabilística – esse tipo de amostra parte do julgamento do pesquisador para a seleção da população e pode ser por conveniência ou acessibilidade, por tipicidade ou intencional e amostra por quotas.Saiba mais Para saber mais sobre os tipos de amostras, leia o livro Métodos e técnicas de pesquisa social, de Antônio Carlos Gil, disponível na biblioteca virtual: <https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522484959/cfi/1 0!/4/4@0.00:42.6>. TEMA 4 – PROJETO DE TCC: METODOLOGIA – INSTRUMENTOS E TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS/ANÁLISE, INTERPRETAÇÃO E TABULAÇÃO DOS DADOS Conforme a especificidade do delineamento da pesquisa e dos elementos 6 necessários para a sua efetivação, o projeto de TCC se estrutura e vai ganhando forma com características científicas de produção de conhecimento. Nesse processo de escrever, detalhar, especificar e delimitar a pesquisa na metodologia, chegamos ao momento da escolha dos instrumentos e das técnicas para a coleta de dados, sem, no entanto, esquecer de retomar os objetivos e o problema do projeto. Segundo Costa (2012), a elaboração dos instrumentos deve “buscar sempre uma aproximação com as pessoas da área selecionada para o estudo; apresentar e discutir a proposta de estudo para o grupo a ser estudado e adotar uma postura ética”. 1. Instrumentos e técnicas para coleta de dados: descrever com detalhes todos os instrumentos e técnicas – questionários, formulários, observação, entrevista, entre outros – e os critérios de classificação que serão utilizados, detalhando o passo a passo para a coleta dos dados da pesquisa. 2. Análise, interpretação e tabulação dos dados – após a coleta dos dados, é necessário organizar e sistematizar todas essas informações, respondendo ao problema e a seus objetivos da pesquisa. “Dados são algarismos, palavras, sinais, gestos, silêncios, entre outros, em suas combinações. Geralmente não possuem significado próprio, apenas quando estão contextualizados, ou seja, transformados em INFORMAÇÃO” (Costa, 2012). Na elaboração do projeto de TCC, é necessário descrever como esses dados serão tratados e, para isso, consideramos a técnica que será utilizada: estatística, análise de conteúdo, análise de discurso, entre outras. Quando tratamos de pesquisas sociais, devemos, segundo Gil (1999), seguir alguns passos: “a) estabelecer as categorias; b) codificação; c) tabulação; d) análise estatística dos dados; e) avaliação das generalizações obtidas nos dados; d) inferência de relações causais e, e) interpretação de dados”. 3. Linha de pesquisa e método de análise – é de suma relevância identificar a linha de pesquisa e não esquecer a centralidade do seu objeto de pesquisa: o Serviço Social e as expressões da questão social que nortearão a discussão proposta no trabalho. Deve-se indicar o método que fundamenta as argumentações na análise dos dados, 7 considerando o positivismo, a fenomenologia e o marxismo: materialismo histórico/dialético. TEMA 5 – PROJETO DE TCC: REVISÃO DE LITERATURA – FICHAMENTO É chegado o momento de realizar o levantamento de obras, de literaturas e do que já foi escrito em relação ao tema: um trabalho que exige dedicação e competência para se debruçar sobre leituras específicas. Com base nessa revisão, o TCC ganha a sustentação teórica para um trabalho monográfico. Segundo Bastos et al. (1995), isso visa “familiarizar o leitor com trabalhos existentes relativos ao que tem sido feito, por quem, quando e onde [...]. Fornecer a partir da delineação crítica de várias posições teóricas, uma moldura conceitual que ofereça base para a derivação de hipóteses e sua fundamentação”. Então, o aluno pode e deve utilizar os livros em meio virtual disponibilizados durante o período da execução das disciplinas, além das publicações existentes na biblioteca virtual e nas demais literaturas publicadas. Recomenda-se que, ao iniciar a escolha do tema e delimitar o problema e os objetivos, seja verificada a existência de publicações sobre a temática, para que não haja o risco de interromper ou alterar o tema por não existir fonte literária para validação da pesquisa. A revisão bibliográfica não é a seleção de referencial bibliográfico, mas se configura como uma breve explanação da obra de referido autor, sobre como ela pode contribuir para a discussão do tema proposto. Esse momento é importante, pois, segundo autores como Costa (2012) e Moura (1998), ele amplia e refina o conhecimento, ajuda a definir e clarificar as questões da pesquisa, permite a identificação de lacunas e de áreas pouco exploradas, ajuda a esclarecer aspectos teóricos, metodológicos e analíticos, e permite a identificação de debates atuais e controvérsias. 5.1 Esboço preliminar do sumário Estamos elaborando a construção do projeto de TCC e, no decorrer das aulas, foram apresentados os elementos que compõem a construção acadêmica e científica do tema escolhido. Para a construção do projeto, o aluno não pode pular etapa alguma ou começar de forma desordenada. Toda a organização desse trabalho tem um motivo. Se não forem delimitados o tema, o objeto de pesquisa, seus objetivos e o problema, o aluno terá dificuldade de compreender 8 para onde deverá seguir, o que pretende fazer e como fazer. Se até esse momento os questionamentos elencados foram entendidos e respondidos de forma clara e objetiva, é a hora de seguir em frente e iniciar o esboço preliminar do Sumário. E o que seria um esboço preliminar? Trata-se de uma primeira aproximação de como o aluno pretende organizar os conteúdos de sua monografia, um momento de planejar e construir os capítulos. É essencial, ainda, a aproximação com leituras sobre as regras que orientam a estrutura física do trabalho de conclusão de curso, sendo mais relevantes as normas da ABNT vigentes, que contribuem com o entendimento da organização dos elementos dos capítulos. O exemplo de Sumário a seguir foi construído tendo por referência o objetivo geral já estudado anteriormente: refletir sobre o perfil socioeconômico das crianças vítimas de violência sexual atendidas pelo CREAS do município de Esperança. Figura 1 – Exemplo de esboço do sumário 5.2 Ética na pesquisa: documentação Este tema, ética na pesquisa, já nos é bem familiar, especialmente neste momento da produção do seu Projeto de TCC. Em várias explanações, falamos 9 sobre a importância da postura ética na pesquisa e de que forma ela deve permear a produção textual do TCC. Por compreender que muitos alunos se utilizam da pesquisa de campo, é necessário rever a importância de um instrumento denominado Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), quando se realiza a pesquisa com seres humanos, tendo como marco histórico o Código de Nuremberg (1947), instituído após o término da Segunda Guerra Mundial para julgar os médicos nazistas. Esse código estabelece alguns pilares éticos para a pesquisa com seres humanos e, no seu primeiro parágrafo, traz o seguinte: O consentimento voluntário do ser humano é absolutamente essencial. Isso significa que as pessoas que serão submetidas ao experimento devem ser legalmente capazes de dar consentimento; essas pessoas devem exercer o livre direito de escolha sem qualquer intervenção de elementos de força, fraude, mentira, coação, astúcia ou outra forma de restrição posterior; devem ter conhecimento suficiente do assunto em estudo para tomarem uma decisão lúcida. (Código de Nuremberg, 1947) Também coonsideramos como referência para pesqusia com seres humanos a Resolução n. 510, de 7 de abril de 2016, do Conselho Nacional de Saúde, que estabelece critérios e normas aplicáveis a pesquisas em Ciências Humanas e Sociais cujos procedimentos metodológicos envolvam a utilização de dados diretamente obtidos com os participantes ou de informações identificáveis ou que possam acarretar riscos maiores do que os existentes na vida cotidiana, na forma definida nesta Resolução. (CNS, 2016) Dessa forma, cabe ao pesquisador esclarecer aos seus sujeitos de pesquisa o motivo pelo qualestá realizando a pesquisa, a quem ela se destina, quem é o responsável pelo projeto e fornecer o seu e-mail e o seu telefone de contato para esclarecer eventuais dúvidas que surjam. O TCLE estabelece a garantia de anonimato dos participantes e a forma como os dados serão coletados. É importante que o participante se sinta livre para a participação. No regulamento de TCC (Uninter, 2018), você irá encontrar os termos que poderão ser utilizados na sua pesquisa, sendo eles: o TCLE, a Concordância do Serviço Envolvido (que serve para esclarecer a instituição onde será realizada a pesquisa, para que ela autorize sua realização) e o Termo de Assentimento (se for o caso de se fazer entrevista com crianças, adolescentes ou pessoas absolutamente ou relativamente incapazes, seus responsáveis devem concordar 10 com a realização da pesquisa). NA PRÁTICA Para exercitar o que apresentamos nesta aula, a proposta é aprofundar os elementos que compõem a metodologia, lendo o livro de Antônio Carlos Gil, Métodos e técnicas da pesquisa social (2006) e o livro O Sabor do Saber Científico: TCC no Serviço Social (2020). Neste momento, aproveite e selecione o tipo de pesquisa, a forma de abordagem, delimite sua amostra dos sujeitos da pesquisa, escolha o tipo de instrumento para sua coleta de dados, exercite a construção das perguntas do seu questionário ou o roteiro de sua entrevista e não esqueça de rever os objetivos para evidenciar se estão em conformidade com sua proposta de pesquisa. Leia o regulamento do TCC e veja o modelo que você deverá seguir, sem esquecer de que estamos falando de um trabalho científico que também precisa estar em conformidade com as normas da ABNT. FINALIZANDO Nesta aula, detalhamos a metodologia do projeto de TCC. Podemos, então, considerar que ela é a coluna vertebral do seu trabalho, pois é a partir desses elementos que a monografia se materializará. Foram estudados os seguintes temas: abordagem quantitativa e qualitativa da pesquisa, tipos e técnicas de pesquisa, população e amostra, instrumentos e técnicas de coleta de dados, análise, interpretação e tabulação dos dados, e revisão bibliográfica. 11 REFERÊNCIAS CÓDIGO de Nuremberg. Nuremberg, 1947. Disponível em: <https://www.ufrgs.br/bioetica/nuremcod.htm>. Acesso em: 27 fev. 2023. COSTA, M. A.; COSTA, M. F. B. Projeto de pesquisa: entenda e faça. Petrópolis: Vozes, 2012. FILSTEAD, W. J. Métodos cualitativos: una experiência necesaria en la investigación evaluativa. In: COOK, T. D.; REICHARDT, C. S (Org.). Métodos cualitativos y cuantitativos en investigación evaluativa. Madrid: Ediciones Morata, 1986. GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999. MEDEIROS, J. M.; SVIERCOSKI, V. O sabor do saber científico: TCC no Serviço Social. Curitiba: InterSaberes, 2020. MOURA, M. L. S.; FERREIRA, M. C.; PAINE, P. A. Manual de elaboração de projeto de pesquisa. Rio de Janeiro: Eduerj, 1998. SOUZA, A. C.; FIALHO, F. A. P.; OTANI, N. TCC: métodos e técnicas. Florianópolis: Visual Books, 2007. SUZUKI. J. T. F. (Org.). TCC: elaboração e redação. Londrina: Redacional Livraria, 2009.
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