UNIDADA 4 METODOLOGIA DE PESQUISA

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Unid 4. Modalidades e técnicas da 
pesquisa científica 
Pesquisa científica 
→ É uma atividade desenvolvida pelos 
investigadores com o intuito de entender 
melhor o mundo à sua volta e propiciar novas 
descobertas, impactando em aprimoramento 
da qualidade da vida intelectual e refletindo 
nos modelos de desenvolvimento econômico 
e social. 
As atividades de pesquisa requerem 
do investigador o planejamento, o 
conhecimento e a adequação às 
normas científicas. 
A pesquisa tem por objetivo a produção de 
novos conhecimentos por meio da utilização 
de procedimentos científicos. Contribui 
para o trato dos problemas e processos do 
dia a dia nas mais diversas atividades 
humanas, no ambiente de trabalho, nas 
ações comunitárias, no processo de 
formação e outros. 
Diversos autores salientam que é um 
processo de perguntas e investigação 
sistemática e metódica, e que amplia o 
conhecimento humano. Por isso, é necessário 
compreender que a ciência, desenvolvida por 
meio da pesquisa, é um conjunto 
de procedimentos sistemáticos baseados 
nos raciocínios lógico e analítico, com o 
objetivo de encontrar soluções para os 
problemas propostos, mediante o emprego 
de métodos científicos e definição de tipos 
de pesquisa. 
 
 
 
 
 
O pesquisador utiliza conhecimentos 
teóricos e práticos. Para que isso ocorra, é 
necessário ter habilidades para a utilização 
de técnicas de análise, entender os métodos 
científicos e os procedimentos. 
Jill Collis e Roger Hussey ressaltam em sua 
obra Pesquisa em administração: um guia 
prático para alunos de graduação e pós-
graduação, de 2005, que o objetivo da 
pesquisa pode ser: 
✓ Revisar e sintetizar o conhecimento 
existente; 
✓ Investigar alguma situação ou 
problema existente; 
✓ Fornecer soluções para um problema; 
✓ Explorar e analisar questões mais 
gerais; 
✓ Construir ou criar um novo 
procedimento ou sistema; 
✓ Explicar um novo fenômeno; 
✓ Gerar novo conhecimento; 
✓ Uma combinação de quaisquer dos 
itens anteriores. 
O aluno pesquisador necessita de métodos e 
procedimentos precisos, planejamento 
eficaz, critérios e instrumentos adequados 
que passem confiança e credibilidade tanto 
aos envolvidos no processo quanto no 
resultado do trabalho. 
O método da pesquisa e outras questões 
relacionadas ao seu estudo serão de acordo 
com o tipo de trabalho que desenvolve, já 
que os resultados das investigações podem 
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ser encontrados sob a forma de trabalhos 
técnico-científicos, publicados em revistas 
científicas, em eventos e em instituições de 
Ensino Superior. 
É necessário compreender que a 
pesquisa consolida a ciência de determinada 
área, divulgando, por meio de trabalhos 
técnico-científicos nos cursos de graduação 
e pós-graduação, os conhecimentos práticos 
e teóricos descobertos pelos pesquisadores 
por meio do uso de métodos científicos que 
impulsionam o crescimento humano. 
O pesquisador deve se preocupar, então, em 
estabelecer um planejamento e execução da 
pesquisa, pois essas duas características 
fazem parte de um procedimento 
sistematizado que compreende etapas que 
podem ser definidas como: 
1. Definição do tema; 
2. Formulação do problema; 
3. Determinação de objetivos; 
4. Justificativa; 
5. Fundamentação teórica; 
6. Metodologia; 
7. Coleta de dados; 
8. Análise e discussão dos resultados; 
9. Conclusão dos resultados; 
10. Redação e apresentação da pesquisa. 
Inicialmente, o investigador deve se 
preocupar com as três primeiras etapas 
(tema, problema e objetivos), que são 
fundamentais para começar a pesquisa e 
compõem o projeto de trabalho que será 
abordado mais adiante. As demais etapas 
também serão comentadas ao longo desta 
disciplina. 
Portanto, para o desenvolvimento adequado 
do estudo científico, são necessários o 
planejamento cuidadoso e a investigação, de 
acordo com as normas da metodologia 
científica, tanto aquela referente à forma 
quanto a referente ao conteúdo. 
 
Importante! 
 A pesquisa não só deve ter 
importância para a descoberta de novos 
conhecimentos e assuntos que são 
importantes compreender, mas ele deve ser 
de importância ao pesquisador, para que ele 
tenha real interesse em seu 
desenvolvimento e que se sinta motivado a 
ler, analisar, testar, relatar e publicar seus 
estudos. Quanto mais interesse o 
pesquisador tiver em determinado assunto e 
quanto mais ele quiser saber sobre algo, 
mais prazeroso será seu desenvolvimento. 
Para que a escrita não se transforme num 
fardo, basta analisar com atenção alguns 
fatores antes de começar. É fundamental 
lembrar que a escolha deve fazer com que 
se sinta realizado ao escrever sobre o 
assunto. 
 
 Aspectos a serem analisados 
para selecionar um assunto: 
Deve-se pensar em uma justificativa para a 
realização do trabalho dentro daquele tema 
escolhido. Para isso, é preciso questionar se 
o tema é importante, se é um novo método 
ou uma nova forma criada em algum mercado, 
se apresentará soluções mais específicas e 
que tem relevância para uma determinada 
comunidade. 
 O assunto deve ser de um tema atual, 
por isso o autor deve sempre se manter 
atualizados sobre o que está sendo estudado 
em sua área. 
Em resumo, precisa-se pensar na: 
✓ Relevância científica 
✓ Relevância social 
✓ Interesse 
✓ Viabilidade 
 
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Inclinações e possibilidades da 
pesquisa: 
-As possibilidades de pesquisa podem ser 
consideradas quando se tem envolvimento 
com o tema. Isso porque o grau de 
dificuldade para discuti-lo se torna menor e, 
assim, o pesquisador conseguirá elaborar 
algumas etapas do trabalho com mais 
rapidez. 
Isso não significa dizer que ele não 
poderá escolher um tema com o qual não 
tem vínculo, é só um alerta para que fique 
ciente de que temas sem vínculo anterior 
algum pode ser mais trabalhoso que o 
normal, podendo proporcionar 
frustração, em virtude do tempo e dos 
prazos que devem ser cumpridos. 
-É importante refletir sobre o conteúdo 
apresentado nas disciplinas cursadas na 
graduação ou Pós. 
Possivelmente, isso o ajudará a 
encontrar um tema que se interesse e que 
possa ser discutido e transformado em um 
artigo. 
-Pode-se buscar, também, um tema em seu 
ambiente profissional ou até mesmo no seu 
dia fora do trabalho, pois, muitas vezes, 
dessa realidade é possível extrair um tópico 
interessante de estudo. 
 
Lembre-se de que, quando se propõe a 
produzir conhecimento, deve-se fazê-lo 
com dedicação, rigor científico, 
seriedade e comprometimento. Aliás, a 
leitura de publicações da área de estudo em 
questão (revistas, livros, dissertações, 
teses) pode despertar a curiosidade em 
aprofundar algum tema. 
 
A escolha do tema da pesquisa geralmente é 
um momento de angústia para o pesquisador. 
Este deve considerar alguns critérios: 
✓ Conhecimento prévio de autores, 
temas, assuntos, matérias; 
✓ Disponibilidade de tempo e de 
recursos para a pesquisa; 
✓ Existência de bibliografia disponível 
sobre o assunto; 
✓ Possibilidade de orientação e 
supervisão adequada dentro do 
assunto; 
✓ Relevância e fecundidade do assunto. 
 
A definição do tema deverá ser guiada não 
apenas por razões intelectuais, mas por 
questões como a instituição, o nível de 
conhecimento e a perspectiva profissional 
 
 Delimitação do tema: 
Tarefas inicial na 
elaboração do artigo. 
Nesse processo, é preciso levar em conta 
alguns fatores. Caso o pesquisador não lhes 
dê atenção, correrá o risco de descobrir, no 
meio do caminho, que a escolha foi 
equivocada. 
Para a realização dessa etapa, não existem 
regras fixas. Porém, alguns 
encaminhamentos podem guiar o pesquisador 
nesse momento: 
 
1. Identificar as publicações mais 
recentes sobre o tema; 
2. Verificar os temas mais importantes 
para não ficar com muitos temas, mas 
focar em um subtítulo; 
3. Conversar com orientadores paraconcentrar-se nas informações mais 
relevantes. 
 
 
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Há outras técnicas que podem ajudar no 
processo de delimitação, entretanto, elas 
podem não funcionar para alguns assuntos. 
1. divisão do assunto em suas partes 
constitutivas; 
2. definição da compreensão dos 
termos, que implica a enumeração dos 
elementos constitutivos ou explicativos que 
os conceitos envolvem. 
Fixar circunstâncias de tempo 
(quadro histórico, cronológico) e de espaço 
(quadro geográfico) também contribui para 
indicar os limites do assunto. 
Por exemplo, o tema de qualidade total é 
muito amplo e deve ser delimitado. A ideia 
da delimitação é segmentar o tema, como se 
fosse passá-lo em por funil. 
 
Exemplos de delimitação do tema 
qualidade total: 
-Aplicabilidade da qualidade total nas 
empresas têxteis de Brusque; 
-Implantação da qualidade total nas 
empresas metalúrgicas de São Bernardo 
do Campo; 
-Análise da implantação da qualidade 
total na hotelaria de Salvador. 
 
Ao se especificarem as informações (onde, 
em que região, cidade, estado?), em que nível 
(no ensino fundamental, médio ou superior?) 
e qual o enfoque (estatístico, filosófico, 
histórico, psicológico, sociológico?), 
indicam-se as circunstâncias para pesquisa e 
discussão. Ou seja, definem-se a extensão e 
a profundidade do artigo. 
 
 
 
 
 
 Campo da aplicação científica 
O trabalho de campo se apresenta como uma 
possibilidade de conseguirmos não só uma 
aproximação com aquilo que desejamos 
conhecer e estudar, mas também de criar 
um conhecimento, partindo da realidade 
presente no campo. 
O cientista, em sua tarefa de 
descobrir e criar, necessita, em um primeiro 
momento, questionar. Esse questionamento 
é que nos permite ultrapassar a simples 
descoberta para, por meio da criatividade, 
produzir conhecimentos. Quando definimos 
bem o campo de interesse é possível partir 
para um rico diálogo com a realidade. Assim, 
o trabalho de campo deve estar ligado a uma 
vontade e a uma identificação com o tema a 
ser estudado. 
A relação do pesquisador com os sujeitos a 
serem estudados também é de extrema 
importância. Isso não significa que as 
diferentes formas de investigação não 
sejam fundamentais e necessárias. 
O trabalho de campo não está apenas 
voltado ao levantamento e à discussão da 
produção bibliográfica existente sobre o 
tema. Esse esforço de criar conhecimento 
não desenvolve o que originalmente 
consideramos como um trabalho de campo 
propriamente dito. 
Essa forma de investigar, além de ser 
indispensável para a pesquisa básica, nos 
permite articular conceitos e sistematizar a 
produção de uma determinada área de 
conhecimento. Ela visa criar novas questões 
num processo de incorporação. Além dessas 
considerações, podemos dizer que a 
pesquisa bibliográfica coloca frente a 
frente os desejos do pesquisador e os 
autores envolvidos em seu horizonte de 
interesse. 
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Esse esforço em discutir ideias e 
pressupostos tem como lugar privilegiado de 
levantamento as bibliotecas, os centros 
especializados e arquivos. Nesse caso, 
trata-se de um confronto de natureza 
teórica que não ocorre diretamente entre 
pesquisador e atores sociais que estão 
vivenciando uma realidade peculiar dentro 
de um contexto sócio-histórico. 
 
De modo prático, o campo de pesquisa é um 
recorte que o pesquisador faz em termos de 
espaço, representando uma realidade 
empírica a ser estudada a partir das 
concepções teóricas que fundamentam o 
objeto da investigação. 
 
A título de exemplo, podemos citar o 
seguinte recorte: o estudo da percepção das 
condições de vida dos moradores de uma 
comunidade. Para esse estudo, a comunidade 
corresponde a um campo empiricamente 
determinado. Além do recorte espacial, ao 
tratar de pesquisa social, o lugar primordial 
é o ocupado pelas pessoas e grupos 
convivendo numa dinâmica de interação 
social. Essas pessoas e grupos são sujeitos 
de uma determinada história a ser 
investigada, sendo necessária uma 
construção teórica para transformá-los em 
objetos de estudo. Partindo da construção 
teórica do objeto de estudo, o campo torna-
se um palco de manifestações de 
intersubjetividades e interações entre 
pesquisador e grupos estudados, propiciando 
a criação de novos conhecimentos. 
Definido o objeto com uma devida 
fundamentação teórica, construídos os 
instrumentos de pesquisa, e delimitado o 
espaço a ser investigado, faz-se necessário 
concebermos a fase exploratória do campo 
para que possamos entrar no trabalho 
propriamente dito. Seguindo esses passos, 
devemos observar alguns cuidados relativos 
à entrada no trabalho de campo. 
 A entrada no campo 
Vários são os obstáculos que podem 
dificultar ou até mesmo inviabilizar essa 
etapa da pesquisa. Portanto, cabem algumas 
considerações: 
✓ Buscar aproximação com as pessoas 
da área selecionada para o estudo; 
 
✓ Apresentar proposta de estudo aos 
grupos envolvidos, para que haja uma troca; 
o É preciso termos em mente que 
a busca das informações que pretendemos 
obter está inserida num jogo cooperativo em 
que cada momento é uma conquista baseada 
no diálogo e que foge à obrigatoriedade. 
 
✓ Dar atenção à postura em relação ao 
problema a ser estudado; 
o Às vezes, o pesquisador entra 
em campo considerando que tudo o que vai 
encontrar serve para confirmar o que ele 
considera já saber, ao invés de compreender 
o campo como possibilidade de novas 
revelações. 
 
✓ Ter cuidado teórico-metodológico 
com a temática a ser explorada 
 
Modalidade de pesquisa 
Ao desenvolver uma pesquisa, é necessária a 
compreensão das modalidades da pesquisa, 
bem como das formas de coleta e análise de 
dados. 
 
Um documento científico se inicia com uma 
introdução, seguida pelo desenvolvimento 
(delimitação do tema, a definição dos 
objetivos de estudo, procedimentos 
metodológicos, fundamentação teórica, 
análise e interpretação das informações 
coletadas), considerações finais e 
referências. 
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A elaboração de pesquisas pode ser uma 
experiência prática, para que busquem 
refletir, sistematizar e testar os 
conhecimentos teóricos e instrumentais 
aprendidos durante o ensino formal e de 
pesquisa. 
Portanto, a pesquisa propõe uma reflexão de 
fatos e dados, estimulando o estudante a 
analisar e julgar, quando oportuno, de forma 
ética e profissional, ampliando seus 
conhecimentos. 
Seu espírito crítico e ético lhe 
possibilitará que se destaque na procura de 
soluções para os problemas da sociedade em 
que vive e aceite suas responsabilidades 
sociais. Muitos autores já publicaram suas 
percepções e conceitos sobre pesquisa e 
vários salientam que é um processo de 
perguntas e investigação, é sistemática e 
metódica e aumenta o conhecimento humano. 
 
O pesquisador terá que ter habilidades para 
a utilização de técnicas de análise, que 
entenda os métodos científicos e os 
procedimentos para que possa atingir o 
objetivo de encontrar respostas para as 
perguntas formuladas no estudo. 
É importante lembrar que a pesquisa 
científica é uma atividade que se volta ao 
esclarecimento de situações-problema ou 
novas descobertas. Dessa forma, é 
indispensável que se use processos 
científicos que, por sua vez, são bem 
diversos, dependendo do campo de 
conhecimento. 
O artigo científico também deve apresentar 
os caminhos e formas utilizados no estudo. 
Assim, é importante citar as modalidades ou 
tipos da pesquisa e características do 
trabalho. 
 
As pesquisas podem ser classificadas 
quanto: 
✓ Às bases lógicas da investigação 
(métodos dedutivo, indutivo, hipotético-
dedutivo, dialético ou fenomenológico); 
✓ À natureza da pesquisa (básica ou 
aplicada); 
✓ À abordagem do problema 
(qualitativa, quantitativa ou ambas 
combinadas); 
✓ À realização dos objetivos 
(descritiva, exploratóriaou explicativa); 
✓ Ao propósito da pesquisa (aplicada, 
avaliação de resultados, avaliação formativa, 
proposição de planos ou pesquisa-
diagnóstico); 
✓ Aos procedimentos técnicos 
(bibliográfico, documental, levantamento, 
estudo de caso, participante, pesquisa ação, 
experimental e ex-post-facto). 
 
Do ponto de vista das bases lógicas da 
investigação, pode ser: 
✓ Método dedutivo: Parte de um 
conhecimento geral para entender algo 
específico, garantindo a verdade da 
conclusão; 
✓ Método indutivo: Parte do específico 
para o geral, tirando conclusões 
abrangentes com base em casos 
particulares. 
Como o conteúdo da conclusão 
geral é maior que o conteúdo das 
premissas, não se pode dizer que a 
verdade das premissas garante a 
verdade da conclusão. 
✓ Método hipotético-dedutivo: Para 
solucionar uma pergunta que não se tenha a 
resposta, devemos formular hipóteses. 
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Estas deveram ser testadas ou falseadas 
para que se tenha certeza que será 
verdadeira. 
O cientista deve olhar com 
suspeita para todas as afirmações 
que escuta por aí. Elas só devem ser 
consideradas verdadeiras depois de 
aprovadas no teste de falseabilidade. 
 
✓ Método dialético: Parte do princípio 
que não existe uma verdade absoluta 
esperando que algum cientista possa 
desvendá-la. De acordo com a dialética, as 
teses devem ser sempre colocadas em uma 
espécie de ringue. A finalidade é fazer com 
que ideias opostas “lutem” uma contra a 
outra até que tenhamos uma nova solução 
para o problema em estudo. Depois de 
chegarmos à nova solução (síntese), 
devemos fazer com que ela “brigue” com sua 
antítese (figura pela qual se opõem), e assim 
por diante. 
→ Na ótica do método dialético, a 
construção do conhecimento nunca chega ao 
fim: o importante é manter acesa a chama 
da reflexão e sempre colocar à prova 
nossas conclusões. 
É um método bastante 
útil em pesquisas qualitativas. 
 
✓ Método fenomenológico: Busca 
descrever o fenômeno do jeito que ele é. 
Isso é feito com a ajuda da interpretação. 
A ideia não é descobrir uma verdade ou 
revelar o que antes era um mistério para a 
ciência: o importante é interpretar o mundo 
à nossa volta, refletindo sobre ele - 
processo bastante subjetivo, que varia de 
pessoa para pessoa, portanto, não devemos 
esperar que estudos diferentes cheguem 
sempre à mesma conclusão. 
 O método fenomenológico 
é frequentemente utilizado na 
pesquisa qualitativa. 
 
 
Do ponto de vista da sua natureza, pode ser: 
 
✓ Pesquisa básica: objetiva produzir 
conhecimentos novos, úteis para o avanço da 
ciência, sem aplicação prática prevista. 
Busca satisfazer uma necessidade 
intelectual pelo conhecimento, e sua 
meta é o saber. 
 
✓ Pesquisa aplicada: gera 
conhecimentos para aplicação prática, 
dirigidos à solução de problemas 
específicos. 
Envolve interesses locais e a pesquisa 
visa à aplicação de suas descobertas na 
solução de um problema. 
 
Do ponto de vista da forma de abordagem do 
problema, pode ser: 
 
✓ Pesquisa quantitativa: considera que 
tudo pode ser quantificável, podendo se 
traduzir opiniões e informações em 
números, para classifica-los e analisa-los. 
 Requer o uso de 
técnicas estatísticas. 
 
✓ Pesquisa qualitativa: Seu foco está 
no caráter subjetivo do objeto analisado, ou 
seja, busca compreender algo, estudando as 
suas particularidades e experiências 
individuais, entre outros aspectos. 
 
Nesse método, as respostas costumam não 
ser objetivas, ou seja, os resultados obtidos 
não são contabilizados em números exatos. 
Utiliza técnicas de 
dados, como a observação 
participante, história ou relato 
de vida, entrevista, entre 
outros. 
 
 
 
 
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Do ponto de vista de seus objetivos, pode 
ser: 
✓ Pesquisa exploratória: proporciona 
maior proximidade com o problema, visando 
torná-lo explícito ou definir hipóteses e 
procura aprimorar ideias ou descobrir 
intuições. 
Esse tipo de pesquisa é voltado para 
pesquisadores que possuem pouco 
conhecimento sobre o assunto pesquisado, 
pois, geralmente, há pouco ou nenhum estudo 
publicado sobre o tema. 
 
✓ Pesquisa descritiva: Visa descrever as 
características de determinada população, 
ou fenômeno, ou o estabelecimento de 
relações entre variáveis. A forma mais 
comum de apresentação é o levantamento, 
em geral realizado mediante questionário ou 
observação sistemática, que oferece uma 
descrição da situação no momento da 
pesquisa. 
É direcionada a pesquisadores 
que têm conhecimento aprofundado a 
respeito dos fenômenos e problemas 
estudados. 
 
✓ Pesquisa explicativa: Aprofunda o 
conhecimento da realidade porque explica a 
razão, o porquê das coisas e, por isso, é o 
tipo mais complexo e delicado, já que o risco 
de cometer erros aumenta 
consideravelmente. Visa identificar os 
fatores que determinam ou contribuem para 
a ocorrência dos acontecimentos. 
Caracteriza-se pela utilização do método 
experimental e observacional. 
Geralmente, utiliza as formas de 
pesquisa experimental e ex-post-facto. 
Método adequado para pesquisas que 
procuram estudar a influência de 
determinados fatores na determinação de 
ocorrência de fatos ou situações. 
 
 
Do ponto de vista do propósito da pesquisa, 
pode ser: 
✓ Pesquisa aplicada: é usada para 
estudar o problema em um contexto, 
buscando soluções para os desafios 
enfrentados no ambiente prático, podendo 
incluir reflexões teóricas. 
✓ Avaliação de resultados: avaliar nada 
mais é do que atribuir valor. É um método 
indicado para comparar o antes e o depois de 
cada etapa. 
✓ Avaliação formativa: o objetivo é 
aperfeiçoar um processo ou um sistema. 
Isso só é possível quando o pesquisador está 
familiarizado com o objeto de estudo e tem 
condições de muda-lo. 
✓ Proposição de planos: serve para 
solucionar os problemas de uma organização 
e planejar o que vai ser feito daquele 
momento em diante. 
✓ Pesquisa-diagnóstico: É indicada 
quando queremos avaliar a situação interna 
ou externa de uma organização. 
 
Do ponto de vista dos procedimentos 
técnicos, pode ser: 
✓ Pesquisa bibliográfica: Utiliza 
material já publicado, constituído 
basicamente de livros, artigos de periódicos 
e, atualmente, com informações 
disponibilizadas na internet. Ela possibilita a 
cobertura de uma gama de acontecimentos 
muito mais ampla do que aquela que poderia 
pesquisar diretamente. 
Quase todos os estudos fazem uso do 
levantamento bibliográfico e algumas 
pesquisas são desenvolvidas exclusivamente 
por fontes bibliográficas. 
 
✓ Pesquisa documental: Elaborada a 
partir de materiais que não receberam 
tratamento analítico, documentos de 
primeira mão, como: documentos oficiais, 
reportagens de jornal, cartas, contratos, 
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diários, filmes, fotografias, gravações etc; 
ou, ainda, documentos de segunda mão que, 
de alguma forma, já foram analisados, tais 
como: relatórios de pesquisa, relatórios de 
empresas, tabelas estatísticas, etc. 
✓ Levantamento: Envolve a 
interrogação direta de pessoas cujo 
comportamento em relação ao problema 
estudado se deseja conhecer para, em 
seguida, mediante análise quantitativa, 
identificar as conclusões correspondentes 
aos dados coletados. 
O levantamento feito com 
informações de todos os integrantes da 
pesquisa origina um censo. Ele usa técnicas 
estatísticas, análise quantitativa, permite a 
generalização das conclusões para o total da 
população e, assim, para o universo 
pesquisado, permitindo o cálculo da margem 
de erro. 
✓ Estudo de caso: Envolve o estudo 
profundo e exaustivo de um ou poucos 
objetos de maneira que se permita o seu 
amplo e detalhado conhecimento. 
O estudo de caso pode abranger 
análise de exame de registros, observação 
de acontecimentos, entrevistas 
estruturadas e não estruturadas, ou 
qualquer outra técnicade pesquisa. 
A maior utilidade do estudo de caso é 
verificada nas pesquisas exploratórias. Por 
sua flexibilidade, é sugerido nas fases 
iniciais da pesquisa de temas complexos para 
a construção de hipóteses ou reformulação 
do problema. 
 
✓ Pesquisa-ação: Concebida e realizada 
em estreita associação com uma ação ou com 
a resolução de um problema coletivo. 
Implica o contato direto com o campo 
de estudo, envolvendo o reconhecimento 
visual do local, a consulta a documentos 
diversos e, sobretudo, a discussão com 
representantes das categorias sociais 
envolvidas na pesquisa. É delimitado o 
universo da pesquisa e recomenda-se a 
seleção de uma amostra. 
É importante a elaboração de um plano de 
ação envolvendo os objetivos que se 
pretende atingir, a população a ser 
beneficiada, a definição de medidas, 
procedimentos e formas de controle do 
processo e de avaliação de seus resultados. 
 
✓ Pesquisa participante: Realizada por 
meio da integração do investigador, que 
assume uma função no grupo a ser 
pesquisado, mas sem seguir a uma proposta 
pré-definida de ação. A intenção é adquirir 
conhecimento mais profundo do grupo. 
Essa pesquisa necessita de dados 
objetivos sobre a situação da população; isso 
envolve a coleta de informações 
socioeconômicas e tecnológicas que são de 
natureza idêntica aos adquiridos nos 
tradicionais estudos de comunidades. 
Os dados podem ser agrupados por 
categorias, como: geográficos, econômicos, 
educacionais, entre outros. 
 
✓ Pesquisa experimental: Quando se 
determina um objeto de estudo, selecionam-
se as variáveis que seriam capazes de 
influenciá-lo, definem-se as formas de 
controle e de observação dos efeitos que a 
variável produz no objeto. 
Ela necessita de previsão de relações 
entre as variáveis a serem estudadas e o seu 
controle. 
É geralmente utilizada nas 
ciências naturais. 
 
✓ Pesquisa ex-post-facto: Quando o 
“experimento” se realiza depois dos fatos. 
 
O pesquisador não tem controle sobre as 
variáveis; é um tipo de pesquisa 
experimental, diferindo apenas pelo fato do 
fenômeno ocorrer naturalmente sem que o 
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investigador tenha controle sobre ele, ou, o 
pesquisador é um mero observador do 
acontecimento. 
Assim, o pesquisador deve citar e 
explicar os tipos de pesquisa que o estudo 
trata, justificando cada item de 
classificação e a relação com o tema e 
objetivos da pesquisa. 
Deve-se fazer uso de citações para 
enriquecer a argumentação. Toda e qualquer 
fonte deve ser referenciada, precisando 
data e página, quando tratar-se de citação 
direta. 
 
 Métodos 
A pesquisa científica exige uma organização 
para que realmente saia do papel e atinja seu 
objetivo final, para isso é preciso conhecer 
os principais métodos de procedimento, tais 
quais são: 
 
✓ Método histórico: Investiga eventos 
do passado a fim de compreender o 
presente, que só podem ser explicados a 
partir da reconstrução das mudanças 
ocorridas ao longo do tempo. 
✓ Método estatístico: No campo 
biológico, verifica as variabilidades das 
populações, já no campo cultural, levanta 
diversificações dos aspectos culturais. 
Os dados, depois de coletados, são 
reduzidos a termos quantitativos, 
demonstrados em tabelas, gráficos, 
quadros, etc.; 
✓ Método etnográfico: Refere-se à 
análise descritiva das sociedades humanas e 
grupos sociais (de pequena escala). 
Mesmo o estudo descritivo requer 
alguma generalização e comparação, 
implícita ou explícita. Refere-se a aspectos 
culturais e consiste no levantamento e na 
descrição de todos os dados possíveis sobre 
as sociedades e grupos, com a finalidade de 
conhecer melhor seus estilos de vida e 
cultura específicos; 
✓ Método comparativo ou etnológico: 
Permite verificar diferenças e semelhanças 
apresentadas pelo material coletado. 
Compara padrões, costumes, estilos de vida, 
culturas e verifica diferenças e 
semelhanças a fim de obter melhor 
compreensão dos grupos sociais 
pesquisados; 
✓ Método monográfico ou estudo de 
caso: Estudo em profundidade de 
determinado caso ou grupo humano, sob 
todos os seus aspectos. Permite a análise de 
instituições, de processos culturais e de 
todos os setores da cultura; 
✓ Método genealógico: Estudo do 
parentesco com todas as suas implicações 
sociais: estrutura familiar, relacionamento 
de marido e mulher, pais e filhos e demais 
parentes; informações sobre o cotidiano, a 
vida cerimonial (nascimento, casamento, 
morte), etc. 
 
Técnicas 
A técnica se identifica com a parte prática 
da pesquisa. É comum haver confusão entre 
os métodos e as práticas da pesquisa. 
Mas é possível definir da seguinte maneira: 
enquanto o método é constituído de 
procedimentos gerais, extensivos às 
diversas áreas do conhecimento, 
a técnica abrange procedimentos mais 
específicos, em determinada área do 
conhecimento. 
Vários são os itens fundamentais nas 
técnicas de pesquisa: 
 
 
 
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 Coleta de dados 
 
Neste item, é necessário que o aluno 
pesquisador apresente como foi organizada 
e operacionalizada a coleta dos dados 
relativos ao processo de pesquisa. 
Todas as formas que usou de coleta devem 
ser mencionadas (leituras, entrevistas, 
questionários, documentos, observação), 
assim como quais fontes foram utilizadas na 
coleta dos dados (identificando o ambiente, 
a população e a amostra para a pesquisa). 
Os modelos de coleta mais comuns são: 
Coletas bibliográficas: o aluno precisa 
apresentar o tema proposto, 
fundamentando-o com uma revisão crítica de 
fontes de pesquisa relacionadas ao tema 
macro (área de estudo/tema/delimitação do 
tema) e micro (referente aos objetivos). 
Para tal, deve relacionar sua visão sobre o 
tema fundamentado a acontecimentos atuais 
e trabalhos já realizados na área, bem como 
a opiniões de autores. 
A fundamentação teórica, revisão da 
literatura ou revisão bibliográfica apresenta 
os conceitos teórico-empíricos que 
nortearam o trabalho. Pode-se pontuar, por 
meio das referências utilizadas, as ideias 
com as quais o aluno compactua ou não. 
Entretanto, deve-se utilizar outros autores 
para estabelecer o confronto, se houver. O 
texto deve ser construído expressando as 
leituras e diálogos teóricos com os autores 
pesquisados. 
O aluno pode construir seu texto 
preocupando-se em: 
✓ Produzi-lo a partir do maior número 
possível de material bibliográfico 
publicado; 
✓ Usar material e informações de 
primeira mão, evitando o uso do apud 
(significa “citado por, conforme, 
segundo” é a expressão usada para 
fazer citação de citação); 
✓ Restringir-se não apenas às ideias 
veiculadas nos livros técnico-
científicos; 
✓ Apresentar as publicações de 
periódicos especializados. 
 
Coletas documentais: é comum, em algumas 
áreas de conhecimento, a coleta de dados 
em prefeituras, organizações 
governamentais ou, então, em setores 
específicos de empresas privadas. 
Essas informações devem ser comentadas 
no texto com as mesmas regras 
metodológicas das literaturas, já que 
possuem autoria. Muitas vezes, a pesquisa 
envolve a utilização de materiais que estão 
localizados internamente em instituições 
públicas ou privadas. 
Exemplos: 
 
1. As informações documentais foram 
coletadas no projeto pedagógico da 
escola e nos registros dos alunos, 
arquivados na secretaria da escola; 
2. Os dados foram coletados no 
programa de desenvolvimento da 
empresa, no banco de dados do RH e 
nos relatórios dos setores. 
Questionário 
Com essa técnica de investigação, composta 
por questões apresentadas por escrito às 
pessoas, o aluno pode identificar o 
conhecimento de opiniões, crenças, 
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sentimentos, interesses, expectativas, 
situações vivenciadas, entre outras. 
Para elaborar um questionário, deve-se 
refletir sobre os objetivos da pesquisa e 
passá-los para questões específicas.São as 
respostas que apresentarão as informações 
necessárias para testar as hipóteses ou 
esclarecer o problema da pesquisa. 
As etapas do questionário podem ser: 
1. Pesquisa (análise dos objetivos e 
problema); 
2. Elaboração do questionário; 
3. Testagem ou pré-teste; 
4. Distribuição e aplicação; 
5. Tabulação dos dados; 
6. Análise e interpretação dos dados. 
 
Há três tipos de questões em relação à 
forma: questões fechadas, questões 
abertas e questões relacionadas. 
 
No questionário do tipo questões fechadas, 
apresenta-se ao respondente um conjunto 
de alternativas de resposta para que seja 
escolhida a que melhor representa sua 
situação ou ponto de vista. 
Ex.: 
 
 
 
 
 
A pergunta com escala visa medir o grau, não 
a qualidade e apresenta uma gradação nas 
respostas. A escala pode ser apresentada 
pela atribuição de nota, de preferência, de 
atitude. 
 
Observações: 
1. Não se oferece um número muito 
grande de alternativas, pois isso 
poderá confundir o entrevistado e 
prejudicar a escolha; 
2. Nas questões com diversas 
alternativas, deve-se sempre colocar 
a opção “outras” para não ter que 
listar todas as possíveis opções; 
3. Ter apenas uma resposta para o 
entrevistado assinalar; 
4. Quando houver necessidade de mais 
de uma resposta (exemplo: quais 
atividades de lazer você prefere?), 
deve-se deixar claro que pode ser 
assinalada mais de uma opção na 
pergunta e ter cuidado na tabulação 
 
Nas questões abertas, apresenta-se a 
pergunta e se deixa um espaço em branco 
para que a pessoa escreva sua resposta sem 
qualquer restrição exemplo: como você 
considera a atual gestão do presidente da 
república? 
Entretanto, questionários com muitas 
questões abertas retornam com muitas 
delas não respondidas. Também é 
conveniente lembrar que, nesse caso, a 
tabulação das respostas se torna mais 
complexa. 
As questões relacionadas são aquelas 
dependentes da resposta dada a outra 
questão anterior. 
Ex.: 
 
 
 
 
@medvetresume 
✓ A pergunta não deve sugerir 
respostas; 
✓ A questão deve se referir a uma única 
ideia de cada vez; 
✓ O questionário não deve ultrapassar o 
número de 30 questões; 
✓ Iniciar pelas questões que definem o 
perfil do entrevistado (sexo, faixa 
etária, renda, etc.); 
✓ Na sequência, começar pelas questões 
mais gerais e, depois, apresentar as 
de maior especificidade; 
✓ As perguntas devem ser ordenadas 
em uma sequência lógica; 
✓ Incluir apenas perguntas que 
realmente tenham relação com o 
problema; 
✓ Iniciar com as questões mais fáceis e 
impessoais, deixando as mais difíceis 
e íntimas para o fim; 
✓ Evitar perguntar o nome, pois as 
respostas são mais livres e sinceras; 
✓ Não obrigar o entrevistado a fazer 
cálculos; 
✓ Ter uma boa apresentação gráfica 
(caracteres, diagramação, 
espaçamento, entrelinhas); 
✓ Apresentar as instruções de 
preenchimento adequado ao 
questionário; 
✓ Citar, na apresentação do 
questionário, o objetivo da pesquisa e 
os envolvidos (entidade). 
 
Antes de iniciar a aplicação definitiva do 
questionário, o pesquisador deve realizar um 
pré-teste. 
Ele serve para evidenciar possíveis 
falhas na redação do questionário, como, 
complexidade das questões, imprecisão na 
redação, questões desnecessárias, 
constrangimentos aos informantes, 
exaustão, etc. 
O pré-teste deve ser aplicado de 10 a 20 
provas, a elementos pertencentes à 
população pesquisada. 
Para a distribuição do questionário, após a 
adequação do pré-teste, o pesquisador pode 
utilizar os seguintes meios: correio, e-mail, 
telefone, pessoalmente (individual ou em 
grupo) ou on-line. Para todos os meios, é 
necessário ter precauções com a aplicação, 
o preenchimento e o retorno dos 
questionários. Para a delimitação da 
população/amostra e o tratamento 
estatístico, o aluno deve atender a dois 
momentos: seleção e definição do universo, 
e organização do questionário/tabulação. 
O aluno deve compreender que a amostra de 
uma pesquisa pode ser dividida em quatro 
tipos: 
✓ Amostragem causal ou aleatória 
simples: sorteio ou seleção 
espontânea da amostra; 
✓ Amostragem sistemática: Quando a 
população se encontra ordenada, 
como, por exemplo, em subgrupos. 
Quando se conhece a proporção e a 
dispersão geográfica; 
✓ Amostragem proporcional 
estratificada: Definida por variáveis, 
como sexo, idade, etc.; 
✓ Amostragem probabilística: 
Possibilidade de todos os elementos 
serem pesquisados – aleatoriedade da 
amostra. Conhecer a probabilidade de 
ocorrência de um evento. 
O estudante deve proceder à tabulação de 
questionários e se voltar à amplitude das 
variáveis/categorias, ao cruzamento de 
variáveis, à tabulação manual e o 
processamento eletrônico. 
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Na utilização de gráficos, deve se preocupar 
com proporcionalidade, título, grandezas 
numéricas, relações e outros. 
A análise dos dados consiste em relacionar, 
comparar, medir, identificar, agrupar, 
classificar, concluir, deduzir. Os 
procedimentos de análise são a definição de 
variáveis e a tabulação (adotando uma ou 
mais variáveis como referência). 
É necessário buscar, nos trabalhos 
publicados em revistas científicas, anais de 
eventos ou sites da área de estudo em 
questão e verificar se há explicação sobre a 
técnica de questionário e como aconteceu a 
pesquisa e a análise dos dados. Geralmente a 
estrutura da entrevista é colocada em 
apêndice no final do trabalho. 
Entrevista 
O pesquisador pode utilizar uma técnica de 
coleta de dados que se volte diretamente 
para as pessoas, tendo um contato mais 
direto, buscando saber a opinião delas sobre 
algo: a entrevista. 
Se o aluno utilizar a entrevista em seu 
estudo, deve saber que é uma técnica que 
também exige planejamento, pois é 
necessário delinear o objetivo a ser 
alcançado e cuidar de sua elaboração, 
desenvolvimento e aplicação. 
As entrevistas poderão ser estruturadas 
(com perguntas definidas) ou 
semiestruturadas (permite maior liberdade 
ao pesquisador). 
Nos estudos exploratórios, a entrevista 
informal visa abordar realidades pouco 
conhecidas pelo pesquisador. Então, se for o 
caso, o estudante pode usar o tipo de 
entrevista menos estruturada possível, que 
só se distingue da simples conversação 
porque tem como objetivo básico a coleta de 
dados. Dessa forma, utiliza-se informant es-
chave que podem ser especialistas no tema 
em estudo, líderes formais ou informais, 
personalidades e outros. 
 
Em situações experimentais, com o objetivo 
de explorar a fundo alguma experiência 
vivenciada, é interessante que o pesquisador 
utilize a entrevista focalizada. Esse tipo de 
entrevista é utilizado com grupos de pessoas 
que passaram por uma experiência 
específica, como assistir a um filme, 
presenciar um acidente, etc. 
 
A entrevista por pauta apresenta certo 
nível de estruturação, pois se guia por uma 
relação de pontos de interesse do 
entrevistador, ordenadas e relacionadas 
entre si. São feitas poucas perguntas 
diretas e o entrevistado pode falar 
livremente. 
O desenvolvimento de uma relação fixa de 
perguntas feitas para entrevistar alguém, 
cuja ordem e redação permanecem 
invariáveis para todos os entrevistados (que 
geralmente são em grande número) é a 
entrevista estruturada. 
Dicas: 
✓ A data da entrevista deverá ser 
marcada com antecedência e a 
situação em que se realiza deve ser 
discreta; 
✓ Registrar os dados imediatamente 
(anotando-os ou utilizando gravador); 
✓ Certificar-se de possuir permissão do 
entrevistado para registrar os dados 
e utilizá-los na pesquisa; 
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✓ Obter e manter a confiança do 
entrevistado; 
✓ Deixar o entrevistado à vontade; 
✓ Dispor-se mais a ouvir do que a falar; 
✓ Manter o controle da entrevista 
(temas); 
✓ Iniciar pelas perguntas que tenham 
menos possibilidade de provocar 
recusa; 
✓ Não emitir opinião.Técnica de observação 
Esta técnica é muito comum em várias áreas 
de pesquisa e é importante compreender um 
pouco mais como funciona. A observação 
pode ser estruturada ou não estruturada. 
De acordo com o nível de participação do 
observador, pode ser participante ou não 
participante. 
A observação participante tende a utilizar 
formas não estruturadas, pode-se adotar a 
seguinte classificação, que combina os dois 
critérios considerados: observação simples, 
observação participante e observação 
sistemática. 
Na observação simples, o pesquisador 
permanece alheio à comunidade, grupo ou 
situação que pretende estudar e observa de 
maneira espontânea os fatos que ocorrem. 
Nesse caso, ele assume o papel de 
expectador. 
Nas pesquisas cujo objetivo é a descrição 
precisa dos fenômenos ou teste de 
hipóteses, é frequentemente utilizada a 
observação sistemática. Pode ocorrer em 
situações de campo ou laboratório. Antes da 
coleta de dados, é necessária a elaboração 
de um plano específico para a organização e 
o registro das informações. Para tal, é 
preciso estabelecer, antecipadamente, as 
categorias necessárias à análise da situação. 
A observação se constitui elemento 
fundamental para a pesquisa e é utilizada de 
forma exclusiva ou conjugada a outras 
técnicas. Pode-se definir a observação como 
o uso dos sentidos com vistas a adquirir 
conhecimentos do cotidiano. 
 
 Análise e Interpretação de 
dados 
Após definir as formas de coletar 
informações e dados para o estudo, é 
necessário refletir sobre as formas de 
analisá-los e interpretá-los. 
O objetivo da análise é reunir as 
informações de forma coerente e 
organizada, visando responder o problema 
de pesquisa. 
A interpretação proporciona um sentido 
mais amplo aos dados coletados, fazendo a 
relação entre eles. Esta etapa pode ser de 
caráter quantitativo ou qualitativo, e várias 
técnicas poderão ser utilizadas para o 
tratamento dos dados. É conveniente que se 
realize uma análise descritiva, apresentando 
uma visão geral dos resultados e, na 
sequência, analise os dados cruzados que 
possibilitam perceber as relações entre as 
categorias de informação e a análise 
interpretativa. 
A estatística na análise e interpretação de 
dados pode ser classificada como: 
estatística descritiva (descrição e análise 
sem inferências e conclusões) e estatística 
indutiva (inferências, conclusões, tomadas 
de decisão e previsões). 
A pesquisa deve prezar pela necessidade de 
apresentação, formal e oficial, dos 
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resultados do estudo, explicitação dos 
objetivos, da metodologia e dos resultados, 
e priorizar à fidedignidade na transmissão 
das descobertas feitas. Todas as 
informações importantes constatadas na 
pesquisa são apresentadas em forma de 
texto ou de elementos de apoio ao texto, se 
for necessário, como figuras, quadros, 
gráficos e tabelas. Pode-se apresentar um 
quadro compreendendo o período em que se 
realizaram as atividades da pesquisa. 
 
 Apresentação dos resultados 
O pesquisador deve apresentar os 
resultados da pesquisa conforme os 
preceitos da ciência, com redação técnico-
científica e as exigências da área de 
conhecimento. Assim, os resultados expõem 
o tema proposto, fundamentando-o com uma 
revisão crítica, de fontes de pesquisa 
relacionadas ao tema, de forma ampla para 
depois especificá-la. É necessário que o 
investigador relacione sua visão sobre o 
tema, fundamentado aos acontecimentos 
atuais e trabalhos já realizados na área, bem 
como as opiniões de autores. 
Para tal, é necessário o cumprimento das 
normas ABNT NBR 10520 (2002). 
 
As informações podem ser apresentadas por 
meio de elementos de apoio ao texto, 
conforme as regras metodológicas. 
O modelo de apresentação do documento 
deverá seguir as regras definidas para sua 
tipologia (monografia, artigo científico e 
outros) e a instituição solicitante 
(universidade, revista científica, evento e 
outros). 
Principais bases de pesquisa 
As principais bases de pesquisa estão 
disponíveis tanto no universo digital (on-
line), quanto de modo impresso. 
Primeiramente, é preciso compreender que 
estas ferramentas são amplamente 
reconhecidas e possuem grande valor para a 
comunidade acadêmica, sobretudo quando 
falamos em pesquisas científicas. Os 
pesquisadores utilizam mais de um acervo 
para realizar suas pesquisas. Isso é uma 
grande vantagem, pois as pesquisas ficam 
mais ricas, contendo informações de 
inúmeras fontes. 
Nos tópicos que se seguem, vamos conhecer 
alguns exemplos destas bases de pesquisa. 
 BIREME E LILACS 
Bireme, sigla para Biblioteca Regional de 
Medicina, porém atualmente chamada de 
Centro Latino-Americano e do Caribe de 
Informação em Ciências da Saúde. 
Esta organização é responsável pela 
disseminação de informações referentes às 
áreas da saúde. Ligada à OMS (Organização 
Mundial da Saúde) e OPAS (Organização 
Pan-Americana da Saúde), a Bireme possui 
um acervo físico muito amplo, com milhões 
de artigos e documentos científicos. 
Já a Lilacs, sigla que representa a 
Literatura Latino-Americana e do Caribe 
em Ciências da Saúde, ferramenta bem 
conhecida e bastante utilizada por 
pesquisadores também da área da saúde e 
mantida pela (OPAS/OMS). Pode-se dizer 
que a Lilacs reúne materiais científicos 
sobre saúde publicados a partir do ano 1982 
de autores latino-americanos e do Caribe. 
 
@medvetresume 
Dentro do acervo da Lilacs é possível 
encontrar teses, inúmeros relatórios 
técnico-científicos, bem como artigos de 
revistas renomadas. Todo este conteúdo 
está conectado à área da saúde. 
 
 
 
 
 
 
 SciELO 
Assim como as ferramentas anteriores, a 
Scientific Electronic Library Online 
(SciELO) é uma base de pesquisa on-line que 
pode ser utilizada na busca de referências 
para a produção de materiais científicos. 
Por possuir um amplo acervo de 
conteúdo, ela está entre as preferidas dos 
pesquisadores. 
 
 
 
 
 
Em seu portal é possível fazer buscas de 
artigos por ano de publicação, nome do 
autor, título do artigo, entre outros. 
 
 
 
 
 
 Google acadêmico 
Para finalizar, seguindo a linha dos principais 
exemplos de ferramentas de pesquisa 
científica, podemos também mencionar o 
Google Acadêmico. Essa ferramenta, 
pertencente à gigante de buscas homônima, 
está entre as mais utilizadas pelos 
pesquisadores, visto que ela possui um 
acervo enorme de materiais científicos que, 
diga-se de passagem, são de alta 
confiabilidade.