02 QUESTIONÁRIO 02 MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA

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A MUDANÇA CRIA NOVAS NECESSIDADES 
A mudança é uma constante inevitável na vida, impulsionando-nos a evoluir e adaptar-
nos constantemente ao mundo ao nosso redor. À medida que as circunstâncias mudam, 
surgem novas necessidades que exigem respostas criativas e inovadoras. 
Quando nos encontramos diante de mudanças significativas, desde avanços tecnológicos 
até transformações sociais, novas demandas surgem, muitas vezes desafiando o status 
quo estabelecido. Essas mudanças podem criar oportunidades para o surgimento de 
novos produtos, serviços e soluções, bem como para a reavaliação e aprimoramento dos 
existentes. 
Por exemplo, a revolução digital mudou fundamentalmente a maneira como interagimos, 
trabalhamos e nos comunicamos. Essa mudança rápida e constante gerou novas 
necessidades, como segurança cibernética, desenvolvimento de aplicativos e habilidades 
digitais, que antes não eram tão prementes. 
Portanto, a mudança não apenas cria novas necessidades, mas também inspira a 
inovação e a adaptação. Aqueles que são capazes de identificar e responder 
proativamente a essas necessidades emergentes estão bem posicionados para prosperar 
em um mundo em constante transformação. 
 
QUESTIONÁRIO 02 – MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA 
• As mudanças que ocorreram no mundo, que são principalmente impulsionadas pela 
globalização e pelo rápido desenvolvimento da tecnologia, criam uma necessidade de 
adaptação constante nas sociedades. Esta tendência não é diferente num cenário 
empresarial cada vez mais competitivo e influenciado por considerações políticas, 
econômicas, sociais, tecnológicas, jurídicas, ambientais e culturais. Analise as seguintes 
afirmativas: 
 
I – A mudança cria novas necessidades e torna as empresas mais complexas, tornando-as 
dependentes de uma gestão de qualidade que possa garantir o seu crescimento, 
estabilidade e sucesso no mercado. 
II – Os esforços das empresas para aumentar a produtividade, melhorar a qualidade de um 
produto ou serviço e manter as pessoas comprometidas e especializadas em seu trabalho e 
melhorar continuamente o seu desempenho para atingir os objetivos definidos. 
III – As pessoas desempenham um papel importante, porque sem elas as empresas não 
podem funcionar. Assim, mesmo que possuam tecnologia avançada para apoiar os seus 
processos e recursos financeiros abundantes para cobrir todos os custos e investimentos, 
as empresas não podem funcionar sem pessoas. 
 
IV – O desempenho e a participação das pessoas nas organizações mudaram ao longo do 
tempo. Nas organizações clássicas, essencialmente mecanicistas, o papel do ser humano 
era realizar as suas atividades da forma mais eficiente e previsível possível, o que explica a 
sua ligação com as máquinas. 
 
Assinale a alternativa que reúne as afirmações CORRETAS. 
Resposta Marcada : 
Apenas I, III e IV. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• As organizações modernas são mais flexíveis e adaptáveis ao ambiente, seguindo uma 
estrutura hierárquica mais horizontal que melhora a comunicação entre as cadeias de 
comando. Assim, há maior comunicação entre gestores, supervisores, colaboradores, 
fornecedores e demais stakeholders, possibilitando um processo organizacional mais 
eficiente. Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa INCORRETA: 
Resposta Marcada : 
O trabalho em equipe não é considerado essencial nas organizações, mas apenas uma forma de 
partilhar diferentes entendimentos, conhecimentos, informações, experiências e competências, 
em prol de objetivos comuns; 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• É importante ressaltar que o trabalho em equipe beneficia apenas as organizações. O 
trabalho em equipe agrega valor, incluindo a disposição de ouvir e discutir 
construtivamente os pontos de vista da liderança. 
Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada : 
Falsa 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Uma equipe de trabalho significa um grupo de pessoas com diferentes 
_______________________________ e qualificações que se complementam e trabalham em prol de um 
objetivo comum. Embora a operação seja ______________________ e cada membro seja 
responsável por uma parte do todo, todos são responsáveis pelo _________________________, bem 
como pelo alcance das metas. Isso significa que o trabalho em equipe é feito individual e 
_______________________________. 
As palavras que completam, corretamente, essas lacunas são/a sequência CORRETA é: 
Resposta Marcada : 
Competências – dissociada – resultado – coletivamente. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
• As organizações atuais enfrentam constantemente desafios múltiplos e crescentes, 
concentrando-se em satisfazer as necessidades dos clientes, reter os clientes existentes, 
adquirir novos clientes e aumentar a quota de mercado, oferecendo produtos e serviços 
diversificados, de elevada qualidade e valor acrescentado com inovação contínua para 
obter vantagem competitiva, entre muitas outras características do mercado global. 
Analise as afirmativas e marque a opção INCORRETA: 
Resposta Marcada : 
Alguns aspectos são importantes para criar equipes eficazes: prestar atenção à composição e ao 
tamanho dos grupos, que devem ser compostos por pessoas suficientes para realizar as tarefas; 
informações claras e consistentes; disponibilidade de recursos e habilidades necessárias; 
flexibilidade; metas alcançáveis e mensuráveis; clareza dos objetivos e resultados esperados; 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0