08 QUESTIONÁRIO 08 MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA

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DIFERENTES ABORDAGENS À DIVERSIDADE 
As abordagens à diversidade no local de trabalho variam de acordo com as perspectivas 
e objetivos das organizações. Aqui estão algumas das principais abordagens: 
1. Abordagem Legal/Regulatória: Nesta abordagem, as organizações priorizam a 
conformidade com leis e regulamentos antidiscriminatórios. 
2. Abordagem de Responsabilidade Social Corporativa (RSC): Nesta abordagem, 
as organizações reconhecem a diversidade como um valor fundamental e um 
aspecto essencial de sua identidade corporativa. 
3. Abordagem de Benefícios de Negócios: Nesta abordagem, as organizações 
veem a diversidade como um recurso estratégico que pode impulsionar a 
inovação, a criatividade e o desempenho empresarial. 
4. Abordagem Cultural/Global: Nesta abordagem, as organizações reconhecem a 
importância da diversidade cultural em um mercado globalizado. 
5. Abordagem de Inovação e Criatividade: Nesta abordagem, as organizações 
veem a diversidade como um catalisador para a inovação e a criatividade. 
 
QUESTIONÁRIO 08 – MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA – FAVENI 
• Sobre Diversidade, é CORRETO afirmar que: 
 
I – A diversidade pode ser caracterizada como a expressão diversificada das culturas de 
grupos e sociedades; 
II – O autor Fleury define diversidade como tudo o que se desvia da identidade de um 
homem branco, heterossexual e sem deficiência; 
III – Alves e Galeão-Silva caracterizam a diversidade como diferentes características de 
indivíduos e grupos; 
IV – As empresas têm diferentes abordagens à diversidade. O’Mara classificou-as em 
quatro categorias: organizações que utilizam uma abordagem estrutural e sistêmica; 
organizações focadas na promoção da educação informacional; organizações que se 
concentram em áreas problemáticas específicas, como assédio sexual, cuidados especiais 
para crianças, etc. 
 
Assinale a alternativa que reúne as afirmações CORRETAS. 
Resposta Marcada : 
Apenas I, III e IV. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Segundo Hanashiro, Teixeira e Zaccarelli, o Instituto Ethos realizou em 2000 um estudo 
sobre a valorização da diversidade nas empresas. Entre outras coisas, este estudo listou 
atividades para desenvolver a diversidade em organizações que foram compartilhadas em 
duas categorias: mudanças na política financeira e mudanças na cultura de produção. 
Exemplos de iniciativas de mudança de políticas financeira são: Monitorizar a influência 
dos fatores demográficos e socioeconômicos, tornar a diversidade um parâmetro 
importante em todas as políticas de produção, promover atividades regulares de formação 
e comunicação. 
Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada : 
FALSA 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• A diversidade é uma das suas principais___________________________, mas sofre de extrema 
_______________________ e marginalização de grupos minoritários em diversas esferas da 
sociedade. Além disso, embora o Brasil seja uma das maiores ____________________________ do 
mundo, seus indicadores _______________________ são uma das sociedades mais desiguais do 
mundo. 
As palavras que completam, corretamente, essas lacunas são/A sequência CORRETA é: 
Resposta Marcada : 
Qualidades – desigualdade – reservas – sociais 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
• A gestão da diversidade cultural é uma das questões mais difíceis de lidar porque envolve 
questões emocionais e empresariais. Segundo Triandis, Kurowski e Gelfand, gerir a 
diversidade significa mudar a cultura, ou seja, alterar os procedimentos operacionais 
padrão da organização. De acordo com a afirmação, assinale a alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
Segundo estudo de Ivancevich e Gilbert, os benefícios da gestão da diversidade a partir de uma 
perspectiva de desempenho financeiro traz benefícios que incluem redução dos custos de 
rotatividade e absentismo – especialmente entre as minorias envolvidas; atrair funcionários 
talentosos para a empresa; consciência de novas culturas que moldam o mercado; aumento da 
criatividade e inovação na empresa; aumento das habilidades de resolução de problemas; 
aumentando a flexibilidade do sistema de controle; 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
• Thomas e Ely, entendem que a diversidade não só traz informações para a organização, 
mas também traz conhecimentos e perspectivas importantes para executar tarefas diárias, 
desenhar processos, atingir metas, estruturar tarefas, criar equipes eficazes e comunicar 
suas ideias. Analisando a afirmativa, assinale a alternativa INCORRETA. 
Resposta Marcada : 
A organização não deve apenas fazer uma integração estrutural formal, mas também querer ouvir 
os membros dos vários grupos sociais que estão presentes, porque podem ajudar a empresa a 
crescer, para enfrentar os principais desafios operacionais, estratégias, operações, políticas e 
procedimentos; 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 0