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WBA0049_v3.0 Governança em TI A governança de TI e o modelo Cobit Modelo Cobit Bloco 1 Antônio Palmeira de Araújo Neto Vamos refletir? Você sabia que o Cobit é considerado o primeiro framework de governança de TI ? Modelo Cobit • É um framework destinado a gestão e governança de TI. • Criado em 1996, pela ISACA, baseado em dezenas de boas práticas de gestão de TI (como ITIL, por exemplo), além do framework de controles internos de uma organização chamada Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). • Durante um tempo foi mantido pelo ITGI (braço da ISACA destinado a manutenção do Cobit). COSO e o Cobit • O modelo do COSO é utilizado para o estabelecimento de sistemas de controles para a governança corporativa e recomenda em sua versão mais atualizada a utilização do Cobit para a governança de TI. • O COSO ganhou notoriedade com eficiente remédio, depois de uma série de escândalos financeiros protagonizados por grandes corporações norte-americanas. Características do Cobit • Modelo não proprietário e adaptado a qualquer tecnologia e plataforma. • Forte aderência e conformidade com a Lei Sarbanes- Oxley e outros dispositivos regulatórios. • Trabalha com padrões, processos e práticas totalmente orientadas aos negócios. • Framework baseado em indicadores e métricas-chave. Versões do Cobit • Versões 1 e 2 (1996 e 1998): abrangiam respectivamente questões voltadas para auditoria de sistemas de TI e controles internos para área de TI. • Versão 3 (2000): com foco no gerenciamento de TI e fortemente influenciado pelo ITIL e outros modelos de gestão. • Versão 4 e 4.1 (2005): versão 4.0 foi de transição, que rapidamente sofreu uma adaptação em 2007, por meio da versão 4.1, que se consolida como uma das mais longevas e mais bem adaptadas versões do framework para o negócio. • Versão 5 (2012): muda de forma muito drástica o framework, trazendo um glossário reformulado de termos, novas formas de medição da maturidade da governança, conceitos de habilitadores, mostrando certa descontinuidade em relação as práticas da versão anterior. • Versão 2019: trouxe a versão atual do framework. Certificações ISACA • Segurança da informação (Certified Information Security Manager - CISM). • Auditoria em TI (Certified Information Systems Auditor - CISA). • Riscos e controle interno de TI (Certified in Risk and Information Systems Control - CRISK). • Governança de TI (Certified in the Governance of Enterprise IT - CGEIT). • Certificações do Cobit. Certificações do Cobit • Cobit 2019 Foundation. • Cobit 2019 Bridge. • Cobit 2019 Design and implementation. A governança de TI e o modelo Cobit Estrutura do Cobit Bloco 2 Antônio Palmeira de Araújo Neto Cobit 2019 • Governança corporativa de TI. • Alinhamento estratégico da TI. • Criação de valor. Figura 1 – Governança, alinhamento e valor Fonte: ISACA (2019, p. 11). Publicações do Cobit 2019 • Introdução e metodologia (Introduction and methodology). • Objetivos de governança e gestão (governance and management objectives). • Guia de design (Design guide). • Guia de implementação (Implementation guide). Estrutura do Cobit 2019 Figura 2 – Estrutura do Cobit 2019 Fonte: ISACA (2019, p. 11). Cobit Core e os objetivos de governança e gestão • O Cobit Core: • Representa o coração do framework. • É formado pelos objetivos de governança e gestão, agrupados em cinco domínios, sendo apenas um de governança e outros quatro de gestão. • Os objetivos de governança e gestão detalham práticas, processos, papéis, responsabilidades, infraestrutura e informação necessária para o governo da TI. • Os objetivos de governança e gestão representam uma herança da versão anterior do Cobit, que rompeu com a ideia da primazia dos processos, ou seja, com a compreensão de que todo um modelo deve se concentrar em apenas um conjunto de processos. Fatores de desenho • Estratégia corporativa. • Objetivos corporativos. • Perfil de riscos. • Questões relacionadas a informação e tecnologia. • Cenários de ameaça. • Requisitos de conformidade. • Papel da TI. • Modelo de fornecimento de serviços de TI. • Métodos de implementação de TI. • Estratégias de adoção tecnológica. A governança de TI e o modelo Cobit Princípios e componentes do sistema Bloco 3 Antônio Palmeira de Araújo Neto Princípios do Cobit 2019 Princípios do sistema de governança: • Entrega de valor para as partes interessadas. • Utilização de abordagem holística. • Utilização de sistema de governança dinâmico. • Distinção entre governança e gestão. • Customização para as necessidades empresariais. • Sistema de governança fim a fim. Princípios do framework de governança: • Baseado em um modelo conceitual. • Framework aberto e flexível. • Alinhado aos principais padrões de mercado. Componentes do sistema de governança de TI Processo: • Definido como conjunto de tarefas integradas e sequenciadas. • Pode ser encontrado em todo objetivo de governança e gestão. Sem sua execução, é impossível atingir os objetivos. • Em cada processo do Cobit 2019, encontramos suas práticas, métricas, atividades e seus níveis de capacidade. Componentes do sistema de governança de TI Estruturas organizacionais: • Retratam o conjunto de papéis e responsabilidades relacionadas às práticas encontradas no objetivo de governança e gestão. • É estruturado na forma de uma matriz, contendo responsáveis (responsible), prestadores de conta (acountable), consultados (consulted) e informados (informed). • As iniciais destes quatro papéis, em inglês, formam o nome da matriz: RACI. Componentes do sistema de governança de TI Políticas e procedimentos: • Trazem um detalhamento sobre os procedimentos e políticas relacionadas aos objetivos de governança e gestão. Informação: • Representam os conjuntos de entregáveis de uma prática do objetivo de governança e gestão ou uma entrada utilizada pela prática. • É por meio deste componente que podemos perceber a interligação entre as práticas de governança e gestão, além do caráter integrativo do modelo. Componentes do sistema de governança de TI Pessoas, as habilidades e as competências: • Apresenta as habilidades e competências necessárias para atingir determinado objetivo de gestão e governança. Serviços, infraestrutura e aplicações: • Apresenta as descrições dos elementos de TI relacionados ao objetivo de gestão e governança. Cultura, ética e comportamentos: • Denota as posturas necessárias para o sucesso do objetivo de gestão e governança. A B C D Quiz Qual das alternativas a seguir apresenta um componente do Cobit Core? Objetivos de governança e gestão. Fatores de desenho. Áreas de Foco. Cobit 5. A B C D Quiz Qual das alternativas a seguir apresenta um componente do Cobit Core? Objetivos de governança e gestão. Fatores de desenho. Áreas de Foco. Cobit 5. Resposta para o Quiz Resposta correta: a) Objetivos de governança e gestão. O Cobit Core traz os elementos centrais do framework em sua versão de 2019. Os objetivos de governança e gestão integram o Cobit Core. A governança de TI e o modelo Cobit Teoria em Prática Bloco 4 Antônio Palmeira de Araújo Neto Reflita sobre a seguinte situação Uma organização, que já é governada sob o aspecto corporativo, deseja implementar práticas de governança de TI. Entretanto, a alta direção estabeleceu algumas premissas para o estabelecimento de um modelo. São as seguintes: • Implementação de um modelo que seja proprietário para gerar mais segurança. • Utilização de boas práticas rígidas e desenhadas para qualquer tipo de empresa sem a necessidade de adaptações. • Abordagens práticas sem a utilização de processos. • Método ágil sem a necessidade de atribuição de papéis e responsabilidades. Para atender essas necessidades, é possível a implantação do modelo Cobit 2019? Norte para a resolução Para resolver essasituação, você precisará conhecer um pouco sobre as características do modelo Cobit 2019, bem como sobre sua aplicabilidade e seus princípios de forma completa. Resolução • Não é possível implementar o modelo Cobit 2019. • Premissas não estão alinhadas aos princípios e fundamentos do Cobit 2019. • Premissa 1 - Não é possível atender, pois o Cobit não é um modelo proprietário. • Premissa 2 - Há um desalinhamento desta premissa com o princípio do Cobit, que apresenta o modelo com algo flexível e customizável. • Premissa 3 - O Cobit utiliza processos para melhor organizar as práticas. • Premissa 4 - No Cobit 2019, um de seus componentes prevê a atribuição de papéis e responsabilidades. A governança de TI e o modelo Cobit Dicas do(a) Professor(a) Bloco 5 Antônio Palmeira de Araújo Neto Prezado aluno, as indicações a seguir podem estar disponíveis em algum dos parceiros da nossa Biblioteca Virtual (faça o login por meio do seu AVA), e outras podem estar disponíveis em sites acadêmicos (como o SciELO), repositórios de instituições públicas, órgãos públicos, anais de eventos científicos ou periódicos científicos, todos acessíveis pela internet. Isso não significa que o protagonismo da sua jornada de autodesenvolvimento deva mudar de foco. Reconhecemos que você é a autoridade máxima da sua própria vida e deve, portanto, assumir uma postura autônoma nos estudos e na construção da sua carreira profissional. Por isso, nós o convidamos a explorar todas as possibilidades da nossa Biblioteca Virtual e além! Sucesso! Leitura Fundamental Indicação de leitura 1 Esta obra apresenta, de forma atualizada, os fundamentos e a metodologia do Cobit 2019. Referência: ISACA. Cobit 2019: introduction and methodology. [s. l.]. Rolling Meadows; Isaca, 2019. Indicação de leitura 2 Esta obra está focada em governança digital. O capítulo 7 apresenta o modelo Cobit. Vale a pena ler! Referência: FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F.; DINIZ, J. L. Governança digital 4.0. Rio de Janeiro: Brasport, 2019. Dica do(a) Professor(a) A ISACA é uma associação internacional que mantém um esquema de certificações na área de TI e também é responsável pelo Cobit. Vale a pena conhecer um pouco mais de seu trabalho acessando seu site. Referências FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F.; DINIZ, J. L. Governança digital 4.0. Rio de Janeiro: Brasport, 2019. ISACA. Cobit 2019: introduction and methodology. [s. l.]. Rolling Meadows; Isaca, 2019. ISACA. Disponível em: www.isaca.org. Acesso em: 10 maio 2023. Bons estudos!