Uma companhia aérea está revisando sua estrategia competitiva

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Uma companhia aérea está revisando sua estrategia competitiva. Eles estão 
considerando adotar uma abordagem de enfoque, mirando em clientes de 
negocios. A equipe de estrategia esta avaliando como isso afetará a relação 
da empresa com seus clientes tradicionais Qual seria um possivel efeito da 
adoção de uma estratégia de entoque em uma companhia aerea que se 
concentra em clientes de negocios? A Expansão do mercado para viagens de 
lazer B Diminuição na lealdade dos clientes de lazer Aumento significativo na 
capacidade de voo DAumento na variedade de destinos oferecidos Redução 
dos custos operacionais gerais