Desenvolvimento de Grupos e Liderança

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QUESTÃO 1 
Carl Rogers, em seus estudos, em 1984, refletiu sobre como se dão as fases de desenvolvimento de um grupo. 
Analise as opções e escolha a alternativa correta: 
I. Fase de hesitação de andar à volta, na qual os membros têm tendência a mostrar o eu exterior, e só gradual, tímida 
e ambiguamente vão revelando algo de seu eu íntimo. 
II. Período para expressão ou exploração pessoal é o período inicial de confusão, silêncio, embaraço e de 
comunicação cerimoniosa e superficial. Os indivíduos percebem que "não há aqui qualquer estrutura, a não ser a que 
organizamos. Não sabemos os objetivos, nem mesmo nos conhecemos, e teremos de permanecer juntos durante 
bastante tempo". 
III. Descrição de sentimentos passados, em que cada participante conta situações passadas em sua vida - para 
investigar a aceitação do grupo sobre a sua maneira de ser. E se ele não é aceito, pode desfazer-se dela, alegando 
mudanças de atitude no presente. 
IV. Expressão de sentimentos negativos é a primeira expressão de sentimentos verdadeiros. O aqui e o agora têm 
tendências para surgir em atitudes negativas em relação aos outros membros do grupo ou ao líder. Os sentimentos 
negativos são mais fáceis de exprimir e são uma das melhores maneiras de avaliar a liberdade e a confiança do 
grupo. 
V. Expressão e exploração de material com significado pessoal quando começa a desenvolver-se um clima de 
confiança e cada um se arrisca a deixar que o grupo conheça algumas das suas facetas mais íntimas. 
 
 
a ) 
I, II e V. 
b ) 
I, II e III. 
c ) 
I, III e IV. 
d ) 
III, IV e V. 
e ) 
II, III e IV. 
 
QUESTÃO 2 
De maneira geral, as teorias sobre estilos de liderança os estudam em termos de estilos de comportamento do líder 
em relação a seus colaboradores, isto é, maneiras como o líder orienta sua conduta. Escolha a opção que representa 
o estilo que é definido na afirmação abaixo: 
Esse estilo permite aos membros do grupo fazer o que quiserem, não se estabelecendo políticas ou procedimentos. 
Cada um fica por sua conta e responsabilidade, ninguém procura influenciar os outros. 
 
a ) 
Estilo autocrático 
b ) 
Coaching 
c ) 
Laissez-faire 
d ) 
Situacional 
e ) 
Democrático 
 
QUESTÃO 3 
João é Diretor Industrial e, no seu dia a dia, antes de agir, analisa a questão em face das diferentes situações por ele 
detectadas, respeitando as diferentes condições e os funcionários envolvidos no processo para somente depois 
definir a melhor forma de atuação a partir dessas análises. 
Podemos dizer que João adotou qual estilo de liderança? 
 
a ) 
Coaching 
b ) 
Situacional 
c ) 
Democrático 
d ) 
Laissez-faire 
e ) 
Estilo autocrático 
 
QUESTÃO 4 
Para que se tenha uma comunicação verbal eficaz em apresentações públicas, são necessárias algumas técnicas. 
Quais opções a seguir pertencem a essas técnicas? 
 
I.Fique sempre tenso nos momentos que antecedem a apresentação, pois todos estão lhe observando. 
II.Não se abale pelo nervosismo inicial que antecede a apresentação. 
III.Nos instantes iniciais, evite contração de músculos, fumo ou ingestão de bebidas. 
IV.Lembre-se de que as pessoas que estão lhe ouvindo, se estivessem em seu lugar, também estariam apreensivas. 
V.Procure, entre os ouvintes, aqueles que estiverem demonstrando menor receptividade (sem se esquecer de olhar 
para todos). 
 
Quais das asserções estão corretas? 
a ) 
III, IV e V. 
b ) 
I, III e V. 
c ) 
I e II. 
d ) 
I, IV e V. 
e ) 
II, III e IV. 
 
QUESTÃO 5 
Quando fornecemos feedback, podemos fazê-lo com dois enfoques. Pensando em uma situação na qual, durante o 
feedback, é verbalizado: "Nesta reunião você fez o que costuma fazer outras vezes: você não me ouviu e impôs a 
sua decisão", qual das alternativas a seguir define o tipo de feedback fornecido? 
a ) 
Persuasivo 
b ) 
Positivo 
c ) 
Corretivo 
d ) 
Manutenção 
e ) 
Melhoria 
 
QUESTÃO 6 
Júlia, em seu MBA, estudou que as organizações, para fazer frente aos mais diferentes cenários, têm trabalhado com 
equipes autogerenciadas, as quais são modelos de excelência, pois cada membro da equipe é orientado a coordenar 
determinadas atividades, em razão de suas habilidades e de sua expertise. 
Chegando em sua empresa, comentou com seu diretor, Carlos, que entendeu ser de grande importância atuar com 
esse formato, pois possui uma equipe que considera possuir uma grande aderência a esse formato de atuação, muito 
em função dos níveis de atuação de seus integrantes. 
Júlia reforçou que não se formam equipes atuando num passe de mágica, sendo necessário passar por etapas de 
amadurecimento. 
Verifique quais das alternativas a seguir expressam essas etapas: 
I.É o momento em que todos os membros da equipe passam a competir, decidindo sobre o melhor funcionamento do 
trabalho e como alcançar os resultados, aumentando a responsabilidade de somente um participante. A satisfação 
das conquistas alcançadas será, indiscutivelmente, mérito do trabalho conjunto. 
II.O líder posiciona-se no centro do grupo, atua na comunicação entre o grupo e a direção, havendo diferenciação 
entre a atuação do líder e das demais pessoas. 
III.O líder posiciona-se como inferior ao grupo. 
IV.O líder está acima do grupo de trabalho e mantém certa distância. 
V.Um momento de transição, o líder delega responsabilidades de tomada de decisão sobre algumas tarefas menos 
complexas. 
Escolha a alternativa correta. 
 
 
 
a ) 
II, III e V. 
b ) 
I, II e III. 
c ) 
I, IV e V. 
d ) 
III, IV e V. 
e ) 
II, IV e V. 
 
QUESTÃO 7 
Sendo recente e tendo origens heterogêneas, o estudo da dinâmica de grupo possui grande diversidade de valores, 
conceitos, suposições teóricas e métodos, estando em sua fase adolescente, procurando ainda sua autoidentidade. 
Nessa perspectiva, tornam-se compreensíveis os problemas desse campo de estudo. 
Dinâmica de grupo é uma expressão que ficou popular desde a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), e com o 
aumento da divulgação, o seu sentido tornou-se impreciso. 
Quais são as três definições mais frequentes da dinâmica de grupo? 
I.Movimento interno responsável pelo estímulo e pela evolução de algo. 
II.É um sistema de relações sociais, de interações recorrentes entre pessoas. 
III.Um campo de pesquisa dedicado a obter conhecimento a respeito da natureza dos grupos, bem como das leis de 
seu desenvolvimento e de suas inter-relações com os indivíduos, outros grupos e instituições mais amplas. 
IV.Um conjunto de técnicas, tais como desempenho de papéis, discussões, observações e feedback de processos 
coletivos. 
V.Um tipo de ideologia política interessada nas formas de organização e direção dos grupos. 
 
Quais das asserções são verdadeiras? 
 
 
 
a ) 
I, II e IV. 
b ) 
II, III e V. 
c ) 
I, IV e V. 
d ) 
III, IV e V. 
e ) 
II, IV e V. 
 
QUESTÃO 8 
Cada estilo comportamental possui características próprias; e para ter um melhor resultado, existem práticas que são 
consideradas de maior impacto. 
O estilo que tem como características gostar de discutir e de ir contra sempre, mesmo sendo bons sujeitos, 
normalmente são irritados, talvez por dificuldades pessoais. Ignoram, na maior parte do tempo, o ponto de vista do 
outro e não cedem, não querendo aprender com os outros. 
Para tanto, algumas das maneiras de atuação assertivas para esse estilo seriam: aclamá-lo, não deixando que o 
grupo se irrite com suas colocações, dizer-lhe que os problemas individuais serão resolvidos depois, em particular, e 
valorizar as suas observações e contribuições. 
 
De qual estilo estamos tratando? Assinale a opção correta. 
 
a ) 
O tagarela 
b ) 
O do contra 
c ) 
O legal 
d ) 
O aberto 
e ) 
O mudo voluntário