O que é cocriação 2024-1

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O que é cocriação? 
 
Profa. Dra. Cristina Pfeiffer 
 
Seja bem-vindo(a)! 
 
O objetivo desta aula é definir e refletir sobre o conceito de cocriação e como ele 
poderá ajudar na Educação. 
 
Para início de conversa... 
 
A palavra cocriação pode ser considerada uma prática contemporânea, no 
entanto, esse termo é bastante recente1. Quando acessamos o Google Pesquisa e 
digitamos cocriação dentre as definições apesentadas selecionei a que segue abaixo: 
 
“Basicamente, a cocriação está ligada a prática de empresas que buscam a 
inovação por meio do engajamento e da participação de pessoas. Isso traz benefícios 
para todas as partes envolvidas no processo. 
 
A cocriação veio para fazer a diferença. Vivemos em uma sociedade cada vez mais 
preocupada em fazer parte da construção de novas ideias que visem a melhoria e a 
satisfação das suas necessidades” 2 
 
Mesmo que a sua prática esteja sendo cada vez mais utilizada por inúmeros 
setores e empresas do mundo todo, são poucas as informações que podemos encontrar 
sobre ele. Então, vamos explorar esse conceito? Boa leitura! 
 
Objetivos de aprendizagem 
 
• Definir o que é cocriação e para que serve 
 
• Descrever os princípios básicos da cocriação 
 
• De que forma a educação pode se beneficiar 
 
Seção 1: Cocriação: para que serve? 
 
A cocriação é uma estratégia que traz agentes externos para dentro dos processos de 
uma determinada empresa com o objetivo de fomentar a inovação. Essa iniciativa possibilita a 
diferenciação da marca no mercado assim como a aproximação dessa empresa com os seus 
respectivos clientes3. Basicamente, a cocriação está ligada à prática de empresas que buscam 
 
 
1,2 https://blog.eadplataforma.com/educacao/cocriacao-na-educacao/ 
3 https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/ 
 
 
 
1 
https://blog.eadplataforma.com/educacao/cocriacao-na-educacao/
https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/
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a inovação por meio do engajamento e da participação de pessoas. Isso traz benefícios para 
todas as partes envolvidas no processo. Antes as empresas estavam muito mais preocupadas 
em oferecer os seus bens e serviços aos consumidores. Hoje, a competitividade aliada à busca 
incessante por inovar no mercado está transformando o modo de pensar e agir das empresas. 
Isso faz da cocriação uma forma de encontrar novas soluções por meio da inteligência coletiva. 
Este é o princípio básico do que podemos entender sobre o universo da cocriação. 
 
É a busca por resultados inovadores a partir do envolvimento de pessoas em torno de um 
propósito comum e que, ao mesmo tempo, agregue valor para elas. 
 
1.1 Princípios básicos da cocriação 
 
Para os especialistas em inovação, os princípios básicos da cocriação se dão a partir do 
conjunto de diversos fatores que envolvem4: 
 
• Empatia, como ponto principal 
 
• Estímulo à participação 
 
• Junção de pessoas com experiências diferentes 
 
• Encorajamento da produção de ideias 
 
• Seleção das melhores ideias, 
 
• A conexão de mentes criativas, 
 
• O compartilhamento de resultados e o constante desenvolvimento. 
 
A cocriação está inserida em diferentes ferramentas. Pode ser utilizada nos mais 
 
diferentes contextos, sempre quando há a necessidade de se criar algo novo e encontrar 
novas soluções. O grande desafio está no fato das empresas conseguirem coordenar a 
colaboração. Além disso, saber aproveitar as opiniões de todos os envolvidos e partir para 
soluções muito mais eficazes. 
 
1.2: Como funciona a cocriação na prática? 
 
A proposta de cocriação é uma nova forma de compartilhamento de ideias e 
aprendizado conjunto. É uma ferramenta baseada na premissa de que a criação de um novo 
 
 
 
4 https://blog.eadplataforma.com/educacao/cocriacao-na-educacao/ 
 
 
 
 
 
2 
https://blog.eadplataforma.com/educacao/cocriacao-na-educacao/
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produto ou serviço deixa de ser um processo unilateral para tornar-se totalmente bilateral. 
O consumidor tem o papel determinante na produção de novas ideias e soluções. Ouvir as 
pessoas e construir ideias juntos é uma forma muito mais eficaz para as empresas 
descobrirem as reais necessidades dos seus consumidores. Assim podem desenvolver 
produtos e serviços a partir de uma forma mais inteligente e, acima de tudo, mais humana. 
 
Em um processo de criação interno, profissionais de uma empresa se dedicam a 
entender melhor o que o consumidor procura e, assim, oferecer um produto e/ou serviço 
mais de acordo com as demandas do cliente, aumentando as chances de sucesso. Na 
cocriação, porém, os agentes externos também participam desse processo. A ideia desse 
conceito é aproximar clientes, fornecedores e mesmo concorrentes da sua empresa com o 
objetivo de criar soluções que sejam mais baratas e eficientes para o consumidor final, por 
exemplo. Afinal, melhor do que conhecer a fundo quem você quer impactar, é contar com a 
ajuda do seu público-alvo na criação. Para que a estratégia funcione corretamente, quatro 
pilares fundamentais precisam ser aplicados5: 
• Diálogo entre as partes para alcançar os objetivos traçados; 
 
• Acesso aos recursos e informações por ambas as partes; 
 
• Compreensão não só dos benefícios, mas dos riscos da estratégia; 
 
• Transparência em todas as ações. 
 
As utilizações mais comuns da cocriação são por meio de parcerias com consumidores e 
fornecedores. Mas, na prática, como funciona? Quando falamos em colaboradores, essa ideia 
 
é mais simples de ser visualizada, afinal, os dois lados estão interessados em criar uma relação 
mais direta, produtiva e eficiente. Seja para criar um processo mais organizado, um sistema 
mais eficiente ou mesmo para tornar os canais de comunicação mais eficazes, o importante 
 
é solucionar qualquer problema que atrapalhe a relação entre empresa e fornecedor. Ou seja, 
criar uma solução que seja mais eficiente e gere menos custos para ambas as partes. A 
cocriação também pode ser muito eficiente com a ajuda dos consumidores. Nesse caso, a ideia 
é contar com ideias justamente do público que você busca impactar. Em outras palavras, 
 
 
 
5 https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/ 
 
 
 
3 
https://rockcontent.com/br/blog/publico-alvo/
https://rockcontent.com/br/blog/canais-de-comunicacao/
https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/
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isso significa conseguir, por meio de feedbacks, pesquisas e testes, sugestões e opiniões dos 
clientes para que o processo de criação de um produto e/ou serviço seja mais preciso.Seção 
 
Seção 2: Cocriação como elemento de educação6 
 
Uma cultura que promova mudança e um comportamento inovador, encoraja a troca 
ativa de ideias e no aumento dos fluxos de comunicação, incentivando uma abordagem 
colaborativa. Uma sala de aula online não é um repositório de conteúdos digitais, é um 
espaço ativo e dinâmico onde os estudantes recebem informações sobre as atividades 
online que devem realizar, dentro e fora da plataforma, individualmente ou em grupo, 
exatamente como num ambiente de sala de aula física. Cocriar não é apenas uma técnica 
para gestão ou planejamento, mas está associada à convivência em grupo, em comunidade 
e sobre processos humanos. Até porque, não existe inovação sem pessoas. Ou seja, se 
observarmos melhor ao nosso redor, cocriação está altamente ligada a qualquer campo que 
engloba a nossa vida como sociedade. Quando compartilhamos ideias, mostramos nosso 
ponto de inspiração ao mesmo tempo que vamos espalhando e convergindo pessoas para 
desenvolvê-las. Visto que nenhum processo se faz sozinho, o caminho se transforma e as 
ideias se proliferam tornando-se com grande potencial de construção, em algo 
verdadeiramente extraordinário. 
 
Possivelmente quando o assunto é teoria da evolução, o nosso processo de ensino 
nos mostrou que o responsável pelo sustento da teoriae da seleção natural, foi Charles 
Darwin6. Porém, se decidirmos ir a fundo de toda a narrativa, vamos tomar conhecimento 
que várias pessoas estavam envolvidas neste projeto (ou brainstorming7). O cientista Alfred 
Wallace, lendo escritos e arquivos que direcionaram à teoria, além de desbravar inúmeros 
lugares que embasaram as linhas escritas, fazia parte da equipe. Ele foi o grande 
desbravador das perguntas de Charles, que necessitavam de respostas (ou mais perguntas). 
Supostamente a equipe era muito maior do que podemos imaginar e que fizeram essa ideia 
ser desenvolvida como a grande teoria que temos conhecimento hoje. 
 
 
6 https://escoladecriatividade.com.br/cocriacao-como-elemento-de-educacao/ 
 
7 Brainstorming - técnica de discussão em grupo que se vale da contribuição espontânea de ideias por parte de todos 
os participantes, no intuito de resolver algum problema ou de conceber um trabalho criativo. 
 
 
 
4 
https://escoladecriatividade.com.br/cocriacao-como-elemento-de-educacao/
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Por que um professor passa trabalho em grupo para seus alunos? Porque 
possivelmente ele acredita (e é factual) que ao trabalharem em grupo isto desenvolve 
habilidades de cada um, promovendo a troca de experiência e convivência social. E se 
aplicarmos esta metodologia de ensino (troca de experiências) entre aluno-educador-
comunidade-escola? Estamos falando de cocriação. O trabalho de um educador, não foge 
de um processo coletivo: a educação é em conjunto com alunos, professores, pais e toda a 
comunidade. Quando abrimos as portas para o processo de aprendizagem coletiva, onde 
não existe apenas emissor e receptor da mensagem, estamos cocriando na educação. 
Estamos trocando experiências, conhecimentos, e fórmulas que nos permitem a inovação 
como mecanismo sustentável da futura geração. 
 
Na educação, cocriar nada mais é do que o “criar junto”. A interação é necessária para 
que haja evolução contínua por meio da troca. É assim que as ideias, dicas, insights e sugestões 
têm um espaço para serem desenvolvidas em busca de um bem maior, que beneficiará não só 
uma pessoa, mas uma escola e uma comunidade inteira. Criar exige uma capacidade absoluta 
de ouvir e compreender o outro e quando desenvolvemos esta atividade na educação infanto-
juvenil, estamos ensinando inúmeros processos às crianças: o trabalho em conjunto, empatia, 
sororidade8 e pensar com a cabeça do outro. Para que isso ocorra é necessário o 
desenvolvimento de um senso de coletividade, bastante amadurecimento e muita vontade de 
contribuir – sem vaidades e sem individualismos. Isso quer dizer que nós, seres humanos, 
estamos conectados uns com os outros e a todos os seres vivos deste planeta. 
 
Vamos concluir o que discutimos nessa aula? 
 
Apesar dos inúmeros benefícios, a cocriação não pode ser aplicada de qualquer 
maneira, sendo preciso planejamento e organização para ter sucesso. Por isso, alguns 
pontos devem ser levados em consideração para colocar essa estratégia em prática9. Veja a 
seguir alguns passos importantes para se implementar a cocriação: 
 
 
 
 
8 Apesar do conceito não estar no dicionário, sororidade quer dizer irmandade (em latim, sóror = irmãs). Mas 
podemos dizer que significa mais: empatia e união entre mulheres. Representa qualquer apoio que se possa dar a 
todas as mulheres que precisam, que conhecemos e que não conhecemos. 
9 https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/ 
 
 
 
 
5 
https://escoladecriatividade.com.br/eletricidade-empatica/
https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/
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1. Defina um objetivo 
 
 
O primeiro passo é definir um objetivo: criar processos internos mais eficientes, melhorar o 
atendimento ao aluno ou oferecer um serviço que atenda exatamente o que o aluno procura. 
 
2. Defina quem vai ajudar 
 
 
Com uma meta estabelecida, é hora de estimular a participação dos agentes externos, no 
caso professores, coordenadores pedagógicos, pais. Defina como realizar a cocriação: 
pesquisas, reuniões, testes ou mesmo abrindo o processo criativo para as ideias dos alunos. 
 
3. Execute a estratégia 
 
 
Em seguida, é hora de colocar em prática, ou seja, filtrar as melhores ideias e entender a 
viabilidade de cada uma delas, seja com as sugestões do aluno ou com as ideias dos 
professores, coordenadores pedagógicos e pais para otimizar os processos internos. A 
cocriação é uma das abordagens mais eficientes quando o assunto é inovação aberta. A partir 
das práticas corretas, é possível criar ações que realmente aproximem alunos, professores, 
coordenadores pedagógicos e pais numa escola. Esses agentes externos podem contribuir 
 
diretamente para a criação de um produto, serviço ou processo que resulte em melhores 
resultados. 
 
Agora que você já sabe o que é cocriação e como essa estratégia pode tornar as suas 
ações mais eficientes, procure introduzir esse conceito durante a elaboração da sua 
atividade ABP. 
 
 
 
Referências Bibliográficas: 
 
De onde vem as boas ideias? Conheça a cocriação na educação! 
 Disponível em https://blog.eadplataforma.com/educacao/cocriacao-na-educacao/ 
Acesso em 17 de fev. de 2024. 
 
Entenda o que é cocriação e como colocá-la em prática na sua empresa. Disponível em 
https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/ Acesso em 02 de maio de 022. 
 
 
Cocriação na educação: descubra os benefícios dessa abordagem inovadora. Disponível 
em bit.ly/3UKjlrT. Acesso em 17 de fev. de 2024. 
 
 
 
 
 
 
https://wikihaus.com.br/blog/cocriacao-voce-sabe-o-que-e/
https://wikihaus.com.br/blog/cocriacao-voce-sabe-o-que-e/
https://rockcontent.com/br/blog/cocriacao/
https://bit.ly/3UKjlrT
O que é cocriação? 
 
Profa. Dra. Cristina Pfeiffer 
 
Cocriação como elemento de educação. Disponível em 
https://escoladecriatividade.com.br/cocriacao-como-elemento-de-educacao/ Acesso 
em 02 de maio de 2022. 
 
Participação, cocriação e corresponsabilidade: um modelo de tripé da educação para a 
 
sustentabilidade. Disponível em bit.ly/42LXOkw Acesso em 02de maio de 2022. 
 
Inovação social e processos de cocriação para empoderamento da comunidade escolar. 
Disponível em bit.ly/3I6DUHH Acesso em 02 de maio de 2022. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
https://escoladecriatividade.com.br/cocriacao-como-elemento-de-educacao/
https://bit.ly/3I6DUHH