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GESTÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE - AT 03

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GESTÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE 
Atividade 03 – Bianca Meireles 
 
 
Principais Interações Entre as Áreas de Enfermagem e Faturamento: 
Hospital de Clínicas, Porto Alegre. 
 
- Enfermagem em Atenção Primária em Saúde: O Serviço de Enfermagem em Atenção Primária à Saúde (Seaps) 
presta atendimento de Enfermagem em atenção básica a aproximadamente 40 mil moradores da área de cobertura 
da Unidade de Saúde Santa Cecília, do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA). 
 
- Enfermagem de Psiquiatria Infantil e de Adição: O Serviço de Enfermagem de Psiquiatria Infantil e de Adição 
(SEPIA) está localizado no 9º Andar, Ala Sul do HCPA. O SEPIA é composto pela Unidade de Enfermagem de 
Psiquiatria da Infância e Adolescência e pela Unidade de Enfermagem de Adição desenvolvendo ações voltadas para 
o cuidado, o ensino e pesquisa em saúde. 
 
- Enfermagem Psiquiátrica: O Serviço de Enfermagem Psiquiátrica (SEP) desenvolve cuidados de Enfermagem a pacientes com 
transtornos mentais graves e persistentes. Fazem parte do Serviço a Unidade de Internação Psiquiátrica - para atendimento de 
pacientes com sintomas psiquiátricos agudos - e o Centro de Atenção Psicossocial para Adultos (CAPS II Adulto). 
 
- Enfermagem em Centro Cirúrgico: O Serviço de Enfermagem em Centro Cirúrgico (Secc) presta atendimento 
durante e após os processos cirúrgicos e endoscópicos, além dos processos da desinfecção e esterilização dos 
materiais hospitalares. É composto por quatro unidades: Unidade de Bloco Cirúrgico (UBC), Unidade de 
Recuperação Pós Anestésica (Urpa), Centro Cirúrgico Ambulatorial (CCA) e Centro de Material e Esterilização 
(CME). 
 
- Educação em Enfermagem: O Serviço de Educação em Enfermagem (Sede) desenvolve, acompanha e avalia as 
ações educativas do trabalho da Enfermagem na instituição. Realiza a Integração dos novos funcionários da Diretoria 
de Enfermagem. Possui o Programa de Educação Permanente em Enfermagem (Pepe), com atuação da equipe do 
Sede e enfermeiros representantes dos serviços de Enfermagem para desenvolvimento das atividades educativas 
junto às equipes. 
 
- Enfermagem Pediátrica : O Serviço de Enfermagem Pediátrica (Seped) presta atendimento às modalidades de 
internação clínica e cirúrgica de crianças assistidas nas unidades pediátricas de emergência, internação 10º Norte e 
10º Sul, Oncologia, Hematologia e Intensivismo. 
 
- Enfermagem em Emergência: O Serviço de Enfermagem em Emergência (SEE) realiza atendimento de urgência e emergência a 
pacientes adultos nas especialidades clínica, cirúrgica e ginecológica. 
 
- Enfermagem Ambulatorial: O Serviço de Enfermagem Ambulatorial (Seamb), anteriormente denominado de 
Serviço de Enfermagem em Saúde Pública (Sesp), presta assistência de Enfermagem ambulatorial através da 
consulta de Enfermagem, grupos educativos, visitas domiciliares e procedimentos específicos de acordo com os 
Programas de Saúde da Criança, da Mulher, do Adulto e Idoso e de Saúde Mental. 
 
- Enfermagem Onco-hematológica: O Serviço de Enfermagem Onco-hematológica (Seoh) atende às necessidades 
específicas de pacientes adultos e pediátricos com doenças onco-hematológicas. É composto por cinco 
unidades: Unidade de Ambiente Protegido, Unidade de Quimioterapia, Radioterapia, Hospital-dia (HD) e 
Unidade de Banco de Sangue. 
 
- Enfermagem em Neonatologia: O Serviço de Enfermagem em Neonatologia (Seneo) atende recém-nascidos, 
prematuros e a termo (bebês que nascem entre a 38ª e a 41ª semanas de gestação) que apresentam variadas 
patologias. Possui área para internação de pacientes que necessitam de cuidados intensivos e internação de 
pacientes que demandam cuidados intermediários convencionais . 
 
- Enfermagem Cirúrgica: O Serviço de Enfermagem Cirúrgica (SEC) trabalha em parceria com os outros serviços 
vinculados à Diretoria de Enfermagem, visando manter a qualidade do cuidado aos pacientes submetidos a 
intervenções cirúrgicas e sob cuidados paliativos. 
 
- Enfermagem em Terapia Intensiva : O Serviço de Enfermagem em Terapia Intensiva (Seti) conta com um quadro 
de profissionais altamente qualificados no cuidado aos pacientes críticos e presta atendimento direto a pacientes de 
hemodiálise e de transplantes de fígado, pulmões e rim/pâncreas. 
 
- Enfermagem Cardiovascular, Nefrologia e Imagem: O Serviço de Enfermagem Cardiovascular, Nefrologia e 
Imagem (Senci) presta atendimento a pacientes internados ou ambulatoriais nas unidades que abrangem a área 
cardiovascular (Hemodinâmica, Unidade de Cuidados Coronarianos e Unidade de Métodos Não-invasivos), 
Nefrologia (Hemodiálise) e Imagem (Radiologia), além de ter responsabilidade técnica pela equipe de Enfermagem 
que atua no Centro de Pesquisa Clínica (CPC). 
 
- Enfermagem Clínica: O Serviço de Enfermagem Clínica (Seclin) está distribuído em cinco unidades de internação 
destinadas aos pacientes adultos. 
Unidade de Internação 4º Sul: atendimento a pacientes clínicos e/ou cirúrgicos, incluindo quarto preparado para 
iodoterapia. 
 
Unidade de Internação 5º Norte: atendimento clínico. 
 
Unidade de Internação 6º Sul: atendimento para portadores de germes multirresistentes (clínicos e cirúrgicos). 
 
Unidade de Internação 6º Norte: atendimento clínico e cirúrgico. 
 
Unidade de Internação 7º Norte: atendimento clínico. 
 
- Enfermagem Materno-infantil: O Serviço de Enfermagem Materno Infantil (Semi) assiste mulheres nos ciclo de 
gravidez, parto e puerpério (pós-parto), assim como o recém-nascido em situações de baixo e alto risco. O Semi é 
composto por duas unidades de internação: Centro Obstétrico e Internação Obstétrica. 
 
A enfermagem é uma profissão de equipe, e a interação entre os diferentes setores e atividades é 
fundamental para o bom funcionamento do hospital. A comunicação e colaboração entre os profissionais de 
enfermagem são essenciais para garantir a segurança e a qualidade do atendimento ao paciente . 
Exemplos de como uma atividade de enfermagem pode afetar outra: 
 Atendimento ao paciente: As atividades de enfermagem relacionadas ao atendimento ao paciente, como a 
administração de medicamentos, cuidados de higiene e conforto, e monitoramento de sinais vitais, são essenciais 
para o bem-estar e a recuperação do paciente. Se essas atividades não forem realizadas de forma adequada, podem 
ter consequências graves para o paciente. Por exemplo, a administração de um medicamento errado ou em uma 
dose incorreta pode levar a uma reação adversa ou até mesmo à morte. 
 Acompanhamento do paciente: As atividades de enfermagem relacionadas ao acompanhamento do paciente, 
como a coleta de dados clínicos e a avaliação da resposta ao tratamento, são fundamentais para o planejamento e a 
execução de um plano de cuidados individualizado. Se essas atividades não forem realizadas de forma adequada, 
pode ser difícil identificar mudanças no estado de saúde do paciente e tomar medidas corretivas. Por exemplo, se um 
paciente está apresentando piora clínica, mas os enfermeiros não estão monitorando seus sinais vitais de forma 
adequada, pode ser que a situação não seja identificada a tempo. 
 Ensino e treinamento: As atividades de enfermagem relacionadas ao ensino e treinamento, como a orientação de 
pacientes e familiares, e a educação continuada para profissionais de enfermagem, são essenciais para garantir a 
qualidade do atendimento ao paciente. Se essas atividades não forem realizadas de forma adequada, pode haver um 
aumento do risco de erros e complicações. Por exemplo, se um paciente não for orientado adequadamente sobre 
como tomar um medicamento, pode haver um aumento do risco de overdose.

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