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Organização de Unidade de Informação Avaliação Objetiva II

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954081)
Peso da Avaliação
2,00
Prova
81269363
Qtd. de Questões
10
Acertos/Erros
9/1
Nota
9,00
O mundo contemporâneo utiliza em larga escala a denominação de sua característica como sendo a Sociedade da Informação. Podemos 
discutir e analisar essas características e o seu acesso. Porém, é inegável admitir que a Sociedade da Informação atua em diferentes espaços, 
lugares e situações da nossa vida atual.
A respeito da Sociedade da Informação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Mudança, reformulação, novas tecnologias definem características da Sociedade da Informação.
PORQUE
II- Surgem novas ferramentas, processos, criações tecnológicas no intuito de distribuir, manipular e integrar informações nas atividades 
significativas, ocasionando benefícios culturais, sociais, econômicos, comunicacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
C As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
A área física destinada a comportar o acervo e as atividades de uma biblioteca deve apresentar características básicas ao que se propõe. 
Dentre as preocupações com as instalações, o bibliotecário responsável deve atender às necessidades de um ambiente controlado no 
enfrentamento da deterioração.
Assinale a alternativa CORRETA sobre o fator climático ambiental que contribui com a deterioração do material bibliográfico:
A Umidade e temperatura.
B O estiramento e a contração do material.
C Uso dos corantes e pigmentos no papel.
D Retirar o livro da estante puxando pela capa.
Definições como gestão da informação, gestão do conhecimento e inteligência competitiva não são sinônimos. São tipos de gestão com 
diferenciais de foco.
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Marcelo Silva Lorenco
Arquivologia (5802278)

16/05/2024, 15:52 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU0MDgxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 1/5
A respeito das três definições, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O foco da gestão da informação está centrado na eficiência das organizações, no negócio da organização.
(    ) A gestão da informação utiliza dados para embasar decisões na disseminação e mediação da informação ao público interessado.
(    ) A gestão do conhecimento se preocupa com o desenvolvimento da capacidade criativa do capital intelectual da organização.
(    ) A inteligência competitiva está relacionada com a criação e a disponibilização de produtos e serviços, portanto, fluxos informacionais aos 
públicos e à organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - F - V.
C F - F - F - V.
D V - V - F - F.
Valentim (2002) apresenta sete passos do processo de inteligência competitiva. Lembramos que inteligência competitiva segundo o que 
define o autor: “investiga o ambiente externo à organização, bem como diagnostica o ambiente interno organizacional, com o propósito de 
descobrir oportunidades e reduzir os riscos, visando ao estabelecimento de estratégias de ação a curto, médio e longo prazo”.
Fonte: VALENTIM, M. L. P. Inteligência competitiva em organizações: dado, informação e conhecimento. DataGramaZero: Revista de Ciência da 
Informação, Rio de Janeiro, v. 3 n. 4, ago. 2002.
Sobre o assunto inteligência competitiva, ordene os itens a seguir:
I- A inteligência competitiva dissemina e transfere os dados, informações e conhecimentos por meio de serviços e produtos para o 
desenvolvimento competitivo.
II- A inteligência competitiva armazena por meio de TI, dados, informações e conhecimentos.
III- A inteligência competitiva seleciona e filtra dados, informações e conhecimentos relevantes para as pessoas e organizações.
IV- A inteligência competitiva identifica os nichos internos e externos à organização.
V- A inteligência competitiva prospecta, acessa e coleta dados, informações e conhecimentos, internos e externos à organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV - V.
B V - III - IV - I - II.
C IV - V - III - II - I.
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Marcelo Silva Lorenco
Arquivologia (5802278)

16/05/2024, 15:52 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU0MDgxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 2/5
D I - III - V - II - IV.
Santos (2000) afirma que os serviços em bibliotecas possuem três características principais que são: a intangibilidade, a simultaneidade e a 
participação do cliente ou usuário.
Fonte: SANTOS, L. C. Projeto e análise de processos de serviços: avaliação de técnicas e aplicação em uma biblioteca. 2000. 110 f. 
Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000.
Sobre as características dos serviços e a participação do usuário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Atualmente, a maioria dos estudos de usuários estão voltados para as abordagens tradicionais.
(    ) O autor Santos, citado no enunciado, afirma que a participação do usuário no processo de produção do serviço faz ressaltar a importância 
da gestão dos processos.
(    ) Os usuários das bibliotecas usufruem simultaneamente dos serviços e dos produtos oferecidos.
(    ) Os usuários são integrantes do sistema que recebem os bens e serviços, enquanto os técnicos e bibliotecários se ocupam de fornecerem 
a eles ferramentas tecnológicas atuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - F - V.
C F - F - F - F.
D F - V - V - F.
Organizar uma biblioteca exige o cumprimento de uma série de fatores. Um desses fatores trata de projetar o crescimento do acervo e a 
obrigação de adequação do espaço físico necessário para abrir a expansão das coleções.
Sobre a ampliação do espaço da biblioteca, assinale a alternativa INCORRETA:
A Readequar e distribuição do acervo nas estantes, considerando o crescimento natural da coleção.
B Repassar as informações sobre o funcionamento da unidade para todos da equipe, indiscriminadamente.
C Prever ampliação de abrangência da comunidade atendida.
D Alterar a missão, os objetivos ou finalidades da biblioteca, quando necessário.
O bibliotecário responsável por gerenciar a unidade de informação é responsável para que sua instituição (biblioteca) atinja os objetivos e as 
metas organizacionais. Para esses objetivos e metas, Longo e Vergueiro (2003) apontam a necessidade de o gestor da biblioteca atender 
valores e poderes, gerando motivação.
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Marcelo Silva Lorenco
Arquivologia (5802278)

16/05/2024, 15:52 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU0MDgxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 3/5
Fonte: LONGO, R. M. J.; VERGUEIRO, W. Gestão da qualidade em serviços de informação do setor público: características e dificuldades para sua 
implantação. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, Campinas, v. 1, n. 1, p. 39-59, jul./dez. 2003.
Sobre a motivação provocada pelo gestor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Cada funcionário deve saber as suas funções e ter bem definidas no organograma da unidade.
II- Delegar responsabilidades de acordo com cada perfil de funcionário, sem subestimar suas potencialidades.
III- Qualificar a equipe para novos produtos e serviços, e remodelar padrões.
IV- Distribuir soberania e poder conforme as competênciasde cada um da equipe.
(    ) Padrão de excelência.
(    ) Treinamento e desenvolvimento.
(    ) Responsabilidade.
(    ) Autoridade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I - IV.
B III - I - IV - II.
C I - II - III - IV.
D IV - I - II - III.
O sucesso de uma unidade de informação como a biblioteca está diretamente ligado à sua equipe de funcionários. As funções dentro dos 
locais de trabalho das bibliotecas têm bastante variação.
Sobre a função específica do bibliotecário, analise as sentenças a seguir:
I- Não atuar na área de referência em que o bibliotecário tem especialização, conhecimento e experiência é uma desvantagem que ocasiona 
insatisfação profissional.
II- O rodízio profissional se traduz em todos os bibliotecários, de tempos em tempos, mudarem seu perfil de atuação e função na unidade.
III- O bibliotecário gestor tem atuação destacada fazendo gestão das equipes, relações interinstitucionais e administração da biblioteca.
É correto o que se afirma em:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
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Marcelo Silva Lorenco
Arquivologia (5802278)

16/05/2024, 15:52 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU0MDgxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 4/5
D As sentenças II e III estão corretas.
E Somente a sentença II está correta.
Gerenciar pessoas em unidades de informação é uma tarefa para os bibliotecários. Os gerentes de bibliotecas enfrentam inúmeros desafios 
em seus cotidianos, a fim de oferecerem serviços eficientes e eficazes.
Assinale a alternativa CORRETA que demonstra uma dentre as principais capacidades requeridas dos gestores de equipes de uma biblioteca:
A Recrutar recursos financeiros via editais de fomento.
B Conhecimento dos conceitos e métodos da biblioteconomia.
C Conciliação entre os membros da equipe.
D Compreender o interesse das pessoas nas coleções do acervo.
No imaginário popular, uma biblioteca se compõe de estantes repleta de livros. Como profissionais da área, sabemos que existem outros 
critérios relevantes para a definição do espaço da biblioteca. Entretanto, de fato, o mobiliário que uma biblioteca/unidade informacional 
dispõe precisa ser funcional e apropriado.
Assinale a alternativa CORRETA a respeito do mobiliário de uma biblioteca:
A É preciso que esteja próximos dos sistemas de aspersão contra incêndio.
B É necessário avaliar a flexibilidade, ergonomia, funcionalidade e modularidade.
C É importante que tenha código visual destacado para que chame a atenção do usuário.
D É obrigatório que ocupem 20% das paredes e deve ficar de frente para o interior do ambiente.
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Marcelo Silva Lorenco
Arquivologia (5802278)
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16/05/2024, 15:52 AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiOTU0MDgxIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBJSSAtIEluZGl2aWR1YWwiLCJwYXJhbWV0ZXIiOjE… 5/5

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