GABARITO DO LIVRO - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - UNOPAR

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APÊNDICE
UNIDADE 2
Planejamento 
Estratégico
Noções introdutórias de Direito Processual
U1
1
Apêndice
Gabaritos comentados com resposta-padrão
Análise e Diagnóstico do Ambiente e Objetivos Organizacionais: 
UNIDADE 1
Gabarito 1- Faça Valer a Pena – Seção 2.1
1. Letra C. V – F – F
Comentário: as organizações NÃO têm controle sobre as mudanças do 
ambiente externo. Permite a organização identificar suas OPORTUNIDADES e 
AMEAÇAS do ambiente externo.
2. Letra B. Ambiente setorial.
Comentário: a análise do ambiente setorial, que faz parte da análise do ambiente 
externo, tem implicações relativamente mais imediatas na organização.
3. Letra C. Tamanho e taxa de crescimento da população.
Comentário: o componente demográfico contempla basicamente as 
características da população.
Gabarito 2- Faça Valer a Pena – Seção 2.2
1. Letra A. Recurso.
Comentário: os recursos são ativos tangíveis (máquinas, equipamentos, 
produtos de uma empresa) e intangíveis (marca, patentes, reputação da 
empresa) que a empresa controla e que fazem parte das entradas no processo 
de produção da organização..
Análise e diagnóstico do ambiente e objetivos organizacionaisNoções introdutórias de Direito Processual
U1
2
2. Letra B. Capacidade.
Comentário: as capacidades de uma organização derivam das interações 
entre os recursos tangíveis e intangíveis, como o trabalho em equipe e a 
cooperação entre as gerências.
3. Letra B. Heterogeneidade - imobilidade dos recursos.
Comentário: o modelo VBR baseia-se na suposição da heterogeneidade e 
imobilidade dos recursos e capacidades, ou seja, considera que empresas 
diferentes possivelmente podem possuir conjuntos de recursos e capacidades 
diferentes e que algumas das diferenças de recursos e capacidades entre 
empresas podem ser duradouras.
Gabarito 3- Faça Valer a Pena – Seção 2.3
1. Letra B. Externo.
Comentário: o ambiente externo caracteriza-se por variáveis que não estão 
diretamente associadas ao mercado ou setor de atuação da empresa, mas 
que podem afetá-la positivamente ou negativamente em seu desempenho, 
como, por exemplo, a variável econômica aumento da taxa de juros.
2. Letra B. Externo.
Comentário: para se diagnosticar a situação do ambiente externo de uma 
organização é necessário identificar as ameaças e oportunidades que afetam 
o conjunto de empresas de um setor.
3. Letra A. Força – fraqueza.
Comentário: a FORÇA de uma empresa está relacionada a uma característica 
interna da organização que facilita a realização de sua missão e o alcance 
de seus objetivos, enquanto a FRAQUEZA está relacionada a uma deficiência 
interna.
U2
3Análise e diagnóstico do ambiente e objetivos organizacionais Análise e diagnóstico do ambiente e objetivos organizacionais
Gabarito 4 - Faça Valer a Pena – Seção 2.4
1. Letra C. Vaca Leiteira.
Comentário: as marcas ou produtos que encontram-se no quadrante Vaca 
Leiteira estão em um mercado que cresce abaixo da média de mercado 
e apresentam uma alta participação relativa de mercado, ou seja, uma 
participação de mercado maior do que a do principal concorrente
2. Letra C. V – F – V.
Comentário: a Grow possui uma participação de mercado muito pequena no 
segmento de bonecas e bonecos de tecido, que cresce a uma taxa superior à 
média do mercado de brinquedos. Por isso, o segmento de bonecas e bonecos 
de tecido da Grow encontra-se no quadrante PONTO DE INTERROGAÇÃO 
e UTILIZAM OS RECURSOS provenientes do segmento de jogos. As marcas 
ou produtos que encontram-se no quadrante Ponto de Interrogação está 
em um mercado que apresenta uma taxa de crescimento acima da média 
de mercado e apresentam baixa participação relativa de mercado, isto é, sua 
participação de mercado é menor do que a do principal concorrente. 
3. Letra B. Geradores de caixa - baixo investimento – estável.
Comentário: os produtos ou unidades de negócio que estão no quadrante 
Vaca Leiteira apresentam uma alta participação relativa de mercado, o que 
implica que esses produtos ou unidades de negócios são GERADORES DE 
CAIXA, visto que demandam BAIXO INVESTIMENTO por estarem em um 
mercado ESTÁVEL.