PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO1

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Disciplina:
	Planejamento Estratégico (ADM23)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( peso.:1,50)
	Prova:
	21328366
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. 
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. 
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização.
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	2.
	É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	 a)
	Estratégia de desenvolvimento de produto.
	 b)
	Estratégia de penetração de mercado.
	 c)
	Estratégia de diversificação.
	 d)
	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	3.
	Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno.
	 b)
	Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno.
	 c)
	Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
	 d)
	Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
	4.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Mitos.
	 b)
	Tabus.
	 c)
	Rituais.
	 d)
	Valores.
	5.
	Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a seguir:
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos funcionários.
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários.
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado.
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	6.
	É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia:
	 a)
	Estratégia de diversificação.
	 b)
	Estratégia de desenvolvimento de produto.
	 c)
	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	 d)
	Estratégia de penetração de mercado.
	7.
	A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro.
(    ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios.
(    ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico.
(    ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - F - V.
	8.
	À medida que a empresa interage com o ambiente organizacional, cabe a ela identificar as oportunidades que podem favorecê-la, bem como as ameaças e os riscos ambientais que podem prejudicá-la. De forma geral, os riscos referem-se às incertezas sobre a ocorrência ou não de uma perda ou prejuízo. Assim como ocorre com as oportunidades e ameaças, conforme Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011), os riscos ambientais podem ser classificados em três tipos: risco de compatibilidade, risco de evolução e risco do poder. Com relação aos tipos de riscos advindos do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O risco de compatibilidade está relacionado à identificação das transformações e evoluções do ambiente, considerando o grau de intensidade em que elas ocorrem.
(    ) O risco de evolução está associado à capacidade que a organização apresenta ao acompanhar o ritmo de evolução do ambiente no qual está inserida, a fim de manter-se no mercado.
(    ) O risco do poder é relativo à capacidade da empresa em superar as resistências ambientais, independentemente dos resultados apresentados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	F - V - V.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	V - F - V.
	9.
	As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matrizBCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso?
	 a)
	Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem deletados.
	 b)
	Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca participação de mercado.
	 c)
	Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa.
	 d)
	Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas.
	10.
	Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de uma empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode ser classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características?
	 a)
	Abacaxi.
	 b)
	Estrela.
	 c)
	Ponto de interrogação ou criança problema.
	 d)
	Vaca leiteira.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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