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CONTROLADORIA 
Atividade 1 (A1) 
 
O processo de gestão visa garantir que as decisões dos gestores contribuam para otimizar o 
desempenho da organização. Dessa forma, caracteriza-se pelo ciclo de planejamento 
estratégico e operacional, execução e controle, sendo desenvolvido de acordo com o modelo 
de gestão da empresa (BEUREN, 1998). De acordo com Lunkes e Schnorrenberger (2009, p. 37), 
o planejamento é “responsável pela definição dos objetivos a serem seguidos durante todo o 
processo de gestão empresarial”. 
Considerando a importância do processo gestão no desempenho das organizações, conforme a 
citação apresentada e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: qual o papel 
da controladoria no apoio ao processo de gestão? 
 
Resposta: 
 
Considerando que o gerenciamento está vinculado ao ciclo de controle, planejamento e 
execução, é papel da controladoria auxiliar a gestão da seguinte maneira: 
• Fornecer suporte ao processo de gestão: a controladoria ajuda na organização e no 
sistema de informação para realizar previsões econômicas e tomar decisões. 
• Apoiar a avaliação de desempenho: realizada por todos os gestores e supervisores 
individualmente. 
• Auxiliar na avaliação dos resultados: analisar os resultados econômicos dos produtos e 
serviços, monitorando e avaliando os padrões de processos. 
• Gerenciar os sistemas de informações: estabelecer uma base de dados para organizar 
informações relevantes para a gestão e desenvolver modelos de decisão para 
diferentes eventos econômicos. 
• Atender às demandas do mercado: analisar e medir o impacto das leis nos resultados 
econômicos da empresa e atender às diversas demandas do mercado.

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