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Atividade 1 O processo de gestão visa garantir que as decisões dos gestores contribuam para otimizar o desempenho da organização. Dessa forma, caracteriza-se pelo ciclo de planejamento estratégico e operacional, execução e controle, sendo desenvolvido de acordo com o modelo de gestão da empresa (BEUREN, 1998). De acordo com Lunkes e Schnorrenberger (2009, p. 37), o planejamento é “responsável pela definição dos objetivos a serem seguidos durante todo o processo de gestão empresarial”. Considerando a importância do processo gestão no desempenho das organizações, conforme a citação apresentada e os conteúdos abordados ao longo da disciplina, responda: qual o papel da controladoria no apoio ao processo de gestão? Resposta: A controladoria é o setor responsável por tomar decisões a respeito dos fatos, operações e transações com o objetivo de propiciar apoio ao processo de gestão. Essas decisões utilizam a metodologia de verificar, prever, apontar e elucidar fatos, transações e atividades que ocorram nas diversas áreas das organizações, garantindo o alcance da eficácia empresarial esperada (Peleias, 2002). Portanto, conforme os autores Oliveira, Perez Junior e Silva, o papel da Controladoria é assessorar as diversas gestões dentro da empresa, fornecendo mensurações das alternativas econômicas e, por meio da visão sistêmica, integrar informações e reportá-las para facilitar o processo decisório. De acordo com Catelli (2010), as empresas possuem uma divisão operacional do trabalho na qual suas características são direcionadas conforme o produto desenvolvido e/ou serviço prestado. O autor destaca ainda as seguintes funções: *Subsidiar o processo de gestão; *Apoiar a avaliação de desemprenho; *Apoiar a avaliação de resultado; * Gerir os sistemas de informações; * Atender aos agentes de mercado. O papel exercido pela Controladoria, dentro do processo de gestão, abrange todos os níveis de planejamento e apoia o processo decisório dos diversos níveis de gerência e áreas de responsabilidade. Conforme Figueiredo e Caggiano (2004), o papel exercido pela Controladoria pode ser segmentado e descrito conforme as seguintes funções: Planejamento, Controle, Informação, Contabilidade, e entre outras funções como monitorar todas as atividades que promovam alguma alteração no desempenho empresarial.
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