Modos de Comunicação e Cultura Organizacional

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Peso da Avaliação10,00 Prova78161444 Qtd. de Questões20 
Nota10,00 
Os existem modos de comunicação que podem ser definidos como comunicação verbal, 
não verbal, simbólica e paralinguística. Relacione as colunas e assinale a alternativa 
correta. 
 
I- comunicação verbal 
II – comunicação não verbal 
III – comunicação simbólica 
IV - comunicação paralinguística 
 
( ) abrange o tom de voz, o ritmo, o modo como o silêncio é utilizado. 
( ) se refere à transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e da escrita 
como os sinais espaciais e a linguagem corporal. 
( ) comumente usamos no dia a dia e se subdivide entre duas outras. 
( ) refere-se aos aspectos de nós que podem comunicar muito para outras pessoas como 
a roupa que usamos, a decoração do nosso escritório, a posição que ocupamos na 
disposição das cadeiras em uma sala de reunião. 
 
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta: 
A III – I – IV - II. 
B IV – II – I - III. 
C I – III – II - IV. 
D II – IV – III - I. 
 
Complete as lacunas: 
 
________________ reflete a mentalidade predominante na instituição e inspira a 
forma como se dá a relação entre o ambiente interno e externo. 
_______________ diz respeito ao ambiente interno da instituição e influencia direta 
e indiretamente os comportamentos, a motivação, a produtividade no trabalho e a 
satisfação das pessoas. 
Compreender o que é ______________ significa entender como cada instituição se 
estrutura, ou seja, quais os conjuntos de hábitos, crenças e regras que 
influenciam o comportamento das pessoas e embasam a tomada de decisão. 
A cultura organizacional - cultura organizacional - clima organizacional 
B cultura organizacional - clima organizacional - cultura organizacional 
C clima organizacional - cultura organizacional - clima organizacional 
D clima organizacional - clima organizacional - cultura organizacional