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PUCMINAS - Transformações Digitais - Módulo 2

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TRANSFORMAÇÕES DIGITAIS 
IEC . PUC Minas
Quais são as principais barreiras 
para adoção de novas 
tecnologias nas empresas? 
Evolução Tecnológica das Empresas
PROSPECÇÃO 
TECNOLÓGICA
33% mais lucratividade 
Empresas que fazem prospecção estratégica de futuro (foresight) 
tem, em média, uma lucratividade 33% maior.
O PORQUÊ
Fonte: Tech Trends 2021 FTI
200% de crescimento 
Empresas com prospecção estratégica de futuro (foresight) 
superaram seus concorrentes em 200%.
Fonte: Tech Trends 2021 FTI
O PORQUÊ
Melhoria de 25% 
As empresas dizem que prospecção estratégica de futuro 
(foresight) melhora objetivos de negócios e planejamento, ajuda a 
definir novos mercados e constrói mentalidades flexíveis entre 
executivos, mesmo em tempos de profunda incerteza.
Fonte: Tech Trends 2021 FTI
O PORQUÊ
O termo prospecção tecnológica designa atividades de prospecção 
centradas nas mudanças tecnológicas, em mudanças na capacidade 
funcional ou no tempo e significado de uma inovação. 
Visa incorporar informação ao processo de gestão tecnológica, 
tentando predizer possíveis estados futuros da tecnologia ou 
condições que afetam sua contribuição para as metas estabelecidas. 
O PORQUÊ
Desde os primórdios dos tempos: 
3.000 A.C. | MESOPOTÂMIA
Os reis da antiga Mesopotâmia 
tentavam prever o futuro utilizando 
a posição das estrelas e o fígado 
de ovelhas. O objetivo era obter 
informações que os auxiliassem a 
construir seus impérios.
600 A.C. | ORÁCULO DE DELFOS
A cidade da antiga Grécia recebeu 
diversas personalidades em seus 
templos em busca de conselhos para 
a melhor forma de agir em relação ao 
futuro. Muita coisa que aconteceu ou 
deixou de acontecer no mundo, 
passou pelos oráculos gregos.
500 | AS RELIGIÕES OCIDENTAIS
Na Idade Média a religião ocupou 
papel central na forma como as 
pessoas viam o futuro. As pessoas 
concentravam seus comportamentos 
e ações no que poderiam receber na 
vida além da morte.
1400 | RENASCIMENTO
Filósofos, como Maquiavel, 
defendiam que os seres humanos 
tinham, até certo ponto, controle 
sobre suas próprias vidas e 
argumentavam como era 
importante buscar modificar as 
circunstâncias para ser bem 
sucedido na vida.
1700 | ILUMINISMO
O conceito de futuro se torna 
mais aberto, e a visão geral é 
que as pessoas podem planejar 
ou moldar o futuro de acordo 
com suas necessidades para 
criar o progresso na sociedade.
1900 | SISTEMATIZAÇÃO
H.G. Wells publica em 1.902 o 
artigo “The Discovery of the Future”
no prestigiado jornal científico 
Nature. Wells promove em sua 
publicação uma mentalidade 
orientada ao futuro e abre espaço 
para novos estudos sobre o tema 
de forma mais sistematizada.
1950 | PLANEJAMENTO MILITAR
Após as grandes guerras, ideias 
sobre como prever e manipular as 
sociedades tornam-se norma. As 
técnicas militares passam a ser 
aplicadas em outros contextos, como 
no planejamento de cenários de 
empresas e instituições.
1960 | INSTITUTOS
Plataformas e redes de estudos sobre o 
futuro são criadas, como a World Future 
Society. Surgem os primeiros 
questionamentos sobre o consumismo e 
os limites do crescimento num mundo 
com recursos limitados.
1970 | FUTUROS RENTÁVEIS
Empresas como a Shell investem em 
estudos de tendências para se 
preparar para situações indesejadas, 
como crises. O investimento é bem 
sucedido, porque com isso a empresa 
consegue escapar e sair mais forte da 
crise do petróleo de 1973.
1980 | CHEGAM OS GURUS
Entre os anos 80 e 90 surgem os gurus, 
indivíduos carismáticos que monitoram 
as tendências e as apresentam de forma 
bem visual e atraente. Eles foram 
responsáveis por inspirar muitos líderes 
de negócios e estimulá-los a serem mais 
abertos a mudança.
2000 | O PODER DAS TENDÊNCIAS
Ataques terroristas e recessões econômicas 
pavimentam o caminho para uma sociedade mais 
aberta e que anseia por novidades. Se as antigas 
fórmulas não funcionam, precisamos de novas. 
Pesquisadores de tendências passam a integrar 
times de inovação para prover insights no 
desenvolvimento de estratégias, produtos e 
serviços. Programas educacionais começam a 
integrar a disciplina em seus currículos.
2010 – TENDÊNCIA COMO COMPETÊNCIA
Se antes apenas profissionais dedicados aos 
estudos de tendências traziam essa 
competência para os times nas organizações, 
hoje exige-se que os profissionais adquiram 
essa competência e a encarem como mais uma 
ferramenta essencial em seu dia-a-dia.
Quais são os melhores caminhos que irão permitir que o 
negócio seja mais competitivo nos mercados globais, 
estabelecendo novos e melhores níveis de desenvolvimento 
social, econômico, cultural e tecnológico, contribuindo social e 
ambientalmente com o planeta? 
A questão para o oráculo dos novos tempos:
O CENÁRIO
Na área tecnológica, essencial para qualquer projeto de 
desenvolvimento do país, a necessidade de estudos 
prospectivos é evidente. 
As profundas mudanças tecnológicas ocorridas, particularmente 
nas duas últimas décadas, indicam que ainda temos muitas 
alterações por vir o que torna necessária a compreensão das 
forças que irão orientar o futuro.
O CENÁRIO
A fim de poder lidar com a natureza contingencial do futuro, 
muitos futuristas tentam definir que elementos do futuro são 
pré-determinados. 
Prospecções de curto prazo de desenvolvimentos tecnológicos 
específicos são razoavelmente exatas, enquanto projeções de 
condições sociais dificilmente o são. 
O CENÁRIO
É nesse sentido que se define prospecção como 
sendo um modo de pensar o futuro baseado na 
ação e não na pré-determinação.
O CENÁRIO
O CENÁRIO
Presente Futuros Prováveis
Futuros Plausíveis
Futuros Possíveis
Redrawn from 
Speculative 
Everything
O CENÁRIO
Fonte: Future Today Institute
O CENÁRIO
Note: Scale is not 
indicative of 
significance
UNCONSTRAINED CONSTRAINED
Elliott P. Montgomery | Extrapolation 
Factory
Design
StrategyArt
Science
Fiction
Design
Thinking
Future
Studies
Art
Futures
Speculative
Design
Design
Futures
Design
Fiction
Critical 
Design
O CENÁRIO
CONCEITUAÇÃO
A prospecção tecnológica está relacionada com a prospecção 
econômica e social. 
Compartilham diversas características em comum e as 
mudanças em um domínio afetam os outros. 
CONCEITUAÇÃO
P E S T L E
Política Econômica Social & 
Cultural
Tecnológica Legal Ambiental
CONCEITUAÇÃO
Fonte: Amy Webb (Future Today Institute)
CONCEITUAÇÃO
MEGA TREND 
(PESTLE)
MACRO TRENDMICRO TREND
ZEITGEIST
CONCEITUAÇÃO
ZEITGEIST
ECONOMIA 
CIRCULAR
CONCEITUAÇÃO
Você consegue identificar 
alguma MEGA TENDÊNCIA 
impactando sua a indústria hoje?
A prospecção visa o apoio ao processo decisório, sendo usada particularmente para: 
• Maximizar os ganhos e minimizar perdas devido a ações/acontecimentos internos ou 
externos à organização. 
• Orientar a alocação de recursos. 
• Identificar e avaliar oportunidades ou ameaças no mercado. 
• Orientar o planejamento de pessoal, da infra-estrutura ou recursos financeiros. 
• Desenvolver planos administrativos, estratégias ou políticas, incluindo a análise de risco. 
• Auxiliar a gestão de P&D. 
• Avaliar novos processos ou produtos.
CONCEITUAÇÃO
A prospecção – seus objetivos, métodos, terminologia e usos – será 
moldada no futuro, como o foi no passado, pelas necessidades das 
instituições públicas e privadas e órgãos governamentais. O seu futuro 
também dependerá da visão coletiva sobre o progresso tecnológico, 
competição econômica e o papel do governo no desenvolvimento. 
Prospecção não é a mesma coisa que prognóstico ou previsão. 
Traz implícita a idéia de se ter uma participação ativa na 
conformação do futuro. 
CONCEITUAÇÃO
• A primeira questão que surge quando se fala em prospecção é 
terminológica: no Brasil, vêm sendo empregados os termos 
prospecção, estudos do futuro, prospectiva. 
• Em inglês, os termos mais empregados são forecast(ing), 
foresight(ing) e future studies.
CONCEITUAÇÃO
• Alguns autores consideram que future studies e foresightingestariam 
mais correlacionados a estudos classificados como mais intuitivos 
baseados em opinião de especialistas, cobrindo um espectro mais amplo 
de aplicações, enquanto forecasting estaria mais fundamentado em 
técnicas quantitativas. Quando se analisa um pouco mais detalhadamente 
o uso dos termos, a conclusão é que foresighting e forecasting vêm sendo 
usados por diversos autores com o mesmo significado.
O QUE É 
PROSPECÇÃO?
• Transformada em ferramenta para uso no planejamento de longo prazo, cada vez 
mais empresas e países lançam mão desses estudos para fortalecer sua 
capacidade competitiva. Dois exemplos precursores notabilizaram a metodologia 
pela regularidade e persistência do seu uso, em décadas seguidas: a Royal Dutch 
Shell e o Japão, para citar dois marcos de empresa e país. A concluir por esses 
exemplos e pela adesão de inúmeros seguidores, entre os quais o Brasil e Vietnã 
que são novos membros de um clube em expansão, tudo indica que essas 
atividades terão grande impacto no século XXI.
O QUE É 
PROSPECÇÃO?
Pode ser compreendido como: 
o processo que tenta, sistematicamente, olhar no futuro de longo prazo para a ciência, 
a tecnologia, a economia, o meio ambiente e a sociedade, com o objetivo de identificar 
as tecnologias genéricas emergentes e as áreas de pesquisas estratégicas com o 
potencial de produzir os maiores benefícios econômicos e sociais. 
Diferente de prever o futuro, essa definição, por meio do processo sistemático, procura 
identificar tecnologias e áreas de pesquisas estratégicas.
Foresight 
Fonte: Future Today Institute
Foresight 
Monitoramento & Sistemas de Inteligência 
Monitoramento é processo de monitorar o ambiente em busca de informação sobre o tema 
da prospecção. As fontes de informação são identificadas, a informação é coletada, 
analisada e estruturada para uso. Funciona como um método de emissão de “sinais fracos” 
de mudanças no ambiente. Alguns objetivos possíveis do monitoramento incluem: 
• Identificar eventos científicos, técnicos ou sócio-econômicos importantes para a 
organização. 
• Definir ameaças potenciais para a organização, implícitas nesses eventos. 
• Identificar oportunidades para a organização envolvidas nas mudanças no ambiente. 
• Alertar a direção sobre tendências que estão convergindo, divergindo, ampliando, 
diminuindo ou interagindo.
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Inteligência Competitiva Tecnológica 
Inteligência competitiva é um processo sistemático de coleta, gestão, análise e disseminação 
da informação sobre os ambientes competitivos, concorrencial e organizacional, visando 
subsidiar o processo decisório e atingir as metas estratégicas da organização. 
Dentre os muitos benefícios aportados pelos sistemas de inteligência competitiva destacam- se: 
• Olhar mais longe, no futuro. 
• Reduzir a incerteza na tomada de decisão. 
• Evitar surpresas. 
• Prever as grandes mudanças estruturais da indústria e prevenir surpresas tecnológicas.
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Dentre os muitos benefícios aportados pelos sistemas de inteligência competitiva destacam- se: 
• Ter melhor perspectiva da capacidade atual e futura do concorrente e de suas intenções. 
• Avaliar de forma objetiva sua posição competitiva atual e futura. 
• Identificar ameaças e oportunidades. 
• Ganhar vantagem competitiva pela redução do tempo de reação. 
• Melhorar o planejamento de curto, médio e longo prazo. 
• Agir em vez de reagir.
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Análise de tendências 
A análise de tendências é, segundo Millet, apud Skumanich & Silbernagel (1997), a 
forma mais simples de prospecção. Este método é baseado na hipótese de que os 
padrões do passado serão mantidos no futuro. 
A análise de tendências usa técnicas matemáticas e estatísticas para extrapolar 
séries temporais para o futuro. Coleta-se informação sobre uma variável ao longo 
do tempo e, em seguida, ela é extrapolada para um ponto no futuro.
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Opinião de Especialistas 
Opinião de especialistas foi definida por Millet, apud Skumanich & Silbernagel 
(1997), como uma visão do futuro “baseada na informação e lógica de indivíduos 
com extraordinária familiaridade com o tema em questão”. Embora esta definição 
inclua a teoria da intuição bem como percepções de “gurus futuristas”, há um 
método estruturado baseado na opinião de especialistas que vem sendo usado, 
com sucesso, há muito tempo na prospecção: o método Delphi 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Um ponto importante é a escolha daqueles que irão participar do estudo. Lipinski & 
Loveridge, apud Porter et al (1991) sugerem que se considere os seguintes tipos 
de especialistas: 
• Generalistas com uma gama de interesses e percepções que lhes dá um alto 
nível de percepção do contexto geral. 
• Especialistas com conhecimento particular e profundo em campos específicos. 
• Pessoas cuja ação ou posição, presente ou futura, pode afetar a área ou 
tecnologia em estudo. 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Opinião de Especialistas 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Delphi 
O método Delphi foi desenvolvido por Olaf Helmer e N. Rescher, na RAND, nos 
EUA, na década de 50, para obter consenso em um grupo de especialistas. 
Posteriormente, foi apresentado de forma estruturada por Helmer, em 1968. 
Representa uma técnica que utiliza as diversas informações identificadas e obtidas 
pelo julgamento intuitivo das pessoas, com a finalidade de delinear e realizar 
previsões. (Oliveira, 2001) 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Delphi 
Fonte: Joana Brás Varanda Marques e Denise de Freitas
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Cenários 
“Cenários representam uma descrição de uma situação futura e do conjunto de 
eventos que permitirão que se passe da situação original para a situação futura. 
O futuro é múltiplo e diversos futuros potenciais são possíveis: o caminho que 
leva a um futuro ou outro não é necessariamente único. A descrição de um futuro 
potencial e a progressão em direção a ele representa um cenário”. 
(Godet & Roubelat, 1996).
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Fonte: Revista Sistemas & Gestão - UFF
Cenários 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Funil de Forecasting (FTI) 
O modelo de previsão estratégica do Future Today Institute usa dados 
quantitativos e qualitativos para identificar sinais fracos e mapear suas trajetórias 
na formação de tendências tecnológicas. As sete etapas alternam entre 
momentos de convergir e de divergir. 
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Funil de Forecasting (FTI)
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Futuros Prováveis
Futuros Plausíveis
Futuros Possíveis
Futuros Desejáveis
Present
Adaptado de Speculative Everything
Design Fiction / 
Design Especulativo
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Signal Scenarios
Strategy
Speculative
Design Implications
Design Fiction / 
Design Especulativo
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
Design Fiction / 
Design Especulativo
MÉTODOS DE PROSPECÇÃO
FORMATO
QUAL O MELHOR FORMATO PARA A ENTREGA?
TREND REPORT / BOOK 
TREND VIDEO 
TREND PRESENTATION 
TREND GAME 
TREND WORKSHOP 
TREND TOUR 
TREND CONSULTATION
APLICAÇÃO
TRENDS
REPORT
MARCAS
TECNOLOGIA
NEGÓCIOS
CAMINHOS
ESSENCIAIS
TRABALHO
FORAM MAPEADAS 
30 TENDÊNCIAS
DIVIDIDAS EM 
6 EIXOS
APLICAÇÃO
MARCAS
TECNOLOGIA
NEGÓCIOS
CAMINHOS
ESSENCIAIS
TRABALHO
DESIGN EMOCIONAL • DESIGN DE EXPERIÊNCIAS • MARCA ATIVISTA • BRAND COMMUNITY • DESIGN DE CONTEÚDO • VOZ & SOM
DESIGN SISTÊMICO • VENTURE DESIGN • DESIGN ESPECULATIVO / DESIGN FICTION
DESIGN ÉTICO • DESIGN INCLUSIVO • DESIGN PARA O IMPACTO • DIVERSIDADE ESTÉTICA
SILÊNCIO • CANNABIS • TERCEIRA IDADE • TERRITÓRIO • DESIGN FOR HEALTH • FOOD DESIGN
DATA INFORMED DESIGN • INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E MACHINE LEARNING • REALIDADES MISTAS E IMERSIVAS
CULTURA CRIATIVA • LIDERANÇA EMPÁTICA • DESIGN PARA EDUCAÇÃO • COCRIAÇÃO • FREELANCE
APLICAÇÃO
APLICAÇÃO
APLICAÇÃO
Tech Tours – Visitas técnicas a 
empresas/instituições referência
TECH RADAR 
THOUGHTWORKS
APLICAÇÃO
FRAMEWORK: 
PLANEJAMENTO 
ESTRATÉGICO FUTURISTA
APLICAÇÃO
Em um momentode tantas incertezas, como os sonhos podem contribuir 
para a projeção de um futuro melhor?
Gosto muito de uma frase do Ailton Krenak (líder indígena, ambientalista e 
escritor), que diz que a gente tem que encontrar um outro jeito de estar no mundo. 
A gente vai precisar de muita imaginação, e os sonhos são uma grande matriz de 
imaginação. O planeta está em crise, e a gente vai precisar de soluções criativas. 
Nossos problemas precisam de muita ciência e muito capital acumulado, e gente 
tem as duas coisas, mas falta sabedoria. Se as pessoas não sonham, não entram 
em contato com nenhum tipo de oráculo, elas não veem futuro. Começam a se 
desesperar, acham que não tem saída. É claro que tem. A espécie já passou por 
coisas muito piores. A gente nunca teve tanto conhecimento, tanta técnica, tanta 
ciência. Se a gente não vê saída não é por falta de ciência, é por falta de sonho. 
É por falta de capacidade de imaginar o futuro.
Fonte: Entrevista do neurocientista Sidarta Ribeiro para o Jornal Zero Hora (17/07/20)
https://gauchazh.clicrbs.com.br/ambiente/noticia/2020/05/pandemia-ameaca-indigenas-mas-nao-e-um-deus-nos-acuda-generalizado-diz-ailton-krenak-ck9ybv3yr006m015nf4hspzmd.html
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