Metodologias de Gestão de Projetos

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Gestão de Projetos
Metodologias de Gestão de Projetos
Profa. Ma. Jaqueline Ferrarezi
Unidade de Ensino: 4
Competência da Unidade: Permitir ao aluno conhecer os
principais métodos e ferramentas em gestão de projetos a
fim de otimizar processos e práticas.
Resumo: Caracterizar métodos e ferramentas voltados para a
otimização de processos e práticas dos projetos, envolvendo
a gestão por processos.
Palavras-chave: Metodologias. Ferramentas. Gestão por 
Processos.
Título da Teleaula: Metodologias de Gestão de Projetos.
Teleaula nº: 4
Contextualização da disciplina 
Fonte: Microsoft Office 365
Quais metodologias e ferramentas são 
interessantes para otimizar a gestão de 
projetos?
O que precisamos entender acerca da 
gestão por processos em projetos? 
Métodos ágeis:
Scrum e Design 
Thinking (DT)
Métodos ágeis: Scrum
 Ferramenta estrutural para gestão de projetos baseada no experimento, 
sendo interativa e incremental!
 Está apoiada na teoria empírica de controle de processo, que se divide 
em três pilares:
Adaptação
Inspeção
Transparência
Valores do 
Scrum
CORAGEM: por parte do time, para enfrentar desafios e 
projetos complexos
FOCO: delimitação de objetivos de curto prazo
COMPROMETIMENTO: objetivos pessoais alinhados 
com os objetivos do time
RESPEITO: entre os membros da equipe como algo 
determinante para a execução do trabalho
ABERTURA: entre o time e seus stakeholders
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Pontos de definição da metodologia Scrum
 Papeis a serem desempenhados:
• Product Owner (PO): o dono do produto;
• Scrum Master (SM): facilitador;
• Time de desenvolvimento: quem executa as atividades 
para desenvolvimento do produto ou serviço. 
 Cerimônias:
 Inception;
 Planning;
 Review; 
 Retrospectiva;
 Daily.
O Design Thinking (DT)
 Ela se baseia em um conjunto de ferramentas de
concepção que integram as necessidades do
consumidor.
 O grande diferencial é mostrar como lidar com
problemas complexos que não estão bem definidos.
 O DT abrange a inovação como uma atividade que se
desenvolve continuamente e na qual as pessoas são
mais criativas.
Fonte: Microsoft Office 365
Fases do Design 
Thinking (DT)
IMERSÃO
IDEAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO
Compreensão do problema
Geração de 
ideias 
Análise e teste 
das ideias
Vamos a um exemplo? 
Fabricante de rosquinhas com mais de 30 anos de
história a qual detém cerca de 4,7% de participação
do mercado nacional.
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• Buscando uma participação maior em algumas
regiões específicas do país, a empresa decidiu
incluir em seu planejamento estratégico o
lançamento de um novo produto específico para
tal região geográfica.
• Projeto de grande complexidade e que vai
envolver a organização como um todo.
O DT pode ser muito útil em situações como essa!
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Como associar a 
ferramenta e os 
conceitos que discutimos 
até agora à essa 
situação?
IMERSÃO
IDEAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO
Contextualizando e resolvendo...
IMERSÃO: a equipe do projeto em questão deverá realizar
um estudo aprofundado sobre o próprio negócio e sobre a
região geográfica de interesse. Um mapeamento do ambiente
interno e externo é fundamental para começarem a pensar
em possíveis soluções na forma de novos produtos. Fo
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IDEAÇÃO: após a imersão, é neste momento que a
equipe deverá elaborar ideias de novos produtos
que busquem atender às necessidades do negócio.
Brainstorming é bastante útil nesta fase.
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Contextualizando e resolvendo...
PROTOTIPAÇÃO: nesta fase, é o momento de transpor a
ideia para um produto teste.
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Visão Sistêmica é imprescindível em todo o processo
Gestão por processos como estratégia!
Gestão por processos
Gestão por processos 
É uma orientação conceitual que visualiza as 
funções de uma organização com base nas 
sequências de suas atividades.
Difere da abordagem funcional tradicional –
com foco na departamentalização.
Foco na visão 
SISTÊMICA
Hierarquia de Processos 
PROCESSO
SUBPROCESSO
ATIVIDADE
TAREFA
MACROPROCESSO
Fonte: Elaborado pela autora com base no Manual de Gestão por Processos (2013, p. 25)
Gestão por Processos X Gestão Funcional Tradicional
Função A 
Função C Função C Função C
Função B
 Funcional tradicional: 
Hierárquica, centralizada, 
gerenciamento por área e função.
Fonte: Elaborado pela autora.
Processo A
Processo B
Processo C
 Por Processos: 
Hierarquia não tão 
formal, descentralizada, 
gerenciamento por 
processo/atividade.
Gestão por Processos X Gestão Funcional Tradicional
Fonte: Elaborado pela autora.
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Estratégia em Gestão 
de Projetos
Planejamento Estratégico:
Princípios norteadores
MISSÃO
VISÃO
VALORES
Estratégia em Projetos
Planejamento estratégico configura um processo de 
criação e execução de uma estratégia para atingir um 
objetivo!
Esse processo vai desde a definição das metas até a 
tomada de decisão, abarcando as ações efetivas para 
atingir o que se propôs. 
Estratégia em Projetos
Alguns passos devem ser seguidos para 
um bom planejamento estratégico: 
Saber onde 
está
Criar 
planos de 
ação
Divulgar o 
plano
Monitorar o 
desempenho
SWOT aplicada à Projetos
Permite um conhecimento 
aprofundado frente ao projeto e 
sua relação com o ambiente 
interno e externo!
Fonte: Administração comentada. Disponível em: <http://admcomentada.com.br/wp-content/uploads/2012/08/q21.jpg>. 
Canvas
 A metodologia Canvas é uma modelagem que
permite visualizar a descrição do empreendimento
e das partes que o compõem, de modo que a ideia
seja compreendida e melhor analisada
estrategicamente!
 Embora o Canvas tenha surgido para o
desenvolvimento de novos negócios, a ferramenta
pode ser muito bem utilizada na gestão de
projetos.
Fonte: Microsoft Office 365
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Canvas
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COMO? O QUE?
PARA 
QUEM?
QUANTO?
Adaptação do 
Canvas
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E o Balanced Scorecard (BSC) em Projetos?
 Auxilia na elaboração de indicadores que não se restringem a
informações econômicas e financeiras.
Analisa a estratégia sob quatro perspectivas:
1. Financeira
2. Processos internos
3. Cliente
4. Aprendizado e crescimento
Como essas ferramentas podem ser úteis?
Ainda no contexto de nossa fabricante de rosquinhas....
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A partir da aplicação do DT como
ferramenta para nortear a equipe do projeto
voltado para o lançamento do novo produto,
como as ferramentas estudadas em aula
podem ser utilizadas?
Contextualizando e resolvendo...
ANÁLISE SWOT: na fase de IMERSÃO do DT. Permite o
desenvolvimento de uma análise do ambiente interno e externo da
fábrica.
ANÁLISE DAS 5 FORÇAS: para uma compreensão mais aprofundada
e estratégica do posicionamento da empresa no mercado.
BSC: a fim de traduzir a estratégia da empresa em
indicadores de desempenho para potencializar a gestão.
CANVAS: Canvas do produto; e Canvas adaptado para
a gestão do projeto.
Filosofia Lean em 
Projetos
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Lean: Princípios Fundamentais 
Valor
Fluxo de Valor 
Fluxo Contínuo
Sistema Puxado
Melhoria Contínua
É uma filosofia de agregar 
valor por meio da eliminação 
dos desperdícios!
Desperdício: O que é?
• Defeito;
• Espera;
• Transporte;
• Movimentação;
• Estoque;
• Excesso de Produção;
• Atividades desnecessárias;
• Falta de ergonomia;
• Não aproveitamento de ideias. 
Desperdício = uso sem proveito; 
perda; gasto exagerado. 
Pode ser classificado em:
5s em Projetos
• Seiri – Senso de utilização
• Seiton – Senso de organização
• Seiso – Senso de limpeza
• Seiketsu – Senso de padronização
• Shitsuke – Senso de disciplina.
Fonte: Microsoft Office 365
De origem japonesa, faz inferência aos “5 sensos”
necessários à lógica de simplificar processos, economizar
recursos e potencializar resultados.
5s e Lean em Projetos
Quais as 
contribuições de 
tais metodologias?
 Confere mais utilidade ao ambiente de trabalho;
 Torna os processos e práticasmais ágeis;
 Maior controle no que tange ao desempenho 
esperado na execução de tarefas;
 Auxilia na construção de um ambiente mais
harmonioso para possibilitar maior sinergia entre o
time do projeto.
O que estudamos em 
nossa aula de hoje? 
O que estudamos 
em nossa aula? 
Métodos ágeis
Gestão por 
processos
Ferramentas em 
gestão de projetos