ADMINISTRAÇÃO INTERDISCIPLINAR - QUESTIONÁRIO UNIDADE 1

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12/06/2024, 09:07 Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE |- ... 
= z monteiro @aluno.unip.br 
UNIPEAD CONTEUDOS ACADEMICOS BIBLIOTECAS — MURALDOALUNO TUTORIAIS 
ADMINISTRACAO INTERDISCIPLINAR 5388-30 59101 R E1 20241 CONTEÚDO Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE | 
Usuário .monteiro @aluno.unio.br , 
Curso ADMINISTRAÇAO INTERDISCIPLINAR 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE | 
Iniciado 10/06/24 1329 
Enviado 12/06/24 09:07 
Status Completada 
Resultado da tentativa S em 5 pontos. 
Tempo decorrido — 43 horas, 38 minutos 
Resultados exibidos - Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
Pergunta 1 0,5 em 05 pontos 
(7 A administração é a coordenação de recursos e pessoas para a realização de tarefas, ou seja, administrar é operacionalizar as atividades 
para o atingimento de determinado objetivo (SCHULTZ, 2016). Em outras palavras, administrar é o processo de planejar, organizar, liderar e 
controlar os membros da organização, com os recursos organizacionais disponíveis, para alcançar objetivos específicos. Henri Fayol foi o 
primeiro estudioso a propor as funções e atividades básicas do administrador. De acordo com Fayol, as principais funções administrativas 
são: 
Resposta Selecionada: «. , Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. 
Respostas: @ . Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. 
b, Prever, liderar, comandar, coordenar e controlar. 
«. Planejamento, liderar, administrar recursos humanos, comandar, coordenar e controlar. 
4, Planejamento, liderar, administrar recursos humanos, administrar mercado e controlar. 
¢, Planejamento, liderar, administrar recursos humanos, administrar mercado e administrar finanças. 
Comentário da Resposta: A 
resposta: Comentário: de acordo com Fayol, as principais fungdes administrativas são prever, organizar, comandar, 
coordenar e controlar. 
Pergunta 2 0,5em 0,5 pontos 
O planejamento pode ser definido como um processo de estabelecer objetivos ou metas. Em outras palavras, o planejamento é um 
- d processo desenvolvido para que uma situação desejada possa ser alcangada da melhor maneira possivel. Alfred Chander, entre o final da 
década de 1940 e inicio dos anos 1960, desenvolveu niveis administrativos, conforme segue: 
1-0 planejamento estratégico compreende a organizago como um todo e a sua relação com o ambiente externo. A alta administração & 
responsével pela elaboração do planejamento estratégico, que é caracterizado por uma visão de longo prazo, ou seja, acima de cinco anos. 
Os planos estratégicos estabelecem os objetivos e a missão da organizag3o, assim como definem estratégias para o alcance desses 
objetivos, examinando as alternativas existentes e determinando as necessidades de recursos. 
11-0 planejamento tático converte os planos estratégicos em agdes mais especializadas, como as de recursos humanos, marketing, 
produção e finangas. A geréncia média é responsável pela elaboração do planejamento tatico, que é caracterizado por uma visão de médio 
prazo, ou seja, entre um e trés anos. Os planos táticos otimizam as dreas e departamentos da organizag3o, decompondo objetivos e 
politicas estabelecidos no planejamento estratégico. 
111 - O planejamento operacional são os planos de trabalho das áreas que visam detalhar os planos taticos em forma de atividades ou 
tarefas a serem desempenhadas nas diversas areas da organizagao. Gerentes de primeira linha, supervisores, chefes de setores e cargos 
afins são responséveis pela elaboração do planejamento operacional, que é caracterizado por uma visão de curto prazo, ou seja, de até um 
ano. Os planos operacionais compreendem a parte mais detalhada do planejamento, evidenciando um fluxo de trabalho didrio, com tarefas 
menores e executáveis. 
IV - O planejamento estratégico da gestão de RH (PEGRH), para ser entendido, é preciso compreender o seu alicerce: o Planejamento 
Estratégico Empresarial (PEE). O PEE define a identidade da organização, traga os objetivos organizacionais e suas estratégias. Cada unidade 
organizacional estabelece seus planos de agao, definindo seus indicadores para a mensuração de resultados. 
V-0 planejamento de marketing é uma das ferramentas mais importantes do processo de marketing, pois fornece direção e foco para uma 
marca, produto ou empresa. O plano documenta como a organização alcangara seus objetivos por meio de estratégias e táticas especificas 
de marketing, tendo o cliente como ponto de partida. 
Assinale a alternativa com as afirmações incorretas: 
Resposta Selecionada: g, p IVeV. 
16
12/06/2024, 09:07 Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE |- ... 
Respostas: a te 
p NeV. 
cl hLMmev. 
q hh Mmemm. 
ehm VeV, 
Comentérioda — Resposta:B 
resposta: Comentário: Alfred Chandler, entre o final da década de 1940 e inicio dos anos 1960, desenvolveu três niveis 
administrativos: estratégico, tático e operacional. Os dois outros planos existem, mas não na definição de Chandler. 
Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos 
7) A função administrativa de planejamento apresenta algumas vantagens para as organizações, entre elas: 
. Oferece um senso de direção, aumentando significativamente as possibilidades de sucesso empresarial no futuro. 
11 Aumenta o foco no trabalho, pois planos bem definidos proporcionam maior concentração de esforços para o alcance dos objetivos 
organizacionais. 
M. Reduz as influéncias do ambiente, ou seja, as incertezas provocadas pelo ambiente s30 mini 
reduzindo o nivel de risco das empresas. 
1. Auxilia no autoconhecimento organizacional, ou seja, o conhecimento em relagao à empresa aumenta a medida que há maior 
participago dos membros organizacionais na elaboração do planejamento. 
V. Ajuda na motivação e no comprometimento da equipe, uma vez que a participação na elaboração do planejamento ressalta a 
importancia do trabalho desempenhado pelos membros organizacionais. 
izadas por planos bem formulados, 
Assinale a alternativa com as afirmações corretas: 
Resposta Selecionada: g, ¢ , Il, Nl VeV. 
Respostas: alell 
b. Wev. 
eV, 
q hmem 
LM IVEV, 
o 
Comentário da Resposta: E 
Comentário: todas as alternativas estão corretas, pois são vantagens reais de um planejamento de uma 
empresa. 
Pergunta 4 0,5 em 05 pontos 
- T A hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralização ou descentralização do processo de tomada de decisões 30 
fatores interligados que constituem a estrutura vertical. Por outro lado, o desenho departamental se refere à especialização horizontal da 
Organização e às unidades organizacionais que são chamadas de departamentos ou divisões. Em geral, as abordagens de 
departamentalização são divididas em cinco categorias: 
1. Departamentalização funcional: utiliza como critério os principais processos da organização que demandam qualificações específicas. É 
utilizada quase que restritamente a aplicações nos níveis mais baixos da estrutura organizacional (nível operacional) das empresas 
industriais e de serviços, principalmente nas áreas produtivas ou de operações. Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de 
acordo com as etapas de execução de um processo. 
11. Departamentalizagao por processo: tem como objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organizagao de acordo com as 
funções principais desenvolvidas por ela. €, possivelmente, a forma mais utilizada por permitir otimizar o uso dos recursos. 
M. Departamentalizago por produto: cada linha de produto fica sob a responsabilidade de um administrador especialista. É utilizada 
principalmente quando existe uma significativa diversificagao de produtos/servios que demandam pessoal, solugdes ou tecnologias mais 
especificas. 
|. Departamentalizagao por cliente: é indicada quando os clientes tém necessidades, caracteristicas e problemas em comum. Cada 
departamento é direcionado a um publico-alvo do produto. 
V. Departamentalizagio geogréfica: baseia-se em áreas geograficas, de acordo com os locais nos quaisse realizam operagdes ou segundo a 
segmentação de mercados. £ utilizada, principalmente, por empresas que operam em grandes e diversificadas areas geograficas. 
Assinale a alternativa com as afirmagdes corretas: 
Resposta Selecionada: g e Hl IVeV. 
Respostas: aleu 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt id= 105727995 1&course id= 335002 1&content id= 3850533 18&ret...
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p.Vev. 
clhMmev 
q thmem 
@e VeV 
Comentarioda Resposta: 
: Comentário: as definições dos itens | e Il foram trocadas. Sendo assim, a forma correta é a que segue: 
1- Departamentalização funcional: tem como objetivo principal agrupar as atividades e as tarefas de uma organização de 
acordo com as funções principais desenvolvidas por ela. €, possivelmente, a forma mais utilizada por permitir otimizar o 
uso dos recursos. 
- Departamentalização por processo: utiliza como critério os principais processos da organização que demandam 
qualificages especificas. É utilizada quase que restritamente a aplicagdes nos niveis mais baixos da estrutura 
organizacional (nível operacional) das empresas industriais e de servigos, principalmente nas áreas produtivas ou de 
operações. Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execução de um 
processo. 
Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos 
7) Goleman (2015) enfatiza a importancia da utilização de cada tipo de lideranga. Ao menos por um curto prazo de tempo, ele classificou a 
lideranga em seis grupos, a saber: 
|. Lideranga coercitiva: lideres que exigem imediata submiss3o. 
1. Lideranga autoritaria: lideres que mobilizam as pessoas em direção a uma determinada viso. 
M. Lideranca agregativa: lideres que criam lagos emocionais e harmoni 
V. Lideranga democrática: lideres que contam com exceléncia e autodireção. 
V. Lideranga de transformagao: lideres que criam consenso por meio da participação do grupo. 
VI. Lideranga de treinadores: lideres que desenvolvem as pessoas para o futuro. 
Assinale a alternativa com as afirmações incorretas: 
Resposta Selecionada: 1, IV e V. 
Respostas: alell 
@b Wev. 
clhmev 
q tL Mmem, 
even 
Comentário da Resposta: 
resposta: Comentário: apenas fizemos a troca de definições entre os itens IV e V. A resposta colocando da maneira correta, 
temos: 
V. Liderança democrática: lideres que criam consenso por meio da participação do grupo. 
V. Liderança de transformação: lideres que contam com excelência e autodireção. 
Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos 
Uma das características mais importantes do processo de controle é seu aspecto ciclico e repetitivo, ou seja, o processo de controle deve ser 
T entendido como sistêmico, em que cada etapa influencia e é influenciada pelas demais (CHIAVENATO, 2020). Um sistema eficaz de controle 
precisa reunir as seguintes características (CHIAVENATO, 2020): 
1. Orientação estratégica para resultados: o processo de controle deve enfatizar as atividades essenciais que fazem a diferença para a 
organização. 
1l, Compreensão: o processo de controle deve apoiar o processo de tomada de decisões com dados e informações compreensiveis. 
M. Orientação para as exceções: o processo de controle deve indicar os desvios de maneira rapida, apontando o que deve ser feito para 
corrigilos adequadamente. 
. Flexibilidade: o processo de controle deve assegurar um julgamento que possa ser modificado em função de novas circunstâncias e 
situações. 
V. Autocontrole: o processo de controle deve ter confiabilidade, boa comunicação e participação entre os envolvidos. 
V. Natureza positiva: o processo de controle deve priorizar o desenvolvimento, a mudança e a melhoria contínua, enfatizando a iniciativa 
das pessoas e minimizando possíveis penalidades e punições. 
Assinale a alternativa com as afirmações corretas: 
Resposta Selecionada: @ e |Hl Hl IV,Ve V. 
Respostas: alel 
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12/06/2024, 09:07 Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE |- ... 
p.Vev. 
clhMmev 
q thmem 
@e Ve 
Comentarioda Resposta: 
Comentrio: todas as alternativas estão de acordo com o que foi estabelecido por Chiavenato (2020) e fazem parte 
do que ele coloca com as caracteristicas de um sistema eficaz de controle. 
Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos. 
| A Gestão de RH provoca impactos tanto nas pessoas como nas organizações. A qualidade da maneira como as pessoas são geridas na 
organizag3o depende fundamentalmente da Gesto de RH. Para isso, a drea de RH estabeleceu seis processos básicos na gestão de 
pessoas: 
1. Prover: processo utilizado para fazer com que novos profissionais fagam parte da organizago, somando esforgos e competéncias. 
1. Aplicar: processo utilizado para integrar novos profissionais à cultura da organização e à sua nova equipe de trabalho. 
. Manter: processo utilizado para entreter as pessoas na organização, com condigdes ambientais e psicoldgicas satisfatdrias. 
|. Recompensar: processo utilizado para reconhecer e recompensar as pessoas por suas conquistas na organização, criando um forte 
senso de meritocracia. 
V. Desenvolver: processo utilizado para manter todas as pessoas motivadas, a fim de que possam alcancar seus objetivos na organização. 
VI. Monitorar as pessoas: processo utilizado para acompanhar os resultados atingidos, por meio de indicadores-chave de desempenho ou 
KPIs ( Key Performance Indicators). 
Assinale a alternativa com as afirmações incorretas: 
Resposta Selecionada: g ¢ N eV. 
Respostas: aleu 
b. WNev. 
o mev. 
qatiem 
e WLV, VeV, 
Comentario da Resposta: C 
resposta: Comentario: nesta questão usamos dois detratores um em cada questão que muda o sentido da frase original, veja 
as frases corretas. 
M. Manter: processo utiizado para reter (a0 invés de entreter) as pessoas na organizagao, com condigdes 
ambientais e psicoldgicas satisfatdrias. 
V. Desenvolver: processo utilizado para manter todas as pessoas treinadas (ao invés de motivadas), a fim de que 
possam alcançar seus objetivos na organização. 
Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos 
Para entender o Planejamento Estratégico da Gestão de RH (PEGRH), é preciso compreender o seu alicerce: o Planejamento Estratégico 
d Empresarial (PEE). O PEE define a identidade da organização, traça os objetivos organizacionais e suas estratégias. Cada unidade 
organizacional estabelece seus planos de ação, definindo seus indicadores para a mensuração de resultados. As estratégias organizacionais 
orientam os resultados e estão apoiadas na identidade organizacional, constituida por (SOUZA & SOUZA, 2016): 
1. Negócio: é o espaço que a organização pretende ocupar quando se trata das demandas ambientais. 
1I. Missão: refere-se aquilo que a organização deseja para o futuro, é a imagem que a empresa tem projetada no espaço e no tempo. 
M. Visão: é a razão de ser da organização, ou seja, é a declaração do propósito e do alcance da empresa em termos de produto e de 
mercado. 
V. Valores: expressam as crenças básicas que servirão como padrões orientadores das ações organizacionais. 
V. Objetivos organizacionais: correspondem à situação futura que a organização pretende alcançar por meio de suas estratégias. 
VI. Estratégias organizacionais: são um conjunto de decisões em relação à forma como os recursos são alocados e as tarefas 
desempenhadas para o alcance dos objetivos. 
Assinale a alternativa com as afirmações corretas: 
Resposta Selecionada: g, ¢ |,IV,VeVL. 
Respostas: alell 
p NeV. 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt id= 105727995 1&course id= 335002 1&content id= 3850533 18&ret...
12/06/2024, 09:07 Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE |- ... 
qalem 
NVeV. 
Comentário da 
resposta: Comentário: nesta questão fizemos a alteração das definições de missão e visão. Sendo assim, seguem as 
definições corretas: 
I. Missão: é a razão de ser da organização, ou seja, é a declaraçãodo propósito e do alcance da empresa em 
termos de produto e de mercado. 
M. Visão: refere-se aquilo que a organização deseja para o futuro, é a imagem que a empresa tem projetada no 
espaço e no tempo. 
Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos 
No ambiente corporativo, o conceito de treinamento é geralmente atrelado a ações de curto prazo que visam ao desenvolvimento das 
- T competências necessárias à melhoria do desempenho do indivíduo. Por sua vez, o conceito de desenvolvimento é voltado à aquisição e ao 
desenvolvimento de competências a longo prazo, e suas ações estão atreladas à progressão da carreira o indivíduo (SOUZA & SOUZA, 
2016). O conteúdo do treinamento pode envolver cinco tipos de mudanças comportamentais (CHIAVENATO, 2015): 
|. Transmissão de informações: o conteúdo dos programas de treinamento é basicamente informações sobre a empresa, regras e 
regulamentos. 
1l Desenvolvimento de habilidades: refere-se aos conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de 
possíveis ocupações futuras. 
M. Desenvolvimento ou modificação de atitudes: refere-se à mudança comportamental ou atitudinal das pessoas. 
Iv. Desenvolvimento de conceitos: tem a finalidade de aumentar o nível de construção de ideias, desenvolvendo gestores capazes de pensar 
de forma mais ampla. 
V. Criação de competências individuais: refere-se à criação e ao desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, sendo o 
quesito mais importante de todos. 
Assinale a alternativa com as afirmações corretas: 
Resposta Selecionada: g, Todas estão corretas. 
Respostas: AT 
p.V.vew. 
cvev. 
allel. 
(@ . Todas estão corretas. 
Comentérioda Resposta: € 
resposta: Comentario: todas as alternativas estão de acordo com conteúdo do treinamento que pode envolver cinco tipos de 
mudangas comportamentais mencionados por Chiavenato (2015). 
Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos. 
| De acordo com Kotler e Keller (2019), 0 plano de marketing é uma das ferramentas mais importantes do processo de marketing, pois fornece 
direção e foco para uma marca, produto ou empresa. O plano documenta como a organizag3o alcançará seus objetivos por meio de 
estratégias e taticas especificas de marketing, tendo o cliente como ponto de partida. Um plano de marketing normalmente contém as 
seguintes seções: 
1. Resumo executivo e sumário: o plano de marketing deve ter no inicio um sumério e um breve resumo das principais metas e 
recomendages. 
11. Análise da situação: apresenta os dados histéricos em relação a vendas, custos, lucros, mercado, concorrentes e forgas que atuam no 
macroambiente. 
M. Estratégia de marketing: a missão, os objetivos de marketing, os objetivos financeiros, as necessidades que o produto deve satisfazer, 
assim como seu posicionamento competitivo, são definidos na estratégia de marketing. 
V. Projeções financeiras: incluem previsão de produção (volume de produção por més e por categoria de produto) e de despesas (previsão 
dos custos de marketing desdobrados em categorias) e uma análise do ponto de equilibrio (quantas unidades devem ser produzidas 
mensalmente para compensar os custos fixos mensais e os custos varidveis médios por unidade). 
V. Controles: descreve os controles para monitorar e ajustar a implementagao do plano de morketing. As metas e o orgamento são 
detalhados para cada més ou trimestre; dessa maneira, a alta administragao pode analisar os resultados a cada período e tomar as ações 
corretivas cabiveis. Planos de contingéncia podem ser adotados também por algumas empresas. 
Assinale a alternativa com as afirmações corretas: 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_105727995_18&course_it =_335002_1&content_id=_3850533_1&et...
12/06/2024, 09:07 Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE |- ... 
Resposta Selecionada: @a L mev. 
Respostas: @a eV 
plh Vev 
cMvev. 
g lLhelv. 
. Todas estão corretas. 
Comentarioda = Resposta: A 
resposta: 
Comentério: Na alternativa IV, substituimos a palavra vendas por produgao que altera o significado da projegao 
financeira, pois as vendas geram retorno financeiro e j3 a produção somente custo, veja como fica na versão correta: 
W. Projegdes financeiras: incluem previs3o de vendas (volume de vendas por més e por categoria de produto) e de 
despesas (previsão dos custos de morketing desdobrados em categorias) e uma analise do ponto de equilibrio (quantas 
unidades devem ser vendidas mensalmente para compensar os custos fixos mensais e os custos variaveis médios por 
unidade). 
Quarta-feira, 12 de Junho de 2024 09h07min33s GMT-03:00 - oK 
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_105727995_18&course_i - 3850533 18ret... 6/6