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20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 1/9 Painel / Meus cursos / 2021ED - Modelos de Gestão - G91-1311EAD2 / Grau B e Grau C / Prova de Grau B Iniciado em sábado, 10 Jul 2021, 16:26 Estado Finalizada Concluída em sábado, 10 Jul 2021, 17:28 Tempo empregado 1 hora 1 minuto Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=3788 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=3788 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=3788§ion=8 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=239784 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 2/9 Questão 1 Completo Atingiu 4,00 de 4,00 A Teoria da Contingência mostra uma visão contingencial e relativista das organizações, com seus ambientes e pessoas, mostrando que existem várias maneiras de atuar, organizar e administrar. Enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. Ainda, explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Quanto as variáveis ambientais analisadas pela teoria, identificam-se variáveis independentes ao tempo que as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Conforme o texto acima, a Teoria da Contingência considera dois ambientes que interferem direta ou indiretamente com andamento da organização. De acordo com este pensamento, explique cada um desses ambientes. _______________________________________________ ESPAÑOL: La Teoría de la Contingencia muestra una visión contingencial y relativista de las organizaciones, con sus ambientes y personas, mostrando que existen varias maneras de actuar, organizar y administrar. Enfatiza que no hay nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa. Todo es relativo. Todo depende. Aún, explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización. Con relación a las variables ambientales analizadas por la teoría, se identifican variables independientes al tiempo que las técnicas administrativas son variables dependientes dentro de una relación funcional. Conforme el texto de arriba, la Teoría de la Contingencia considera dos ambientes que interfieren directa o indirectamente con andamiento de la organización. De acuerdo con este pensamiento, explique cada uno de esos ambientes. Hoje estrategicamente uma ambiental interna e externa deve ser considerada em quaisquer tipo de organização. Estes dois cenários são atuais até os dias de hoje, visto que vários padrões normativos internacionais (Como NBR ISO 9001, 14001...) abordam exatamente esta necessidade. O Ambiente interno é aquele que a organização tem controle e consegue determinar sistemáticas gerenciais sobre as mesmas. O Ambiente externo é aquele que apresenta inúmeras variáveis que na maioria das vezes, fogem do real controle da organização; cabendo a mesma mitigar os mesmo objetivando minimizar os riscos. Comentário: 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 3/9 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: I. A Teoria da Burocracia de Weber procurou utilizar métodos quantitativos na busca de soluções para problemas complexos. II. A Visão Sistêmica da Administração considerou a organização como um sistema aberto, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível. III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das pessoas na organização. IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da divisão do trabalho. Estão CORRETAS somente as afirmativas: __________________________________________________________________________________________________________________- ESPAÑOL: 1 Cada una de las teorías administrativas surgió como una respuesta a los problemas empresariales más relevantes de su época. Sobre las Teorías de Administración, considere las siguientes afirmaciones: I. La Teoría de la Burocracia de Weber buscó utilizar métodos cuantitativos en la búsqueda de soluciones para problemas complejos. II. La Visión Sistémica de la Administración consideró la organización como un sistema abierto, sin necesidad de interacción con el ambiente, que es estable y previsible. III. La Escuela de las Relaciones Humanas presentó la existencia de la organización informal y de las necesidades sociales de las personas en la organización. IV. La Administración Científica de Taylor buscó aumentar la eficiencia operacional de las empresas por medio de la ausencia de desperdicios y de la división del trabajo. 1) Está correcto apenas lo que se afirma en Escolha uma opção: a. I, II e III. b. III e IV. c. II e III. d. II, III e IV. e. todas as alternativas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II, III e IV. 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 4/9 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O significado e o conteúdo da Administração sofreram uma formidável ampliação e aprofundamento ao longo das diferentes teorias. O conteúdo do estudo e da administração varia de acordo com a teoria ou escola considerada. Cada autor tende abordar as variáveis e assuntos típicos da orientação teórica de sua escola ou teoria. Sendo assim abaixo seguem algumas das principais teorias da administração com o seu devido significado. Considere: I. administração cientifica: enfoque na racionalização do trabalho no nível operacional. II. teoria neoclássica: organização formal, princípios gerais da administração e funções do administrador. III. teoria burocrática: organização formal burocrática, racionalidade organizacional. IV. teoria da contingência: analise ambiental, abordagem do sistema fechado. É correto apenas o que se afirma em ________________________________________________ ESPAÑOL: El significado y el contenido de la Administración sufrieron una formidable ampliación y profundización a lo largo de las diferentes teorías. El contenido del estudio y de la administración varía de acuerdo con la teoría o escuela considerada. Cada autor tiende a abordar las variables y asuntos típicos de la orientación teórica de su escuela o teoría. Siendo así, abajo siguen algunas de las principales teorías de la administración con su debido significado. Considere: I. administración científica: enfoque en la racionalización del trabajo a nivel operacional. II. teoría neoclásica: organización formal, principios generales de la administración y funciones del administrador. III. teoría burocrática: organización formal burocrática, racionalidad organizacional. IV. teoría de la contingencia: análisis ambiental, abordaje del sistema cerrado. Está correcto apenas lo que se afirma en Escolha uma opção: a. I, II, III e IV. b. I, II e III. c. III e IV. d. I e IV. e. II e III. Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III. 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 5/9 Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 O que é ruim pode ficar ainda pior quando a burocracia nas empresas extrapolam os limites dos arquivos e contaminatodos os departamentos: a cobrança por formalização de rotinas, procedimentos longos e que poderiam ser mais objetivos, além de excesso de formalismo, sem falar na necessidade de reportar a um superior em casos que qualquer funcionário poderia resolver, pelo simples fato de hierarquizar as decisões. Fonte: http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/# Com base nesta afirmação, podemos conceituar que: I. Quando falamos em burocracia, o que primeiro nos vem à mente é a ideia de algo emperrado. Uma organização onde existem regras e rotinas em número excessivo, onde predomina um sistema de papelório e carimbos inúteis, mas para Max Weber o conceito de burocracia é exatamente o contrário. II. Neste exemplo da revista Gestão e Negócios, observa-se uma fala sobre a burocratização nas empresas e sobre a centralização das decisões nas organizações. III. A burocracia é a organização eficiente por excelência. IV. Weber estava interessado nos aspectos referentes à organização formal, isto é, os meios racionais utilizados para dirigir as atividades de muitos indivíduos ocupantes de cargos diferentes, visando atingir um objetivo comum. É correto o que se afirma em: ______________________________________________________ ESPAÑOL: Lo que es malo puede quedarse aún peor cuando la burocracia en las empresas extrapola los límites de los archivos y contamina todos los departamentos: la cobranza por formalización de rutinas, procedimientos largos y que podrían ser más objetivos, además de exceso de formalismo, sin hablar sobre la necesidad de reportarse a un superior en casos que cualquier empleado podría resolver, por el simple hecho de jerarquizar las decisiones. Fuente: http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/# Con base en esta afirmación, podemos conceptuar que: I. Cuando hablamos sobre burocracia, lo que primero nos viene a la cabeza es la idea de algo atascado. Una organización donde existen reglas y rutinas en número excesivo, donde predomina un sistema de formulismo administrativo y timbres inútiles, pero, para Max Weber el concepto de burocracia es exactamente lo contrario. II. En este ejemplo de la revista Gestão e Negócios, se observa un habla sobre la burocratización en las empresas y sobre la centralización de las decisiones en las organizaciones. III. La burocracia es la organización eficiente por excelencia. IV. Weber estaba interesado en los aspectos referentes a la organización formal, o sea, los medios racionales utilizados para dirigir las actividades de muchos individuos ocupantes de cargos diferentes, buscando alcanzar un objetivo común. Está correcto lo que se afirma en: Escolha uma opção: a. Apenas I. b. Apenas III. c. I e II. d. I, II, III e IV. e. I, II e IV. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: I, II, III e IV. http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/ http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/ 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 6/9 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Considerando-se o texto acima sobre a Teoria das Relações Humanas, pode-se afirmar corretamente que: - La Teoría de las Relaciones Humanas nació de la necesidad de corregir la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, surgida con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores deberían someterse. Considerando el texto de arriba sobre la Teoría de las Relaciones Humanas, podemos afirmar correctamente que: Escolha uma opção: a. Foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes. ... Fueron criticadas por el hecho de representar la evitación y la negación, en el sentido psicoanalítico, en nivel institucional, del conflicto de clases. b. Foram imediatamente aceitas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas. ... Fueron inmediatamente aceptadas por los industriales interesados en ampliar la eficiencia y la productividad en las fábricas. c. Contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados. ... Contribuyeron para el desarrollo de la psicología al apuntar la existencia de los grupos informales, hasta entonces no estudiados. d. Nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos oriundos da Escola Clássica. ... Hacieron de la reelaboración teórica de los conceptos administrativos oriundos de la Escuela Clásica. e. Foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador. ... Fueron bien recibidas por el movimiento sindical debido a su abordaje humanista y favorable al trabajador. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados. ... Contribuyeron para el desarrollo de la psicología al apuntar la existencia de los grupos informales, hasta entonces no estudiados. 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 7/9 Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Em meados dos anos 50 surgiu a Teoria Estruturalista, que se propôs como um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição, considerando que a totalidade é maior do que a simples soma das partes. Sobre ela, analise as seguintes asserções: I. A Sociedade das organizações, caracterizada pela coexistência e interdependência entre organizações, o aspecto interorganizacional sob o qual as organizações se inter-relacionam invariável e continuamente com outras e também com o ambiente externo. PORQUE II. Para o Estruturalismo, cada pessoa pertence a um determinado grupo informal dentro da organização e desempenha o seu papel uniformemente, suportando grande número de normas e regras. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. _________________________________________________- ESPAÑOL: A mediados de los años 50 surgió la Teoría Estructuralista, que se propuso como un método analítico y comparativo que estudia los elementos o fenómenos con relación a una totalidad, resaltando su valor de posición, considerando que la totalidad es mayor que la simple suma de las partes. Sobre ella, analice las siguientes afirmaciones: I. La Sociedad de las organizaciones, caracterizada por la coexistencia e interdependencia entre organizaciones, el aspecto interorganizacional bajo el cual las organizaciones se interrelacionan invariable e continuamente con otras y también con el ambiente externo. PORQUE II. Para el Estructuralismo, cada persona pertenece a un determinado grupo informal dentro de la organización y desempeña su papel uniformemente, soportando un gran número de normas y reglas. Sobre estas afirmaciones, señale la opción correcta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. ... Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas, pero, la II no es una justificativa correcta de la I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. ... Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas, y la II es una justificativa correcta de la I. c. As asserções I e II são proposições falsas. ... Las afirmaciones I y II son proposiciones falsas. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposiçãoverdadeira. ... La afirmación I es una proposición falsa, y la II es una proposición verdadera. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. ... La afirmación I es una proposición verdadera, y la II es una proposición falsa. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. ... La afirmación I es una proposición verdadera, y la II es una proposición falsa. 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 8/9 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Com base na Cultura Organizacional. Avalie as afirmações a seguir I. Uma cultura forte é aquela na qual os membros da organização são obrigados a acatar os valores essenciais da organização. II. Os funcionários aprendem a cultura organizacional por diversas práticas. Dentre elas, podemos destacar como formas de transmissão da cultura organizacional as narrativas (ou histórias), os rituais, os símbolos materiais e a linguagem. III. Três forças têm um papel importante na manutenção da cultura organizacional: a seleção de pessoal, os dirigentes e a socialização organizacional. IV. Uma cultura organizacional forte pode ser associada a maior necessidade de formalização dos processos organizacionais. É correto apenas o que se afirma em ________________________________________________________ ESPAÑOL: Con base en la Cultura Organizacional. Evalúe las siguientes afirmaciones: I. Una cultura fuerte es aquella en la que los miembros de la organización están obligados a acatar los valores esenciales de la organización. II. Los empleados aprenden la cultura organizacional por diversas prácticas. Entre ellas, podemos destacar como formas de transmisión de la cultura organizacional las narrativas (o historias), los rituales, los símbolos materiales y el lenguaje. III. Tres fuerzas tienen un papel importante en el mantenimiento de la cultura organizacional: la selección de personal, los dirigentes y la socialización organizacional. IV. Una cultura organizacional fuerte puede ser asociada a la mayor necesidad de formalización de los procesos organizacionales. Es correcto sólo lo que se afirma en Escolha uma opção: a. III e IV. b. II, III e IV. c. I e IV. d. II e III. e. I, II, III e IV. Sua resposta está correta. A resposta correta é: II e III. 20/07/2021 Prova de Grau B: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=528977&cmid=239784 9/9