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1 0 7CAPÍTULO 3
informações pertinentes para o esclarecimento do problema) para o pesquisador. 
Sua aplicação pode ser de três tipos:
• estruturada: o entrevistador obedece a um roteiro rígido de perguntas, comum 
a todos os entrevistados;
• semiestruturada: o entrevistador tem um roteiro, mas pode acrescentar per-
guntas conforme o desenrolar de cada entrevista;
• não estruturada: o entrevistador faz uma pergunta inicial e deixa que o entre-
vistado fale sem muitas interrupções.
b) Neste caso, a proposta é que se utilize a entrevista estruturada. Para isso, sigam 
as instruções.
 COMO FAZER
PASSO 1: Definindo as perguntas do questionário
 Primeiro, é preciso de�nir quais informações devem ser coletadas para que se possa 
responder à pergunta que norteia a pesquisa.
 Neste caso, deve-se considerar que a crítica teatral Bárbara Heliodora apontou que 
muitas pessoas ouviram falar de Shakespeare, mas nem todas de fato conhecem sua 
obra. Portanto, é preciso de�nir que perguntas podem ser feitas para:
• saber se o entrevistado apenas conhece a fama de Shakespeare ou se ele de fato leu 
ou viu uma peça teatral deste autor;
• coletar informações sobre o contato indireto do entrevistado com a obra de Shakespeare 
(isto é, sobre seu contato com outras obras artísticas inspiradas em obras do dramatur-
go, como adaptações para o teatro ou cinema, pinturas, entre outros).
 Reúna-se com os colegas e re�itam sobre esses pontos, levantando possibilidades. A 
ideia é que, com base na discussão, a turma possa formular coletivamente cerca de 
cinco perguntas para fazer aos entrevistados.
PASSO 2: Preparando o questionário
 Após formularem as questões, é preciso avaliar alguns pontos:
• O entrevistado poderá responder livremente à pergunta (resposta dissertativa) ou serão 
fornecidas alternativas para que ele escolha uma delas (resposta de múltipla escolha)?
Perguntas de múltipla escolha fornecem dados quantitativos, ou seja, aqueles 
que podem ser mais facilmente contabilizados em números absolutos. 
Perguntas dissertativas possibilitam respostas abertas, que oferecem 
informações mais aprofundadas, como as opiniões e motivações de cada 
entrevistado. Neste caso, posteriormente é preciso avaliar maneiras de analisar 
e sistematizar os dados obtidos.
• De que maneira a entrevista será feita: Por meio de conversas presenciais com o 
entrevistador, que vai registrar as respostas? Ou por meio de um questionário en-
tregue ao entrevistado para que ele o preencha?
 Após essas de�nições, elaborem o questionário. Consolidar a coleta de respostas em 
um questionário facilitará, posteriormente, a análise desses dados. O modelo a seguir 
pode ser utilizado como referência.
• a) Nome do entrevistado(a):
• b) Idade:
• c) Grau de instrução:
• d) Contato: 
• Respostas: (na 1a coluna, insiram as perguntas selecionadas pela turma; nas demais 
colunas, estruturem a maneira como a resposta será coletada)
Em entrevistas 
presenciais, o 
entrevistador faz 
as perguntas do 
questionário e, em 
seguida, anota as 
respostas. Atualmente, 
com o acesso às 
tecnologias digitais, o 
questionário pode ser 
aplicado à distância.
Auxilie a turma durante o debate e 
na formulação das questões que 
serão aplicadas nas entrevistas. 
Caso encontrem dificuldade, su-
gira perguntas como: “Você já leu 
alguma obra de Shakespeare? Se 
sim, indique qual ou quais”. “Você 
saberia citar alguns nomes de 
personagens criadas por Shakes-
peare? Se sim, quais? E conhece 
a história dessa personagem?”, 
“Você já assistiu a alguma peça 
de teatro de Shakespeare? Qual 
ou quais?”, “Você já assistiu a 
algum filme, novela ou série adap-
tado(a) da obra de Shakespeare? 
Qual ou quais?”, “De quais per-
sonagens de Shakespeare você 
mais gosta?”. Recomende que 
evitem a formulação de questões 
de natureza enciclopédica, como 
perguntas sobre quando e onde 
Shakespeare nasceu, ou quantas 
peças ele escreveu: o entrevis-
tado pode saber responder sem 
nunca ter lido nenhuma obra de 
Shakespeare; ou pode conhecer 
a obra de Shakespeare, mas não 
ter informações biográficas mui-
to precisas. Caso os estudantes 
queiram incluir perguntas assim, 
eles devem ter clareza do que es-
peram identificar ao inseri-las no 
formulário.
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1 0 8 CAPÍTULO 3
Pergunta 1 ( ) SIM ( ) NÃO COMPLEMENTO DISSERTATIVO
Pergunta 2 ( ) ALTERNATIVA A ( ) ALTERNATIVA B ( ) ALTERNATIVA C
Pergunta 3 RESPOSTA DISSERTATIVA
PASSO 3: Definindo o perfil dos entrevistados 
 Definam o perfil dos entrevistados orientando-se pelas informações do quadro a seguir.
Idade (anos) Grau de instrução
Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior
15-30 5 entrevistados 5 entrevistados 5 entrevistados
31-45 5 entrevistados 5 entrevistados 5 entrevistados
46-60 5 entrevistados 5 entrevistados 5 entrevistados
Mais de 60 5 entrevistados 5 entrevistados 5 entrevistados 
Total 20 entrevistados 20 entrevistados 20 entrevistados
Total geral 60 entrevistados
PASSO 4: Aplicando os questionários
 Com tudo pronto, a turma deve se organizar para a realização das entrevistas. 
 Caso as entrevistas sejam realizadas presencialmente, agendem datas, horários e locais para a aplicação. Depois, for-
mem grupos, que podem ser organizados conforme a disponibilidade de cada estudante em participar nos dias, horários 
e locais agendados. Uma sugestão é organizar quatro grupos de entrevistadores: 
• o grupo 1 vai entrevistar as pessoas de 15 a 30 anos, em todos os graus de escolaridade;
• o grupo 2 vai entrevistar as pessoas de 31 a 45 anos, em todos os graus de escolaridade; 
• o grupo 3 vai entrevistar as pessoas de 46 a 60 anos, em todos os graus de escolaridade; 
• o grupo 4 vai entrevistar as pessoas de mais de 60 anos, em todos os graus de escolaridade.
• Caso as entrevistas sejam realizadas à distância, a turma pode selecionar uma ferramenta do tipo survey para a aplica-
ção de pesquisas. Há diversas opções disponíveis na internet. Nesse caso, é preciso planejar o modo de divulgação do 
formulário. O questionário também pode ser enviado por e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagem instantânea. 
Depois de escolher a ferramenta, estabeleçam o prazo para que os entrevistados enviem as respostas.
PASSO 5: Consolidação dos dados
 Os questionários preenchidos podem ser distribuídos igualmente entre os grupos. É possível manter a organização de 
equipes do passo 4 ou formar novos grupos.
 O ideal é que os grupos analisem uma pergunta por vez e organizem em uma tabela os dados contabilizados.
 Caso as respostas sejam de múltipla escolha, o resultado será quantitativo. Então, basta contabilizar quantas respostas 
foram dadas para cada item. 
• Por exemplo:
• Pergunta 1. Você conhece Shakespeare? (Resposta de múltipla escolha do tipo Sim ou Não)
• Tabulação hipotética: 10 pessoas responderam “Sim”, 5 responderam “Não”.
 Caso as perguntas exijam respostas dissertativas, as respostas são consideradas qualitativas. Nesse caso, será preciso 
ler todas as respostas, analisá-las e estabelecer critérios para contabilizar as informações. Depois, é preciso reler as 
respostas e contabilizá-las de acordo com os critérios estabelecidos. 
 Por exemplo:
• Pergunta 2. Quais obras de Shakespeare você conhece? (Resposta dissertativa)
 Respostas hipotéticas:
• Entrevistado A: Não conheço nenhuma.
• Entrevistado B: Conheço Romeu e Julieta e Hamlet.
• Entrevistado C: Conheço Hamlet e Macbeth.
• Entrevistado D: Conheço Romeu e Julieta.
NÃO ESCREVA NESTE LIVRO. 
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Uma possibilidade, ainda, é que a turma atue nas duas frentes: alguns grupos podem se dedicar às entrevistas presenciais e outros à 
aplicação por meio digital. Na organização dos grupos para essa realização mista, deve-se levar em conta 
a disponibilidade dos estudantes, além de interesses, afinidades e a personalidadede cada um.
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