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Competências Emocionais e Inteligência

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Questões resolvidas

Líderes que desenvolvem a inteligência emocional no trabalho tendem a ser mais preparados para lidar com as suas equipes, são mais receptivos a ouvir e se comunicam efetivamente, construindo uma relação social positiva entre colaboradores e organizações. Neste contexto, é fundamental que as organizações tenham como premissa planos estratégicos para incorporação de relacionamentos e emoções em suas relações de trabalho, ressignificando o conceito de desempenho.
Sobre como a inteligência emocional pode acrescer ao sucesso das organizações, assinale a alternativa CORRETA:

A Ela pode ajudar a se relacionar bem com seus colaboradores, pois um líder com alta inteligência emocional entende seus sentimentos, controla as suas emoções e faz tudo o que os outros querem.
B Ela pode trazer desconfiança nos relacionamentos de trabalho; decisões tomadas com menos cuidado; liderança ineficaz; hostilidade na comunicação; desconfiança nas equipes de trabalho; falta de inovação e criatividade; irresponsabilidade, desrespeito e descomprometimento.
C Ela traz confiança nos relacionamentos de trabalho, as decisões são tomadas com mais cuidado, a liderança se torna eficaz, a comunicação é honesta, confia-se nas equipes de trabalho, incentiva-se à inovação e criatividade, além de contribuir com a responsabilidade, respeito e comprometimento.
D Ela faz com que o líder seja mais distante dos seus colaboradores, aumentando, assim, a produtividade da equipe.

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Questões resolvidas

Líderes que desenvolvem a inteligência emocional no trabalho tendem a ser mais preparados para lidar com as suas equipes, são mais receptivos a ouvir e se comunicam efetivamente, construindo uma relação social positiva entre colaboradores e organizações. Neste contexto, é fundamental que as organizações tenham como premissa planos estratégicos para incorporação de relacionamentos e emoções em suas relações de trabalho, ressignificando o conceito de desempenho.
Sobre como a inteligência emocional pode acrescer ao sucesso das organizações, assinale a alternativa CORRETA:

A Ela pode ajudar a se relacionar bem com seus colaboradores, pois um líder com alta inteligência emocional entende seus sentimentos, controla as suas emoções e faz tudo o que os outros querem.
B Ela pode trazer desconfiança nos relacionamentos de trabalho; decisões tomadas com menos cuidado; liderança ineficaz; hostilidade na comunicação; desconfiança nas equipes de trabalho; falta de inovação e criatividade; irresponsabilidade, desrespeito e descomprometimento.
C Ela traz confiança nos relacionamentos de trabalho, as decisões são tomadas com mais cuidado, a liderança se torna eficaz, a comunicação é honesta, confia-se nas equipes de trabalho, incentiva-se à inovação e criatividade, além de contribuir com a responsabilidade, respeito e comprometimento.
D Ela faz com que o líder seja mais distante dos seus colaboradores, aumentando, assim, a produtividade da equipe.

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:667602)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 84071594
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
As competências emocionais são adquiridas, aprendidas e desenvolvidas ao longo da vida para 
alcançar um desempenho excepcional. Goleman (2011) destaca a importância da inteligência 
emocional no que se refere ao autocontrole em situações e no alcance de objetivos.
 
Sobre os cinco pilares que regem a inteligência emocional, de acordo com Goleman (2011), assinale a 
alternativa CORRETA:
 
 
FONTE: GOLEMAN, D. Inteligência social: o poder das relações humanas. Rio de Janeiro: Elieser, 
2011.
A Autoconhecimento emocional, instabilidade emocional, desmotivação, apatia e
relacionamentos externos.
B Autoconhecimento emocional, descontrole emocional, motivação externa, empatia e
relacionamentos interpessoais.
C Autoconhecimento emocional, controle emocional, motivação externa, apatia e relacionamento
interpessoais.
D Autoconhecimento emocional, controle emocional, automotivação, empatia e relacionamentos
interpessoais.
Os gestores escolares são os responsáveis pelo sucesso e pela sobrevivência da instituição. Eles são 
vistos como líderes capazes de trabalhar na facilitação de problemas em grupo, sabendo ouvir a 
opinião dos membros da escola, delegando autoridade e distribuindo poder.
 LÜCK, Heloísa. Liderança em gestão escolar. V. 4. Petrópolis: Vozes. 2008. 
Sobre o líder escolar, é correto afirmar que: 
A É aquele que estimula a gestão liberal.
B É aquele que oferece uma recompensa em troca do cumprimento da tarefa.
C É aquele capaz de fazer com que os objetivos da escola sejam atingidos.
D É aquele que estimula a gestão autocrática.
Ser líder exige conhecimento, habilidade e atitudes que inspiram as pessoas para atingir os objetivos 
da organização. Acerca das competências essenciais de um líder, associe os itens que seguem:
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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I – Visão
II – Motivação
III – Comunicação
 
( ) Fazer-se claro para ter certeza de que os liderados possuem as informações necessárias para 
realização do trabalho.
( ) Inspirar e estimular os liderados para que realizem o trabalho necessário.
( ) Direcionar os liderados e traduzir as estratégias da organização em objetivos claros.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A III - I - II.
B II - I - III.
C III - II - I.
D II - III - I.
O ensino personalizado traz e aplica instrumentos que deixam a disciplina menos maçante, com 
conteúdos mais atrativos, priorizando temas que agreguem aos alunos, na mesma medida em que os 
conquistem. Esses conteúdos são desenvolvidos de forma que façam sentido para o aluno ao dialogar 
com a sua realidade. Personalizar nada mais é do que atender a uma necessidade do aluno e fazer com 
que ele possa trilhar o caminho do seu próprio aprendizado.
 Sobre as estratégias para o ensino personalizado, assinale a alternativa CORRETA: 
A
 Individualização do ensino: nada mais é do que oferecer um ambiente em que um aluno escolhe
o que ele quer estudar. Diferenciação do ensino: quando um grupo de alunos com o mesmo
objetivo busca um ensino mais personalizado. Personalização: quando um aluno de um grupo
busca alternativas de ensino voltadas as suas necessidades. 
B
 Individualização do ensino: quando um aluno de um grupo busca alternativas de ensino voltadas
as suas necessidades. Diferenciação do ensino: quando um grupo de alunos com o mesmo
objetivo busca um ensino mais personalizado. Personalização: nada mais é do que oferecer um
ambiente em que um aluno escolhe o que ele quer estudar.
C
 Individualização do ensino: quando um aluno de um grupo busca alternativas de ensino voltadas
as suas necessidades. Diferenciação do ensino: nada mais é do que oferecer um ambiente em que
um aluno escolhe o que ele quer estudar. Personalização: quando um grupo de alunos com o
mesmo objetivo busca um ensino mais personalizado.
D Nenhuma das alternativas
As inteligências intra e interpessoais são definidas como tipos de inteligências múltiplas, que 
envolvem os indivíduos por meio da motivação, empatia, interação, autoestima, autorrealização e 
confiança, dentre outros sentimentos positivos. Tanto a inteligência intrapessoal, quanto a interpessoal 
se constituem como inteligências emocionais.
 Sobre as inteligências inter e intrapessoais, assinale a alternativa CORRETA: 
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A
 Inteligência intrapessoal: está ligada à autoconfiança, permite compreender e controlar as
questões externas. Inteligência interpessoal: impossibilita a interpretação das palavras e diminui a
capacidade de empatia.
B
 Inteligência intrapessoal: está ligada à autovalorização, não permite compreender e controlar as
questões internas. Inteligência interpessoal: impossibilita a interpretação das palavras, mas
aprimora a capacidade de empatia.
C
 Inteligência intrapessoal: está ligada ao autoconhecimento, permite compreender e controlar as
questões internas. Inteligência interpessoal: possibilita a interpretação das palavras e aprimora a
capacidade de empatia. 
D
 Inteligência intrapessoal: está ligada ao autocontrole, permite compreender e controlar as
questões externas. Inteligência interpessoal: impossibilita a interpretação das palavras e aprimora
a capacidade de desprezo.
Diversas abordagens pedagógicas utilizam a tecnologia para transformar e engrandecer o processo de 
ensino-aprendizagem. A abordagem do blended learning tem sido cada vez mais aplicada 
mundialmente, especialmente depois das mudanças na educação provocadas pela pandemia do Covid-
19.
 Sobre a definição de blended learning, assinale a alternativa CORRETA: 
A É a combinação de práticas pedagógicas do ensino presencial e do ensino a distância com o
objetivo de melhorar o desempenho dos alunos em ambos os formatos de ensino.
B É a combinação de práticas pedagógicas com base em experiências de mão na massa. 
C É o termo em inglês utilizado para o ensino não presencial. 
D É o termo em inglês utilizado para o ensino presencial.
De acordo com Tapscott e Williams (2010, p. 18-9), “a aprendizagem baseada na transmissão pode ter 
sido apropriada para uma economia e geração anterior, mas cada vez mais ela está deixando de 
atender às necessidades de uma nova geração de estudantes que estão prestes a entrar na economia 
global do conhecimento”. Uma abordagem pedagógica que muda esta concepção de aprendizagem 
baseada na transmissão é a flipped classroom.
 Sobre a definição da abordagem citada, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: TAPSCOTT, D.; WILLIAMS, A. D. Innovating the 21st-Century University: it's time!. 
Educause Review, Washington, DC, v. 45, n. 1, p. 16-29, jan./feb. 2010. Disponível em: 
https://er.educause.edu/articles/2010/2/innovating-the-21stcentury-university-its-time. Acesso em: 23 
set. 2020. 
A É uma abordagem na qual o professor é protagonista na construção do conhecimento. O aluno só
busca o conhecimento do conteúdo programático depois da aula expositiva do professor.
B É uma abordagem que enfatiza o conhecimento prático e coloca o professor como protagonista
na construção do conhecimento. 
C
 É uma abordagem na qual os alunos são protagonistas na construção do seu próprio
conhecimento. Eles buscam a leitura e conhecimento do conteúdo programático antes de entrar no
ambiente acadêmico.
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D O professor e o aluno são protagonistas na construção do conhecimento, construindo o
conhecimento em conjunto, através de leituras durante as aulas.
Metodologia é um termo amplamente conhecido na área da Educação. Afinal, sem metodologia, não 
há educação. As metodologias Construtivista, Freiriana, Montessoriana, Waldorf e Tradicional são 
apenas algumas das metodologias mais conhecidas.
 
Com base na maneira que a metodologia ativa se diferencia dessas metodologias, analiseas 
afirmativas a seguir:
 
I- A metodologia ativa apenas determina as diretrizes para o processo de ensino e aprendizagem, 
resultando em estratégia, técnicas, exercícios e abordagens.
II- A metodologia ativa direciona para a participação efetiva e intencional tanto do educador quanto 
do aluno.
III- A metodologia ativa utiliza diversos recursos flexíveis e adaptáveis aos discentes e suas formas 
de aprendizado.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I e II estão corretas. 
B As afirmativas I e III estão corretas. 
C As afirmativas I, II e III estão corretas.
D As afirmativas II e III estão corretas.
Para conseguir atender as necessidades de aprendizagem dos alunos nascidos na era digital, 
profissionais de educação, do mundo todo, têm cada vez mais se dedicado a elaborar novas 
abordagens e estratégias para aplicar nas salas de aula. Fazer com que esses alunos consigam 
desenvolver um processo de ensino-aprendizagem dinâmico é cada vez mais necessário.
 
Com base nestas afirmações e em como um professor pode tornar suas aulas mais interativas, analise 
as alternativas a seguir:
 I- Formando grupos em redes sociais.II- Criando blogs.
III- Utilizando plataformas e aplicativos específicos para a área educacional.
IV- Focar em aulas expositivas longas. Assinale a alternativa CORRETA: 
A As alternativas I e II estão corretas.
B As alternativas II e IV estão corretas.
C As alternativas I e III estão corretas. 
D As alternativas I, II e III estão corretas. 
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Indiferente se o processo de aprendizagem é a distância ou presencial, a necessidade de feedback e 
incentivos para o processo de ensino-aprendizagem é latente. Portanto, alguns objetivos pedagógicos 
devem ser alcançados tanto no modelo tradicional, quanto no modelo a distância.
 
De acordo com os objetivos pedagógicos do modelo tradicional que também são alcançados no 
ambiente virtual, classifique V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Realizar atividades programadas.
( ) Debater ideias.
( ) Acessar o conteúdo das disciplinas.
( ) Suporte para sistema de educação a distância totalmente on-line.
( ) Acompanhar o avanço pelo relatório de atividades.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V – F – F – V – V.
B V – F – V – F – V.
C V – V – V – F – V.
D V – V – V – V – V. 
Ao longo dos anos surgiram diferentes teorias da liderança, todas com o objetivo de entender, analisar 
e definir melhor como essa dinâmica funciona e quais circunstâncias levam uma pessoa a se tornar 
um verdadeiro líder. Dito isso, relacione as teorias da liderança com suas respectivas características:
 
I – Teoria dos traços da personalidade.
II – Teoria contingencial ou situacional.
III – Teoria do caminho-meta.
 
( ) Determinada condição faz surgir o líder necessário e conveniente.
( ) O caráter e a personalidade distinguem o líder do não-líder.
( ) O comportamento do líder é a chave para motivar os subordinados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A III - II - I.
B II - III - I.
C II - I - III.
D III - I - II.
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Falar claramente, verdadeiramente e de forma transparente é uma das tarefas mais importantes do 
líder. O verdadeiro líder sabe disso e dedica parte do seu tempo para conversar com a equipe.
 Essas são características da competência de liderança chamada: 
A Reconhecimento.
B Motivação.
C Feedback.
D Comunicação.
Quando falamos em avaliação, o docente precisa se atentar tanto aos critérios qualitativos, quanto aos 
quantitativos, assim como os demais resultados ao longo do processo de ensino-aprendizagem. A 
avaliação deve ser desenvolvida com uma abordagem que consiga avaliar de acordo com o momento 
de aprendizagem.
 Sobre as três principais abordagens de avaliação, assinale a alternativa CORRETA: 
A Avaliação diagnóstica, formativa e autoavaliação.
B Avaliação diagnóstica, somativa e escrita. 
C Avaliação formativa, diagnóstica e escrita. 
D Avaliação diagnóstica, somativa e formativa. 
A inteligência emocional é de suma importância no mundo do trabalho, uma vez que é por meio dela 
que os profissionais encontram oportunidades de carreiras promissoras, imbuídas de um sentido de 
pertencimento e projeções futuras. O treinamento e desenvolvimento de competências sociais e 
emocionais são processos de abordagem inseridos na inteligência emocional no trabalho.
 Sobre o resultado da aplicação desses processos, assinale a alternativa CORRETA: 
A Negativamente aos sentimentos de empatia, automotivação, autocontrole, trabalho em equipe e
afetividade. 
B Positivamente para fazer o que os outros querem, sempre evitando conflitos e se tornando um
bom colega de trabalho.
C Negativamente no controle da comunicação e linguagem. 
D Positivamente aos sentimentos de empatia, automotivação, autocontrole, trabalho em equipe e
afetividade.
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Novas formas de aprender e ensinar são disponibilizadas a cada dia, através do compartilhamento e 
colaboração proporcionados pela internet. Dessa forma, a cada dia que passa, as escolas, estudantes e 
professores são desafiados a fazer o melhor uso das inúmeras ferramentas disponíveis na Web.
 
Sobre as ferramentas de tecnologia digital utilizadas atualmente na educação, de acordo com Santos 
(2020), assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: SANTOS, L. A. Tecnologias na educação: 5 ferramentas digitais para facilitar a vida de 
alunos e professores. Disponível em: https://www.blogsenacsp.com.br/tecnologias-na-educacao. 
Acesso em: 23 set. 2020. 
A Realidade virtual, Gamificação e Learning Analytics.
B Wordpress, Wikipedia, Facebook.
C Impressora 3D, Realidade virtual e Learning Analytics.
D Facebook, Learning Analytics e Gamificação. 
Líderes que desenvolvem a inteligência emocional no trabalho tendem a ser mais preparados para 
lidar com as suas equipes, são mais receptivos a ouvir e se comunicam efetivamente, construindo uma 
relação social positiva entre colaboradores e organizações. Neste contexto, é fundamental que as 
organizações tenham como premissa planos estratégicos para incorporação de relacionamentos e 
emoções em suas relações de trabalho, ressignificando o conceito de desempenho.
 
Sobre como a inteligência emocional pode acrescer ao sucesso das organizações, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Ela pode ajudar a se relacionar bem com seus colaboradores, pois um líder com alta inteligência
emocional entende seus sentimentos, controla as suas emoções e faz tudo o que os outros querem.
B
 Ela pode trazer desconfiança nos relacionamentos de trabalho; decisões tomadas com menos
cuidado; liderança ineficaz; hostilidade na comunicação; desconfiança nas equipes de trabalho;
falta de inovação e criatividade; irresponsabilidade, desrespeito e descomprometimento.
C
 Ela traz confiança nos relacionamentos de trabalho, as decisões são tomadas com mais cuidado, a
liderança se torna eficaz, a comunicação é honesta, confia-se nas equipes de trabalho, incentiva-se
à inovação e criatividade, além de contribuir com a responsabilidade, respeito e
comprometimento. 
D Ela faz com que o líder seja mais distante dos seus colaboradores, aumentando, assim, a
produtividade da equipe.
O surgimento das tecnologias digitais revolucionou a indústria, a economia e a sociedade do século 
XX. Armazenar e transmitir a informação modificou a relação das pessoas com a história. A 
informação, que no passado era guardada em livros, manuscritos, bibliotecas e academias, passou a 
ser amplamente acessada.
 Sobre o conceito de Tecnologias digitais, assinale a alternativa CORRETA: 
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A
 Um conjunto de tecnologias que transforma qualquer linguagem ou dado através de sistemas
binários (0 e 1). Esses códigos são códigos de sim e nãosobrepostos, formando imagens, sons e
textos que podemos ter acesso por meio de um dispositivo digital.
B Uma tecnologia que amplia a mobilidade, comunicação e habilidades de aprendizado.
C Uma tecnologia em forma de hardware que auxilia na comunicação. 
D Informações armazenadas em um suporte físico e não necessitam de um suporte eletroeletrônico
para serem visualizadas.
Promover um bom trabalho em equipe na sala de aula é essencial para garantir o sucesso de uma 
aprendizagem baseada em comunidades de prática. Caso contrário, qualquer proposta inovadora pode 
se tornar um grande fracasso. Alguns passos devem ser seguidos para garantir o sucesso dos trabalhos 
em equipe.
 Sobre a sequência dessas etapas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Execução do problema; (2) formar grupos de maneira estratégica; (3) teste de garantia prévia; e
(4) abrir espaço para feedback individualizado. 
B (1) Execução do problema; (2) formar grupos de maneira estratégica; (3) abrir espaço para
feedback individualizado; e (4) teste de garantia prévia. 
C (1) Formar grupos de maneira estratégica; (2) teste de garantia prévia; (3) execução do
problema; e (4) abrir espaço para feedback individualizado. 
D (1) Abrir espaço para feedback individualizado; (2) teste de garantia prévia; (3) formar grupos de
maneira estratégica; e (4) execução do problema.
Atualmente, a maioria do público escolar é composto por alunos chamados nativos digitais. Esses 
alunos nasceram e cresceram com as tecnologias digitais presentes em sua vivência. Esses jovens 
nascidos na era digital enfrentam dificuldades para acompanhar com atenção os ensinamentos 
baseados na educação tradicional.
 
Com base na adoção de tecnologias digitais em ambientes escolares e como ela pode auxiliar no 
aprendizado desses jovens, analise as afirmativas a seguir:
 I- Para despertar mais interesse e atenção dos alunos.
II- Para auxiliar na percepção e resolução de problemas.
III- Para inserir os estudantes no debate social.IV- Para estimular o desenvolvimento da maturidade.
V- Para democratizar o acesso ao ensino; para oportunizar o feedback imediato a professores e 
alunos.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
B As afirmativas I, II e V estão corretas.
C As afirmativas I, II, e III estão corretas.
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D As afirmativas I e IV estão corretas. 
A inteligência é uma das principais distinções entre o ser humano e os outros animais. 
Etimologicamente, a palavra ‘inteligência’ se originou a partir do latim intelligentia, oriundo de 
intelligere, em que o prefixo inter significa ‘entre’, e legere quer dizer ‘escolha’ (INTELIGÊNCIA, 
2020).
 
Sobre o conceito de inteligência, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: INTELIGENCIA. In: 
SIGNIFICADOS. Matosinhos: 7 Graus. Disponível em: https://www.significados.com.br/inteligencia. 
Acesso em 23 nov. 2020. 
A Inteligência é uma competência intelectual que define algumas características do ser humano,
como a fala, raciocínio, memória, interpretação e pensamento. 
B
 Inteligência é uma competência intelectual que define algumas características do ser humano,
como a aprendizagem rápida, raciocínio lógico, capacidade de memorização, interpretação e
pensamento.
C Inteligência define algumas características do ser humano, como aparência, idade, peso e
altura.
D Inteligência define algumas habilidades motoras do ser humano, como as locomotoras,
estabilizadoras e manipuladoras.
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28/07/2024, 18:02 Avaliação da Disciplina
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