Prévia do material em texto
Primeiro, a equipe deve definir as personas e os tipos de explicação que cada uma precisa. Depois a equipe pode pensar em como compartilhar essas explicações com diferentes personas sem desmerecer a experiência de usuário delas. Para a pergunta 3: Qual método de explicação corresponderá melhor à expectativa de cada persona? Os métodos de explicação são diferentes para diferentes consumidores. Compreender as necessidades e os objetivos do consumidor ajuda na escolha do método adequado. O design thinking pode ajudar a equipe a considerar as necessidades e os objetivos do consumidor. 1.Quando os médicos usam IA para ajudá-los a fazer um diagnóstico médico, é importante que a IA tenha qual das opções a seguir? Selecione todas as opções aplicáveis A. Explicabilidade B. Interpretabilidade 2.Interpretabilidade é o grau em que um observador pode entender a causa de uma decisão. 3.Qual das opções a seguir descreve um sistema de IA em que pessoas comuns, que não receberam um treinamento especial em IA, podem entender como e porque o sistema chegou a uma determinada predição ou recomendação? Explicável A. O sistema de IA é tendencioso. B. O sistema de IA e muito robusto. C. O sistema de IA tem pouca explicabilidade. D. O sistema de IA e transparente. 4.Qual das opções a seguir seria verdadeira para o sistema de IA mostrado no seguinte gráfico? C)O sistema de IA tem pouca explicabilidade. 5.Ao desenvolver explicações para a saída de um modelo de IA, é importante lembrar que as explicações devem _____________ dependendo da persona usuário. Acceptable responses: trocar, mudar, diferir, alterar, ser adaptadas, ser diferentes A mesma explicação não funcionará para todos os usuários de um modelo de IA. As explicações podem mudar com base no papel do usuário. Por exemplo, os usuários podem querer saber porque uma IA recomenda um determinado produto ou serviço enquanto um auditor pode querer avaliar o modelo quanto aos requisitos regulamentares ou às políticas internas. Módulo 5 O que é transparência? Introdução Quando um sistema de IA é transparente, ele compartilha informações sobre quais dados ele coleta, como ele usa e armazena os dados e quem tem acesso aos dados. Quando efetivamente implementada, a transparência na IA é como abrir o capô de um carro para que todas as pessoas vejam como as diferentes partes do motor trabalham juntas. Objetivos de aprendizado Depois de concluir este módulo, você deverá estar apto para: Definir transparência Descrever controle Identificar as funções de negócios e os aspectos da transparência em que elas estão envolvidas. Módulo 5 O que é transparência? Introdução Quando um sistema de IA é transparente, ele compartilha informações sobre quais dados ele coleta, como ele usa e armazena os dados e quem tem acesso aos dados. Quando efetivamente implementada, a transparência na IA é como abrir o capô de um carro para que todas as pessoas vejam como as diferentes partes do motor trabalham juntas. Objetivos de aprendizado Depois de concluir este módulo, você deverá estar apto para: Definir transparência Descrever controle Identificar as funções de negócios e os aspectos da transparência em que elas estão envolvidas Na história a seguir, você aprenderá sobre transparência com Patricia, Abi, Stacey e Daniel enquanto eles trabalham para deixar o sistema de IA deles mais transparente para os usuários. Uma das maiores empresas financeiras do mundo está testando um sistema de IA para automatizar seu processo de aprovação de hipoteca. Abi, o proprietário do negócio, está impressionado com o sistema até agora e pediu para ver detalhes importantes sobre ele para entendê-lo melhor. O pedido de Abi faz com que a equipe perceba que os detalhes importantes não estão claramente documentados e, portanto, não são fáceis de entender. Esta história cobre o que a equipe fez para aumentar a transparência e criar uma norma para documentar detalhes, desde as fontes de dados até como o sistema faz predições e recomendações. A empresa está na fase de defender a transformação digital usando dados e IA. Além disso, ela fez investimentos significativos na contratação de especialistas em IA para ser pioneira em sua jornada de inovação em IA. A equipe de IA da empresa está ansiosa para explorar ideias para automatizar seu processo de aprovação de hipoteca usando IA. Em um mês, a equipe desenvolveu um sistema de prova de conceito para automatizar o processo de aprovação de hipoteca. Stacey, a Chefe de IA, apresenta a prova de conceito para o proprietário do negócio, Abi. Stacey conclui a apresentação dizendo que a equipe estava determinada a criar um sistema de IA confiável. Para assegurar isso, eles tomaram as ações a seguir: Avaliaram a justiça do modelo Incluíram funções de explicabilidade Testaram a robustez com relação a ataques adversários Documentaram todas as medidas de privacidade de dados SStacey então se volta para Abi esperando que ele aprove o sistema de IA. Abi começa dizendo: “Quero agradecer a você e à equipe pelo trabalho árduo para desenvolver esta prova de conceito. Estou muito animado e ansioso com a nova jornada de IA de nossa empresa. “No entanto, estou curioso para saber mais sobre a origem de dados, como nós transformamos os dados, como todas informações pessoalmente identificáveis foram tratadas, o desempenho do modelo e outros resultados da avaliação. Você pode fornecer mais detalhes sobre todo o processo e as decisões tomadas?” Stacey manda uma mensagem para Daniel e pede os dados solicitados. Daniel senta em seu computador e começa a olhar os arquivos. Enquanto examina os detalhes, ele percebe que cada membro da equipe tinha sua própria maneira de registrar o processo e as descobertas feitas. Nenhum dos detalhes foi registrado de forma consistente. Daniel hesita em encaminhar o link para a documentação porque sabe que as informações não podem ser facilmente compreendidas. Daniel demonstra confusão e desânimo diante da inconsistência dos dados registrados no computador Conforme Stacey e Abi começam a revisar os detalhes, eles percebem a necessidade de padronizar o processo do documentação. Abi (ele/dele), Proprietário do Negócio Abi conclui: “Podemos consertar isso! Vamos nos conectar com Patricia para discutir como podemos aumentar a transparência no processo e criar um modo padrão de documentar detalhes para aprimorar o controle.” Patricia, Stacey e Abi se encontram em uma sala de reunião. Patrícia prepara uma sessão de troca de ideias. Patricia começa a escrever os objetivos de alto nível de transparência e controle. Transparência é a divulgação de informações relacionadas aos dados utilizados para a construção de sistemas de IA, às decisões de design tomadas durante o processo e à criação, avaliação e implementação do modelo. Controle é a garantia de que o processo seguido durante a criação e implementação obedece às políticas internas para a construção de IA confiável. Ao aumentarmos a transparência, podemos aprimorar o controle. Patrícia ressalta a necessidade de assegurar que o processoabranja as áreas de foco da organização durante a construção de sistemas de IA. Para refrescar a memória da equipe, ela menciona que as áreas de foco são justiça, robustez, explicabilidade, transparência e privacidade. Patrícia começa: “Vamos tentar um exercício simples. Vamos criar uma estrutura simples para nos ajudar a entender quais detalhes importantes sobre o sistema estão disponíveis e quem pode fornecê-los.” Stacey e Abi estão empolgados com o exercício e prontos para começar imediatamente. Patricia (ela/dela), Diretora de Dados (CDO) “Tudo bem”, diz Patrícia, “vamos começar. Stacey, você pode me fornecer uma lista das funções que participaram da criação de nosso sistema de IA? E Abi, você pode me fornecer uma lista dos fatos que a equipe precisa coletar?” Tanto Abi quanto Stacey começam a escrever as informações. Depois de um tempo, Patrícia vai até o quadro branco e o divide em duas seções. Ela pede a Abi e Stacey que incluam os detalhes coletados para ter uma visualização holística. Observação: para os propósitos da história, as coisas são feitas rapidamente, mas na realidade, o processo deve ser mais deliberativo. A equipe olha para o quadro e sente-se motivada para ver as coisas finalmente se encaixando. Patricia (ela/dela), Diretora de Dados (CDO) “Isso é ótimo”, comemora Patricia. “Agora, vamos mapear as funções para os fatos. Fazendo esse mapeamento, podemos esclarecer as responsabilidades das pessoas envolvidas no processo.” Selecione cada uma das cinco guias a seguir para ver como os fatos são mapeados para as funções. Proposito: Design