Apostila Treinamento SAP PM- Intermediário

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APOSTILA– SAP INTERMEDIÁRIO 
BY - ALINE LEITE 
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/alinepxtl/ 
E-mail - alineleitesap@gmail.com 
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Capítulo 1 Introdução ao módulo SAP PM 
1.1- O que é o SAP? 
1.2- O que faz o módulo SAP PM? 
1.3- Para quem é o módulo SAP PM? 
1.4- Integração do Módulo de Manutenção PM 
1.5- Funcionalidades do SAP para Módulo SAP PM 
1.6- Login no Sistema 
1.7- Tela Inicial 
1.8- Acesso as Transações 
1.9- Glossário de Ícones 
 
Capítulo 2 Gestão de Manutenção 
2.1- Tipos de Manutenção 
2.2 – Manutenção Preventiva 
2.3 – Manutenção Preditiva 
2.3.1 - Preditiva Sensitiva 
2.3.2 – Preditiva Monitorada 
2.4 – Manutenção Corretiva 
2.4.1 – Corretiva Planejada 
2.4.2 – Corretiva Não Planejada 
2.4.3 – Corretiva Paliativa 
2.4.4 – Corretiva definitiva ou Curativa 
2.5 – Manutenção Prescritiva 
2.6 – Manutenção Detectiva 
2.7 – Manutenção Produtiva Total (TPM) 
2.8 – TAG/KKS 
Capítulo 3 Centro de Trabalho 
3.1 – Definição, Visão geral e Objetivo 
3.2 - Criar Centro- IR01 
3.3 - Modificar Centro - IR02 
3.4 - Exibir Centro – IR03 
3.5 – Exibir Centro em lista - CR05 
Capítulo 4 Local de Instalação 
4.1 - Definição, Importância e Benefícios 
4.2 - Criar Local de Instalação- IL01 
4.3 - Modificar Local de Instalação- - IL02 
4.4 - Exibir Local de Instalação- - IL03 
4.5 -Exibir Local de Instalação em estrutura - IH01 
Capítulo 5 Equipamento 
5.1 - Definição, Importância e Benefícios 
5.2 - Criar Equipamento- IE01 
5.3 – Modificar Equipamento - IE02 
5.4 - Exibir Equipamento - IE03 
ÍNDICE 
3 
 
5.5 – Modificar Equipamento em Lista - IE05 
5.6 – Exibir Equipamento em Estrutura – IH03 
5.7 – Exibir Equipamento em Lista – IH08 
 
 
Capítulo 6 Nota 
6.1 - Definição, Importância e Benefícios 
6.2 - Criar Nota– IW21 
6.3 - Modificar Nota– IW22 
6.4 - Exibir Nota– IW23 
6.5 - Emissão de relatório de notas com modificação - IW28 
6.6 - Emissão de relatório de notas – só exibição - IW29 
 
Capítulo 7 Ordem 
7.1- Definição, Importância e Benefícios 
7.2 – Criar Ordem – IW31 
7.3 – Modificar Ordem – IW32 
7.4 – Exibir Ordem – IW33 
7.5 - Emissão de relatório de ordem com modificação – IW38 
7.6 - Emissão de relatório de ordem – só exibição – IW39 
7.7 - Lista de Ordens e Operações - IW37N 
 
Capítulo 8 Confirmação da Ordem 
8.1 – Exibir Ordem em vários níveis – IW40 
8.2 -Confirmação Individual - IW41 
8.3 - Estorno de apontamento - IW45 
8.4 - Relatório CONF de ordem - IW47 
8.5 - Confirmação em massa - IW44 
8.6 – Exibir Operações da ordem em lista- IW49 
Capítulo 9 Plano de Manutenção 
9.1 - Definição, Importância e Benefícios 
9.2 - Criar – IP41 
9.3 - Modificar - IP02 
9.4 - Exibir - IP03 
9.5 - Programar Plano- IP10 
9.6 - Buscar em massa e modificar Plano - IP15 
9.7 - Buscar em massa e listar Planos - IP24 
9.8 - Monitorar prazos dos Planos - IP30 
 
 
 
 
 
 
 
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Quem sou eu? 
 
 
Consultora SAP com conhecimento em PM, MM, SAP Enable 
Now, Fiori, ABAP, SAP SAM - Service Asset Management mobile, 
SAP FSM e SAP Activate. 
Mais de 12 anos de experiência SAP PM e MM e 19 anos de 
experiência em manutenção industrial. Atuação em projetos de 
implementação SAP ECC/S/4HANA e aplicações SAP Mobile. 
Possuo academia SAP PM, academia SAP MM e academia SAP 
ABAP. 
Experiência no ramo de Mineração, Químicos e Petroquímicos, Papel e celulose, Geração e 
distribuição de energia. 
 
ATENÇÃO – SOBRE ESSA APOSTILA 
 ATENÇÃO: ESSA NÃO É UMA APOSTILA OFICIAL DA SAP 
 
 
 
AVISO DE INSENÇÃO E ASPECTOS LEGAIS 
Este documento foi criado por mim, Aline Leite, a partir da minha experiência 
adquirida ao longo dos anos atuando como Key User e Consultora SAP 
PM/MM. 
 
Este não é um documento oficial da SAP e não tem quaisquer obrigações legais ou 
jurídicas com clientes em relação ao funcionamento das funcionalidades do SAP PM/MM 
e nem em relação a implantações de projetos do sistema. 
 
Os Links informados nesse documento são informativos e não tem nenhum compromisso 
com possíveis diferenças de processos dos clientes com o que é apresentado no 
documento, pois trata-se de uma visão geral da ferramenta SAP PM/MM. 
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Introdução ao módulo SAP PM 
 
1.1- O que é o SAP? 
Fundada em 1972, a empresa foi inicialmente chamada de System Analysis Program 
Development (Systemanalysis Programmentwicklung), mais tarde consolidada na sigla SAP. 
Desde então, cresceu de um pequeno esforço de cinco pessoas para uma empresa multinacional 
com sede em Walldorf, Alemanha, com mais de 105.000 colaboradores em todo o mundo. 
Com a introdução dos softwares originais SAP R/2 e SAP R/3, a SAP estabeleceu o padrão 
global para o software de planejamento de recursos empresariais (ERP). Agora, o SAP 
S/4HANA leva o ERP a um novo patamar, usando o poder da computação in-memory para 
processar grandes volumes de dados e dar suporte a tecnologias avançadas, como inteligência 
artificial (IA) e Machine Learning. 
SAP S/4HANA 
O SAP S/4HANA é uma plataforma avançada de ERP (Enterprise Resource 
Planning) desenvolvida pela SAP. Vamos explorar suas vantagens: 
1. Desempenho Aprimorado: 
o O SAP S/4HANA utiliza a tecnologia de banco de dados SAP HANA, permitindo 
insights de dados em tempo real e acesso mais rápido a todo o volume de dados. 
o Isso possibilita análises de big data, planejamento ágil e conclusão rápida de 
transações complexas. 
2. Simplificação de Processos: 
o Reestrutura o ambiente de TI de forma transparente e centralizada. 
o Após a integração, os fluxos de trabalho e processos comerciais se tornam mais 
eficientes e fáceis de lidar, graças à automação. 
3. Experiência do Usuário Aprimorada: 
o O SAP S/4HANA é mais amigável em termos de usabilidade. 
o Facilita a navegação e interação com a plataforma. 
4. Inovação: 
o Permite a implementação de tecnologias avançadas, como IA (Inteligência 
Artificial) e Machine Learning, em diversos processos. 
5. Transição para a Nuvem: 
o Pode ser implementado no local ou na nuvem, oferecendo flexibilidade às 
organizações. 
6. Economia de Recursos: 
o O SAP S/4HANA otimiza a gestão da cadeia de suprimentos, o planejamento 
financeiro e os processos de produção. 
o Isso resulta em economia de recursos e maior eficiência. 
Em resumo, o SAP S/4HANA é uma solução completa para elevar sua empresa ao próximo nível, 
melhorando processos, inovando e gerando valor agregado 
 
Capítulo 1 
6 
 
Os aplicativos integrados da empresa conectam todas as partes de um negócio em uma suíte 
inteligente de uma plataforma totalmente digital, substituindo a plataforma legada orientada por 
processos. Hoje, a SAP tem mais de 230 milhões de usuários na nuvem, mais de 100 soluções 
que abrangem todas as funções de negócios e o maior portfólio de nuvem de qualquer provedor. 
 
1.2 O que o Objetivo do módulo SAP PM? 
 
O SAP PM (Plant Maintenance) é um módulo do sistema SAP que desempenha um papel 
crucial na gestão das atividades de manutenção dentro de uma organização. Vamos explorar o 
objetivo e as funcionalidades essenciais do SAP PM: 
1. Gestão de Atividades de Manutenção: 
o O SAP PM gerencia todas as atividades relacionadas à manutenção, incluindo: 
 Inspeções: Monitoramento regular de equipamentos e instalações para 
identificar problemas. 
 Notificações: Registro de problemas ou necessidades de manutenção. 
 Manutenções Corretivas e Preventivas: Planejamento e execução de 
reparos e manutenções regulares. 
 Reparos: Intervenções para corrigir falhas ou defeitos. 
o O objetivo é manter o sistema técnico da empresa em condições ideais de 
funcionamento. 
2. Configuração e Operação: 
o O SAP PM permite configurar o sistema para atender às necessidades específicas 
da organização. 
o Os usuários podem definir: 
 Tipos de Manutenção: Corretiva, preventiva, preditiva etc. 
 Planos de Manutenção: Agendamento de atividades. 
 Ordens de Manutenção: Documentação e execução de tarefas. 
 Listas Técnicas: Detalhes dos componentes e peças. 
 Históricode Manutenção: Registro de atividades anteriores. 
 
3. Integração com Outros Módulos: 
o O SAP PM se integra com outros módulos do SAP, como: 
 SAP MM (Gestão de Materiais): Para gerenciar peças e materiais de 
manutenção. 
 SAP SD (Vendas e Distribuição): Para registrar vendas de serviços de 
manutenção. 
 SAP PS (Project System): Para planejar projetos de manutenção. 
 SAP SM (Service Management): Para gerenciar contratos de manutenção. 
 
4. Benefícios: 
o Melhor controle sobre os processos de manutenção. 
o Maior eficiência na programação e execução de tarefas. 
o Redução de tempo de inatividade de equipamentos. 
o Registro detalhado para auditoria e análise. 
 
 
 
7 
 
. 
1.3 Para quem é o módulo SAP PM? 
 
O SAP PM (Plant Maintenance) é direcionado a organizações que desejam gerenciar 
eficientemente suas atividades de manutenção. Ele é especialmente útil para: 
1. Empresas Industriais e de Manufatura: 
o Setores como automotivo, metalurgia, química e petróleo podem usar o SAP PM 
para manter seus equipamentos e instalações em funcionamento ideal. 
o Isso inclui fábricas, linhas de produção e instalações de processamento. 
2. Empresas de Serviços Públicos e Energia: 
o Empresas de energia elétrica, água e gás precisam gerenciar ativos como usinas, 
redes de distribuição e estações de tratamento. 
o O SAP PM ajuda a otimizar a manutenção desses ativos críticos. 
3. Empresas de Transporte e Logística: 
o Companhias aéreas, ferrovias, portos e empresas de transporte rodoviário podem 
usar o SAP PM para manter suas frotas, infraestrutura e terminais. 
4. Organizações de Infraestrutura e Construção Civil: 
o Aeroportos, rodovias, pontes e edifícios públicos requerem manutenção regular. 
o O SAP PM auxilia na gestão desses ativos. 
5. Empresas de Serviços: 
o Empresas que oferecem serviços de manutenção, como reparos de equipamentos, 
também se beneficiam do SAP PM. 
o Isso inclui empresas de manutenção predial, elevadores, ar-condicionado etc. 
6. Organizações com Ativos Complexos: 
o Qualquer empresa com uma variedade de ativos, desde máquinas até veículos, 
pode usar o SAP PM para otimizar a manutenção. 
Em resumo, o SAP PM é adequado para qualquer organização que deseje melhorar a eficiência 
de suas operações de manutenção e prolongar a vida útil de seus ativos. 
 
1.4 Integração do Módulo de Manutenção PM 
 
A integração do Módulo de Manutenção PM (SAP PM) é essencial para otimizar as operações 
de manutenção em uma organização. Vamos explorar como o SAP PM se integra com outros 
módulos do sistema SAP: 
1. Integração com o Módulo de Gestão de Materiais (SAP MM): 
o O SAP PM e o SAP MM trabalham juntos para gerenciar peças, materiais e 
estoques relacionados à manutenção. 
o O SAP MM permite a compra eficiente de peças de reposição e materiais 
necessários para a manutenção. 
o A integração entre esses módulos garante que os técnicos tenham acesso rápido 
aos materiais certos durante as atividades de manutenção. 
2. Integração com o Módulo de Vendas e Distribuição (SAP SD): 
o O SAP PM se conecta ao SAP SD para registrar vendas de serviços de 
manutenção. 
o Isso é especialmente relevante para empresas que oferecem serviços de 
manutenção a clientes externos. 
o A integração permite a criação de pedidos de serviço e faturamento associado. 
3. Integração com o Módulo de Project System (SAP PS): 
o O SAP PM e o SAP PS colaboram quando a manutenção está relacionada a 
projetos específicos. 
8 
 
o Por exemplo, em projetos de construção civil, a manutenção de infraestrutura pode 
ser planejada e executada usando o SAP PM. 
o A integração permite o rastreamento de custos e recursos associados a projetos de 
manutenção. 
4. Integração com o Módulo de Service Management (SAP SM): 
o O SAP SM lida com contratos de manutenção e acordos de nível de serviço. 
o A integração com o SAP PM permite que as ordens de manutenção sejam 
vinculadas a esses contratos. 
o Isso ajuda a garantir que as atividades de manutenção sejam realizadas conforme 
acordado com os clientes ou parceiros. 
Em resumo, a integração do SAP PM com outros módulos do SAP permite uma visão holística 
das operações de manutenção, desde a aquisição de materiais até a execução de tarefas e o 
faturamento. Essa abordagem integrada melhora a eficiência e a precisão em todo o processo de 
manutenção 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9 
 
1.5 Funcionalidades do SAP para Módulo SAP PM 
SAP FSM - O SAP FSM é uma 
ferramenta essencial para 
empresas que desejam melhorar a 
eficiência de suas operações de 
campo e proporcionar um 
atendimento excepcional aos 
clientes. O SAP FSM é um software 
de gerenciamento de serviços 
externos que ajuda as empresas a 
resolver problemas de clientes de 
forma mais rápida e eficiente. Ele é 
habilitado por inteligência artificial 
(IA) e oferece uma visão completa 
das operações de campo. 
 
 
SAP SAM - O SAP Asset Manager (SAM) é 
uma solução que visa transformar as operações 
de campo e manutenção para maximizar a vida 
útil do equipamento e melhorar sua confiabilidade 
e desempenho1. Ele oferece benefícios 
significativos para a gestão de ativos de software 
(SAM) relacionados ao SAP: 
 
 
 
SAP APM - O SAP Asset 
Performance Management (APM) é 
uma aplicação que visa minimizar o 
risco de falha de ativos e auxiliar na 
tomada de decisões de manutenção 
mais rápidas e precisas. Ele oferece 
recursos para analisar dados de 
sensores IoT e registros de 
manutenção, monitorar o 
comportamento de equipamentos 
remotamente e obter insights mais 
profundos por meio de inteligência 
artificial 
10 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
1.6 Login no Sistema 
Login 
O acesso ao SAP é feito através de LOGIN individual e particular, para que se possa ter RASTREABILIDADE de TODA e QUALQUER 
alteração ocorrida dentro o software, registrando LOGIN, DATA e HORA das entradas/modificações no sistema. 
 Cada LOGIN terá o seu PERFIL próprio e será este perfil que lhe permitirá acesso ou não as transações dentro dos módulos do 
software. O LOGIN de acesso ao SAP é o mesmo de acesso à rede da empresa, diferenciando com relação à senha, podendo ser 
utilizada ou não a mesma senha da rede, ficando a critério do usuário. 
Senha 
O SAP tem um padrão de senha que deve ser respeitado no momento da criação da senha: 
A senha deve conter no mínimo: 4 Letras + 3 Números + 1 Caractere Especial. 
Exemplo: casa123@, Nota723!, Marcos Edilson135%. 
O sistema diferencia letras MAIUSCULAS de MINUSCULAS, portanto fique atento a tecla CAPS LOCK durante o cadastramento da 
senha e no momento de entrar no sistema. 
Sua senha é pessoal e intransferível. Não a forneça a ninguém. 
Bloqueio de Senha 
Caso a senha seja digitada 3 vezes de forma incorreta, a mesma será bloqueada impedindo o acesso ao sistema, devendo o 
usuário entrar em contato com o Help Desk solicitando o desbloqueio da senha. 
 
1.7 Tela Inicial 
 
 
Clique no ícone na área de trabalho ou acesse o menu INICIAR do Windows. 
 
 
1.8 Acesso as Transações 

  SAP DEV: Ambiente de testes utilizado para verificação 
das conexões do sistema e comunicação com outros módulos do 
software, treinamento de Key Users e CONFIGURAÇÃO do 
SISTEMA (Este Ambiente NUNCA deverá ser acessado). 
  SAP QAS: Ambiente CÓPIA do SAP PRD utilizado para 
a realização de treinamentos em geral, testes de novos projetos e 
validação de modificações em geral, sendo atualizado conforme a 
necessidade. 
  SAP Solution Manager: Ambiente responsável pelo 
gerenciamento de modificações de configurações e 
parametrizações do SAP. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Login e senha 
 
12 
 
1.9 Glossário de Ícones 
 
 
 
13 
 
 
14 
 
 
 
 
 Tipos de Manutenção 
 
2.1- Tipos de Manutenção 
Os diferentes tipos de manutenção estão atrelados a falhas e defeitos, seja para corrigi-los ou 
prevenir que aconteçam. Essa atividade é realizada em equipamentos e ativos para garantir a 
qualidadeem setores como indústria, telecomunicações, refrigeração e climatização. 
A importância desse processo ainda está relacionada aos custos de uma operação. Você sabia 
que algumas manutenções podem até ajudar a economizar? Em alguns casos, investir em 
manutenções preventivas pode ser uma boa estratégia de economia. 
Em outros, as corretivas compensam mais do que as preventivas, pensando do ponto de vista 
econômico. 
Mas como saber quais são as melhores para o seu segmento? Para entender as características 
dos tipos de manutenções disponíveis no mercado, confira o artigo que fizemos para te ajudar. 
 
A NBR 5462 prevê três tipos de manutenção: corretiva, preventiva e preditiva. Muitos 
profissionais acabam confundindo esses conceitos, o que pode impactar os níveis de 
disponibilidade, produtividade, confiabilidade e da infraestrutura. 
 
 
 
 
 
A gestão da manutenção é uma atividade essencial para garantir maior 
disponibilidade, segurança e durabilidade aos ativos da empresa. 
 
 
 Capítulo 2 
15 
 
2.2 – Manutenção Preventiva 
 
Chamada também de programada ou planejada, o principal 
objetivo desse tipo de manutenção é diminuir a 
probabilidade de falhas futuras. Com a manutenção 
preventiva, é possível evitar o surgimento do problema, 
reduzindo a necessidade por manutenções corretivas. 
Ela é periódica, ou seja, segue um prazo previamente 
estabelecido para determinar quando deve ser feita uma 
vistoria com o objetivo de prevenir possíveis defeitos. 
Essa ação ainda pode ser classificada de duas formas 
diferentes. 
 
Manutenção preventiva baseada no uso (UBM) 
Quando o equipamento foi utilizado por um determinado número de vezes ou horas, ele deve 
receber a manutenção preventiva baseada no uso. É o que ocorre com máquinas que precisam 
de revisão após um determinado número de ciclos funcionando, por exemplo. 
 
Manutenção preventiva baseada no tempo (TBM) 
Esse tipo de manutenção leva em consideração o tempo de uso do equipamento, de modo que 
uma vistoria deve ser agendada a cada período. É o caso do ar-condicionado, que deve ser 
avaliado em intervalos de 6 a 12 meses para garantir seu funcionamento adequado 
independentemente da quantidade de vezes que o aparelho tenha sido usado. 
 
2.3 – Manutenção Preditiva 
 
Conhecida também como “condicionada”, “não-
sistemática” ou “preventiva por estado”, ela usa uma 
metodologia diferente para prever falhas. 
Esse tipo de manutenção é voltado para o 
acompanhamento dos resultados apresentados pelo 
equipamento, usando o monitoramento do sistema para 
entender seu funcionamento e assim criar planos de ação 
para evitar problemas futuros. 
Sua finalidade é estabelecer parâmetros de funcionamento 
para o equipamento, baseando-se nas alterações que os ativos sofrem com o passar do tempo. 
Para isso, seu embasamento leva em conta sensores, relatórios e até mesmo sinais físicos. É aí 
que entra a manutenção sensitiva. 
Diferente da manutenção preventiva, que é feita de acordo com o tempo ou uso, na manutenção 
preditiva o equipamento é monitorado constantemente, de forma manual ou automática, e só é 
realizada alguma interferência caso algum indicador esteja fora do padrão. 
 
Manutenção preditiva sensitiva 
Na manutenção sensitiva, o técnico usa seus sentidos (visão, olfato, audição e tato) para 
identificar falhas de funcionamento. Isso significa prestar atenção a ruídos incomuns, odores 
estranhos, variação de temperatura e outros sinais de defeito. 
Os resultados da manutenção preditiva sensitiva devem ser aliados a outros dados para obter um 
diagnóstico confiável. 
Manutenção preditiva monitorada 
Diferente da manutenção sensitiva, a manutenção preditiva monitorada não exige a presença do 
técnico no local: ela é feita com sensores que monitoram o funcionamento da máquina e enviam 
esses dados para análise por relatório. 
16 
 
2.4 – Manutenção Corretiva 
 
Quando um equipamento apresenta falha na 
operação, é preciso buscar a correção desse 
problema. Essa ação é chamada de manutenção 
corretiva e pode ser classificada em diferentes 
subdivisões. 
Tende a ser uma opção mais custosa pois 
normalmente só ocorre após a falha do ativo, 
resultando muitas vezes na interrupção temporária 
do seu funcionamento. 
 
Manutenção corretiva planejada 
É um plano de ação vindo de uma inspeção anterior que detectou um problema e identificou a 
necessidade de correção, levando a um novo agendamento para a execução do reparo. Aqui não 
o reparo não precisa ser feito imediatamente. 
Não confunda manutenção corretiva planejada com manutenção preventiva: a primeira é usada 
quando o problema já foi identificado e precisa ser resolvido, enquanto a segunda é para prevenir 
um problema que ainda não apareceu. 
 
Manutenção corretiva não planejada 
É indicada para resolver uma emergência detectada durante a operação, por isso é mais cara. 
Esse tipo de manutenção geralmente envolve o desligamento do equipamento até que a falha 
seja corrigida, resultando em prejuízo para a empresa. 
Por isso, o ideal é que seus equipamentos recebam manutenção preventiva e preditiva, 
diminuindo a necessidade de manutenção corretiva não planejada. 
 
Manutenção corretiva paliativa 
Não é definitiva — nesse caso, a manutenção atua como um “quebra-galho”, realizando apenas 
os reparos necessários para que o ativo volte a funcionar, porém de maneira provisória. Com a 
manutenção paliativa, ainda há a necessidade de uma nova manutenção futuramente. 
 
Manutenção corretiva definitiva ou curativa 
Após o conserto provisório, deve-se agendar uma nova visita técnica para finalizar a manutenção, 
resolvendo de vez o problema apresentado. 
 
2.5 – Manutenção Prescritiva 
É semelhante à manutenção preditiva, mas vai além. 
Enquanto a preditiva utiliza os dados obtidos para 
buscar possíveis falhas futuras, a manutenção 
prescritiva sugere também qual é o melhor 
caminho a ser seguido, independentemente da 
existência de falhas. 
Ou seja, mesmo que não esteja prevendo futuros 
defeitos, ela recomenda ações para melhorar o 
funcionamento geral do equipamento e obter os 
melhores resultados com seu desempenho. 
 
 
 
 
 
17 
 
2.6 – Manutenção Detectiva 
 
Diagnosticar as falhas com a manutenção detectiva exige 
o uso de aparelhos adequados, já que seu objetivo é 
identificar acontecimentos que não foram encontrados 
durante a operação. 
Voltada para sistemas de controle, comando e proteção, 
a verificação é realizada em períodos estipulados para 
evitar ou corrigir as falhas ocultas. 
Um diferencial desse tipo de manutenção é que ele não 
serve apenas para identificar problemas de 
funcionamento que levam ao desligamento do 
equipamento — ele observa também pequenos defeitos que podem ter impacto a longo prazo. 
 
2.7 – Manutenção Produtiva Total (TPM) 
 
Esse tipo de manutenção é conhecido como TPM por conta 
do seu nome em inglês, Total Productive Maintenance 
(Manutenção Produtiva Total). Seu princípio considera que o 
papel de buscar eficiência na manutenção não é 
responsabilidade apenas do time em específico. 
Por exemplo: cuidar da limpeza e ajustes de algumas 
máquinas pode também ser de responsabilidade de quem 
está na produção no dia a dia, não só do técnico ou da 
equipe de conservação. 
 
2.5 – TAG/KKS 
 
Em sua tradução literal, ‘tag’ quer dizer etiqueta. Por 
sua vez, etiqueta se utiliza para fazer identificação de 
alguma coisa. No caso, alguma identificação 
industrial. Ou seja, quando dizemos em fazer um 
tagueamento de equipamento e máquinas, isso significa 
uma etiqueta de identificação industrial para cada um 
deles. Com isso, você faz uma espécie de ‘cadastro ’ e 
rastreabilidade ’ quanto a manutenção desses locais 
 
 
Portanto, o tagueamento identificação 
industrial) é uma identificação de cada 
equipamento máquina e seu respectivo 
posicionamento na planta de uma 
indústria. 
 
 
18 
 
 
 
Centro de Trabalho 
3.1 – Definição, Visão geral e Objetivo 
 
Definição 
O Centro de Trabalho no SAP PM (Plant Maintenance) é um conceito essencialrelacionado ao 
roteiro de produtos e à gestão de manutenção. Vamos explorar o que é o centro de trabalho e sua 
importância: 
1. Definição do Centro de Trabalho: 
o O centro de trabalho consiste em dados mestre relacionados ao roteiro de 
produtos. 
o Ele contém informações relevantes para o planejamento de 
capacidade, programação e determinação de custos de produção. 
2. Funções do Centro de Trabalho: 
o Todas as atividades de manufatura são realizadas no centro de trabalho. 
o Ele é usado para atribuir tarefas específicas a grupos de pessoas, técnicos ou 
especialistas que executam a manutenção em diferentes áreas, como mecânica, 
elétrica, instrumentação etc. 
3. Importância: 
o O centro de trabalho é fundamental para otimizar a alocação de recursos, o 
planejamento de atividades e o controle de custos. 
o Ele permite que a empresa gerencie eficientemente as operações de manutenção, 
garantindo que as tarefas sejam executadas no local correto e pelos profissionais 
adequados. 
Visão geral 
Esta lição mostra a estrutura e utilização do centro de trabalho para a manutenção. 
Transações IR01, IR02 e IR03. 
 
Objetivo 
Depois de concluir esta lição, você será capaz de descrever a estrutura do centro de 
trabalho e usar o centro de trabalho 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 3 
19 
 
Acesse o SAP Easy Access e abra a 
transação IR01 
Acesse a transação IR01 pelo 
Menu 
Preencher o Centro (clicar match 
code) 
Crie uma nomenclatura para o 
Centro de Trabalho 
3.2 - Criar Centro de Trabalho- IR01 
 
A transação IR01 no SAP PM (Planejamento da Manutenção) é uma ferramenta essencial para 
criar e gerenciar centros de trabalho dentro do sistema. 
Acesse o menu Logística → Manutenção → Gerenciamento da manutenção → Ambiente → 
Centro de trabalho → Centro de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Preencher com a descrição 
Selecionar o Tipo de Centro 
de trabalho e apertar Enter 
Preencher o Responsável e 
Utilização LTa 
20 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Preencher Chave de Controle 
Preencher Tipo de Capacidade 
Clicar em Capacidades 
Inserir uma descrição para a 
capacidade 
Definir o Grp. Planej. 
Preencher Unidade de medida 
base 
Grau de Utilização em % 
Inserir a quantidade de pessoas 
21 
 
3.3 - Modificar Centro de Trabalho - IR02 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sistema de Pessoal 
 
 
 
Ainda na IR02, você pode inserir pessoas ao Centro de trabalho determinando data de início e fim que o executante 
irá trabalhar neste Centro. 
Clica em Sis. De pessoal, vai abrir uma tela onde vai 
selecionar Pessoa e clicar em criar ligação, na próxima 
tela vai inserir a matrícula da pessoa ou se não souber o 
número irá clicar no macth code onde será exibido uma 
lista de pessoas, onde você irá selecionar uma pessoa. 
Informar a data de início da pessoa no centro, se for por 
um período determinar data de fim e se não for deixar 
com a data que está. Clica em aceitar e já vaia aparecer 
dentro do centro 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transação IR02: 
Modificação: Através da IR02, você pode alterar informações como 
descrição, localização, capacidade e horários de trabalho de um 
centro. 
Horários de Trabalho: É possível definir os horários de 
funcionamento do centro, incluindo dias úteis e horas de operação. 
22 
 
3.4 - Exibir Centro de Trabalho - IR03 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.5 - Exibir Centro de Trabalho - CR05 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Na tela inicial da transação inserir o Centro e as informações do que se quer, e clicar em Executar . 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transação IR03: 
Visualização: Através da IR03, você pode acessar 
informações detalhadas sobre um centro específico. 
Detalhes do Centro: É possível verificar dados 
como descrição, localização, capacidade e horários 
de trabalho. 
Transação CR05: 
Listagem de Centros de Trabalho: Através 
da CR05, você pode visualizar uma lista de todos 
os centros de trabalho cadastrados no sistema. 
Detalhes Exibidos: A transação apresenta 
informações como códigos, descrições e 
localizações dos centros. 
23 
 
 
 
Local de Instalação 
3.1 – Definição, Importância e Benefícios 
 
O Local de Instalação no SAP PM é um conceito fundamental para o planejamento da 
manutenção. Vamos explorar o que isso significa: 
1. Definição: 
o O Local de Instalação representa um local específico onde uma tarefa de 
manutenção deve ser executada. 
o Pode ser uma área física, uma máquina, um equipamento ou qualquer outro objeto 
técnico. 
o A estruturação da hierarquia de ativos de manutenção é essencial para a 
organização e rastreamento. 
2. Importância: 
o O PM SAP utiliza os locais de instalação para vincular tarefas de manutenção a 
locais específicos. 
o Isso permite que as equipes de manutenção saibam exatamente onde realizar as 
atividades planejadas. 
o Além disso, ajuda a manter um panorama completo do cenário da empresa em 
termos de status do maquinário. 
3. Benefícios: 
o Precisão: Ao associar tarefas a locais específicos, evita-se confusões e erros na 
execução. 
o Eficiência: As equipes podem se concentrar nas áreas relevantes, otimizando o uso 
de recursos. 
o Rastreabilidade: O histórico de manutenção fica vinculado aos locais, facilitando 
auditorias e análises. 
Em resumo, o Local de Instalação no SAP PM é uma ferramenta vital para executar manutenções 
com excelência e garantir o bom funcionamento dos ativos da empresa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 3 
24 
 
3.2 - Criar - IL01 
 
Para criar um Local de Instalação no SAP PM, siga estas etapas: 
1. Acesse a transação IL01 no SAP. 
o Essa transação permite a criação de locais de instalação. 
2. Preencha os campos obrigatórios na 
tela inicial 
o Cód. Estrutura: Insira a o código 
de estrutura 
o Categoria do Loc. Instal.: 
Adicione a categoria 
o TAG do Local de Instalação: 
Escolha uma etiqueta única para o local. 
 
 
 
 
 
 
3. Após preencher todas as informações das abas, preencher a Síntese de Classes. 
 
 
 
 
 
Clica em Síntese de Classes e na tela seguinte 
clica no Match code para selecionar a descrição 
que melhor se encaixa com o Local de 
Instalação, seleciona e clica em voltar no menu 
principal. 
 
25 
 
4. Preencha as informações nas Abas: Geral, Localização, Organização, Estrutura e Parceiro 
e Clique em Confirmar para salvar o novo local de instalação. 
Lembre-se de que o Local de Instalação é fundamental para o planejamento e execução eficiente 
das tarefas de manutenção no SAP PM. 
 
3.3 - Modificar - IL02 
 
 
3.4 - Exibir - IL03 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Transação IL02: 
Modificação: Através da IR02, você 
pode alterar informações como 
descrição, localização, capacidade e 
horários de trabalho de um centro. 
Transação IL03: 
Modificação: Através da IR02, você 
pode alterar informações como 
descrição, localização, capacidade e 
horários de trabalho de um centro. 
26 
 
3.5 -Exibir estrutura - IH01 
 
A transação IH01 no SAP PM é uma ferramenta poderosa usada para visualizar a estrutura de 
equipamentos e locais técnicos dentro de uma organização. Ela permite que os usuários vejam 
uma representação gráfica da hierarquia de objetos, o que é essencial para o gerenciamento 
eficiente de manutenção e ativos. 
Com a IH01, é possível: 
 Visualizar a estrutura completa de equipamentos e locais técnicos. 
 Acessar rapidamente informações detalhadas sobre cada objeto, como dados mestre e 
histórico de manutenção. 
 Identificar relações entre diferentes objetos para planejar e executar atividades de 
manutenção de forma mais eficaz. 
Essa transação é frequentemente usada por gestores de manutenção e equipes técnicas para 
obter uma visão clara do estado dos ativos e planejar intervenções de manutenção preventiva ou 
corretiva 
 
 
3.6 – Modificar Local de Instalação em lista - IL05 
 
Através da transação IL05, é possível realizar buscas em 
massa para encontrar e modificar informaçõesde várias 
localizações de instalação de uma só vez. 
 
 
 
27 
 
3.7 – Exibir Local de Instalação multinível - IL07 
Através da transação IL07, é possível 
exibir buscas em massa para encontrar e 
exibir informações de várias localizações de 
instalação de uma só vez. 
 
 
 
 
 
 
 
3.8 – Exibir Local de Instalação em lista – IH06 
 
 
A transação IH06 no SAP PM 
(Planejamento da Manutenção) é 
utilizada para visualizar informações 
sobre localizações funcionais. Vamos 
explorar mais detalhes: 
1. Visualização de Localização 
Funcional (IH06): 
o Permite que os 
usuários examinem detalhes 
específicos de uma localização 
funcional. 
o Essa transação é útil para 
verificar informações como hierarquia, 
atributos, documentos associados e 
histórico de manutenção. 
o A localização funcional representa uma parte específica de uma instalação, como uma sala, um 
equipamento ou um componente. 
 
 
 
 
 
 
28 
 
 EQUIPAMENTO 
 
4.1 – Definição, Importância e Benefícios 
 
No SAP PM (Plant Maintenance), os equipamentos são fundamentais para o gerenciamento de 
ativos e manutenção dentro de uma organização. Aqui está um resumo da definição, importância 
e benefícios dos equipamentos e suas transações IE01, IE02 e IE03: 
Definição de Equipamento: Equipamentos no SAP PM são objetos técnicos que podem ser 
inspecionados, mantidos ou reparados individualmente. Eles são essenciais para o 
acompanhamento e execução de atividades de manutenção preventiva, corretiva e preditiva. 
Importância dos Equipamentos: A gestão eficaz de equipamentos é crucial para a integridade 
operacional e eficiência dos processos de manutenção. Isso garante que os equipamentos 
estejam operacionais e disponíveis quando necessário, minimizando paradas não planejadas e 
otimizando a produção. 
Benefícios dos Equipamentos: 
 Maximização da vida útil: A manutenção adequada prolonga a vida útil dos 
equipamentos. 
 Redução de custos: Manutenção eficiente pode reduzir custos operacionais e de reparo. 
 Melhoria na segurança: Equipamentos bem mantidos são mais seguros para operar. 
 Aumento da produtividade: Menos tempo de inatividade leva a uma maior produtividade. 
4.2 - Criar - IE01 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 4 
IE01 - Criação de Equipamento: Esta 
transação é usada para criar um registro 
mestre de equipamento no sistema. 
Durante a criação, informações como 
número do equipamento, data válida e 
categoria do equipamento são 
inseridas. O número do equipamento 
pode ser atribuído internamente pelo 
sistema SAP ou externamente pelo 
usuário. 
29 
 
4.3 - Modificar - IE02 
 
 
 
 
 
 
4.4 - Exibir - IE03 
 
 
 
 
 
 
4.5 – Modificar Equipamento em Lista - IE05 
 
 
 
 
 
IE02 - Modificação de Equipamento: A 
transação IE02 permite que os usuários 
modifiquem os registros mestre de 
equipamentos existentes 
IE03 - Visualização de Equipamento: 
Com a transação IE03, os usuários 
podem visualizar todos os dados 
associados a um registro mestre de 
equipamento específico 
 IE05- Modificar Equipamento em 
Lista: Com a transação IE05, os usuários 
podem: 
1. Pesquisar Equipamentos: É 
possível pesquisar equipamentos 
com base em critérios específicos, 
como número de série, categoria 
ou localização. 
2. Modificar Equipamentos em 
Massa: A transação permite alterar 
informações em vários 
equipamentos simultaneamente. 
Por exemplo, você pode atualizar a 
descrição, a categoria ou outros 
campos relevantes. 
3. Visualizar Dados do 
Equipamento: Os usuários podem 
verificar detalhes sobre um 
equipamento específico, como 
histórico de manutenção, status e 
informações técnicas. 
4. Alterar a Categoria do 
Equipamento: Caso seja necessário 
reclassificar um equipamento, a 
30 
 
4.6 – Exibir Equipamento em Estrutura – IH03 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IH03-Exibir Equipamento em Estrutura: Com a transação IH03, os usuários podem: 
*Visualizar Dados do Equipamento: A transação permite acessar informações detalhadas sobre um 
equipamento específico. Isso inclui dados técnicos, histórico de manutenção, status, localização e outras 
informações relevantes. 
*Exibir Estrutura Hierárquica do Equipamento: Os usuários podem visualizar a estrutura hierárquica do 
equipamento, incluindo componentes, subcomponentes e relações entre eles. 
*Verificar Documentação Técnica: É possível acessar documentos técnicos associados ao equipamento, 
como manuais, desenhos e especificações. 
*Anexar Documentos e Notas: Os usuários podem associar documentos, notas e anotações ao equipamento 
para referência futura. 
*Verificar Histórico de Mudanças: A transação permite rastrear alterações feitas no equipamento ao longo do 
tempo 
31 
 
4.7 – Exibir Equipamento em Lista – IH08 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IH08-Exibir Equipamento em Lista: Com a transação IH08, os usuários podem: 
*Visualizar Estrutura Hierárquica de Equipamentos: A transação permite explorar a estrutura 
hierárquica de um equipamento específico. Isso inclui visualizar componentes, subcomponentes 
e suas relações. 
*Verificar Dados Técnicos do Equipamento: Os usuários podem acessar informações 
detalhadas sobre o equipamento, como especificações técnicas, histórico de manutenção e 
status. 
*Visualizar Documentação Associada: É possível verificar documentos técnicos vinculados ao 
equipamento, como manuais, desenhos e especificações. 
*Anexar Notas e Documentos: Os usuários podem associar notas e documentos relevantes ao 
equipamento para referência futura. 
*Verificar Histórico de Mudanças: A transação permite rastrear alterações feitas no equipamento 
ao longo do tempo. 
32 
 
 NOTAS 
 
5.1 - Definição, Importância e Benefícios 
 
As notas de manutenção no módulo PM do SAP são documentos que registram informações 
iniciais sobre problemas de manutenção ou tarefas que precisam ser realizadas. Vamos explorar 
os detalhes: 
1. Definição: 
o As notas são criadas por usuários que identificam problemas ou solicitam atividades 
de manutenção. 
o Elas contêm informações como descrição do problema, localização, prioridade e 
outros detalhes relevantes. 
o As notas são o primeiro passo no processo de manutenção no SAP PM. 
2. Importância: 
o Permitem que a equipe de manutenção planeje e execute atividades necessárias. 
o São usadas para criar ordens de manutenção (como IW21, IW31 ou IW51). 
o Facilitam o controle e a organização das atividades de manutenção. 
3. Benefícios: 
o Eficiência: Minimizam o tempo de inatividade e os custos de manutenção. 
o Rastreabilidade: Registram histórico e detalhes das intervenções. 
o Planejamento: Facilitam o agendamento e alocação de recursos. 
Para criar uma nota de manutenção, utilize a transação IW21 no SAP. Nessa transação, insira 
informações importantes, como descrição do problema, lista de materiais, custos, datas e outros 
detalhes relevantes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 5 
33 
 
5.2 - Criar Nota– IW21 
 
Para criar uma nota de manutenção na transação IW21 do SAP PM, siga os passos abaixo: 
1. Acesse a transação IW21: 
o Insira a transação IW21 e clique no botão “Continuar” ou pressione Enter. 
o 
2. Defina o tipo de nota: 
o No campo “Tipo de Nota” insira o código 
correspondente ao tipo de nota desejado. Por exemplo, o 
código Z8 é comumente usados para preventivas. 
o Clique 
em “Nota” ou 
pressione Enter. 
 
 
3. Preencha os campos da nota: 
o Preencher os campos, principalmente 
os obrigatórios: local de instalação, 
equipamento, grupo de planejamento, 
centro de trabalho responsável, 
centro, data de inicio e fim, prioridade 
(regras conforme procedimento de 
cada empresa) se for parada flegar o 
campo “Parada”, e as causas e 
sintomas. 
o No campo descrição, inserir informações relevantes como os recursos que pode 
precisar para a execução da atividade, qual defeito, localização. 
o Clique em “Salvar” para que a Nota seja salva. E no canto inferior esquerdo irá 
aparecero número da Nota que foi salva. 
 
5.3 – Modificar Nota – IW22 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
, 
IW22 - Modificação Nota: A transação 
IW22 permite que os usuários 
modifiquem as notas. 
34 
 
5.4 – Exibir Nota – IW23 
 
 
 
 
 
IW23 - Exibir Nota: A transação IW23 
permite que os usuários possam exibir e 
as notas 
 
 
 
 
5.5 - Emissão de relatório de notas com modificação - IW28 
 
 IW28 - Relatório de Notas com modificação: A 
transação IW28 permite que os usuários possam 
solicitar um relatório de notas com a possibilidade 
de modificação em massa. 
 
 
 
 
 
 
 
5.6 - Emissão de relatório de notas – só exibição - IW29 
 
 IW29 - Relatório de Notas só exibição: A 
transação IW29 permite que os usuários possam 
solicitar um relatório de notas com exibição de 
notas em massa. 
 
 
 
 
 
35 
 
5.7 – Exibir Nota em multinível – IW30 
 
A transação IW30 no módulo SAP PM (Plant 
Maintenance) é utilizada para 
visualizar listas de notificações em vários 
níveis. Essa ferramenta permite que os 
usuários acessem informações relevantes 
sobre notificações de manutenção, incluindo 
detalhes sobre recursos necessários, cálculo 
de custos e programação de recursos. 
 
 
 
 
 
 
5.8 – Modificar Itens de Manutenção da Nota em Lista – IW68 
 A transação IW68 é usada 
para alterar itens de notificação. Por 
meio dessa transação, os usuários 
podem fazer modificações nos detalhes 
específicos de uma notificação, como 
recursos, materiais, datas de execução e 
outras informações relevantes. 
 É uma ferramenta útil para ajustar 
ou atualizar os dados associados a uma 
notificação de manutenção. 
 
 
 
 
 
36 
 
5.9 – Exibir Itens de Manutenção da Nota em Lista – IW69 
 A transação IW69 permite a visualização dos 
itens de notificação. Os usuários podem examinar os 
detalhes de uma notificação específica, incluindo os 
recursos necessários, materiais envolvidos e outras 
informações relevantes. 
 Essa transação é útil para revisar os dados de uma 
notificação antes de tomar qualquer ação ou para fins de 
consulta 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
37 
 
 ORDEM 
 
6.1- Definição, Importância e Benefícios 
 
As ordens de serviço de manutenção constituem uma parte importante do planejamento de 
tarefas detalhadas e da sua documentação associada a manutenção. Através desse processo é 
possível controlar todos os chamados de solicitação de serviço, bem como direcioná-los a área 
responsável pela execução e efetuar o acompanhamento do serviço, monitorar a capacidade da 
mão-de-obra, determinar os custos e apropriá-los aos centros de custos produtivos. A criação de 
uma ordem PM poderá ser com ou sem referência a nota PM. A ordem registra e contabiliza 
todos os elementos de custos envolvidos em um reparo, como: materiais utilizados, mão-de-obra 
interna e externa, rateios de transporte, rateios administrativos, ou seja, focaliza a intervenção 
sob o aspecto financeiro. 
1. Definição de Ordem de Manutenção: 
o Uma ordem de manutenção é um registro que documenta tarefas de manutenção, 
como reparos, inspeções, manutenção preventiva e corretiva. 
o Ela contém informações detalhadas sobre o que precisa ser feito, quando e por 
quem. 
2. Importância das Ordens de Manutenção: 
o Planejamento Detalhado: As ordens de manutenção permitem o planejamento 
detalhado das atividades a serem executadas, incluindo detalhamento dos serviços 
como escopo, recursos necessários. 
o Monitoramento da Execução: As ordens são monitoradas e acompanhadas pelo 
planejamento a sua execução. 
o Controle Financeiro: As ordens são essenciais para especificar, alocar e liquidar 
custos relacionados à manutenção. 
o Prolongamento da Vida Útil: Ao realizar manutenções adequadas, as ordens 
contribuem para prolongar a vida útil dos equipamentos e ativos da empresa. 
3. Benefícios das Ordens de Manutenção: 
o Eficiência: As ordens permitem uma abordagem estruturada e eficiente para a 
manutenção. 
o Redução de Paradas Não Planejadas: Ajuda a evitar paradas não planejadas, com 
o cumprimento das ordens de preventiva e preditiva. 
o Histórico e Rastreabilidade: As ordens mantêm um histórico detalhado das 
atividades executadas podendo rastrear por exemplo a árvore de falha de um ativo. 
o Controle de Custos: Permitem o controle preciso dos custos associados à 
manutenção. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 6 
38 
 
6.2 - Criar – IW31 
A transação IW31 no SAP PM (Plant Maintenance) é 
uma ferramenta fundamental para criar ordens de 
manutenção de forma eficiente. 
 
Na página principal preencher o Tipo de Ordem, o 
Centro de Planejamento e a Divisão. Se tiver alguma 
ordem que queria copiar inserir o numero no campo 
Modelo. 
 
 
 Descrição da Notificação: Informe 
uma breve descrição do problema ou 
tarefa. 
 Local de Instalação: Insira o TAG do 
Local de Instalação 
 Gr. Planej.: Selecione o grupo 
planejador responsável pela 
manutenção/ Centro 
 Cen.TrabResp: Informe o centro de 
trabalho responsável/centro 
 Data de Início e Fim 
 Prioridade 
 
 
 
ABA OPERAÇÕES 
Preencher o Centro de trabalho, texto da operação, trabalho, unidade de trabalho, número, 
duração normal e unidade da duração normal. CdCalc tem que estar em Calcular trabalho (2). 
Nas Operações é onde o detalhamento do serviço ocorre. 
 
ABA COMPONENTES 
Pode solicitar material para execução da atividade ou criar uma RC (Requisição de Compra) 
direto na ordem. 
 
ABA CUSTOS 
Determinar custos estimados, comparados com custos planejados e custos reais. 
39 
 
 
ABA PARCEIROS 
Determinar quem são as pessoas responsáveis e executantes da Ordem 
 
ABA OBJETOS 
Inserir notas duplicadas com mesmo Local de Instalação, assim essas Notas assumem o mesmo 
número de Ordem. 
 
 
Pode-se ainda criar a Ordem direto pela Nota e a mesma já ficar associada a Ordem: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entra na Nota pela IW22 e 
clica no ícone Criar ao lado 
do campo ordem 
Vai abrir uma tela, com os campos 
já preenchidos, pode acontecer de 
algum está em branco e precisar 
ser preenchido, ao término clicar em 
Aceitar no V(verde). 
Abrirá a tela do IW31 preenchida, inserir 
as outras informações nas próximas abas 
e clicar em Salvar 
40 
 
6.3 - Modificar – IW32 
 
 
 
 
 
 
 
 
IW32 - Modificação Ordem: A 
transação IW32 permite que os 
usuários modifiquem as ordens. 
Ao abrir a tela da transação, inserir o 
número da Ordem e apertar Enter. 
Na tela seguinte será exibida com a 
possibilidade de Modificar a Ordem. 
 
 
Adicionando um responsável a Operação 
 
 
 
 
Dentro da aba Operações, seleciona a 
operação que se quer inserir um 
responsável. 
 
Depois de selecionar clica em Dados 
Gerais. 
 
 
 
 
 
Na próxima tela na aba Interno, preencher o campo Nº Pessoal com a matrícula do responsável 
e da Enter. Pode salvar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
41 
 
6.4 – Exibir Ordem – IW33 
 
 
 
IW33 - Exibir Ordem: A transação 
IW33 permite que os usuários 
possam exibiras ordens. 
Ao abrir a tela da transação, inserir o 
número da Ordem e apertar Enter. 
Na tela seguinte será Exibida a Ordem. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.5 - Emissão de relatório de ordem com modificação – IW38 
 
 IW38 - Relatório de Ordens com 
modificação: A transação IW38 permite 
que os usuários possam solicitar um 
relatório de ordens com a possibilidade de 
modificação em massa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42 
 
6.6 - Emissão de relatório de ordem – só exibição – IW39 
 
 
IW39 - Relatório de Ordens só 
exibição: A transação IW39 permite que 
os usuários possam solicitar um relatório 
de ordens com exibição de ordens em 
massa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6.7 - Lista de Ordens e Operações - IW37N 
 
A transação IW37N permite 
listar todas as operações 
presentes nas ordens de 
manutenção. Com essa 
transação, é possível filtrar e 
visualizar informações 
relacionadas a campos 
específicos das ordens, como 
objetos técnicos, postos de 
trabalho e muito mais. Além 
disso, a IW37N possibilita 
ações em massa, como a 
liberação e ofechamento 
técnico das operações. 
 
 
 
 
 
 
43 
 
CONFIRMAÇÃO DA ORDEM 
7.1 – Exibir Ordem em vários níveis – IW40 
 
 
Ao acessar a transação IW40, você pode: 
1. Verificar o status e detalhes das 
ordens de manutenção. 
2. Explorar as relações hierárquicas 
entre ordens principais, subordens e componentes. 
3. Analisar a estrutura de uma ordem 
de manutenção em profundidade. 
 
 
 
 
 
 
 
7.2– CONFirmar Ordem de Manutenção - individual 
 
A transação IW41 no módulo SAP PM (Plant Maintenance) é utilizada para confirmar ordens 
de manutenção. Vou detalhar o processo de confirmação de ordens de manutenção usando a 
transação IW41: 
1. Acesso à Transação IW41: 
o Abra o SAP Logon. 
o Digite IW41 na barra de transações e pressione Enter. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 7 
44 
 
2. Confirmação de Ordem de Manutenção: 
Na tela da transação IW41, insira o 
número da ordem de 
manutenção que você deseja 
confirmar. 
Preencha os detalhes relevantes, 
como: 
Data de Início e fim do trabalho: 
O tempo real gasto na execução da 
tarefa. 
Hora de Início e fim do trabalho: 
O tempo real gasto na execução da 
tarefa 
Texto de Confirmação: Detalhes 
sobre as operações realizadas. 
Nº Pessoal: Número do pessoal responsável pela execução. 
Trabalho Real: Inserir quantidade de tempo que foram utilizadas para executar a 
operação 
Se o serviço foi concluído flegar a caixa de Conf.final e após salvar na Ordem irá aparecer no 
Status do Sistema a palavra CONF. Se a operação não foi finalizada NÃO FLEGAR o Conf.final, 
inserir a quantidade de horas que foram gastas para executar parcialmente a operação. Clique 
em Salvar para confirmar a ordem. 
3. Visualização de Dados de Confirmação: 
Você pode verificar os dados de confirmação na transação IW47, filtrando pelo número de 
pessoal. 
 
7.3 - Estorno de apontamento - IW45 
 
Ao acessar a transação IW45, você pode: 
1. Desfazer a confirmação 
de uma ordem de manutenção. 
2. Corrigir erros ou ajustar 
informações de confirmação. 
3. Garantir a integridade 
dos dados de manutenção. 
 Essa transação é útil quando há 
necessidade de reverter uma 
confirmação de ordem de 
manutenção. 
 
 
Na tela principal inserir o número da Ordem que se 
quer estornar e aperta Enter. 
 
Vai aparecer uma mensagem de confirmação e clica em Sim. 
45 
 
 
Na tela seguinte clicar em Voltar 
 
Na tela seguinte justificar o motivo do 
estorno. Clica novamente em voltar 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aparecerá uma 
mensagem se quer 
gravar as confirmações 
estornadas. Clica em 
Sim. 
 
 
 
Aparecerá no rodapé do lado esquerdo a 
mensagem de confirmação que a Ordem foi 
estornada. 
 
 
7.4 - Relatório CONF de ordem - IW47 
 
Ao acessar a transação IW47, você pode: 
1. Verificar as confirmações de 
várias ordens de manutenção. 
2. Analisar dados de 
confirmação em lote. 
3. Identificar discrepâncias ou 
padrões nas confirmações. 
Essa transação é útil para gerentes de 
manutenção e equipes de controle de 
qualidade. 
 
 
 
 
 
 
46 
 
7.5 - Confirmação em massa - IW44 
 
 
 
 
 
 
 
Ao acessar a transação IW44, você pode: 
1. Confirmar a execução de várias ordens de manutenção. 
2. Registrar o tempo gasto e os materiais utilizados. 
3. Garantir a integridade dos dados de manutenção. 
Essa transação é útil para equipes de manutenção que precisam confirmar várias ordens de uma só vez. 
 
7.6 – Exibir Operações da ordem em lista- IW49 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
47 
 
PLANO DE MANUTENÇÃO 
 
8.1 - Definição, Importância e Benefícios 
 
Planos de Manutenção no SAP PM são estratégias organizadas para gerenciar a manutenção 
de equipamentos em uma empresa. Vamos explorar os aspectos importantes: 
 
Definição: 
 Os planos de manutenção são estruturas que detalham as atividades de manutenção 
preventiva, inspeções e reparos. 
 Eles incluem informações como frequência, escopo, recursos necessários e procedimentos 
a serem seguidos. 
Importância: 
 Evitar Paradas Inesperadas: Os planos ajudam a prevenir falhas inesperadas nos 
equipamentos, reduzindo o tempo de inatividade. 
 Prolongar a Vida Útil: A manutenção regular aumenta a vida útil dos ativos. 
 Segurança e Conformidade: Manter os equipamentos em boas condições garante a 
segurança dos funcionários e a conformidade com regulamentações. 
 
Benefícios: 
 Redução de Custos: A manutenção preventiva é mais econômica do que reparos 
emergenciais. 
 Melhoria da Eficiência: Equipamentos bem mantidos operam de forma mais eficiente. 
 Aumento da Produtividade: Menos paradas não planejadas significam maior 
produtividade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Capítulo 8 
48 
 
8.2 – Criar Plano de Manutenção – IP41 
 
A transação IP41 no sistema SAP é utilizada para adicionar um único plano de manutenção. 
Ela faz parte do módulo de Manutenção Preventiva e permite que os usuários criem planos de 
manutenção para ativos, equipamentos ou recursos específicos. 
Aqui estão algumas etapas básicas para utilizar a transação IP41: 
1. Acesse o sistema SAP. 
2. Digite a transação IP41 na barra de comandos e pressione Enter. 
o 
3. Criando um Plano de Manutenção: 
Na tela da transação IP01, insira os detalhes do 
plano: 
Categoria do Plano: Escolha a categoria 
apropriada (por exemplo, preventiva, corretiva, 
etc.). 
Aperte Enter. 
 
 
 
 
Na próxima tela preencher: 
ABA CICLOS PLANO DE MANUTENÇÃO: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Preencher o Grupo de lista de tarefas 
49 
 
CRIAR LISTA DE TAREFA DIRETO PELO PLANO DE MANUTENÇÃO 
As listas de tarefas técnicas descrevem as atividades 
específicas que devem ser executadas durante a 
manutenção de um equipamento. 
Clicar no símbolo do papel em branco para criar uma lista de 
tarefa para o plano. 
Aparecerá uma janela perguntado o que deseja criar. 
 
Na próxima tela inserir o nome da sua Lista 
de Tarefa e apertar Enter. 
 
 
 
 
 
 
 
Numerador de Grupo 1 e preencher o 
Status do Plano e clica em Salvar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
50 
 
Próxima tela preencher as operações detalhando as atividades que devem ser executadas nessa 
tarefa. E clica em Salvar. 
 
 
 
 
 
 
A Lista de Tarefa foi criada 
 
 
ABA PARÂMETRO PROGRAMAÇÃO PLANO MANUTENÇÃO: 
Início do Ciclo – data na qual irá iniciar o ciclo do plano de manutenção. 
Horizonte de abertura % - se refere a Data de Abertura da Ordem de Serviço ANTES da data de 
Execução para que seja possível realizar o planejamento das capacidades e dos recursos para a 
execução das atividades da Ordem de Plano. 
Exemplo: Se um Pacote de Manutenção com frequência de Execução de 60 em 60 dias tem um 
Horizonte de Abertura de 20% indicado na estratégia de Manutenção, esses 20% de 60 dias são 
12 dias. 
Intervalo de solicitação – Quantidade em dias de intervalo para geração de novas Ordens do 
Plano 
Clique em Salvar para criar o plano. 
 
51 
 
8.3 - Modificar Plano de Manutenção - IP02 
 
A transação IP02 no SAP PM é utilizada para criar e gerenciar estruturas de 
equipamentos dentro do sistema. Com essa transação, os usuários podem cadastrar novos 
equipamentos, atualizar informações sobre equipamentos já existentes e visualizar dados 
relevantes sobre esses equipamentos. Aqui estão os passos básicos para utilizar a 
transação IP02: 
1. Acesse a transação IP02 no SAP. 
2. Insira o número de identificação do equipamento ou procure pelo equipamento desejado. 
3. Na tela de detalhes do equipamento, você pode: 
o Adicionar ou modificar informações sobre o equipamento, como descrição, 
localização, status, etc. 
o Visualizar dados relevantes, como histórico de manutenção, peças associadas, etc. 
o Realizar outras ações relacionadas à gestão do equipamento. 
8.4 – Exibir Plano de Manutenção - IP03 
 A transação IP03 no SAP PM é 
utilizada para visualizar detalhes de 
um plano de manutenção. Com essa 
transação, os usuários podem 
acessar informações sobre os planos 
de manutenção existentes, incluindo 
tarefas, intervalosde manutenção, 
listas de materiais e outras 
configurações relacionadas. Aqui 
estão os passos básicos para utilizar a transação IP03: 
1. Acesse a transação IP03 no SAP. 
2. Insira o número do plano de manutenção ou procure pelo plano desejado. 
52 
 
3. Na tela de detalhes do plano de manutenção, você pode: 
o Visualizar as tarefas associadas ao plano. 
o Verificar os intervalos de manutenção programados. 
o Analisar a lista de materiais necessários para a execução das tarefas. 
o Acessar outras informações relevantes relacionadas ao plano. 
8.5 - Programar Plano de Manutenção - IP10 
 
Inserir número do plano a ser 
programado e aperta Enter 
 
 
 
 
 
Clicar em Solicitação de manutenção manual, e confirmar a data. E Clica em Salvar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Entra novamente na transação e clica em executar, e o plano será programado. 
 
Após realizar a Execução da Data de Início do Plano de Manutenção, clique no ícone “Gravar ” ou aperte “CTRL + S” para 
registrar as Modificações. 
 
8.6 - Buscar em massa e modificar Plano de Manutenção - IP15 
 
A transação IP15 no SAP PM é utilizada 
para gerar a lista de disponibilidade de 
materiais. Essa lista é muito consultada pelos 
profissionais de manutenção e permite 
verificar a disponibilidade do 
 
s materiais necessários para a execução das 
tarefas de manutenção. Aqui estão os passos 
básicos para utilizar a transação IP15: 
1. Acesse a transação IP15 no SAP. 
53 
 
2. Insira o número do plano de manutenção ou da ordem de manutenção para a qual deseja 
gerar a lista de disponibilidade de materiais. 
3. Na tela de detalhes, você pode: 
o Verificar a lista de materiais necessários para a execução das tarefas. 
o Analisar a disponibilidade dos materiais. 
o Identificar possíveis gargalos ou falta de materiais. 
o Planejar a aquisição ou reserva dos materiais conforme necessário. 
 
8.7 - Buscar em massa e listar Plano de Manutenção - IP24 
 
A transação IP24 no SAP PM é 
utilizada para visualizar uma lista 
de programações de manutenção. 
Com essa transação, os usuários 
podem obter uma visão geral das 
programações de manutenção 
existentes. Aqui estão os passos 
básicos para utilizar a 
transação IP24: 
1. Acesse a transação IP24 no 
SAP. 
2. Insira os critérios de 
pesquisa, como o número do 
plano de manutenção ou 
outras informações relevantes. 
3. A lista de programações de manutenção será exibida, mostrando detalhes como datas, 
intervalos e outras informações relevantes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
54 
 
8.8 - Monitorar prazos dos Plano de Manutenção - IP30 
 
A transação IP30 no SAP PM é 
utilizada para gerar a lista de 
disponibilidade de materiais. Essa 
lista é muito consultada pelos 
profissionais de manutenção e 
permite verificar a disponibilidade dos 
materiais necessários para a 
execução das tarefas de manutenção. 
Aqui estão os passos básicos para 
utilizar a transação IP30: 
1. Acesse a transação IP30 no 
SAP. 
2. Insira os critérios de pesquisa, como o número do plano de manutenção ou outras 
informações relevantes. 
3. A lista de disponibilidade de materiais será exibida, mostrando detalhes como datas, 
intervalos e outras informações relevantes.