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SENAC 
DANIEL ASSIS MACIEL
TREINAMENTO DE OPERAÇÃO E ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIAS
RELATÓRIO DE RESULTADOS
Curitiba
2024
Relatório do treinamento operação e atendimento de emergência
Após uma avaliação no quadro dos indicadores, foi notado uma boa evolução na redução geral de acidentes no setor de tancagem, o derramamento por falta de atenção também foi reduzido drasticamente em relação ao período de 3 meses antes da realização do treinamento.
Os vazamentos em equipamentos por falta de manutenção ainda é um ponto crítico que merece muita atenção.
Os vazamentos por rachaduras em bacia de contenção foram reduzidos ao nível de 0 nos últimos 3 meses após a realização do treinamento.
Serão planejadas e realizadas novas ações tanto educativas como corretivas com foco na solução de problemas que ainda persistem em acontecer, como derramamento por falta de atenção, ou pela falta de manutenção preventiva da infraestrutura como mangueiras, juntas e válvulas dos equipamentos, desta forma será elaborado e colocado em ação imediatamente um novo plano de ação para acabar com todos esses problemas apresentados.
Realizamos após 3 meses do início do treinamento uma pesquisa para avaliar a aplicação e às contribuições dos conhecimentos, desta maneira verificamos o entendimento dos colaboradores quanto aos assuntos que foram abordados e ministrados durante o treinamento realizado. Os resultados da pesquisa foram os seguintes:
1. De acordo com as entrevistas realizadas os resultados da pesquisa foram os seguintes: 
	
	Perguntas feitas aos trabalhadores
	Nº de pessoas que responderam a pesquisa
	Local
	Responsável(is)
	Prazo
	Respostas
	
	
	
	
	
	
	Sim
	Não
	PA*
	1
	Os conhecimentos adquiridos nos treinamentos são úteis e utilizados no seu dia a dia?
	25
	Setor da amassadora
	Líder de manutenção elétrica
	15 dias
	
23
	
2
	
	2
	Os conhecimentos adquiridos foram suficientes?
	25
	Setor da amassadora
	Gerente de compras e líder do setor
	20 dias
	
25
	
0
	X
	3
	O treinamento trouxe mudanças na sua forma de trabalhar? 
	25
	Setor de extrusão
	Gerente de extrusão
	60 dias
	
20
	
5
	X
	4
	Foram notadas alterações nos indicadores de emergência nos últimos 03 meses após a realização dos treinamentos?
	25
	Setor da boleadora
	Líder de manutenção mecânica
	10 dias
	
15
	
10
	
	5
	Os conteúdos, conceitos e a linguagem utilizados nos treinamentos foram adequados e de fácil entendimento?
	Evitar contaminação em caso de vazamento
	Setor da boleadora
	Gerente de compras e líder do setor
	30 dias
	
24
	
1
	
Diante desse novo quadro observamos que o treinamento realizado surtiu um efeito positivo e considerável, porém algumas ações ainda merecem atenção como: realização de DDS semanal com os colaboradores, para informar a redução de incidentes e acidentes no setor, reforçando e incentivando ainda mais os colaboradores a realizarem suas atividade de forma segura, colocar placas no setor indicando o uso correto dos EPIs e procedimentos, alertar aos colaboradores no DDS para que não utilizem ferramentas e equipamentos que possam gerar faíscas (risco de incêndio), selecionar melhor o perfil dos colaboradores para cada atividade, intensificar a visita do supervisor ao local para garantir que os procedimentos estão sendo realizados da forma correta.
Concluímos que no período de 3 meses após a realização do treinamento surtiu-se um efeito positivo e considerável, restando apenas tratar de forma mais atenta os desvios ainda presentes no ambiente de trabalho, em depoimento coletado no setor de trabalho foi citado que “ficou muito mais fácil identificar e entender por que devemos atuar rapidamente em uma emergência, qual é a forma correta de atuar, quais são os materiais corretos a serem utilizados em cada caso e quais são os cuidados que devemos ter com a nossa segurança”, também foi citado que “realizar os procedimentos corretos e todas as inspeções reduz a probabilidade de uma situação de emergência em nosso setor, que por lidar com produtos inflamáveis é crítico”.