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Ética nas organizações Aluno (a): Alex Sandro Borba Data:30/08 /2023 Atividade de Pesquisa NOTA: ORIENTAÇÕES: · Ler atentamente as instruções contidas no documento é de fundamental importância na realização da avaliação. · Para esta atividade o aluno poderá utilizar-se das ferramentas de pesquisas como: internet, artigos científicos, manuais técnicos, livros e literaturas disponibilizadas em nossa biblioteca. · Preencha todos os dados referente a sua identificação como: nome completo, data de entrega. · As respostas poderão ser de escritas forma manual e/ou digitadas abaixo de cada pergunta. · Ao terminar a avaliação o arquivo deverá ser salvo com o nome: "Avaliação de Pesquisa" (nome do aluno). · Envie o arquivo pelo sistema em formato digital em pdf ou word. Bons Estudos! 1) Cite três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de seus clientes. Transparência nas relações com os clientes, fornecedores, funcionários e sociedade. Cumprimento das responsabilidades sociais, ambientais e legais. Respeito e convivência harmoniosa entre os funcionários e os clientes. 2) Qual é a diferença entre ética e moral? Pensar sobre ética induz a uma reflexão sobre o significado do bem, das virtudes e de nossa relação com o próximo. A moral, por sua vez, trata do juízo de valor concebido pelo indivíduo que agirá conforme sua consciência determina. 3) Qual é a importância do Código do Consumidor para as relações de consumo? A importância do Código de Defesa do Consumidor é proteger e defender o consumidor que em regra é a parte hipossuficiente nas relações de consumo. A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consu midores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo 4) Como você define a importância do Estatuto do Idoso para a sociedade brasileira? O Estatuto do Idoso é uma lei que visa garantir os direitos e a proteção das pessoas com 60 anos ou mais. O Estatuto é importante para a sociedade brasileira porque engloba um grupo cheio de especificidades, sejam físicas ou mentais, e criminaliza quem os negligencia ou maltrata. Além disso, o Estatuto garante atenção integral à saúde, inclusive atendimento domiciliar, e lembra que todas as pessoas estão sujeitas a alcançar à velhice. 5) Quais são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o exercício da profissão? Construir uma relação de confiança com a sociedade e com os clientes; Melhorar o ambiente de trabalho, a comunicação e o coleguismo; Ter a consciência tranquila, equilíbrio e paz no trabalho; Aprimorar o desenvolvimento técnico e pessoal; Construir uma boa reputação profissional; Avaliação de Pesquisa: Ética nas organizações