Interatividade e Feedback na EAD

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<p>MEIOS DIGITAIS E O PROFESSOR DO FUTURO</p><p>1 Um dos elementos fundamentais para a qualificação das interações entre os</p><p>professores e os estudantes nos ambientes virtuais de aprendizagem é o feedback.</p><p>Sobre ele, leia as afirma�vas abaixo:</p><p>I. Por se tratar de uma forma de comunicação mediada por recursos tecnológicos, não</p><p>é necessário que o professor se preocupe com as normas da língua portuguesa nas</p><p>mensagens enviadas.</p><p>II. A linguagem u�lizada deve ser objeto de atenção, uma vez que, desprovida dos</p><p>recursos da linguagem em situações presenciais, ela pode dar margem a interpretações</p><p>equivocadas.</p><p>III. Os feedbacks devem ser oferecidos aos estudantes logo após a realização das</p><p>a�vidades para que possam fazer sen�do e oportunizar avanços no processo de</p><p>construção de conhecimento.</p><p>IV. Os feedbacks devem ser sempre padronizados, para que possam oferecer o</p><p>confronto com as respostas esperadas, independentemente das par�cularidades dos</p><p>grupos e dos educandos.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta as afirma�vas corretas:</p><p>a) I e II.</p><p>b) II e III.</p><p>c) III e IV.</p><p>d) I e III.</p><p>e) II e IV.</p><p>2 Uma afirmação ainda bastante recorrente sobre a EAD é de que, nos ambientes</p><p>virtuais, a aprendizagem ocorre de maneira individual e solitária, por conta da</p><p>ausência de possibilidades de interação entre o professor e o estudante e entre este</p><p>e seus pares. Sobre essa afirmação, assinale a alterna�va correta:</p><p>a) Ela é parcialmente equivocada porque os recursos tecnológicos hoje existentes,</p><p>embora não possibilitem a interação entre os estudantes e o professor, oportunizam a</p><p>interação entre os pares.</p><p>b) Ela é parcialmente equivocada porque as TICs, hoje disponíveis, possibilitam a</p><p>interação entre o professor e os alunos, mas não entre os estudantes e seus pares.</p><p>c) Ela é equivocada porque os recursos tecnológicos disponíveis nos ambientes</p><p>virtuais de aprendizagem possibilitam interações intensas entre o professor e os</p><p>alunos e entre os pares.</p><p>d) Ela é correta porque as TICs existentes possibilitam, apenas, a interação entre os</p><p>estudantes e os materiais disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem.</p><p>e) Ela é correta porque não foram ainda criadas TICs capazes de possibilitar interações</p><p>entre as pessoas que par�cipam de um ambiente virtual de aprendizagem.</p><p>3 A vida em um mundo em que crianças e adolescentes estão em contato com</p><p>diferentes fontes de informação para além da escola implicou uma ressignificação da</p><p>função do professor no ensino formal e no processo de ensino e aprendizagem. Essa</p><p>mudança significou a compreensão do professor:</p><p>a) como um transmissor de conhecimentos, privilegiando o ensino formal em</p><p>detrimento dos demais.</p><p>b) como um mediador de conhecimentos, reconhecendo a escola como apenas mais</p><p>um dos espaços de aprendizagem.</p><p>c) como um mediador de conhecimentos, privilegiando o ensino formal em detrimento</p><p>dos demais.</p><p>d) como um reprodutor de conhecimentos, reconhecendo a escola como apenas mais</p><p>um dos espaços de aprendizagem.</p><p>e) como um reprodutor de conhecimentos, atuando como um reforço às crenças e aos</p><p>valores provenientes dos ensinos informal e não formal.</p><p>4. No desenvolvimento de planos de aulas para a ministração presencial ou a</p><p>distância, a u�lização de recursos mul��formatos pode oferecer dinamicidade e</p><p>orientar prá�cas para o desenvolvimento da autonomia e do protagonismo do</p><p>estudante. Nesse sen�do, é possível afirmar que os recursos mul�formatos auxiliam</p><p>na formação de aulas e planos de aulas inovadores em que, independentemente da</p><p>modalidade, não haja perda de qualidade. Diante do exposto, assinale a altera�va</p><p>que apresenta a definição correta para recursos mul�formatos:</p><p>a) Trata-se da determinação de temas diferentes segundo a modalidade.</p><p>b) É a u�lização de um mesmo tema ou princípio de várias formas.</p><p>c) A ação de trabalhar de um mesmo tema por recursos diferentes.</p><p>d) A determinação de recursos específicos para cada modalidade.</p><p>e) O uso de diferentes �pos de telas nas aulas: computadores, tablets, etc.</p><p>5 As relações existentes entre os professores e os processos de ensino e</p><p>aprendizagem no âmbito formal são extremamente importantes. Sobre essas</p><p>relações, são feitas as seguintes afirmações:</p><p>I. Os professores têm papel fundamental no processo de ensino e aprendizagem, pois</p><p>contribuem para o aprendizado formal e o desenvolvimento do aluno como cidadão.</p><p>II. A criação de um ambiente dialógico e empá�co na sala de aula tem pouco efeito nas</p><p>relações interpessoais nos processos de ensino e aprendizagem.</p><p>III. As boas prá�cas de processos de ensino e aprendizagem evidenciam a necessidade</p><p>de uma postura de autoridade e hierarquia do professor perante os alunos.</p><p>Quais estão corretas?</p><p>a) Apenas I.</p><p>b) Apenas II.</p><p>c) Apenas III.</p><p>d) I e II.</p><p>e) II e III.</p><p>6 As funções desempenhadas pelos professores foram se modificando ao longo do</p><p>tempo. Essas mudanças acompanham transformações no âmbito da sociedade, mas</p><p>também em concepções de ensino e aprendizagem. Em relação à história da</p><p>profissão docente, são feitas as seguintes afirmações:</p><p>I. Ao falar em processos de ensino e aprendizagem, faz-se referência exclusivamente ao</p><p>ensino formal, por isso que as prá�cas dos povos indígenas brasileiros não podem ser</p><p>consideradas uma ação educa�va.</p><p>II. A passagem do período colonial para o império do Brasil marca mudanças</p><p>importantes no âmbito da história da educação, embora tenha permanecido a ideia do</p><p>professor como detentor do saber e como figura responsável pelo processo de ensino e</p><p>aprendizagem.</p><p>III. A pedagogia de Paulo Freire é considerada um marco nas prá�cas pedagógicas no</p><p>Brasil, pois são suas formulações que contribuíram para uma concepção mais dialógica</p><p>e intera�va do processo de ensino e aprendizagem.</p><p>Quais estão corretas?</p><p>a) Apenas I.</p><p>b) Apenas II.</p><p>c) Apenas III.</p><p>d) I e II.</p><p>e) II e III.</p><p>7 A estrutura da transformação digital é composta por três pilares voltados para a</p><p>forma como o negócio deve ser direcionado em uma organização que adota prá�cas</p><p>que envolvem seu escopo na era digital.</p><p>Sobre esses pilares, considere as seguintes afirmações e classifique-as como</p><p>verdadeiras (V) ou falsas (F):</p><p>( ) O gerenciamento é o pilar que compreende a as responsabilidades e ações</p><p>executadas por cada pessoa que faz parte do processo</p><p>de transformação digital em uma organização.</p><p>( ) A infraestrutura é o pilar que envolve todos os disposi�vos de rede, equipamentos e</p><p>aplicações em que os serviços são armazenados, processados e transmi�dos.</p><p>( ) As pessoas representam um pilar importante, visto que mesmo com a</p><p>transformação digital, são elas as responsáveis por criar, desenvolver e garan�r a</p><p>funcionalidade das aplicações e da infraestrutura.</p><p>( ) O planejamento técnico envolve o pilar infraestrutura, enquanto o planejamento</p><p>estratégico envolve a gestão, pilar importante para definir os papeis de cada um na</p><p>transformação digital.</p><p>( ) U�lizar tecnologia, manipular informações por meio de intervenção humana,</p><p>automa�zar e o�mizar os processos do negócio são resultados esperados pela</p><p>transformação digital.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta a ordem correta:</p><p>a) V, V, F, V, V.</p><p>b) F, V, V, V, V.</p><p>c) F, V, V, V, F.</p><p>d) V, V, V, V, F.</p><p>e) V, F, F, V, V.</p><p>8 A experiência da sociedade da informação e da aceleração contemporâneas tem</p><p>representado um desafio para a prá�ca docente no mundo inteiro. Observe a</p><p>conclusão de Maurice Tardif e Claude Lessard (2008, p. 143) sobre os jovens na</p><p>atualidade:</p><p>"Hoje, os jovens percebem mais que a escola só faz uma parte de seu aprendizado, que</p><p>não é o único lugar onde se pode aprender. Aprende-se na escola, sim, mas também se</p><p>aprende muito fora dela." A par�r dessa consideração, pode-se afirmar que, para os</p><p>jovens:</p><p>a) O ensino formal tem mais importância que os ensinos informal e não formal.</p><p>b) O ensino informal tem mais importância que os ensinos formal e não formal.</p><p>c) Os ensinos formal e informal</p><p>têm menos importância do que o ensino não formal.</p><p>d) Os ensinos informal e não formal têm tanta importância quanto o ensino formal.</p><p>e) Os ensinos formal, informal e não formal não têm importância para o público jovem.</p><p>9 A tecnologia e a comunicação são fatores primordiais para a transformação digital e</p><p>cada um dos seus pilares está conectado com obje�vos ligados aos resultados que</p><p>devem ser ob�dos. Em relação às pessoas, qual alterna�va é um bene�cio resultante</p><p>da era digital:</p><p>a) Introdução de plataformas digitais.</p><p>b) Redução de custos por meio de processos.</p><p>c) Melhoria na experiência dos clientes.</p><p>d) Redução de problemas operacionais.</p><p>e) O�mização de produ�vidade.</p><p>10 No trecho a seguir, a autora reflete sobre os recursos tecnológicos u�lizados na</p><p>educação contemporânea, sobre o que esse novo contexto requer das sociedades no</p><p>âmbito da compreensão de tais recursos, e também sobre a função e o significado</p><p>deles no contexto social.</p><p>"A educação no mundo de hoje tende a ser tecnológica e, conseqüentemente, exige</p><p>entendimento e interpretação de tecnologias. Estas, por seu turno, em sendo</p><p>complexas e prá�cas, estão a demandar do homem novos elementos cons�tu�vos de</p><p>formação, reflexão e compreensão do ambiente social em que se circunscreve."</p><p>(SANTOS, 2012, p. 3). Considerando essas informações, como docentes podem orientar</p><p>suas estratégias de ensino diante dos desafios contemporâneos na u�lização das</p><p>tecnologias? Assinale a alterna�va correta.</p><p>a) U�lizando recursos defasados, mas conhecidos, na educação.</p><p>b) Buscando iden�ficar as formas de compreensão de mundo dos estudantes.</p><p>c) Buscando homogeneizar prá�cas e as diferenças geracionais</p><p>d) Por meio do reconhecimento das inabilidades dos mais jovens com tecnologia.</p><p>e) Lutando contra o avanço moroso no desenvolvimento tecnológico.</p><p>11. Uma afirmação ainda bastante recorrente sobre a EAD é de que, nos ambientes</p><p>virtuais, a aprendizagem ocorre de maneira individual e solitária, por conta da</p><p>ausência de possibilidades de interação entre o professor e o estudante e entre este</p><p>e seus pares. Sobre essa afirmação, assinale a alterna�va correta:</p><p>a) Ela é parcialmente equivocada porque os recursos tecnológicos hoje existentes,</p><p>embora não possibilitem a interação entre os estudantes e o professor, oportunizam a</p><p>interação entre os pares.</p><p>b) Ela é parcialmente equivocada porque as TICs, hoje disponíveis, possibilitam a</p><p>interação entre o professor e os alunos, mas não entre os estudantes e seus pares.</p><p>c) Ela é equivocada porque os recursos tecnológicos disponíveis nos ambientes</p><p>virtuais de aprendizagem possibilitam interações intensas entre o professor e os</p><p>alunos e entre os pares.</p><p>d) Ela é correta porque as TICs existentes possibilitam, apenas, a interação entre os</p><p>estudantes e os materiais disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem.</p><p>e) Ela é correta porque não foram ainda criadas TICs capazes de possibilitar interações</p><p>entre as pessoas que par�cipam de um ambiente virtual de aprendizagem.</p><p>12 A busca por inovação nos recursos u�lizados no processo de ensino e</p><p>aprendizagem não se limita à inserção de recursos tecnológicos pela novidade, ou</p><p>pela presença do recurso nas prá�cas de consumo de massa. A busca por inovação</p><p>reflete a intenção de uma sociedade em imprimir novas caracterís�cas de forma</p><p>cole�va, afetando comportamentos segundo os obje�vos sociais definidos. Nesse</p><p>processo, quais são os obje�vos contemporâneos da u�lização de recursos</p><p>tecnológicos e de inovações tais como a ciência viva e a sala de aula inver�da?</p><p>Assinale a alterna�va correta.</p><p>a) A homogeinização da sociedade.</p><p>b) A recuperação de condutas e símbolos an�gos.</p><p>c) O controle social sobre as condutas dos estudantes.</p><p>d) A marginalização de grupos sociais que não integram a educação.</p><p>e) A autonomia e o protagonismo do estudante nos processos de aprendizagem.</p><p>13. No desenvolvimento de planos de aulas para a ministração presencial ou a</p><p>distância, a u�lização de recursos mul�formatos pode oferecer dinamicidade e</p><p>orientar prá�cas para o desenvolvimento da autonomia e do protagonismo do</p><p>estudante. Nesse sen�do, é possível afirmar que os recursos mul�formatos auxiliam</p><p>na formação de aulas e planos de aulas inovadores em que, independentemente da</p><p>modalidade, não haja perda de qualidade. Diante do exposto, assinale a altera�va</p><p>que apresenta a definição correta para recursos mul�formatos:</p><p>a) Trata-se da determinação de temas diferentes segundo a modalidade.</p><p>b) É a u�lização de um mesmo tema ou princípio de várias formas.</p><p>c) A ação de trabalhar de um mesmo tema por recursos diferentes.</p><p>d) A determinação de recursos específicos para cada modalidade.</p><p>e) O uso de diferentes �pos de telas nas aulas: computadores, tablets, etc.</p><p>14) Apesar dos bene�cios trazidos pela transformação digital em relação à forma</p><p>como a tecnologia é incorporada nas organizações para resolver problemas reais,</p><p>ainda existem diversos desafios e dificuldades que precisam ser vencidos. Entre eles</p><p>está a concorrência. De que maneira esse desafio pode ser vencido?</p><p>a) Evitando modificar a estrutura organizacional definida antes da organização ter</p><p>aderido à transformação digital.</p><p>b) Modificando a visão dos gestores em relação aos conceitos da transformação digital,</p><p>convencendo-os a introduzi-la na cultura da organização.</p><p>c) Valorizando a relação com os clientes, fechando parcerias que possam contribuir</p><p>para seu crescimento em relação as outras organizações.</p><p>d) Realizando um inves�mento alto que possa abranger os pontos fracos da</p><p>organização e resultar em sucesso para todas as áreas do negócio.</p><p>e) Apenas u�lizando a tecnologia no contexto do negócio em que se encaixa, uma</p><p>organização já está aderindo à transformação digital.</p><p>15 A vida em um mundo em que crianças e adolescentes estão em contato com</p><p>diferentes fontes de informação para além da escola implicou uma ressignificação da</p><p>função do professor no ensino formal e no processo de ensino e aprendizagem. Essa</p><p>mudança significou a compreensão do professor:</p><p>a) como um transmissor de conhecimentos, privilegiando o ensino formal em</p><p>detrimento dos demais.</p><p>b) como um mediador de conhecimentos, reconhecendo a escola como apenas mais</p><p>um dos espaços de aprendizagem.</p><p>c) como um mediador de conhecimentos, privilegiando o ensino formal em detrimento</p><p>dos demais.</p><p>d) como um reprodutor de conhecimentos, reconhecendo a escola como apenas mais</p><p>um dos espaços de aprendizagem.</p><p>e) como um reprodutor de conhecimentos, atuando como um reforço às crenças e aos</p><p>valores provenientes dos ensinos informal e não formal.</p><p>16 A estrutura da transformação digital é composta por três pilares voltados para a</p><p>forma como o negócio deve ser direcionado em uma organização que adota prá�cas</p><p>que envolvem seu escopo na era digital.</p><p>Sobre esses pilares, considere as seguintes afirmações e classifique-as como</p><p>verdadeiras (V) ou falsas (F):</p><p>( ) O gerenciamento é o pilar que compreende a as responsabilidades e ações</p><p>executadas por cada pessoa que faz parte do processo de transformação digital em</p><p>uma organização.</p><p>( ) A infraestrutura é o pilar que envolve todos os disposi�vos de rede, equipamentos e</p><p>aplicações em que os serviços são armazenados, processados e transmi�dos.</p><p>( ) As pessoas representam um pilar importante, visto que mesmo com a</p><p>transformação digital, são elas as responsáveis por criar, desenvolver e garan�r a</p><p>funcionalidade das aplicações e da infraestrutura.</p><p>( ) O planejamento técnico envolve o pilar infraestrutura, enquanto o planejamento</p><p>estratégico envolve a gestão, pilar importante para definir os papeis de cada um na</p><p>transformação digital.</p><p>( ) U�lizar tecnologia, manipular informações por meio de intervenção humana,</p><p>automa�zar e o�mizar os processos do negócio são resultados esperados pela</p><p>transformação digital.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta a ordem correta:</p><p>a) V, V, F, V, V.</p><p>b) F, V, V, V, V.</p><p>c) F, V, V, V,</p><p>F.</p><p>d) V, V, V, V, F.</p><p>e) V, F, F, V, V.</p><p>17 Existem muitas concepções de ensino. Reconhecê-las permite elucidar espaços e</p><p>sujeitos envolvidos nos processos de ensino e aprendizagem. Sobre as finalidades do</p><p>ensino formal, informal e não formal, assinale a alterna�va correta.</p><p>a) Ao passo que o ensino não formal vislumbra o aprendizado de conteúdos</p><p>organizados por disciplinas e o aprendizado de competências e habilidades, o ensino</p><p>informal tem a finalidade de desenvolver a�tudes, hábitos e comportamentos e o</p><p>formal o aprendizados de valores.</p><p>b) Ao passo que o ensino não formal vislumbra o aprendizado de conteúdos</p><p>organizados por disciplinas e o aprendizado de competências e habilidades, o ensino</p><p>formal tem a finalidade de desenvolver de a�tudes, hábitos e comportamentos e o</p><p>informal o aprendizados de valores.</p><p>c) Ao passo que o ensino formal vislumbra o aprendizado de conteúdos organizados</p><p>por disciplinas e o aprendizado de competências e habilidades, o ensino informal tem</p><p>a finalidade de desenvolver a�tudes, hábitos e comportamentos e o não formal o</p><p>aprendizados de valores.</p><p>d) Ao passo que o ensino formal vislumbra o aprendizado de conteúdos organizados</p><p>por disciplinas e o aprendizado de competências e habilidades, o ensino não formal</p><p>tem a finalidade de desenvolver a�tudes, hábitos e comportamentos e o informal o</p><p>aprendizados de valores.</p><p>e) Ao passo que o ensino informal vislumbra o aprendizado de conteúdos organizados</p><p>por disciplinas e o aprendizado de competências e habilidades, o ensino não formal</p><p>tem a finalidade de desenvolver a�tudes, hábitos e comportamentos e o formal o</p><p>aprendizados de valores.</p><p>18 As relações existentes entre os professores e os processos de ensino e</p><p>aprendizagem no âmbito formal são extremamente importantes. Sobre essas</p><p>relações, são feitas as seguintes afirmações:</p><p>I. Os professores têm papel fundamental no processo de ensino e aprendizagem, pois</p><p>contribuem para o aprendizado formal e o desenvolvimento do aluno como cidadão.</p><p>II. A criação de um ambiente dialógico e empá�co na sala de aula tem pouco efeito nas</p><p>relações interpessoais nos processos de ensino e aprendizagem.</p><p>III. As boas prá�cas de processos de ensino e aprendizagem evidenciam a necessidade</p><p>de uma postura de autoridade e hierarquia do professor perante os alunos.</p><p>Quais estão corretas?</p><p>a) Apenas I.</p><p>b) Apenas II.</p><p>c) Apenas III.</p><p>d) I e II.</p><p>e) II e III</p><p>19 A iden�ficação dos comportamentos associados à u�lização dos recursos e</p><p>tecnologias digitais nas comunicações, na vida co�diana e nos processos de ensino e</p><p>aprendizagem pode revelar as formas de cons�tuição da interpretação do significado</p><p>dessas tecnologias na realidade social. Marc Prensky (2001) indica que, na interação</p><p>com recursos de comunicação e tecnologia digital, há dois con�ngentes principais: os</p><p>na�vos e os imigrantes digitais. De acordo com as definições de Prensky, são na�vos</p><p>e imigrantes digitais, respec�vamente:</p><p>a) Os adultos maiores de 18 que �veram acesso à internet na infãncia, e as crianças</p><p>menores de 5 anos com acesso à internet.</p><p>b) As pessoas na�vas de países com alto desenvolvimento tecnológico e os imigrantes</p><p>que ingressam nesses países.</p><p>c) Os que �veram contato desde a infância com recursos digitais e os que</p><p>aprenderam depois de adultos.</p><p>d) Os que se comunicam por recursos analógicos e as pessoas não alfabe�zadas que</p><p>precisam de auxílio.</p><p>e) As pessoas que u�lizam recursos digitais como recreação e as pessoas que os</p><p>u�lizam para trabalho ou estudos.</p><p>20 No trecho a seguir, a autora reflete sobre os recursos tecnológicos u�lizados na</p><p>educação contemporânea, sobre o que esse novo contexto requer das sociedades no</p><p>âmbito da compreensão de tais recursos, e também sobre a função e o significado</p><p>deles no contexto social.</p><p>"A educação no mundo de hoje tende a ser tecnológica e, conseqüentemente, exige</p><p>entendimento e interpretação de tecnologias. Estas, por seu turno, em sendo</p><p>complexas e prá�cas, estão a demandar do homem novos elementos cons�tu�vos de</p><p>formação, reflexão e compreensão do ambiente social em que se circunscreve."</p><p>(SANTOS, 2012, p. 3). Considerando essas informações, como docentes podem orientar</p><p>suas estratégias de ensino diante dos desafios contemporâneos na u�lização das</p><p>tecnologias? Assinale a alterna�va correta.</p><p>a) U�lizando recursos defasados, mas conhecidos, na educação.</p><p>b) Buscando iden�ficar as formas de compreensão de mundo dos estudantes.</p><p>c) Buscando homogeneizar prá�cas e as diferenças geracionais</p><p>d) Por meio do reconhecimento das inabilidades dos mais jovens com tecnologia.</p><p>e) Lutando contra o avanço moroso no desenvolvimento tecnológico.</p><p>21 O surgimento da transformação digital foi marcado por fases importantes, em que</p><p>a tecnologia, sua u�lização e importância foram tornando o mercado cada vez mais</p><p>digital, inserindo constantemente ferramentas capazes de agilizar processos e</p><p>garan�r melhores resultados.</p><p>Considerando esse contexto, leia as afirmações a seguir sobre seus fundamentos:</p><p>I. A digi�zação foi o primeiro a ocorrer: as informações passaram por uma transação,</p><p>passando a ser processadas e entendidas por recursos computacionais no formato</p><p>hexadecimal.</p><p>II. O processo tecnológico foi marcado pela digitalização, processo em que as</p><p>mudanças foram sendo implementadas em diversos segmentos por meio de</p><p>tecnologias avançadas como IoT e inteligência ar�ficial.</p><p>III. A transformação digital resume a forma como a internet passou a ser u�lizada,</p><p>resumindo-se à introdução da tecnologia em tarefas co�dianas.</p><p>IV. As organizações devem ser capazes de mapear suas necessidades e padronizar</p><p>processos, aplicando poli�cas aos domínios que compreendem a transformação digital.</p><p>V. A transformação digital vai além do uso da tecnologia: sua u�lização tem como</p><p>obje�vo impactar nas estratégias de negócio e em mudanças estruturais.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta afirmações corretas:</p><p>A. III e V.</p><p>B. II, IV e V.</p><p>C. II e V.</p><p>D. I, II e V.</p><p>E. II, III e IV.</p><p>22 O uso da tecnologia da informação desde o início é um fator importante para</p><p>aumentar a produ�vidade e reduzir os custos organizacionais, criando valor e</p><p>desempenhando um papel transformador na organização.</p><p>Sobre os domínios da transformação digital, considere as seguintes afirma�vas e</p><p>classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):</p><p>( ) Os clientes sempre foram importantes para as organizações, porém a tecnologia e a</p><p>transformação digital buscam principalmente direcionar seus produtos e serviços no</p><p>mercado por meio do marke�ng.</p><p>( ) Com a transformação digital, a tecnologia passou a ser u�lizada para facilitar a</p><p>comunicação, dar voz aos clientes e tornar a interação entre as partes mais intera�va.</p><p>( ) A inovação permite que os produtos não precisem de melhorias, sendo</p><p>desenvolvidos por pessoas de forma que atendam às necessidades do negócio até</p><p>quando forem descon�nuados.</p><p>( ) O valor representa a forma como a transformação digital permite que, mesmo com</p><p>constantes mudanças, seja possível remodelar processos, culturas e experiências do</p><p>cliente e atender aos requisitos do negócio.</p><p>( ) A compe�ção simétrica caracteriza a forma como atualmente as organizações</p><p>inseridas na transformação digital precisam compe�r em diversos segmentos, de forma</p><p>irrestrita.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta as respostas na ordem correta:</p><p>A. F, V, F, V, F.</p><p>B. F, V, F, V, V.</p><p>C. V, V, F, V, F.</p><p>D. F, F, F, V, F.</p><p>E. F, V, V, V, V.</p><p>23 Nem todos os recursos que inovam as aulas tradicionais são baseados nas</p><p>tecnologias. A sala de aula inver�da e a ciência viva são dois exemplos importantes</p><p>que colocam os estudantes como protagonistas do processo de aprendizagem e, ao</p><p>mesmo tempo, apresentam novas formas de interação e percepção dos objetos de</p><p>estudo. Outros recursos inovadores, porém, como gamificação, a�vidades imersivas,</p><p>metaverso, museus virtuais, necessitam de apoio em tecnologias digitais de</p><p>comunicação. No</p><p>entanto, países com desigualdades sociais intensas como o Brasil</p><p>podem ter o acesso aos recursos digitais restritos a algumas populações. No</p><p>panorama do incen�vo à autonomia e ao protagonismo, emerge também o incen�vo</p><p>ao senso de cole�vidade e de valores democrá�cos.</p><p>Que outro valor que se associa ao protagonismo e à busca por emancipação social que</p><p>o próprio cenário de desigualdade no acesso às tecnologias digitais de informação</p><p>pode ser considerado importante nos processos de ensino e aprendizagem? Assinale a</p><p>alterna�va correta.</p><p>A. A cri�cidade.</p><p>B. O individualismo.</p><p>C. O egocentrismo.</p><p>D. O classismo.</p><p>E. A homogeneidade social.</p><p>24 A EAD tem passado por transformações desde a sua criação até os dias atuais.</p><p>Sobre ela, leia as afirma�vas abaixo:</p><p>I. A EAD tem sido proposta com diferentes finalidades como a aquisição de novos</p><p>conhecimentos, a qualificação para o mundo do trabalho e a educação con�nuada,</p><p>entre outras.</p><p>II. Apesar da sua expansão, a EAD não causou impactos significa�vos nos processos de</p><p>ensino e aprendizagem.</p><p>III. A EAD possibilita o rompimento das barreiras do tempo e do espaço para a</p><p>construção de novos conhecimentos.</p><p>IV. As tecnologias da informação e digitais u�lizadas nos ambientes virtuais de</p><p>aprendizagem são as mesmas desde que a EAD foi criada.</p><p>Assinale a alterna�va que apresenta as afirma�vas verdadeiras:</p><p>A. I e II.</p><p>B. II e III.</p><p>C. III e IV.</p><p>D. I e III.</p><p>E. II e IV.</p><p>25 As TICs, entendidas como um conjunto de a�vidades e soluções providas por</p><p>recursos de computação para permi�r o armazenamento, o acesso e o uso de</p><p>informações para a tomada de decisões, têm sido inseridas, cada vez mais, nos</p><p>processos de ensino e aprendizagem.</p><p>Assinale a alterna�va correta sobre as TICs:</p><p>A. São instrumentos de ampliação das possibilidades de aprendizagem tanto na</p><p>modalidade a distância como na híbrida e na presencial.</p><p>B. As TICs ampliam as possibilidades de aprendizagem apenas na EAD.</p><p>C. As TICs qualificam as ações educa�vas oferecidas apenas na educação presencial.</p><p>D. As TICs foram inseridas na educação apenas nas ações desenvolvidas de forma</p><p>híbrida.</p><p>E. A inserção das TICs na EAD é opcional.</p><p>26 Uma afirmação ainda bastante recorrente sobre a EAD é de que, nos ambientes</p><p>virtuais, a aprendizagem ocorre de maneira individual e solitária, por conta da</p><p>ausência de possibilidades de interação entre o professor e o estudante e entre este</p><p>e seus pares.</p><p>Sobre essa afirmação, assinale a alterna�va correta:</p><p>A. Ela é parcialmente equivocada porque os recursos tecnológicos hoje existentes,</p><p>embora não possibilitem a interação entre os estudantes e o professor, oportunizam a</p><p>interação entre os pares.</p><p>B. Ela é parcialmente equivocada porque as TICs, hoje disponíveis, possibilitam a</p><p>interação entre o professor e os alunos, mas não entre os estudantes e seus pares.</p><p>C. Ela é equivocada porque os recursos tecnológicos disponíveis nos ambientes</p><p>virtuais de aprendizagem possibilitam interações intensas entre o professor e os</p><p>alunos e entre os pares.</p><p>D. Ela é correta porque as TICs existentes possibilitam, apenas, a interação entre os</p><p>estudantes e os materiais disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem.</p><p>E. Ela é correta porque não foram ainda criadas TICs capazes de possibilitar interações</p><p>entre as pessoas que par�cipam de um ambiente virtual de aprendizagem.</p><p>27 Embora as TICs já fizessem parte de algumas realidades educa�vas, o isolamento</p><p>social imposto pela pandemia da covid-19 fez com que sua inserção nas diferentes</p><p>ins�tuições de ensino e nas diferentes salas de aula fosse intensificada.</p><p>Sobre essa inserção, é correto afirmar o seguinte:</p><p>A. As TICs foram u�lizadas durante o período de isolamento social imposto pela</p><p>pandemia apenas para o envio de materiais didá�cos para os alunos, para que eles não</p><p>deixassem de realizar a�vidades pedagógicas.</p><p>B. As TICs foram u�lizadas durante o período de isolamento social para garan�r</p><p>apenas a manutenção dos vínculos entre educadores e educandos, sem se colocar a</p><p>serviço da promoção de aprendizagens.</p><p>C. As TICs não puderam ser inseridas nas realidades educa�vas nas quais os</p><p>professores ainda não u�lizavam os recursos tecnológicos, não possuindo, portanto,</p><p>familiaridade com eles.</p><p>D. As TICs foram u�lizadas durante o período de isolamento social para a</p><p>disponibilização de materiais e para a promoção de interações que garan�ram a</p><p>con�nuidade dos processos de ensino e aprendizagem.</p><p>E. As TICs que foram u�lizadas durante a pandemia deixaram de fazer parte da</p><p>realidade das ins�tuições nas quais foram empregadas, por terem perdido sua</p><p>u�lidade com a volta das a�vidades presenciais.</p>