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Conjunto de questões de múltipla escolha sobre comunicação e promoção em marketing, abordando objetivos da propaganda, ferramentas de comunicação (venda pessoal), processo comunicacional, critérios do mix promocional segundo Las Casas e codificação no canal de comunicação.

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Questões resolvidas

Avalie as afirmativas abaixo referentes aos objetivos das empresas em realizarem propaganda:
I. Otimizar a frequência de utilização de um produto.
II. Mostrar a existência de um novo produto ou serviço a clientes potenciais.
III. Informar sobre características recentes ou melhorias de uma marca já conhecida.
IV. Desenvolver formas de fidelização do cliente.
É CORRETO o que se afirma em:

II, III e IV
I, III e IV
III e IV
I, II, III e IV
I, II e IV

Em relação às ferramentas de comunicação:
A ferramenta de comunicação “venda pessoal” é considerada uma das mais eficazes formas de comunicação
PORQUE
Permite uma relação pessoal entre vendedor e comprador.
Em relação às asserções, assinale a alternativa CORRETA

A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas são falsas.

Em relação à comunicação em marketing, analise as assertivas a seguir:
A comunicação consiste no envolvimento recíproco entre um emissor e um receptor, em que o segundo tenta convencer o primeiro de suas decisões de compras.
A comunicação de marketing tenta convencer o cliente, da maneira mais adequada de atender suas necessidades, criando conceitos positivos no consumidor sobre seus produtos e serviços, além de instituir uma relação de proximidade e criação de valor.
As empresas procuram manter uma comunicação efetiva com seus clientes com o objetivo de aumentar suas vendas.
É CORRETO o que se afirma em:

II e III
I, apenas
II, apenas
III, apenas
I e II

Material
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Avalie as afirmativas abaixo referentes aos objetivos das empresas em realizarem propaganda:
I. Otimizar a frequência de utilização de um produto.
II. Mostrar a existência de um novo produto ou serviço a clientes potenciais.
III. Informar sobre características recentes ou melhorias de uma marca já conhecida.
IV. Desenvolver formas de fidelização do cliente.
É CORRETO o que se afirma em:

II, III e IV
I, III e IV
III e IV
I, II, III e IV
I, II e IV

Em relação às ferramentas de comunicação:
A ferramenta de comunicação “venda pessoal” é considerada uma das mais eficazes formas de comunicação
PORQUE
Permite uma relação pessoal entre vendedor e comprador.
Em relação às asserções, assinale a alternativa CORRETA

A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
Ambas são falsas.

Em relação à comunicação em marketing, analise as assertivas a seguir:
A comunicação consiste no envolvimento recíproco entre um emissor e um receptor, em que o segundo tenta convencer o primeiro de suas decisões de compras.
A comunicação de marketing tenta convencer o cliente, da maneira mais adequada de atender suas necessidades, criando conceitos positivos no consumidor sobre seus produtos e serviços, além de instituir uma relação de proximidade e criação de valor.
As empresas procuram manter uma comunicação efetiva com seus clientes com o objetivo de aumentar suas vendas.
É CORRETO o que se afirma em:

II e III
I, apenas
II, apenas
III, apenas
I e II

Prévia do material em texto

<p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,34 de 0,34</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Avalie as afirmativas abaixo referentes aos objetivos das empresas em realizarem propaganda:</p><p>I. Otimizar a frequência de utilização de um produto.</p><p>II. Mostrar a existência de um novo produto ou serviço a clientes potenciais.</p><p>III. Informar sobre características recentes ou melhorias de uma marca já conhecida.</p><p>IV. Desenvolver formas de fidelização do cliente.</p><p>É CORRETO o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV</p><p>I, III e IV</p><p>III e IV</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, II e IV</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,34 de 0,34</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação às ferramentas de comunicação:</p><p>A ferramenta de comunicação “venda pessoal”é considerada uma das mais eficazes formas de comunicação</p><p>PORQUE</p><p>Permite uma relação pessoal entre vendedor e comprador.</p><p>Em relação às asserções, assinale a alternativa CORRETA</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.</p><p>Ambas são falsas.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,34 de 0,34</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação à comunicação em marketing, analise as assertivas a seguir:</p><p>A comunicação consiste no envolvimento recíproco entre um emissor e um receptor, em que o segundo tenta convencer o primeiro de suas decisões de compras.</p><p>A comunicação de marketing tenta convencer o cliente, da maneira mais adequada de atender suas necessidades, criando conceitos positivos no consumidor sobre seus produtos e serviços, além de instituir uma relação de proximidade e criação de valor.</p><p>As empresas procuram manter uma comunicação efetiva com seus clientes com o objetivo de aumentar suas vendas.</p><p>É CORRETO o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e III</p><p>I, apenas</p><p>II, apenas</p><p>III, apenas</p><p>I e II</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,34 de 0,34</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Las Casas (2006) alguns critérios são fundamentais para o desenvolvimento de compostos promocionais, entre eles o tipo de produto para o mercado. Em relação ao tipo de produto:</p><p>Os recursos financeiros destinados à promoção se alteram,</p><p>PORQUE</p><p>Depende do tipo de produto comercializado pela empresa. Em geral, os produtos de consumo são divulgados pelo uso da propaganda, enquanto os produtos industriais pela venda pessoal.</p><p>Em relação às asserções, assinale a alternativa CORRETA</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.</p><p>Ambas as asserções são proposições falsas.</p><p>Questão 5</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,34</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação ao canal de comunicação:</p><p>A codificação é a transformação da mensagem da empresa em uma linguagem característica,</p><p>PORQUE</p><p>A codificação é aplicada quando o receptor determina como a mensagem deverá ser transmitida.</p><p>Em relação às asserções, assinale a alternativa CORRETA</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.</p><p>A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.</p><p>As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.</p><p>Ambas as asserções são proposições falsas.</p><p>image3.wmf</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>

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