TRABALHO AV1 - FUNDAMENTO EM MARKENTIG

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<p>SANDRA SARA SANTOS DA COSTA</p><p>ORIENTAÇÃO DE PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING</p><p>Orientador: LEONARDO JOSE BARRETO DE</p><p>MATTOS AMATO</p><p>Rio de Janeiro – RJ</p><p>31/08/2023</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>Orientação de Produto vs. Orientação de Marketing: Uma Análise Estratégica da</p><p>Empresa Beta no Setor de Tecnologia</p><p>Num cenário empresarial em constante mudança, a capacidade de adaptação às</p><p>exigências do mercado é fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de uma</p><p>organização. O ambiente competitivo, bem como as mudanças nas preferências dos</p><p>consumidores e os avanços tecnológicos exigem que as empresas reexaminem as</p><p>suas estratégias e abordagens para atingir os seus objetivos. Dada esta dinâmica, a</p><p>escolha da abordagem estratégica correta pode ser um motor essencial do</p><p>crescimento e da competitividade. Este trabalho tem como objetivo explorar e analisar</p><p>duas abordagens diferentes no ambiente de negócios: orientação para o produto e</p><p>orientação para o marketing. Com uma investigação aprofundada, examinaremos</p><p>como esses métodos são aplicados à Beta Corporation, fabricante de produtos de</p><p>tecnologia como smartphones e laptops. A Beta está no mercado há três anos e</p><p>baseou-se no princípio de colocar os clientes em primeiro lugar na sua estratégia.</p><p>No entanto, as empresas Beta enfrentam desafios que exigem uma reavaliação da</p><p>estratégia. O aumento dos custos de produção e distribuição e as dificuldades em</p><p>alcançar e manter uma base de clientes levaram a empresa a considerar uma possível</p><p>mudança na direção estratégica. Entre estas considerações, surge uma questão</p><p>chave: devem as empresas Beta manter a sua orientação para o produto, enfatizando</p><p>as suas ofertas de produtos, ou devem adoptar uma abordagem mais orientada para</p><p>o mercado, orientada para o marketing, para responder às exigências e mudanças do</p><p>mercado? Através de uma análise detalhada, examinaremos os prós e os contras de</p><p>ambas as abordagens e seu impacto nos negócios beta. Além disso, exploraremos</p><p>alternativas estratégicas que poderiam ser consideradas, levando em consideração</p><p>as tendências do setor, as necessidades dos clientes e as capacidades internas da</p><p>empresa.</p><p>Nesta base, este estudo fornecerá uma análise detalhada das abordagens orientadas</p><p>para o produto e para o marketing, avaliará a sua aplicação no caso de empresas Beta</p><p>e explorará alternativas estratégicas viáveis.</p><p>DESENVOLVIMENTO</p><p>Então, agora temos que analisar todas as nossas opções e situações da empresa,</p><p>então vamos a elas.</p><p>Orientação para o Produto: Orientação para o Produto é o método pelo qual uma</p><p>empresa concentra sua energia no desenvolvimento e melhoria contínua de seus</p><p>produtos. Assume que os consumidores preferem produtos de alta qualidade e alto</p><p>desempenho, e que se as empresas se concentrarem na melhoria contínua dos seus</p><p>produtos, os consumidores irão automaticamente comprá-los.</p><p>Orientação de Marketing: Por outro lado, a orientação de marketing baseia-se na ideia</p><p>de que uma empresa deve identificar e satisfazer as necessidades e desejos dos</p><p>clientes. Ela enfatiza a importância de entender o mercado, segmentar públicos-alvo</p><p>e criar produtos e estratégias de marketing que atendam a essas necessidades e</p><p>desejos.</p><p>Situação da Empresa Beta: A Empresa Beta enfrentou o desafio do aumento dos</p><p>custos de fabricação e distribuição, bem como problemas na promoção e retenção de</p><p>clientes. Com essas questões em mente, vamos analisar como as abordagens</p><p>orientadas para o produto e para o marketing podem ser aplicadas:</p><p>CONCLUSÃO</p><p>No contexto da empresa Beta, que enfrenta desafios como altos custos de fabricação</p><p>e distribuição, bem como dificuldades na promoção e retenção de clientes, a</p><p>abordagem estratégica mais adequada é a Orientação de Marketing.</p><p>A Orientação de Marketing enfatiza a importância de entender as necessidades e</p><p>desejos dos clientes para orientar as estratégias da empresa. No caso da empresa</p><p>Beta, essa abordagem se alinha melhor com os desafios enfrentados. Ao adotar a</p><p>Orientação de Marketing, a empresa pode:</p><p>Ao compreender as preferências dos clientes de forma mais inalterável, a empresa</p><p>pode ajustar seus produtos de acordo com as necessidades reais do mercado. Isso</p><p>pode resultar em uma alocação mais eficiente de recursos, evitando gastos</p><p>desnecessários em características que não agregam valor percebido pelo cliente.</p><p>A Orientação de Marketing permite que a empresa adapte suas estratégias de</p><p>promoção de acordo com as preferências do público-alvo. Com uma comunicação</p><p>mais direcionada e eficaz, a empresa pode alcançar os clientes certos nos canais</p><p>certos. Além disso, atender às necessidades reais dos clientes pode levar a uma maior</p><p>satisfação, o que contribui para a fidelização.</p><p>As tendências do mercado estão em constante evolução, e a Orientação de Marketing</p><p>permite que a empresa se adapte rapidamente a essas mudanças. Ao analisar as</p><p>necessidades em constante mudança dos clientes, a empresa pode ajustar seus</p><p>produtos e estratégias de forma mais ágil, mantendo-se relevante e competitiva.</p><p>No entanto, a mudança para a Orientação de Marketing também apresenta desafios</p><p>potenciais:</p><p>Investimento em Pesquisa e Análise: Compreender profundamente as necessidades</p><p>dos clientes exige investimentos em pesquisa de mercado e análise de dados. Isso</p><p>pode demandar tempo e recursos consideráveis.</p><p>Possíveis Resistências Internas: A mudança de uma abordagem focada no produto</p><p>para uma centrada no cliente pode encontrar resistência dentro da organização,</p><p>especialmente se a cultura organizacional estiver enraizada na abordagem anterior.</p><p>Com base na análise realizada, recomendo que a empresa Beta faça a transição para</p><p>uma abordagem de Orientação de Marketing, mantendo o cliente como foco principal</p><p>de suas estratégias. Isso permitirá que a empresa adapte seus produtos e estratégias</p><p>de acordo com as demandas do mercado, alcance uma promoção mais eficaz e</p><p>construa relacionamentos mais sólidos com os clientes. A empresa deve estar</p><p>preparada para investir em pesquisa de mercado, análise de dados e desenvolvimento</p><p>de produtos personalizados. A mudança de abordagem não deve ser vista como uma</p><p>mudança radical, mas sim como uma evolução necessária para permanecer</p><p>competitiva em um mercado dinâmico e em constante mudança.</p><p>No contexto da empresa Beta, que enfrenta desafios como altos custos de fabricação</p><p>e distribuição, bem como dificuldades na promoção e retenção de clientes, a</p><p>abordagem estratégica mais adequada é a Orientação de Marketing.</p><p>A Orientação de Marketing enfatiza a importância de entender as necessidades e</p><p>desejos dos clientes para orientar as estratégias da empresa. No caso da empresa</p><p>Beta, essa abordagem se alinha melhor com os desafios enfrentados. Ao adotar a</p><p>Orientação de Marketing, a empresa pode:</p><p>Ao compreender as preferências dos clientes de forma mais inalterável, a empresa</p><p>pode ajustar seus produtos de acordo com as necessidades reais do mercado. Isso</p><p>pode resultar em uma alocação mais eficiente de recursos, evitando gastos</p><p>desnecessários em características que não agregam valor percebido pelo cliente.</p>