roteiro operacional marinha

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<p>Classificação: Pública</p><p>CRÉDITO CONSIGNADO | ROTEIRO OPERACIONAL INSS</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>Clientes que, na data da contratação, já tenham completado a idade máxima indicada não estão</p><p>inclusos</p><p>IDADE x VALOR</p><p>Maior ou igual a 70 anos e menor que 74 anos</p><p>Maior ou igual a 75 anos e menor que 76 anos</p><p>Maior ou igual a 76 anos e menor que 77 anos</p><p>Maior ou igual a 77 anos e menor que 78 anos</p><p>84 parcelas</p><p>60 parcelas</p><p>48 parcelas</p><p>36 parcelas</p><p>IDADE PRAZO MÁXIMO</p><p>INSS</p><p>VALOR MÁXIMO</p><p>R$ 60.000</p><p>R$ 5.000</p><p>84 parcelasMaior que 21 anos e menor que 69 anos</p><p>Maior ou igual a 74 anos e menor que 75 anos 72 parcelas</p><p>R$ 30.000</p><p>MARGEM LIVRE: mínimo R$ 500,00; máximo margem</p><p>disponível.</p><p>REFINANCIAMENTO: menor valor entre R$ 500,00 ou</p><p>5% do valor financiado; máximo margem disponível.</p><p>PORTABILIDADE: Apenas operação junto com</p><p>refinanciamento para liberação de troco. Menor valor</p><p>do troco entre R$ 500,00 ou 5% do valor financiado;</p><p>máximo margem disponível</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>Autorizados: aposentados e pensionistas do INSS que possuem algum dos tipos de benefício citados abaixo.</p><p>ESPÉCIE DESCRIÇÃO ESPÉCIE DESCRIÇÃO ESPÉCIE DESCRIÇÃO</p><p>1 Pensão por morte do trabalhador rural 28 Pensão por morte do Regime Geral (Decreto nº 20.465/31) 55 Pensão por morte (Extinto Plano Básico)</p><p>2 Pensão por morte por acidente do trabalho do trabalhador rural32 Aposentadoria por invalidez previdenciária 56 Pensão men. vitalícia por síndrome de talidomida (Lei nº 7.070/82)</p><p>3 Pensão por morte do empregador rural 33 Aposentadoria por invalidez de aeronauta 57 Apos. por tempo de contribuição de prof. (Emenda Const.18/81)</p><p>4 Aposentadoria por invalidez do trabalhador rural 34 Apos. por invalidez de ex-combatente marítimo (Lei nº 1.756/52) 58 Aposentadoria excepcional do anistiado (Lei nº 6.683/79)</p><p>5 Apos. por invalidez por acidente do trabalho do trab. rural 37 Aposentadoria de extranumerário da União 59 Pensão por morte excepcional do anistiado (Lei nº 6.683/79)</p><p>6 Aposentadoria por invalidez do empregador rural 38 Aposentadoria da extinta CAPIN 60 Pensão especial mensal vitalícia (Lei 10.923, de 24/07/2004)</p><p>7 Aposentadoria por idade do trabalhador rural 41 Aposentadoria por idade 72 Apos. por tempo de contribuição de ex-comb.marítimo (Lei 1.756/52)</p><p>8 Aposentadoria por idade do empregador rural 42 Aposentadoria por tempo de contribuição previdenciária 78 Apos.por idade de ex-combatente marítimo (Lei nº 1.756/52)</p><p>19 Pensão de estudante (Lei 7.004/82) 43 Aposentadoria por tempo de contribuição de ex-combatente 81 Aposentadoria por idade compulsória (Ex-SASSE)</p><p>20 Pensão por morte de ex-diplomata 44 Aposentadoria por tempo de contribuição de aeronauta 83 Aposentadoria por invalidez (Ex-SASSE)</p><p>21 Pensão por morte previdenciária 45 Aposentadoria por tempo de contribuição de jornalista profissional84 Pensão por morte (Ex-SASSE)</p><p>22 Pensão por morte estatutária 46 Aposentadoria por tempo de contribuição especial 89 Pensão esp. aos dep. de vítimas fatais p/ contam. na hemodiálise</p><p>23 Pensão por morte de ex-combatente 49 Aposentadoria por tempo de contribuição ordinária 92 Aposentadoria por invalidez por acidente do trabalho</p><p>24 Pensão especial (Ato institucional) 51 Aposentadoria por invalidez (Extinto Plano Básico) 93 Pensão por morte por acidente do trabalho</p><p>26 Pensão Especial (Lei nº 593/48) 52 Aposentadoria por idade (Extinto Plano Básico) 96 Pensão esp.às pessoas atingidas pela hanseníase (Lei nº 11.520/2007)</p><p>27 Pensão por morte de serv. público fed. com dupla aposentadoria54 Pensão especial vitalícia (Lei nº 9.793/99)</p><p>ELEGÍVEIS</p><p>Para atender pessoas aposentadas por invalidez nos tipos de benefício destacados em amarelo é necessário seguir as seguintes determinações:</p><p>o Clientes com idade inferior a 60 anos devem ter realizado a última perícia dentro do período de 24 meses, considerando a data de digitação da proposta e o resultado</p><p>desta deve ser “Diferimento do pedido”, “Manutenção da aposentadoria” ou "Manutenção da Aposentadoria por Incapacidade Permanente".</p><p>o Clientes com idade entre 55 e 60 anos devem ter o benefício há mais de 15 anos;</p><p>PÚBLICO-ALVO</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>Não autorizados: aposentados e pensionistas do INSS que possuem algum dos tipos de benefício descritos abaixo:</p><p>o Pensionista que recebe benefício através de pensão alimentícia;</p><p>o Aposentados e pensionistas residentes no exterior;</p><p>o Assistenciais, inclusive os decorrentes de leis especiais;</p><p>o Benefícios recebidos por meio de representante legal do segurado: dependente, tutelado ou curatelado;</p><p>o Benefícios pagos por intermédio da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT;</p><p>o Benefícios pagos por intermédio da empresa conveniada;</p><p>o Benefícios pagos por intermédio de cooperativas de créditos que não possuam contratos para pagamento e arrecadação de benefícios.</p><p>Os tipos de benefício podem ser verificados pelo cliente no site “Meu INSS”: https://meu.inss.gov.br</p><p>CONFIRA A LISTA DOS TIPOS DE BENEFÍCIO NÃO AUTORIZADOS:</p><p>PÚBLICO-ALVO</p><p>https://meu.inss.gov.br/</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>O valor da margem consignável</p><p>deve ser de, no máximo, 30% (trinta</p><p>por cento) da renda líquida do</p><p>benefício do cliente. Entretanto,</p><p>a margem disponível para</p><p>contratação pode ser menor que</p><p>este valor. Nesse caso, para definir</p><p>a margem disponível é necessário</p><p>fazer o seguinte cálculo:</p><p>MARGEM</p><p>CONSIGNÁVEL</p><p>MARGEM DISPONÍVEL =</p><p>((Soma dos vencimentos fixos – Descontos compulsórios) * 35%) – (Descontos facultativos)</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>Descontos facultativos</p><p>Descontos</p><p>compulsórios</p><p>Obs: outras rubricas de crédito não são consideradas para o cálculo.</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>o Pagina 1 e 2 da CCB (Cédula de Crédito Bancário) impressa ou preenchida eletronicamente pelo</p><p>sistema e assinada pelo cliente;</p><p>o Documento de identificação pessoal (RG, CNH, Carteira de Classe);</p><p>o Termo de Autorização INSS (IN100) assinado pelo cliente</p><p>___</p><p>Obs: a Carteira de Trabalho e da Funai não são aceitas como documento de identificação.</p><p>DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA ENVIO DA OPERAÇÃO</p><p>AO INSS – FORMALIZAÇÃO PLUS</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>REGRAS GERAIS</p><p>TAXA DE JUROS MÁXIMA 1,80% PERMITE AGREGAR MARGEM? Sim</p><p>PRAZO MÁXIMO 83 meses PERMITE UNIFICAR PARCELAS? Sim</p><p>POLÍTICA DE IDADE X VALOR Conforme Roteiro</p><p>Operacional OPERA COM MARGEM NEGATIVA Não</p><p>DOCUMENTAÇÃO PARA PAGAMENTO Não possui documentação</p><p>específica para pagamento MEIOS DE LIBERAÇÃO TED/DOC</p><p>DOCUMENTAÇÃO PARA FORMALIZAÇÃO Conforme Manual de</p><p>Formalização OBSERVAÇÕES GERAIS Não opera com clientes</p><p>das UFS PI e MA</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>REGRAS GERAIS - REFINANCIAMENTO</p><p>MÍNIMO PARCELAS PAGAS (contrato origem) Mínimo de 6 (seis) parcelas pagas nos prazos de 84 e 72 meses ou 7% nos demais</p><p>prazos</p><p>PERMITE REDUZIR O VALOR DA PARCELA? Permite reduzir no máximo 20% do valor de parcela do contrato origem</p><p>PERMITE AUMENTAR O VALOR DA PARCELA? Permite</p><p>PERMITE UNIFICAR PARCELAS Permite</p><p>VALOR MINIMO LIBERADO (TROCO) Menor valor entre R$ 500,00 ou 5% do valor financiado</p><p>PERMITE REDUZIR TAXA? Permite reduzir no máximo 0,10 de taxa do contrato origem</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>REGRAS GERAIS – PORTABILIDADE E REFINANCIAMENTO DA PORTABILIDADE</p><p>Convênio habilitado: INSS</p><p>Tipo de formalização: Digital</p><p>Observação: caso ocorra a reprova ou cancelamento da proposta de Refinanciamento da Portabilidade, antes do pagamento do saldo devedor à Instituição Financeira originadora,</p><p>a proposta de Portabilidade será reprovada/cancelada junto.</p><p>PERMITE REDUZIR O</p><p>VALOR DA PARCELA?</p><p>Permite reduzir no máximo 15% do valor</p><p>de parcela original</p><p>da outra Instituição</p><p>PERMITE AUMENTAR O</p><p>VALOR DA PARCELA? Permite</p><p>PERMITE UNIFICAR</p><p>PARCELAS Permite</p><p>VALOR MINIMO</p><p>LIBERADO (TROCO)</p><p>Menor valor entre R$ 500,00 ou 5% do</p><p>valor financiado</p><p>Refinanciamento da Portabilidade</p><p>PERMITE REDUZIR O</p><p>VALOR DA PARCELA?</p><p>Permite reduzir no máximo 15% do valor de</p><p>parcela original da outra Instituição</p><p>DIAS MÍNIMO DO</p><p>CONTRATO</p><p>A Portabilidade deve ser feita com data superior</p><p>a 360 dias da data origem na outra Instituição</p><p>PERMITE DIGITAR SÓ A</p><p>PORTABILIDADE?</p><p>Não permite. A Portabilidade deve ser sempre</p><p>digitada com o Refinanciamento da</p><p>Portabilidade</p><p>PROPOSTAS EM</p><p>ANDAMENTO</p><p>Caso haja uma Portabilidade em andamento e</p><p>ocorra a digitação de margem livre para o</p><p>mesmo CPF, a proposta de margem livre será</p><p>reprovada</p><p>Portabilidade</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>CÓDIGOS DE RETORNO INSS</p><p>Códigos de retorno do INSS e situação das propostas em cada uma delas</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>CÓDIGOS DE RETORNO INSS</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>CÓDIGOS DE RETORNO INSS</p><p>Classificação: Pública</p><p>ROTEIRO OPERACIONAL | EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - INSS</p><p>CÓDIGOS DE RETORNO INSS</p><p>Classificação: Pública Roteiro operacional atualizado em 08/06/2021</p>