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<p>INTRODUÇÃO À EAD</p><p>Unidade 3</p><p>Ambientação na</p><p>aprendizagem virtual</p><p>CEO</p><p>DAVID LIRA STEPHEN BARROS</p><p>Diretora Editorial</p><p>ALESSANDRA FERREIRA</p><p>Gerente Editorial</p><p>LAURA KRISTINA FRANCO DOS SANTOS</p><p>Projeto Gráfico</p><p>TIAGO DA ROCHA</p><p>Autoria</p><p>GIOVANNA VALENZA</p><p>THALYTA MABEL NOBRE BARBOSA</p><p>4 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>A</p><p>U</p><p>TO</p><p>R</p><p>IA</p><p>Giovanna Valenza</p><p>Olá. Sou formada em Letras, com experiência técnico-</p><p>profissional na área de Produção de Texto e Língua Portuguesa</p><p>há mais de dez anos. Faço edição e revisão de texto para várias</p><p>editoras e também sou autora de materiais didáticos para EaD.</p><p>Adoro dar aulas e escrever materiais, pois assim posso compartilhar</p><p>minha experiência e meu conhecimento com aqueles que estão</p><p>iniciando em suas profissões. Por isso, fui convidada pela Editora</p><p>Telesapiens para integrar seu elenco de autores independentes.</p><p>Estou muito feliz em poder ajudar você nesta fase de muito estudo</p><p>e trabalho. Conte comigo!</p><p>Thalyta Mabel Nobre Barbosa</p><p>Olá! Graduada e mestre em Serviço Social pela</p><p>Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), tive como</p><p>objeto de estudo o Serviço Social na Previdência Social. Possuo</p><p>experiência como docente, na graduação e na pós-graduação,</p><p>tanto em instituições públicas quanto privadas, principalmente</p><p>nas disciplinas de Política de Previdência Social, Fundamentos</p><p>Teórico-Metodológicos do Serviço Social, Trabalho de Conclusão</p><p>de Curso, Metodologia Científica, Docência no Ensino Superior,</p><p>Introdução à Educação a Distância, Introdução ao Ensino Superior</p><p>e Tecnologias Educacionais.</p><p>Minha trajetória acadêmico-profissional está ligada à área</p><p>da Educação a Distância há aproximadamente quinze anos. Nessa</p><p>larga trajetória, atuo como Designer Instrucional de materiais</p><p>didáticos para a EaD, desde a orientação pedagógica até o</p><p>produto final, em Instituições de Ensino Superior (IES) públicas e</p><p>privadas e de Educação Corporativa. Sou autora e organizadora de</p><p>e-books e demais materiais didáticos, facilitadora de treinamento</p><p>de professores/autores/conteudistas e tutora. Para que possamos</p><p>obter êxito nessa caminhada rumo ao conhecimento acadêmico,</p><p>recomendamos que você esteja atento aos conceitos aqui</p><p>apresentados. Vamos começar!</p><p>5INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>ÍC</p><p>O</p><p>N</p><p>ESEsses ícones aparecerão em sua trilha de aprendizagem nos seguintes casos:</p><p>OBJETIVO</p><p>No início do</p><p>desenvolvimento</p><p>de uma nova</p><p>competência. DEFINIÇÃO</p><p>Caso haja a</p><p>necessidade de</p><p>apresentar um novo</p><p>conceito.</p><p>NOTA</p><p>Quando são</p><p>necessárias</p><p>observações ou</p><p>complementações. IMPORTANTE</p><p>Se as observações</p><p>escritas tiverem que</p><p>ser priorizadas.</p><p>EXPLICANDO</p><p>MELHOR</p><p>Se algo precisar ser</p><p>melhor explicado ou</p><p>detalhado. VOCÊ SABIA?</p><p>Se existirem</p><p>curiosidades e</p><p>indagações lúdicas</p><p>sobre o tema em</p><p>estudo.</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Existência de</p><p>textos, referências</p><p>bibliográficas e links</p><p>para aprofundar seu</p><p>conhecimento.</p><p>ACESSE</p><p>Se for preciso acessar</p><p>sites para fazer</p><p>downloads, assistir</p><p>vídeos, ler textos ou</p><p>ouvir podcasts.</p><p>REFLITA</p><p>Se houver a</p><p>necessidade de</p><p>chamar a atenção</p><p>sobre algo a</p><p>ser refletido ou</p><p>discutido.</p><p>RESUMINDO</p><p>Quando for preciso</p><p>fazer um resumo</p><p>cumulativo das últimas</p><p>abordagens.</p><p>ATIVIDADES</p><p>Quando alguma</p><p>atividade de</p><p>autoaprendizagem</p><p>for aplicada. TESTANDO</p><p>Quando uma</p><p>competência é</p><p>concluída e questões</p><p>são explicadas.</p><p>6 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>SU</p><p>M</p><p>Á</p><p>R</p><p>IO</p><p>Principais conceitos da educação a distância ....................... 9</p><p>Breve histórico da educação a distância no Brasil ........................................ 9</p><p>Modalidades .......................................................................................................17</p><p>Ensino presencial ................................................................................17</p><p>Ensino 100% EaD ................................................................................19</p><p>Ensino semipresencial ........................................................................22</p><p>Ambientes virtuais de aprendizagem .............................................................27</p><p>Mediação .............................................................................................................30</p><p>Aluno .....................................................................................................31</p><p>Professor .............................................................................................33</p><p>Tutor ......................................................................................................35</p><p>Gerenciamento dos estudos na modalidade ensino a distância 39</p><p>O que é necessário para estudar a distância? ............................................39</p><p>Requisitos técnicos ............................................................................40</p><p>Requisitos pessoais ...........................................................................41</p><p>Gerenciando a autoaprendizagem .................................................................43</p><p>Ambiente virtual de aprendizagem ...................................... 48</p><p>Acesso ao material ............................................................................................48</p><p>Fóruns de discussão .........................................................................................49</p><p>Atividades de fixação do conteúdo ................................................................51</p><p>Produções textuais ............................................................................................53</p><p>7INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Recursos variados que auxiliam nos estudos ...................... 55</p><p>Livros ....................................................................................................................56</p><p>Artigos ..................................................................................................................56</p><p>Vídeos ..................................................................................................................57</p><p>Podcasts ..............................................................................................................58</p><p>Imagens e infográficos ......................................................................................59</p><p>Mapas conceituais .............................................................................................60</p><p>Objetos de aprendizagem ................................................................................60</p><p>Jogos educativos ................................................................................................60</p><p>8 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Olá. Seja muito bem-vinda (o). Nosso propósito é auxiliar</p><p>você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem</p><p>até o término desta etapa de estudos:</p><p>1. Identificar os principais conceitos da educação a</p><p>distância.</p><p>2. Organizar os estudos na modalidade de ensino a</p><p>distância.</p><p>3. Operar o ambiente virtual de aprendizagem.</p><p>4. Interpretar os recursos que auxiliam os estudos.</p><p>Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao</p><p>conhecimento? Ao trabalho!</p><p>9INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>A</p><p>PR</p><p>ES</p><p>EN</p><p>TA</p><p>ÇÃ</p><p>OOlá! Seja bem-vindo! Você já estudou a distância? Se esta</p><p>é sua primeira experiência, espero que esteja muito animado!</p><p>Estamos aqui para ajudá-lo nessa jornada. Nesta unidade você</p><p>vai conhecer tudo o que precisa para iniciar os estudos nessa</p><p>modalidade e aproveitar ao máximo os conteúdos aprendidos</p><p>durante a sua formação. Apresentaremos um pouco da história da</p><p>Educação a Distância no Brasil e seus principais conceitos; alguns</p><p>recursos importantes que estão presentes no ambiente virtual de</p><p>aprendizagem – e fora dele também, e auxiliarão em seus estudos.</p><p>Além disso, você terá dicas de como gerenciar seu processo de</p><p>aprendizagem, conhecendo os requisitos técnicos e pessoais</p><p>necessários e habilidades importante que precisará desenvolver a</p><p>partir de agora. Vamos começar?</p><p>10 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>O</p><p>B</p><p>JE</p><p>TI</p><p>VO</p><p>S</p><p>Olá. Seja muito bem-vinda</p><p>obras sobre o assunto. Existem</p><p>livros clássicos sobre os conteúdos abordados em cada disciplina,</p><p>os quais o professor conteudista tem o dever de apresentar aos</p><p>alunos.</p><p>Observe, ao final desta unidade, que utilizamos, sobretudo,</p><p>obras cujo tema principal é a Educação a Distância. Não poderia</p><p>ser diferente, já que estamos tratando dessa modalidade de</p><p>ensino e apresentando suas características.</p><p>Antes de comprar algum livro, verifique se ele não está</p><p>disponível na biblioteca virtual ou na biblioteca física da instituição</p><p>ou polo de ensino ao qual você está vinculado.</p><p>Artigos</p><p>Os artigos publicados em revistas científicas constituem</p><p>uma excelente e confiável fonte de consulta e possibilitam o</p><p>acesso aos estudos mais recentes sobre o assunto em que se</p><p>deseja aprofundar o conhecimento. Mesmo as revistas impressas</p><p>possuem versão on-line para consulta e ainda existem as revistas</p><p>publicadas exclusivamente em formato digital.</p><p>Ao contrário dos livros, que tratam de assuntos mais</p><p>abrangentes, os artigos se debruçam sobre temas mais específicos.</p><p>Trata-se de um afunilamento dentro de uma determinada área do</p><p>59INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>estudo, discutindo algum um ponto específico. Observe, na lista de</p><p>referências ao final desta unidade, que foram utilizados diversos</p><p>artigos como fontes de consulta.</p><p>Vídeos</p><p>Os vídeos são recursos que combinam texto oral e/ou</p><p>escrito com linguagem audiovisual e existem em variados formatos</p><p>de produção. Podem ser muito curtos ou muito longos, conter</p><p>muitos cortes ou nenhum, podem ser produzidos por pessoas</p><p>especializadas ou amadoras, até mesmo utilizando o celular.</p><p>As videoaulas são bastante utilizadas para atender</p><p>principalmente às expectativas daqueles alunos que não abrem</p><p>mão do formato tradicional do professor explicando os conteúdos,</p><p>de preferência utilizando o quadro ou apresentação em slides para</p><p>apresentar conceitos-chave ou para deixar claro o seu roteiro de</p><p>aula.</p><p>IMPORTANTE</p><p>A diferença é que essa aula é gravada em</p><p>estúdio, previamente roteirizada para que tenha</p><p>uma duração específica e dê conta de todo o</p><p>conteúdo previsto, que é apresentado de maneira</p><p>exclusivamente expositiva. Nesse formato de aula</p><p>não há interação com o aluno, portanto, não é</p><p>exatamente uma reprodução do que acontece</p><p>numa aula presencial.</p><p>Muitos alunos só conseguem assimilar o conteúdo</p><p>assistindo a videoaulas ou vídeos explicativos sobre o tema. Isso é</p><p>muito pessoal e depende também do estilo de aprendizagem de</p><p>cada um, como já falamos anteriormente. Mas não se pode negar</p><p>que hoje é muito fácil encontrar vídeos dos mais variados temas</p><p>e que eles resolvem muitas dúvidas de maneira bastante didática.</p><p>Para confirmar, basta fazer uma simples busca no YouTube,</p><p>60 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>iniciando a frase com as palavras “como consertar um...”. Você vai</p><p>se surpreender com os resultados!</p><p>ACESSE</p><p>No vídeo “Como aprender melhor e mais fácil”, do</p><p>Canal Nerdologia, você conhecerá estratégias de</p><p>aprendizagem de uma forma dinâmica e divertida.</p><p>Acesse abaixo.</p><p>Podcasts</p><p>Podcast é um arquivo de áudio, de tamanho menor que</p><p>o do vídeo, o que facilita seu acesso e download. Muitas pessoas</p><p>preferem ouvir podcasts a assistir a vídeos, pois não precisam</p><p>estar em frente à tela para ter acesso a todo o conteúdo. Podem</p><p>ouvir o arquivo enquanto realizam outras tarefas, como quando</p><p>estão no trânsito, lavando louça ou no transporte público.</p><p>Existem podcasts sobre os mais variados temas e se você</p><p>é falante de outra(s) língua(s) a lista aumenta consideravelmente.</p><p>Você pode baixar um arquivo individual sobre um tema que lhe</p><p>interesse ou assinar um podcast e ser avisado toda vez que um</p><p>novo episódio é disponibilizado na rede.</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=n5U83znAsbI</p><p>61INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Existem muitos podcasts, sobre praticamente</p><p>todos os temas. Uma busca na internet poderá</p><p>direcionar para os conteúdos de seu interesse.</p><p>Mas antes, confira duas dicas de podcasts, um</p><p>sobre temas relacionados à ciência e pesquisa e</p><p>outro sobre política. Acesse os links abaixo.</p><p>Quando um podcast é disponibilizado aos alunos da</p><p>educação a distância, geralmente traz temas relevantes sobre o</p><p>conteúdo da disciplina ou um resumo da aula. Pode ser gravado</p><p>pelo professor conteudista, pelo tutor ou ter o formato de</p><p>entrevista com algum especialista da área.</p><p>Imagens e infográficos</p><p>As imagens servem para ilustrar conteúdos. Também</p><p>podem servir como ponto de partida para uma problematização.</p><p>Os infográficos apresentam informações relevantes sobre</p><p>determinado conteúdo, utilizando linguagem verbal (textos</p><p>concisos) e não verbal (imagens ou símbolos). Trata-se de uma</p><p>síntese ilustrativa de um tema que não pretende esgotar o assunto,</p><p>mas apresentar pontos específicos, como conceitos, números</p><p>relevantes, entre outros. São bastante utilizados em revistas e</p><p>jornais e facilmente encontrados na internet.</p><p>http://www.ufrgs.br/frontdaciencia/</p><p>xadrezverbal.com/tag/podcast/</p><p>62 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Mapas conceituais</p><p>Mapa conceitual é uma apresentação gráfica que auxilia na</p><p>organização das ideias a respeito de determinado assunto. Assim</p><p>como o infográfico, traz as informações de maneira esquematizada.</p><p>Nesta e em outras unidades você terá a oportunidade de conhecer</p><p>– se já não conhece – um mapa conceitual.</p><p>Objetos de aprendizagem</p><p>São conteúdos interativos a respeito de determinado</p><p>assunto que utilizam imagens, textos, vídeos, áudios ou animações</p><p>para explicá-lo. São usados, geralmente, para complementar e</p><p>propiciar aprofundamento em assuntos tratados na aula.</p><p>Jogos educativos</p><p>Existem diversos jogos digitais elaborados para ensinar ou</p><p>reforçar um determinado tema. No ambiente da educação, são</p><p>bastante utilizados os jogos cooperativos, em que o grupo tem um</p><p>objetivo em comum.</p><p>A depender do conteúdo em pauta, você poderá utilizar</p><p>esses recursos para tentar entender algo que não ficou muito claro</p><p>ou aprofundar algum ponto que despertou seu interesse. Se você</p><p>parar para pensar, já fazemos isso diariamente quando estamos</p><p>em dúvida sobre uma palavra, um conceito, uma declaração dada</p><p>por alguém conhecido do público, um assunto que está sendo</p><p>comentado pelas pessoas.</p><p>Para isso, basta uma simples busca em um site de pesquisa</p><p>e você tem acesso a uma gama de resultados que trazem a</p><p>resposta nos mais variados formatos: uma notícia de jornal, um</p><p>vídeo explicativo, uma imagem. Agora é hora de trazer essa prática</p><p>63INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>para o contexto dos estudos. Não deixe de buscar, pesquisar e</p><p>se aprofundar. Lembre-se: você, aluno, é o protagonista nessa</p><p>modalidade pela qual decidiu se aventurar: a Educação a Distância.</p><p>RESUMINDO</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu</p><p>mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de</p><p>que você realmente entendeu o tema de estudo</p><p>deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos.</p><p>Nesse capítulo você conheceu alguns recursos</p><p>que podem auxiliar nos estudos na modalidade a</p><p>distância: livros, artigos, vídeos etc. É muito comum</p><p>que vários desses recursos já estejam previstos</p><p>no próprio material didático de uma disciplina</p><p>ofertada em EaD, mas você também pode contar</p><p>com uma busca na internet para ter acesso a eles.</p><p>Só não se esqueça de sempre optar por fontes</p><p>confiáveis! Bons estudos!</p><p>64 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (ABED).</p><p>Censo EAD BR: relatório analítico da aprendizagem a distância no</p><p>Brasil 2020-2021. Curitiba: InterSaberes, 2022.</p><p>ALVES, J. R. M. A história da EaD no Brasil. In: LITTO, F. M.; FORMIGA,</p><p>M. (org.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo:</p><p>Pearson Education do Brasil, 2009. p. 9-13.</p><p>BEHAR, P. A. Modelos pedagógicos em educação a distância.</p><p>Porto Alegre: Artmed, 2009.</p><p>BRASIL. Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Dispõe sobre as</p><p>Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Diário Oficial da União.</p><p>Brasília (DF): MEC, 1996. Disponível em: http://www.planalto.gov.</p><p>br/ccivil_03/leis/l9394.htm. Acesso em: 4 mar. 2020.</p><p>BRASIL. Decreto n. 9057, de 25 de maio de 2017. Regulamenta o</p><p>Art. 80 da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece</p><p>as diretrizes e bases da educação nacional. Diário Oficial da</p><p>União. Brasília (DF): MEC, 2017.</p><p>CENTRO REGIONAL DE ESTUDOS PARA O DESENVOLVIMENTO DA</p><p>SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO (CETIC.BR). TICs domicílios. Unesco,</p><p>2018. Disponível em: https://www.cetic.br/pesquisa/domicilios/.</p><p>Acesso em: 4 mar. 2020.</p><p>DIAS, L. R. Inclusão digital como fator de inclusão social. In:</p><p>BONILLA, M. H. S.; PRETTO, N. D. L. (org.). Inclusão digital: polêmica</p><p>contemporânea. Salvador: EDUFBA, 2011, p. 61-90. Disponível em:</p><p>http://books.scielo.org/id/qfgmr/pdf/bonilla-9788523212063-05.</p><p>pdf. Acesso em: 4 mar. 2020.</p><p>FERREIRA, L. P. Avaliação no ensino a distância: possibilidades</p><p>e desafios. In: V SEMINÁRIO EDUCACIONAL DE EDUCAÇÃO A</p><p>DISTÂNCIA. Anais..., Minas Gerais. UFMG, 2013. Disponível em:</p><p>https://www.ufmg.br/ead/seminario/anais/pdf/Eixo_6.pdf. Acesso</p><p>em: 16 out. 2016.</p><p>RE</p><p>FE</p><p>R</p><p>ÊN</p><p>CI</p><p>A</p><p>S</p><p>65INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>FORMIGA, M. A terminologia da EAD. In: LITTO, F. M.; FORMIGA,</p><p>M. (orgs.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo:</p><p>Pearson Education do Brasil, 2009. p. 39-46.</p><p>GIUSTA, A. Educação a distância: contexto histórico e situação</p><p>atual. In: GIUSTA, A.; FRANCO, I. M. (org.). Educação a distância:</p><p>uma articulação entre a teoria e a prática. Belo Horizonte: PUC</p><p>Minas Virtual, 2003.</p><p>LONGO, C. R. J. A EAD na pós-graduação. In: LITTO, F. M.; FORMIGA,</p><p>M. (org.). Educação a distância: o estado da arte. São Paulo:</p><p>Pearson Education do Brasil, 2009. p. 215-222.</p><p>MOORE, M. G; KEARSLEY, G. Educação a distância: uma visão</p><p>integrada. São Paulo: Thompsom Learning, 2007.</p><p>PALANGE, I. Os métodos de preparação de material para</p><p>cursos on-line. In: LITTO, Fredric M.; FORMIGA, M. (org.).</p><p>Educação a distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson</p><p>Education do Brasil, 2009. p. 379-385.</p><p>SANTOS, A.; MOGNON, J. Estilos de aprendizagem em estudantes</p><p>universitários. Boletim de Psicologia, 2010, v. LX, n. 133, p. 229-</p><p>241, 2010.</p><p>TORI, R. Cursos híbridos ou blended learning. In: LITTO, F. M.;</p><p>FORMIGA, M. (org.). Educação a distância: o estado da arte. São</p><p>Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. p. 121-128.</p><p>VALENZA, G. M. Gestão da avaliação em ambientes virtuais:</p><p>as produções textuais em fóruns de discussão. Monografia</p><p>(Especialização em Gestão Estratégica em EAD) — Centro</p><p>Universitário Senac, São Paulo, 2017.</p><p>_Hlk35446354</p><p>_Hlk35446411</p><p>_Hlk35446179</p><p>_Hlk35448923</p><p>_Hlk35449012</p><p>_Hlk35446314</p><p>_Hlk35446329</p><p>_Hlk35449056</p><p>_Hlk35449169</p><p>_Hlk35449526</p><p>_Hlk35449852</p><p>_Hlk35450139</p><p>_Hlk35450247</p><p>_Hlk35451384</p><p>_Hlk35450543</p><p>_Hlk35451396</p><p>_Hlk35451404</p><p>_Hlk35451413</p><p>_Hlk35451460</p><p>_Hlk35450533</p><p>_Hlk35450581</p><p>_Hlk35450597</p><p>_Hlk35451480</p><p>_Hlk35451489</p><p>_Hlk35451556</p><p>_Hlk35451551</p><p>_Hlk35451856</p><p>_Hlk35451867</p><p>_Hlk35452003</p><p>_Hlk35452247</p><p>_Hlk35451880</p><p>_Hlk35452429</p><p>_Hlk35452184</p><p>_Hlk35452212</p><p>_Hlk35452469</p><p>_Hlk35454675</p><p>_Hlk35454833</p><p>_Hlk35454948</p><p>_Hlk35454958</p><p>_Hlk35452348</p><p>_Hlk35455103</p><p>_Hlk35452652</p><p>_Hlk35452642</p><p>_Hlk35452834</p><p>_Hlk35453013</p><p>_Hlk35453177</p><p>_Hlk35455744</p><p>_Hlk35455689</p><p>_Hlk35455679</p><p>_Hlk35455702</p><p>_Hlk35455451</p><p>_Hlk35455467</p><p>Principais conceitos da educação a distância</p><p>Breve histórico da educação a distância no Brasil</p><p>Modalidades</p><p>Ensino presencial</p><p>Ensino 100% EaD</p><p>Ensino semipresencial</p><p>Ambientes virtuais de aprendizagem</p><p>Mediação</p><p>Aluno</p><p>Professor</p><p>Tutor</p><p>Gerenciamento dos estudos na modalidade ensino a distância</p><p>O que é necessário para estudar a distância?</p><p>Requisitos técnicos</p><p>Requisitos pessoais</p><p>Gerenciando a autoaprendizagem</p><p>Ambiente virtual de aprendizagem</p><p>Acesso ao material</p><p>Fóruns de discussão</p><p>Atividades de fixação do conteúdo</p><p>Produções textuais</p><p>Recursos variados que auxiliam nos estudos</p><p>Livros</p><p>Artigos</p><p>Vídeos</p><p>Podcasts</p><p>Imagens e infográficos</p><p>Mapas conceituais</p><p>Objetos de aprendizagem</p><p>Jogos educativos</p><p>(o). Nosso propósito é auxiliar</p><p>você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem</p><p>até o término desta etapa de estudos:</p><p>1. Identificar os principais conceitos da educação a distância.</p><p>2. Organizar os estudos na modalidade de ensino a distância.</p><p>3. Operar o ambiente virtual de aprendizagem.</p><p>4. Interpretar os recursos que auxiliam os estudos.</p><p>Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao</p><p>conhecimento? Ao trabalho!</p><p>11INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Principais conceitos da</p><p>educação a distância</p><p>OBJETIVO</p><p>Ao término deste capítulo, você estará por dentro</p><p>do significado de alguns termos contemporâneos</p><p>relacionados à Educação a Distância. É muito</p><p>importante compreender esses termos e suas</p><p>características, pois você vai se deparar com eles a</p><p>todo o momento a partir de agora. Motivado para</p><p>desenvolver essa competência? Vamos lá!</p><p>Breve histórico da educação a</p><p>distância no Brasil</p><p>Antes de falarmos sobre a história da Educação a Distância</p><p>(EaD) em nosso país, vamos tratar brevemente do conceito de</p><p>educação e sua importância. Para você, o que significa educação?</p><p>Você já se questionou sobre esse assunto? Vamos refletir um</p><p>pouco sobre isso.</p><p>A educação constitui um direito fundamental dos seres</p><p>humanos e há vários documentos que atestam isso ao redor do</p><p>mundo. Giusta (2003, p. 26) nos diz que a educação é o “processo</p><p>de formação humana, cujas finalidades podem ser resumidas</p><p>no preparo do aluno para o exercício da cidadania”. Há outras</p><p>definições sobre educação, mas o nosso objetivo, nesta unidade,</p><p>é apresentar a Educação a Distância.</p><p>A definição tradicional que conhecemos de Educação a</p><p>Distância apresenta pelo menos quatro componentes: educação</p><p>(ensino e aprendizagem), divergência geográfica ou temporal, um</p><p>meio de transmissão (tecnologia) e informações ou conteúdos de</p><p>comunicação. Ou seja, a Educação a Distância é uma modalidade</p><p>de ensino mediada por tecnologias.</p><p>12 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Leia a breve e objetiva explicação apresentada</p><p>pelo professor José Manuel Moran sobre o que é</p><p>Educação a Distância. Para isso, acesse abaixo.</p><p>Segundo o Ministério da Educação, mais especificamente</p><p>no Art. 1º do Decreto nº 9.057, de 25 de maio de 2017 (Brasil,</p><p>2017), a educação a distância é a modalidade educacional na</p><p>qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e</p><p>aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de</p><p>informação e comunicação, com pessoal qualificado, políticas de</p><p>acesso, acompanhamento e avaliação compatíveis, entre outros,</p><p>e desenvolve atividades educativas por estudantes e profissionais</p><p>da educação que estejam em lugares e tempos diversos.</p><p>Essa modalidade de ensino não é recente no país. Os</p><p>fatos históricos indicam que o primeiro marco da EaD no Brasil</p><p>ocorreu no início do século XX e que a principal tecnologia</p><p>empregada era o papel, depois veio o rádio e, posteriormente, a</p><p>televisão (Alves, 2009).</p><p>Você conhece ou já ouviu falar de alguém que tenha</p><p>estudado à distância nessa época? Que tal perguntar aos seus</p><p>familiares se eles tiveram acesso a essa modalidade de ensino e</p><p>realizar uma comparação com a EaD atualmente?</p><p>https://www.escolanet.com.br/sala_leitura/ead_nofastfood.html</p><p>13INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>IMPORTANTE</p><p>Essa definição não surgiu clara e pronta. Como todo</p><p>conceito complexo e abrangente, o de Educação a</p><p>Distância sofreu um processo de aprimoramento e,</p><p>até mesmo, de amadurecimento. Inicialmente, para</p><p>facilitar a compreensão, conceituou-se o que não</p><p>seria educação a distância. Mas, compreendendo</p><p>a educação a distância como uma forma didática</p><p>que não pode ser classificada apenas em oposição</p><p>direta ao ensino presencial, a partir das décadas</p><p>de 1970 e 1980, passou-se a conceituar essa</p><p>modalidade de ensino pelo que ela é, ou seja, a</p><p>partir das características que determinam os seus</p><p>elementos distintivos.</p><p>A partir da década de 1970 até o final da década de 1980</p><p>houve uma diminuição do ritmo de crescimento da EaD no Brasil.</p><p>Não podemos negar que o grande impulso para a expansão da</p><p>EaD foi a popularização de algumas tecnologias, tais como rádio,</p><p>VHS, DVD, computador e a internet, mais recentemente.</p><p>Muitos estudiosos, como Moore e Kearsley (2007),</p><p>ainda classificam o desenvolvimento da educação a distância</p><p>em gerações. A primeira geração é marcada pela comunicação</p><p>textual, especialmente por meio da correspondência; a segunda</p><p>geração consistia no estudo mediado por veículos eletrônicos</p><p>de comunicação, como o rádio e a televisão; a terceira não foi</p><p>caracterizada por uma tecnologia de comunicação, mas pela</p><p>concepção das chamadas Universidades Abertas. A quarta geração</p><p>se destaca pela interação a distância em tempo real, em cursos</p><p>de áudio e videoconferência e, a mais recente, a quinta geração,</p><p>envolve o ensino e o aprendizado on-line, em classes e instituições</p><p>virtuais, baseadas em recursos mediáticos.</p><p>14 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Quadro 3.1- Gerações da EaD</p><p>1ª Geração 2ª Geração 3ª Geração 4ª Geração 5ª Geração</p><p>Estudo via</p><p>correspondência</p><p>Estudo por</p><p>meio do Rádio</p><p>e da</p><p>Televisão</p><p>Universidades</p><p>Abertas</p><p>Teleconferências e</p><p>Telessalas</p><p>Uso da internet,</p><p>computadores</p><p>e dispositivos</p><p>móveis</p><p>Fonte: Elaborado pela autoria (2023)</p><p>A partir de 1990, com as políticas de acesso e inclusão ao</p><p>ensino superior, houve um aumento bem significativo na demanda</p><p>por essa modalidade de ensino.</p><p>Você já teve a oportunidade de estudar a distância</p><p>anteriormente? Conhece alguém que possui formação nessa</p><p>modalidade?</p><p>Se você nunca teve a oportunidade de estudar a distância,</p><p>saiba que, agora, faz parte dos milhões de alunos que se matriculam</p><p>nessa modalidade todo ano. No último Censo da Associação</p><p>Brasileira de Educação a Distância (ABED), constatou-se que</p><p>somente em 2018 mais de 4 milhões de alunos se matricularam</p><p>em cursos totalmente a distância e semipresenciais e que, em</p><p>2019, 63% das vagas ofertadas no ensino superior eram ocupadas</p><p>por estudantes na modalidade a distância (ABED, 2022).</p><p>IMPORTANTE</p><p>Esse número tem aumentado a cada ano, pois</p><p>as pessoas estão buscando aprimoramento</p><p>profissional ao mesmo tempo em que precisam</p><p>conciliar o trabalho e os compromissos pessoais.</p><p>Nem todas as pessoas conseguem frequentar</p><p>cursos presenciais, seja pela carga horária exigida</p><p>pela profissão que exercem, seja porque não</p><p>existem instituições de ensino nos locais onde</p><p>vivem.</p><p>15INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Os cursos à distância, portanto, tornam-se uma</p><p>possibilidade de formação para os mais variados perfis de alunos.</p><p>Não só nos ambientes acadêmicos, mas também em empresas, a</p><p>educação a distância representa uma nova forma de capacitação,</p><p>que permite otimizar o tempo e seguir com uma rotina de estudos</p><p>que melhor se adapte a cada realidade.</p><p>EXEMPLO: vamos pensar na seguinte situação:</p><p>pessoas que trabalham num regime de 12 x 36, isto é,</p><p>trabalham 12 horas seguidas e folgam 36 horas seguidas,</p><p>sucessivamente, teriam dificuldade de manter uma rotina</p><p>de ir até uma faculdade todos os dias. Por outro lado,</p><p>algumas horas de descanso poderiam ser utilizadas para o</p><p>aprimoramento profissional. Pense também em uma mãe</p><p>que acabou de ter um filho e quer continuar estudando. A</p><p>flexibilidade de horários permite que ela se dedique aos</p><p>estudos nos momentos disponíveis durante sua rotina.</p><p>Agora, pense em alguém que mora numa cidade muito</p><p>pequena, que não possui instituição de ensino superior. Ela teria</p><p>que mudar de cidade e deixar a família em busca de formação.</p><p>Porém, se tiver um computador e acesso à internet, pode fazer sua</p><p>graduação em casa. Isso acontece com muitos alunos que vivem</p><p>em locais afastados das capitais, desprovidos de instituições de</p><p>ensino superior. Outro exemplo são as pessoas com dificuldade de</p><p>locomoção, como idosos ou cadeirantes. Para eles, torna-se mais</p><p>confortável estudar em casa, onde têm a infraestrutura necessária</p><p>que muitas vezes não encontram ao se deslocarem pela cidade.</p><p>Além</p><p>das realidades apontadas anteriormente, a EaD</p><p>também tem sido utilizada em ambientes corporativos e públicos</p><p>como forma de qualificar os trabalhadores.</p><p>16 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Não se pode negar que a Educação a Distância é uma</p><p>das responsáveis pela democratização do ensino em nosso país,</p><p>pois chegou a locais onde a educação presencial ainda não tinha</p><p>chegado ou chegou mais tardiamente, com a interiorização do</p><p>ensino superior.</p><p>IMPORTANTE</p><p>O crescimento exacerbado da oferta de cursos e</p><p>do número de matrículas no Brasil fez com que</p><p>mesmo as instituições de ensino mais tradicionais</p><p>reformulassem seu planejamento para incluir</p><p>disciplinas a distância e cursos de extensão em seus</p><p>currículos, a fim de atender à demanda dos alunos.</p><p>Hoje é possível aprender uma língua estrangeira</p><p>ou programação, aprofundar-se em assuntos</p><p>específicos dos mais variados temas, preparar-se</p><p>para processos seletivos e receber treinamento</p><p>operacional utilizando essa modalidade de ensino.</p><p>Percebemos que a EaD virou uma realidade concreta e</p><p>presente não apenas no ambiente acadêmico, mas também no</p><p>corporativo, empresarial e de qualificação profissional.</p><p>Um aspecto que merece destaque é que as mensalidades</p><p>dos cursos a distância tendem a ser inferiores às dos cursos</p><p>presenciais e o aluno também evita os gastos com deslocamento</p><p>e alimentação fora de casa. Esse é outro ponto positivo que tem</p><p>levado as pessoas a se interessarem pela modalidade, além do</p><p>tempo que se evita perder no trânsito, por exemplo.</p><p>Mas quando essa ideia teve início no Brasil? Você já parou</p><p>para pensar sobre isso?</p><p>O primeiro curso por correspondência no país, de</p><p>Datilografia, data de 1904, ofertado em jornal. Esse tipo de curso</p><p>contava com um material impresso que era enviado ao aluno pelo</p><p>correio.</p><p>17INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>VOCÊ SABIA?</p><p>Dependendo da geração da qual você faz parte,</p><p>talvez nem saiba o que é datilografar. Pois bem,</p><p>aqui temos mais um exemplo de ponto positivo da</p><p>EaD: você pode, agora mesmo, procurar textos ou</p><p>vídeos na internet sobre a profissão “datilógrafo”,</p><p>muito comum algumas décadas atrás.</p><p>Os cursos por correspondência tinham como objetivo</p><p>capacitar o aluno para uma profissão, diferentemente do cenário</p><p>atual, em que há cursos a distância nos mais diversos níveis, desde</p><p>o ensino fundamental até programas de pós-graduação.</p><p>Na década de 1920 era possível estudar escutando o rádio,</p><p>que ganhava cada vez mais espaço nas casas dos brasileiros.</p><p>Com a ajuda de um material impresso, os alunos podiam estudar</p><p>línguas estrangeiras e aprimorar o português. Porém, tal formato</p><p>de ensino não durou muito tempo.</p><p>A partir das décadas de 1960 e 1970, era muito comum</p><p>acompanhar telecursos, ou seja, cursos ofertados pela televisão,</p><p>que traziam temas da educação básica explicados por atores.</p><p>Um grande marco com relação ao ensino a distância foi</p><p>a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996, pois</p><p>trouxe regras para essa modalidade de ensino. Em seu Artigo n.</p><p>80, está postulado que:</p><p>Art. 80. O Poder Público incentivará o</p><p>desenvolvimento e a veiculação de programas</p><p>de ensino a distância, em todos os níveis</p><p>e modalidades de ensino, e de educação</p><p>continuada.</p><p>§ 1º A educação a distância, organizada com</p><p>abertura e regime especiais, será oferecida</p><p>por instituições especificamente credenciadas</p><p>pela União.</p><p>18 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>§ 2º A União regulamentará os requisitos para</p><p>a realização de exames e registro de diploma</p><p>relativos a cursos de educação a distância.</p><p>§ 3º As normas para produção, controle e</p><p>avaliação de programas de educação a distância</p><p>e a autorização para sua implementação,</p><p>caberão aos respectivos sistemas de ensino,</p><p>podendo haver cooperação e integração entre</p><p>os diferentes sistemas. [...] (Brasil, 1996).</p><p>Nesse período, atrelado à expansão do ensino superior,</p><p>observamos o início dos primeiros cursos de licenciatura e</p><p>especialização na modalidade a distância e a estruturação do</p><p>primeiro consórcio para a sua oferta. Porém, vale salientar que,</p><p>antes de sua regulamentação pela Lei de Diretrizes e Bases da</p><p>Educação Brasileira, nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, as</p><p>ações da EaD eram voltadas, em grande parte, para a formação</p><p>continuada, cursos técnicos e profissionalizantes. Em 1996,</p><p>a EaD foi citada pela primeira vez na LDB e, anteriormente</p><p>à sua promulgação, o MEC criou a Secretaria de Educação a</p><p>Distância (Seed) que, apesar do nome, desenvolveu atividades,</p><p>principalmente, usando as tecnologias na escola e formando</p><p>professores para a educação básica.</p><p>Na mesma década, com o acesso à internet, os conteúdos</p><p>começaram a ser ofertados on-line, porém, para uma parcela</p><p>pequena da população. Hoje, no Brasil, há mais alunos matriculados</p><p>em cursos a distância do que em cursos presenciais.</p><p>19INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Se você tiver interesse em saber mais sobre a</p><p>legislação da Educação a Distância, consulte o</p><p>portal do MEC. Lá você terá acesso às principais</p><p>leis e portarias voltadas para a EaD no Brasil. Para</p><p>isso, acesse abaixo.</p><p>Perceba que a Educação a Distância é uma realidade nos</p><p>ambientes escolares, acadêmicos e corporativos. Faz parte do dia</p><p>a dia de milhões de brasileiros e possibilita o acesso à educação</p><p>de forma mais dinâmica e compatível com as necessidades dos</p><p>alunos.</p><p>Modalidades</p><p>Agora você vai conhecer as diferentes modalidades</p><p>de ensino. Ao longo de sua trajetória educacional você já teve</p><p>contato com pelo menos uma delas: ensino presencial, 100% EaD</p><p>e semipresencial.</p><p>Ensino presencial</p><p>É o ensino com o qual estamos mais acostumados, pois</p><p>frequentamos a escola desde pequenos. Há modelos diferentes de</p><p>ensino presencial, alguns mais tradicionais, com fileiras de carteiras</p><p>em que os alunos se sentam e o quadro na frente da sala, que o</p><p>professor utiliza como suporte para transmitir o conteúdo. Outras</p><p>http://portal.mec.gov.br/ultimas-noticias/212-educacao-superior-1690610854/49321-mec-atualiza-legislacao-que-regulamenta-educacao-a-distancia-no-pais</p><p>20 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>têm estruturas mais contemporâneas, com mesas redondas em</p><p>que os alunos sentam em equipes e não há presença do quadro</p><p>nem do professor na frente da sala, mas atuando como mediador</p><p>nas atividades desenvolvidas.</p><p>Ambos os casos pressupõem o deslocamento do aluno até</p><p>a instituição de ensino e a socialização presencial com os demais</p><p>colegas.</p><p>Imagem 3.1 – No ensino presencial, o aluno vai até a instituição de ensino</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com</p><p>relação a essa modalidade de ensino.</p><p>• Pontos positivos: mais interação entre alunos e</p><p>professores; possibilidade de sanar dúvidas na hora da</p><p>aula.</p><p>• Pontos negativos: para os alunos mais tímidos, pode</p><p>ser difícil realizar essa interação ou mesmo fazer</p><p>questionamentos ao professor; tempo de deslocamento</p><p>e gastos com transporte e alimentação; distração (nem</p><p>sempre o aluno está focado ou disposto).</p><p>21INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>• É importante que você saiba que, diante do avanço das</p><p>tecnologias da informação e da comunicação, o ensino</p><p>presencial também tem inserido recursos tecnológicos</p><p>dentro da sala de aula.</p><p>Ensino 100% EaD</p><p>É possível identificar na literatura especializada, nos</p><p>projetos educacionais, na legislação vigente, nos documentos</p><p>oficiais e na mídia em geral muitas expressões que parecem ser</p><p>(ou são) empregadas como sinônimos de EaD, tais como:</p><p>• Ensino a distância.</p><p>• Formação continuada.</p><p>• Educação aberta.</p><p>• Autoensino ou autoinstrução.</p><p>• Estudo em casa (home study).</p><p>• Aprendizagem durante toda a vida.</p><p>• Educação flexível.</p><p>• Estudo on-line.</p><p>• Ensino e aprendizagem virtual.</p><p>• E-learning.</p><p>• Independente da nomenclatura, que varia segundo a</p><p>cultura de cada país, região ou mesmo instituição, a</p><p>EaD pode ser compreendida como uma alternativa no</p><p>combate às deformidades ocasionadas pela ineficácia</p><p>ou incapacidade da educação presencial de atender</p><p>às crescentes demandas educacionais, em diferentes</p><p>níveis e realidades. Para tanto, se relaciona e depende,</p><p>22 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>cada vez mais, dos meios tecnológicos da informação e</p><p>da comunicação.</p><p>• Mas você sabe o que significa mediação e tecnologia?</p><p>Esses são dois conceitos fundamentais na área da</p><p>Educação a Distância.</p><p>Nesta modalidade, o processo de ensino e aprendizagem</p><p>se dá por meio de tecnologias. Em alguns casos, o aluno vai</p><p>até a instituição de ensino, mas apenas para realizar algumas</p><p>atividades avaliativas. Isso significa que os atores envolvidos nessa</p><p>modalidade de ensino estão separados espacial e temporalmente.</p><p>Imagem 3.2 - No ensino 100% EaD o processo é mediado pelas tecnologias</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Na modalidade 100% EaD, o aluno estuda e faz as</p><p>atividades no computador (também é possível estudar em tablets</p><p>ou smartphones), que pode estar em casa, no trabalho ou em um</p><p>polo de ensino.</p><p>Polo é o local onde o aluno fará as avaliações, receberá</p><p>orientações dos tutores presencialmente, utilizará os laboratórios</p><p>de informática (laboratórios específicos, a depender da disciplina)</p><p>23INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>e a biblioteca. Sempre que tiver oportunidade, não deixe de ir ao</p><p>polo para interagir com seus colegas e usufruir de tudo o que sua</p><p>instituição lhe oferece.</p><p>Muitos alunos da EaD se dirigem ao polo somente para</p><p>realizar as avaliações finais das disciplinas, geralmente elaboradas</p><p>em formato de provas escritas. A instituição de ensino oferece</p><p>os materiais de estudo (textos, e-books, videoaulas, podcasts,</p><p>biblioteca virtual) dentro de um ambiente virtual. É por meio desse</p><p>ambiente que o aluno também interage com os outros estudantes,</p><p>tutores e professores e realiza as atividades.</p><p>Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com</p><p>relação a essa modalidade de ensino.</p><p>• Pontos positivos: acesso à educação de qualquer lugar</p><p>do país e do mundo em que haja uma rede de internet</p><p>disponível, resultando na democratização do ensino,</p><p>inclusive para pessoas com dificuldade de locomoção;</p><p>inclusão digital; grande oferta de cursos de graduação</p><p>e pós-graduação; possibilidade de gerenciar o tempo</p><p>de estudo e trilhar um caminho personalizado de</p><p>aprendizagem; gastos menores com mensalidade;</p><p>otimização do tempo e flexibilização de horários, de</p><p>modo a conciliar os estudos com outros compromissos</p><p>pessoais e profissionais.</p><p>• Pontos negativos: menos interação presencial com</p><p>professores e alunos; isolamento nos períodos de</p><p>estudo; dispersão por estar em um ambiente on-line;</p><p>necessidade de mais responsabilidade e disciplina;</p><p>dificuldade para solucionar dúvidas com os professores</p><p>e alunos no momento em que elas ocorrem; dependência</p><p>de acesso à internet para acessar e enviar materiais;</p><p>24 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>problemas de adaptação ao sistema utilizado, por ser</p><p>algo novo para muitas pessoas.</p><p>• Diante disso, é fundamental que o aluno dessa</p><p>modalidade estabeleça sua rotina de estudos e que,</p><p>diante dos desafios que surgirem, procure alternativas</p><p>e meios para superá-los para que o aprendizado seja</p><p>proveitoso.</p><p>Ensino semipresencial</p><p>Também chamado de ensino híbrido, é uma proposta que</p><p>mistura atividades presenciais e à distância. Geralmente, a parte</p><p>teórica é disponibilizada em um ambiente virtual, assim como no</p><p>ensino 100% a distância, mas as atividades práticas e vivências são</p><p>realizadas, na maioria das vezes, em grupos, com a presença de</p><p>todos os inscritos no curso. São comuns, neste formato, os cursos</p><p>que requerem alguma prática, tais como gastronomia, cursos que</p><p>contemplam aulas em laboratório, clínicas ou estágio obrigatório.</p><p>Imagem 3.3 – O ensino híbrido alterna o ambiente virtual com atividades presenciais</p><p>Fonte: Freepik</p><p>25INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>De acordo com Tori (2009, p. 121):</p><p>Dois ambientes de aprendizagem que histo-</p><p>ricamente se desenvolveram de maneira se-</p><p>parada, a tradicional sala de aula presencial</p><p>e o moderno ambiente virtual de aprendiza-</p><p>gem, vêm se descobrindo mutuamente com-</p><p>plementares. O resultado desse encontro</p><p>são cursos híbridos que procuram aproveitar</p><p>o que há de vantajoso em cada modalidade,</p><p>considerando contexto, custo, adequação pe-</p><p>dagógica, objetivos educacionais e perfis dos</p><p>alunos.</p><p>Até mesmo em algumas escolas de educação básica</p><p>já existe a tentativa de implementar a sala de aula invertida,</p><p>metodologia que prevê que os alunos estudem os conteúdos</p><p>curriculares em casa e compareçam à escola para tirar dúvidas e</p><p>realizar atividades em grupos.</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Para conhecer melhor o método de sala de aula</p><p>invertida, assista ao vídeo do programa Conexão,</p><p>do Canal Futura, que aborda esse assunto. Para</p><p>isso, acesse abaixo.</p><p>A seguir, apresentaremos os pontos positivos e os</p><p>negativos do ensino semipresencial. É importante perceber a</p><p>necessidade de cumprir alguns horários e estabelecer nova rotina</p><p>para se adaptar a essa modalidade.</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=pADyAN15cZ0</p><p>26 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>• Pontos positivos: acesso à infraestrutura da instituição</p><p>ou ao polo de ensino (laboratórios, bibliotecas); grande</p><p>oferta de cursos de graduação e pós-graduação;</p><p>otimização do tempo; inclusão digital; troca de</p><p>experiências com professores e alunos de maneira</p><p>presencial; resolução de conflitos por meio de debates;</p><p>tempo personalizado para se dedicar à leitura da parte</p><p>teórica e assistir às videoaulas, quando houver.</p><p>• Pontos negativos: horários fixos para realização das</p><p>atividades presenciais; gastos com deslocamento e</p><p>alimentação. Pessoas mais introspectivas podem não</p><p>se sentir à vontade para realizar os trabalhos propostos</p><p>presencialmente.</p><p>É muito comum, tanto no ensino 100% EaD como</p><p>no semipresencial, a disponibilidade de acesso a bibliotecas</p><p>virtuais com grande acervo de obras sobre os temas estudados.</p><p>Muitas dessas bibliotecas só podem ser acessadas pelos alunos</p><p>matriculados nos cursos. A economia que o aluno tem com</p><p>relação à compra de livros, impressões e fotocópias (muito</p><p>comuns no ensino presencial) é bastante significativa, pois nessas</p><p>modalidades o conteúdo deve estar disponível para o aluno de</p><p>modo que ele possa acessá-lo integralmente on-line.</p><p>27INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>IMPORTANTE</p><p>A inclusão digital é outro ponto positivo nas</p><p>modalidades EaD e semipresencial. Ainda que</p><p>nem todos os brasileiros possuam computadores</p><p>ou acesso à internet, pois segundo a pesquisa TIC</p><p>Domicílios, realizada em 2018, 70% dos brasileiros</p><p>têm acesso à internet em computadores ou</p><p>celulares (Cetic, 2018), o ensino a distância se</p><p>tornou a melhor possibilidade para um número</p><p>muito grande de pessoas no país. Dessa maneira,</p><p>configura-se uma oportunidade de incluir</p><p>digitalmente os cidadãos.</p><p>TIC é a sigla para Tecnologias da Informação e Comunicação,</p><p>isto é, o conjunto de recursos integrados de tecnologia que são</p><p>utilizados para mediar a comunicação e a informação. As TICs</p><p>facilitam o acesso à educação por meio da disseminação de</p><p>informações, permitindo a comunicação nos mais diversos meios.</p><p>Segundo Formiga (2009, p. 39):</p><p>A EaD está intrinsecamente ligada às TICs por se</p><p>constituir setor altamente dinâmico e pródigo</p><p>em inovação, que transforma, moderniza e</p><p>faz caducar termos técnicos e expressões</p><p>linguísticas em velocidade alucinante. A</p><p>sociedade da informação e do conhecimento</p><p>reflete-se na EaD pela apropriação célere dos</p><p>conceitos e inovações, que moldam a mídia e</p><p>se refletem na própria EaD.</p><p>28 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>SAIBA MAIS</p><p>O estudo das TICs na educação é muito importante,</p><p>por isso, leia o artigo “Novas tecnologias e educação:</p><p>a evolução do processo de ensino e aprendizagem</p><p>na sociedade contemporânea”, de Renildo Franco</p><p>da Silva e Emilce Sena Correa. Acesse abaixo.</p><p>Conforme lembra Dias (2011, p. 80-81):</p><p>O que há de revolucionário na internet não</p><p>é ela permitir a comunicação em rede. A</p><p>comunicação em rede sempre existiu desde</p><p>que os homens começaram a se</p><p>relacionar</p><p>em grupos e em comunidades. Por serem</p><p>flexíveis e adaptáveis, as redes têm grandes</p><p>vantagens sobre as estruturas hierarquizadas.</p><p>E por isso se expandiram na sociedade e na</p><p>economia. Seus limites, no entanto, eram</p><p>definidos pela dificuldade de coordenar</p><p>funções, de concentrar recursos para</p><p>determinados objetivos e mesmo de realizar</p><p>tarefas, dependendo do tamanho da rede. As</p><p>tecnologias de informação e comunicação,</p><p>sobre as quais se baseia a internet, deram</p><p>novo impulso ao desenvolvimento das redes,</p><p>pois puseram por terra os seus limites naturais</p><p>ao permitirem o gerenciamento de tarefas e a</p><p>administração da complexidade.</p><p>A internet, portanto, consegue potencializar essa</p><p>comunicação em rede, fazendo com que atinja um nível global</p><p>https://fvj.br/revista/wp-content/uploads/2014/12/2Artigo1.pdf</p><p>29INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>pelo fato de os computadores estarem interconectados. Continua</p><p>Dias (2011, p. 81):</p><p>E, ao criar esse ambiente de comunicação</p><p>interconectada, permite que todo cidadão que</p><p>tenha acesso a ele possa trocar informações,</p><p>pesquisar conteúdos dos mais diferentes tipos e</p><p>procedências, participar de redes sociais, baixar</p><p>e subir arquivos, participar de produções em</p><p>rede, remixar e recriar conteúdos armazenados</p><p>na rede, enfim, se relacionar, se divertir e</p><p>produzir nesse novo ambiente.</p><p>Com base nesses pressupostos, a inclusão digital torna-</p><p>se, portanto, uma forma de inclusão social. É importante lembrar,</p><p>também, que muitos alunos que não teriam acesso ao ensino</p><p>superior estão conseguindo um diploma de graduação. Talvez seja</p><p>esse o principal ponto positivo da Educação a Distância no Brasil,</p><p>um país com grandes abismos sociais.</p><p>Ambientes virtuais de aprendizagem</p><p>Agora vamos estudar os Ambientes Virtuais de</p><p>Aprendizagem, mais conhecidos como AVAs. Você já utilizou</p><p>algum AVA?</p><p>Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) hospedam e</p><p>auxiliam a produção e disponibilização dos materiais didáticos na</p><p>internet para que você, aluno na modalidade EaD, tenha acesso.</p><p>Dentre os mais conhecidos ambientes de aprendizagem</p><p>estão o Moodle, TelEDuc, E-Proinfo e BlackBoard. O layout e a</p><p>interface são diferentes, mas os ambientes possuem basicamente</p><p>as mesmas funcionalidades, com algumas especificidades.</p><p>30 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>IMPORTANTE</p><p>Os AVAS são ferramentas que minimizam a</p><p>sensação de isolamento e, se utilizados de maneira</p><p>correta, de forma sistemática, contribuem de</p><p>maneira significativa para a aprendizagem e a</p><p>interação entre os professores e alunos.</p><p>Ao se matricular num curso a distância – ou seja, as</p><p>modalidades 100% EaD e semipresencial –, o aluno é direcionado</p><p>a um ambiente virtual em que encontrará todos os materiais e</p><p>recursos necessários para realizar seus estudos.</p><p>O AVA também é utilizado como apoio ao ensino</p><p>presencial. É comum, por exemplo, que os professores do ensino</p><p>presencial usem o AVA como repositório de material, para receber</p><p>trabalhos e realizar provas. Mas é nas modalidades 100% EaD e</p><p>semipresencial que ele ganha maior importância, pois centralizará</p><p>todo o processo de ensino e aprendizagem. Então, é fundamental</p><p>que você, aluno da EaD, conheça seu ambiente virtual de</p><p>aprendizagem e suas funcionalidades.</p><p>Além de ajudar os profissionais envolvidos na produção</p><p>de conteúdos, os AVAs permitem que professores organizem</p><p>os materiais de maneira didática e acompanhem o progresso</p><p>dos seus alunos, pois oferecem recursos como relatórios de</p><p>acesso e tempo utilizado pelos participantes do curso, gráficos</p><p>comparativos, divisão dos alunos em grupos, sistema de registro</p><p>de notas, entre outras funções.</p><p>31INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>IMPORTANTE</p><p>É bastante simples fazer a gestão dos estudantes</p><p>por meio desses recursos, o que se torna uma</p><p>vantagem aos professores, que antes precisavam</p><p>registrar frequências e notas à caneta, em papel.</p><p>Algumas ferramentas facilitam a comunicação</p><p>dos professores e tutores com seus alunos.</p><p>Nos ambientes virtuais, há espaços para chats,</p><p>videoconferências, mensagens privadas e fóruns</p><p>de discussão, importantes canais de comunicação</p><p>nessa modalidade de ensino.</p><p>Vale lembrar que os alunos estarão longe dos professores</p><p>e tutores, mas devem ter fácil e rápido acesso a esses canais de</p><p>comunicação para sanar dúvidas.</p><p>Imagem 3.4 – Os ambientes virtuais contêm muitos recursos que auxiliam o aluno em seu</p><p>processo de aprendizagem</p><p>Fonte: Freepik</p><p>O estudante também pode fazer uso desses recursos, que</p><p>o auxiliarão na gestão de seus estudos. Configurar o software para</p><p>que avise sobre o prazo de entrega de uma atividade é uma das</p><p>muitas possibilidades que um AVA oferece.</p><p>32 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>IMPORTANTE</p><p>Os AVAs integram as Tecnologias de Informação e</p><p>Comunicação em um só ambiente, contribuindo</p><p>para a disseminação de informação, facilitando a</p><p>comunicação entre os seus usuários e auxiliando</p><p>para a construção coletiva do conhecimento, já</p><p>que permitem o compartilhamento de ideias.</p><p>Dentro desses ambientes, os estudantes têm</p><p>acesso aos materiais selecionados por professores</p><p>especialistas na área, realizam as atividades</p><p>propostas, participam de debates e podem, ainda,</p><p>acompanhar seu progresso e sua performance por</p><p>meio de relatórios de atividades.</p><p>Tudo isso é feito no computador ou mesmo no celular,</p><p>pois alguns ambientes virtuais possuem aplicativos que permitem</p><p>sua utilização em smartphones.</p><p>Mediação</p><p>Você sabe o que é mediação?</p><p>Este conceito é muito importante para quem está envolvido</p><p>com Educação a Distância. De acordo com a definição do Dicionário</p><p>Michaelis, mediação é o ato de servir como intermediário entre</p><p>pessoas ou grupos, com o objetivo de sanar dúvidas ou resolver</p><p>conflitos. No que se refere à educação, essa mediação é realizada</p><p>entre o aluno e o conhecimento.</p><p>VOCÊ SABIA?</p><p>Quem exerce o papel de mediador na EAD é o</p><p>tutor, por meio das TICs. É ele que faz a ponte</p><p>entre o aluno e o professor, ou o aluno e a</p><p>coordenação de curso, caso haja alguma dúvida</p><p>ou um problema cuja solução não esteja ao seu</p><p>alcance. Para isso, são utilizados os recursos do</p><p>próprio ambiente virtual, tais como e-mail, fóruns,</p><p>chats e webconferências.</p><p>33INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>É essencial que haja uma mediação efetiva para que o aluno</p><p>consiga realizar suas atividades, desenvolvendo as competências</p><p>e habilidades necessárias à sua formação.</p><p>Longo (2009, p. 219) enfatiza:</p><p>A qualidade dos cursos a distância depende,</p><p>em grande parte, da qualidade da tutoria. As-</p><p>sim, a seleção, a capacitação, o acompanha-</p><p>mento e a avaliação dos professores-tutores</p><p>são considerados atividades estratégicas. Na</p><p>prática, essa qualidade deve traduzir-se no</p><p>domínio das disciplinas ministradas, na capa-</p><p>cidade de organizar e orientar didaticamente</p><p>o processo de ensino-aprendizagem a distân-</p><p>cia e na utilização das ferramentas tecnológi-</p><p>cas que servirão de instrumento ao professor.</p><p>Com essas noções em mente, vamos comentar sobre</p><p>o papel de cada uma das pessoas envolvidas na EaD? Qual a</p><p>diferença entre tutor e professor? E o aluno, é responsável pelo</p><p>quê?</p><p>Aluno</p><p>Vamos iniciar este tópico com um questionamento. Os</p><p>cursos e programas on-line funcionam para todo mundo. Por quê?</p><p>Vamos refletir sobre isso.</p><p>Estudar sem a presença do professor e dos colegas desafia</p><p>o aluno a superar suas limitações pessoais e a desenvolver sua</p><p>capacidade de aprender de forma autônoma, ou seja, aprender a</p><p>aprender. Você já pensou sobre isso? Você já se questionou sobre</p><p>o quanto é desafiador ser um estudante da EaD?</p><p>34 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Perceba que você tem um papel fundamental na sua</p><p>aprendizagem e que, por isso, você é o protagonista nessa</p><p>modalidade de ensino.</p><p>Imagem 3.5 – O aluno na Educação a Distância é o protagonista</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Na Educação a Distância, o aluno é o personagem</p><p>principal no processo de aprendizagem, pois toma a iniciativa e</p><p>elabora um caminho a ser seguido para apreender o que está</p><p>previsto no currículo e</p><p>no cronograma da disciplina e desenvolver</p><p>competências e habilidades necessárias à sua formação.</p><p>Além das motivações já apresentadas, podemos apontar</p><p>algumas características do aluno da EaD:</p><p>• Está sozinho e, portanto, é responsável por gerir os</p><p>seus estudos.</p><p>• Precisa de organização, dedicação, compromisso e</p><p>disciplina para dar conta de todas as tarefas propostas.</p><p>• Lê o conteúdo, assiste aos vídeos, participa dos fóruns</p><p>e realiza as atividades no seu ritmo (ao contrário do</p><p>que acontece no ensino presencial, em que o professor</p><p>35INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>dita o ritmo das atividades) e, portanto, pode voltar</p><p>para reler o que não ficou claro, refazer os exercícios e</p><p>planejar suas interações.</p><p>• Interage com alunos e professores nos ambientes</p><p>virtuais e, portanto, deve entender as habilidades</p><p>sociais necessárias à interação nesses ambientes.</p><p>• Vai além do material disponibilizado, sanando dúvidas</p><p>e curiosidades, diretamente, por meio da internet.</p><p>• Faz uma autoavaliação de como está sua compreensão</p><p>do conteúdo a partir da leitura e dos exercícios indicados</p><p>e busca ajuda dos tutores e professores quando acha</p><p>necessário.</p><p>Perceba que o aluno assume para si a responsabilidade</p><p>da sua formação profissional, de forma autônoma. Logo, coloca-</p><p>se como sujeito do seu processo formativo, de apropriação e de</p><p>construção do seu conhecimento.</p><p>Professor</p><p>O professor conteudista é convidado a escrever o material</p><p>didático, bem como a elaborar atividades para que o aluno consiga</p><p>assimilar o conteúdo referente à disciplina. O material didático é</p><p>disponibilizado no ambiente virtual de aprendizagem, seguindo</p><p>um cronograma previamente agendado.</p><p>IMPORTANTE</p><p>Ao elaborar o material didático, o professor</p><p>conteudista pensa em estratégias de aprendizagem</p><p>voltadas para a área da Educação a Distância e</p><p>seleciona quais recursos são pertinentes para cada</p><p>conteúdo.</p><p>36 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>O ideal é que o professor, nessa metodologia, tenha</p><p>experiência e conhecimento sobre EaD, pois a modalidade tem</p><p>características diferentes e bem distintas de uma aula presencial;</p><p>portanto, o material didático deverá, obrigatoriamente, seguir as</p><p>respectivas diretrizes e referenciais.</p><p>As discussões, por exemplo, não são feitas pessoalmente</p><p>entre os alunos, logo, o docente precisa pensar em como instigá-</p><p>los, no ambiente virtual e até mesmo no material didático, a pensar</p><p>e debater sobre os assuntos mais importantes.</p><p>Algumas responsabilidades do professor de EaD são:</p><p>• Planejar o conteúdo, pensando sempre no perfil do</p><p>aluno que estudará a distância.</p><p>• Organizar o material de forma didática, estabelecendo</p><p>uma divisão hierárquica entre os temas.</p><p>• Com uma equipe multidisciplinar, transformar o</p><p>conteúdo em um material agradável para o aluno</p><p>estudar, utilizando, além do texto, recursos visuais ou</p><p>sonoros que ilustrem e enriqueçam o conteúdo.</p><p>• Escrever o material de modo dialógico, linguagem</p><p>utilizada na EaD, para garantir a compreensão.</p><p>• Corrigir trabalhos e avaliações.</p><p>• Participar de fóruns, colaborando com as discussões.</p><p>• Estar atento à participação e ao progresso dos alunos</p><p>no ambiente virtual.</p><p>• Revisar e atualizar materiais didáticos e atividades.</p><p>37INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Tutor</p><p>O tutor é peça fundamental no acompanhamento do</p><p>processo de aprendizagem dos alunos que estudam à distância. É</p><p>ele que mantém contato direto com os alunos, estimulando-os a</p><p>realizar as leituras e atividades e a participar dos fóruns.</p><p>O trabalho do tutor, assim como o do professor, pode</p><p>variar de acordo com a instituição de ensino, mas é possível</p><p>elencar algumas de suas tarefas:</p><p>• Estabelecer contato direto com os alunos inscritos no</p><p>curso.</p><p>• Lembrar datas importantes no cronograma das disciplinas.</p><p>• Responder dúvidas referentes à utilização do AVA.</p><p>• Encaminhar dúvidas referentes a conteúdos para o</p><p>professor da área.</p><p>• Realizar a mediação das discussões nos fóruns.</p><p>• Incentivar os alunos que não estão acessando o AVA.</p><p>A interação dos alunos com os tutores e professores pode</p><p>se dar de maneira síncrona ou assíncrona, dependendo de cada</p><p>ferramenta utilizada para esse fim.</p><p>VOCÊ SABIA?</p><p>Os fóruns são ótimos canais de comunicação.</p><p>Neles, geralmente são destinados tópicos para as</p><p>dúvidas dos alunos. Assim, se um aluno posta no</p><p>fórum uma dúvida que pode ser também a de outro</p><p>aluno, este não precisa perguntar novamente ao</p><p>tutor ou professor, otimizando o tempo destinado</p><p>aos estudos.</p><p>38 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>A vantagem do fórum é que esse recurso é utilizado</p><p>de maneira assíncrona, porque a resposta não é imediata – vai</p><p>depender dos horários de trabalho de professores e tutores,</p><p>porém, como todos os integrantes têm acesso a ele, quem</p><p>souber a resposta para a dúvida pode postá-la. O fórum garante</p><p>a construção coletiva do conhecimento, pois é um espaço aberto</p><p>para discussões e troca de ideias entre os participantes – além</p><p>de ser um importante instrumento de registro para o professor</p><p>que, a partir de dúvidas e comentários postados, poderá revisar e</p><p>atualizar seu material didático.</p><p>Outra ferramenta de comunicação assíncrona é o e-mail,</p><p>que permite contato individual do aluno com o tutor, professor ou</p><p>até mesmo a coordenação. A desvantagem é que a dúvida pode</p><p>demorar a ser respondida.</p><p>Quanto às ferramentas síncronas, existem dois exemplos</p><p>que são bastante utilizados na EaD: os chats e as webconferências.</p><p>Para a realização dos chats, combina-se um horário para</p><p>que os participantes do curso acessem o espaço de discussão a</p><p>fim de tirar dúvidas ou comentar algum assunto que faz parte</p><p>do conteúdo programático. Muitas instituições contam com</p><p>atendimento on-line, via chat, em vários horários, possibilitando</p><p>que os alunos sanem suas dúvidas de maneira mais rápida. Esse</p><p>tipo de atendimento se dá de forma individual – entre tutor e</p><p>aluno –, porém, os chats em grupo são mais interessantes e podem</p><p>continuar disponíveis após seu encerramento; assim, quem não</p><p>conseguiu participar, pode acessá-lo posteriormente.</p><p>39INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Imagem 3.6 – Chats e web conferências são momentos para tirar dúvidas</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Já a webconferência é uma oportunidade de o professor</p><p>apresentar-se aos alunos por meio de vídeo, o que contribui para</p><p>sua aproximação. Normalmente, por conta do grande número</p><p>de alunos, somente o professor se mostra em vídeo. Porém, os</p><p>alunos podem participar por áudio ou texto (chat disponibilizado</p><p>no momento da webconferência). Trata-se de um encontro virtual</p><p>realizado com o uso de ferramentas que permitem compartilhar</p><p>textos, arquivos, áudios e vídeos. Pode ser utilizada para se</p><p>debater uma questão, retomar conteúdos importantes das aulas,</p><p>como um momento de sanar dúvidas dos alunos, ou ainda para</p><p>revisar conteúdos antes de uma avaliação. Outra vantagem da</p><p>webconferência é que ela pode ser gravada para posterior consulta</p><p>pelos participantes de um curso.</p><p>40 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>RESUMINDO</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu</p><p>mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de</p><p>que você realmente entendeu o tema de estudo</p><p>deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos.</p><p>Você deve ter aprendido sobre as diferentes</p><p>modalidades de ensino, conhecendo como</p><p>funciona um ambiente virtual, quais são seus</p><p>principais recursos e quem são os componentes</p><p>humanos da EaD – professor, tutor e aluno –,</p><p>entendendo o papel de cada um. Você também</p><p>aprendeu que a mediação é fundamental para o</p><p>sucesso dos estudos nessa modalidade. Quanto</p><p>às ferramentas síncronas, existem dois exemplos</p><p>que são bastante utilizados na EaD: os chats e</p><p>as webconferências. Para a realização dos chats,</p><p>combina-se um horário para que os participantes do</p><p>curso acessem o espaço de discussão a fim de tirar</p><p>dúvidas ou comentar algum assunto que faz parte</p><p>do conteúdo programático. As webconferências</p><p>permitem uma maior aproximação entre professor</p><p>e alunos.</p><p>41INTRODUÇÃO À</p><p>EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Gerenciamento dos estudos na</p><p>modalidade ensino a distância</p><p>OBJETIVO</p><p>Ao término deste capítulo você conhecerá os</p><p>requisitos técnicos e pessoais para estudar</p><p>a distância e como gerenciar o processo de</p><p>autoaprendizagem. Isso é importante para</p><p>minimizar as dificuldades durante o curso.</p><p>Muitos alunos podem desistir da EAD porque</p><p>não entendem os recursos necessários e como</p><p>gerencia-los. E então? Motivado para desenvolver</p><p>esta competência? Vamos lá. Avante!</p><p>O que é necessário para estudar</p><p>a distância?</p><p>Uma vez que estamos acostumados, desde crianças,</p><p>a estudar de um modo bastante tradicional, pode parecer</p><p>assustador ter de mudar algumas práticas relacionadas aos</p><p>estudos. Por exemplo: como manter o foco na leitura do material</p><p>didático quando se está em um ambiente on-line? Essa é uma das</p><p>principais justificativas para a falta de comprometimento com os</p><p>estudos na modalidade EaD.</p><p>IMPORTANTE</p><p>Para dar conta de tudo isso, é fundamental saber</p><p>gerenciar seus estudos. Muitos alunos não estão</p><p>acostumados a isso, pois passaram toda a vida</p><p>escolar na dinâmica do ensino tradicional, em</p><p>que a escola ou o professor estabeleciam o que</p><p>estudar, quando e de que forma.</p><p>Mudar comportamentos é realmente difícil. Porém, se</p><p>pararmos para pensar em todos os pontos positivos da EaD,</p><p>42 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>poderemos encarar essa mudança como um desafio, algo que vai</p><p>realmente modificar o modo como pensamos a educação.</p><p>Vamos conhecer os requisitos mínimos para que você,</p><p>aluno, tenha sucesso nesta jornada que se inicia.</p><p>Requisitos técnicos</p><p>Parece óbvio dizer que, para estudar a distância, o aluno</p><p>precisa de um aparelho que se conecte à internet: computador,</p><p>tablet ou smartphone. Porém nem todas as pessoas têm acesso a</p><p>esses dispositivos.</p><p>Imagem 3.7 – Os alunos da EaD podem estudar pelo celular</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Hoje, o celular é o aparelho mais utilizado para acessar a</p><p>internet. Contudo, nem todos os alunos gostam de estudar por</p><p>meio dele pelo tamanho da tela ou pela usabilidade de recursos,</p><p>como leitores e editores de texto. Por isso, preferem utilizar tablets</p><p>ou computadores.</p><p>Ainda que o aluno não tenha acesso a esses aparelhos, é</p><p>provável que em sua cidade ou perto dela haja os polos de ensino</p><p>43INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>da instituição em que está matriculado. Todo polo presencial</p><p>de ensino precisa disponibilizar aos alunos um laboratório de</p><p>informática para garantir o acesso aos materiais. Além disso,</p><p>várias cidades possuem bibliotecas públicas com computadores</p><p>disponíveis.</p><p>Logo, para estudar a distância são necessários três</p><p>componentes: um dispositivo eletrônico com acesso à internet; um</p><p>navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox); uma conexão com</p><p>internet (dependendo da velocidade de conexão, pode ser mais</p><p>difícil assistir a videoaulas). Munido desses três componentes, é só</p><p>acessar o AVA e iniciar os estudos.</p><p>IMPORTANTE</p><p>Os ambientes virtuais de aprendizagem costumam</p><p>ser bastante intuitivos. Isso significa que a maioria</p><p>dos alunos não apresenta dificuldades para lidar</p><p>com eles e, em caso de dúvidas, têm suporte da</p><p>equipe de Tecnologia da Informação e dos tutores</p><p>para auxiliá-los no que diz respeito a dúvidas sobre</p><p>o software.</p><p>É desejado, também, que o aluno saiba utilizar algum</p><p>navegador e realizar pesquisas na internet. Para assistir às</p><p>videoaulas e participar de webconferências, talvez seja necessário</p><p>um fone de ouvido ou um microfone. As instituições de ensino</p><p>podem indicar os requisitos mínimos para conseguir acompanhar</p><p>o curso a distância no qual está matriculado.</p><p>Requisitos pessoais</p><p>Sabemos que as pessoas aprendem de maneiras diferentes.</p><p>Uns absorvem melhor o conteúdo quando leem ou escrevem,</p><p>alguns quando assistem a vídeos, outros quando escutam áudios</p><p>e há aqueles que conseguem assimilar os conteúdos somente</p><p>quando fazem atividades práticas sobre o tema. São os chamados</p><p>44 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>estilos de aprendizagem. Uma das principais teorias acerca do</p><p>tema indica a existência de quatro estilos: leitura/escrita, visual,</p><p>auditivo e cinestésico. Trata-se da Teoria VARK (sigla em inglês</p><p>para visual, auditive, reading, kinesthetic).</p><p>Os estilos de aprendizagem são conceituados</p><p>como a preferência na forma como as pessoas</p><p>recebem e processam as informações sendo,</p><p>portanto, habilidades passíveis de serem</p><p>desenvolvidas. Enquanto alguns aprendizes</p><p>tendem a focalizar mais os dados e programas,</p><p>outros conseguem aprender mais a partir de</p><p>informações verbais que tanto podem ser</p><p>explicações orais ou escritas. Há também</p><p>quem prefira aprender por informações visuais</p><p>como figuras e esquemas, enquanto outras</p><p>pessoas se sentem mais confortáveis com</p><p>teorias e modelos matemáticos. Existem ainda</p><p>os que preferem aprender as informações de</p><p>forma interativa, já outros indivíduos têm uma</p><p>abordagem mais introspectiva e individual</p><p>na sua forma de adquirir conhecimentos.</p><p>(Santos; Mognon, 2010, p. 230)</p><p>Podemos definir os quatro estilos de aprendizagem com</p><p>base nas características dos alunos que compõem cada grupo.</p><p>Quadro 3.2 – Estilos de aprendizagem</p><p>Estilo de</p><p>aprendizagem</p><p>Características Recursos que auxiliam</p><p>a aprendizagem</p><p>LEITURA/</p><p>ESCRITA</p><p>Assimilam os conteúdos lendo</p><p>ou escrevendo. Preferem</p><p>listas, livros e manuais.</p><p>Anotam tudo o que o</p><p>professor fala.</p><p>Textos didáticos escritos,</p><p>livros, artigos, fóruns de</p><p>discussão.</p><p>45INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>VISUAL</p><p>Assimilam os conteúdos</p><p>dispostos em imagens,</p><p>gráficos, vídeos.</p><p>Costumam representar o</p><p>pensamento de maneira</p><p>gráfica, como por meio de</p><p>desenhos.</p><p>Videoaulas, mapas</p><p>conceituais, infográficos,</p><p>slides.</p><p>AUDITIVO</p><p>Assimilam os conteúdos que</p><p>escutam por meio de áudios</p><p>ou quando alguém está</p><p>falando.</p><p>Preferem ouvir em vez de</p><p>anotar.</p><p>Videoaulas, podcasts,</p><p>aulas presenciais,</p><p>palestras.</p><p>CINESTÉSICO</p><p>Assimilam o conteúdo</p><p>colocando-o em prática.</p><p>Fazem anotações de acordo</p><p>com seu raciocínio, indicando</p><p>exemplos práticos.</p><p>Atividades práticas</p><p>como questionários,</p><p>jogos, objetos de</p><p>aprendizagem.</p><p>Fonte: Adaptado de Santos e Mognon (2010)</p><p>O ensino a distância apresenta diversos recursos para</p><p>atender a esses diferentes estilos de aprendizagem. Se você</p><p>souber qual é o seu estilo, poderá fazer uso desses recursos a seu</p><p>favor. Precisamos considerar que a combinação de estilos também</p><p>é uma estratégia para ampliar as possibilidades de retenção do</p><p>conteúdo.</p><p>Gerenciando a autoaprendizagem</p><p>Ensinar e aprender estão em constante processo de (re)</p><p>construção, no qual se valoriza o desenvolvimento de competências,</p><p>a formação de comunidades virtuais de aprendizagem e a rede</p><p>de convivência. Nessas relações, o compartilhamento e a troca</p><p>de conhecimento e informações passam a ser cada vez mais</p><p>reconhecidos como meios de ensinar e aprender (Behar, 2009).</p><p>Com a EaD são forjadas novas características para o ensinar</p><p>46 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>e o aprender devido à ação e atuação dos envolvidos, o que a</p><p>diferencia da educação presencial, especialmente quanto ao uso</p><p>intensivo das tecnologias no processo de ensino e aprendizagem.</p><p>Um ponto importante na gestão dos seus estudos é o</p><p>planejamento. Hoje, existem diversas formas de organizar as</p><p>tarefas diárias. Utilizando a conhecida agenda de papel ou uma</p><p>agenda digital, o importante é que você não se esqueça de inserir</p><p>datas importantes e elabore um cronograma de estudos.</p><p>Imagem 3.8 – Gerenciar o tempo é fundamental para o aluno da EaD</p><p>Fonte: Freepik</p><p>Muitos ambientes virtuais possuem aplicativos que</p><p>enviam lembretes de início e fim de prazo das unidades ou</p><p>tarefas, o que auxilia muito os estudantes que costumam se</p><p>esquecer de acessar o AVA. Por incrível que pareça, essa é uma</p><p>das justificativas para a não realização das atividades on-line e</p><p>evasão dos cursos a distância: “Esqueci!”. Portanto, se você acha</p><p>que isso pode acontecer, antecipe-se e encontre uma maneira de</p><p>lembrar de suas tarefas, o que pode ser feito utilizando</p><p>post-its ou</p><p>programando sua agenda no celular.</p><p>47INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Se você não tem essa disciplina para os estudos, pode ter</p><p>certeza de que é uma das habilidades que vai adquirir realizando as</p><p>tarefas propostas na EaD, que auxiliará não somente nos estudos,</p><p>mas também no planejamento de outras áreas da sua vida e no</p><p>mercado de trabalho, e isso acaba se tornando um hábito.</p><p>IMPORTANTE</p><p>O prazo é algo extremante sério nos cursos</p><p>ofertados a distância. Assim como temos</p><p>prazos para entregar documentos, realizar</p><p>solicitações, horários definidos para comparecer</p><p>a compromissos, também existem regras na</p><p>EAD. Quando alguma atividade é solicitada ao</p><p>aluno, a já é estabelecida a sua data de entrega. É</p><p>muito comum os alunos deixarem para realizar a</p><p>atividade no último dia – ou pior, na última hora –,</p><p>o que pode comprometer seriamente a qualidade</p><p>do trabalho.</p><p>Dessa forma, é imprescindível que haja, por parte do</p><p>aluno, auto-organização e disciplina. Existem muitos recursos que</p><p>ajudam nesse sentido. Eis algumas dicas:</p><p>• Construa um cronograma, especificando os dias</p><p>dedicados para estudar o conteúdo e os dias para a</p><p>realização das atividades.</p><p>• Nos dias de estudo, faça a leitura do material e assista</p><p>com calma às videoaulas, voltando sempre que</p><p>necessário. Pesquise na internet os pontos específicos</p><p>que eventualmente não foram compreendidos ou nos</p><p>quais deseja se aprofundar.</p><p>• Nos dias de atividades, tente realizá-las, em um primeiro</p><p>momento, sem consultar os materiais, para verificar o</p><p>que realmente foi assimilado. Depois, faça as consultas</p><p>e realize as atividades com empenho.</p><p>48 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>• Evite distrações que possam atrapalhar seus estudos.</p><p>Pesquise técnicas para isso, como estudar durante um</p><p>período e fazer pequenas pausas (existem plug-ins que</p><p>bloqueiam as redes sociais por determinado tempo,</p><p>por exemplo).</p><p>• Elabore um resumo em forma de texto, vídeo, áudio,</p><p>infográfico ou apresentação em slides ao finalizar o</p><p>estudo de cada unidade.</p><p>• Aproveite os espaços colaborativos do ambiente virtual</p><p>para trocar ideias e solicitar auxílio, bem como auxiliar</p><p>aqueles que precisam.</p><p>SAIBA MAIS</p><p>Você conhece a técnica Pomodoro? Pesquisas</p><p>apontam que estudar/trabalhar por muitas horas,</p><p>ininterruptamente, é menos produtivo do que</p><p>combinar momentos curtos de concentração com</p><p>pequenas pausas. Para entender como utilizar</p><p>essa técnica, acesse abaixo.</p><p>https://brasil.elpais.com/brasil/2018/09/06/estilo/1536224706_924059.html</p><p>49INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>RESUMINDO</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu</p><p>mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza de</p><p>que você realmente entendeu o tema de estudo</p><p>deste capítulo, vamos resumir tudo o que vimos.</p><p>Você deve ter aprendido que é fundamental</p><p>planejar seus estudos para obter sucesso nos cursos</p><p>ofertados a distância. Existem alguns requisitos</p><p>técnicos básicos aos quais você deve estar atento</p><p>antes de iniciar esse caminho e outros requisitos</p><p>pessoais, tais como organização, disciplina e gestão</p><p>da aprendizagem, que são aprimorados com o</p><p>passar do tempo e a familiaridade com essa nova</p><p>modalidade de ensino e aprendizagem. Se você</p><p>ainda não possui essas habilidades, agora é a hora</p><p>de trabalhar para alcançá-las. Muitos ambientes</p><p>virtuais possuem aplicativos que enviam lembretes</p><p>de início e fim de prazo das unidades ou tarefas, o</p><p>que auxilia muito os estudantes que costumam se</p><p>esquecer de acessar o AVA.</p><p>50 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Ambiente virtual de</p><p>aprendizagem</p><p>OBJETIVO</p><p>Ao final deste capítulo, você conhecerá as</p><p>diversas funcionalidades do Ambiente Virtual</p><p>de Aprendizagem (AVA), que auxiliam tanto o</p><p>professor, na disponibilização dos conteúdos</p><p>e atividades, quanto os alunos, no acesso aos</p><p>conteúdos e na interação com os colegas. É</p><p>fundamental que você conheça e utilize essas</p><p>funcionalidades para ter aproveitamento total no</p><p>curso. E então? Preparado para desenvolver essa</p><p>competência? Avante!</p><p>Acesso ao material</p><p>Você já sabe o que é um Ambiente Virtual de Aprendizagem.</p><p>Agora, vamos conhecer alguns recursos que esse ambiente</p><p>disponibiliza.</p><p>Ao entrar pela primeira vez no AVA, o estudante vai se</p><p>deparar com diversos conteúdos a serem estudados. Se estiver</p><p>matriculado em um curso de graduação, por exemplo, poderá</p><p>existir um módulo contendo determinadas disciplinas, que</p><p>devem ser cursadas em um período estabelecido pela instituição</p><p>de ensino. Algumas instituições disponibilizam o módulo completo,</p><p>com todas as disciplinas de uma só vez, para que o aluno faça</p><p>sua própria gestão do tempo. Porém, o mais comum é que as</p><p>disciplinas sejam disponibilizadas ao longo dos meses, com um</p><p>período estabelecido para o aluno cursar cada uma delas, o que</p><p>auxilia os discentes no planejamento dos estudos.</p><p>Na área específica para cada disciplina, o aluno poderá</p><p>encontrar os conteúdos divididos em unidades ou capítulos. É</p><p>extremamente importante estar atento às datas de realização</p><p>51INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>de atividades e entrega de trabalhos, para que não se estude de</p><p>forma “atropelada”, na véspera do encerramento de uma unidade,</p><p>por exemplo.</p><p>Para orientar as atividades a serem realizadas, os estudantes</p><p>podem encontrar Roteiros ou Trilhas de Aprendizagem no AVA.</p><p>Esses documentos, normalmente, são caminhos que os alunos</p><p>devem seguir para atingir os objetivos de aprendizagem. O roteiro</p><p>de aprendizagem estrutura o caminho trilhado pela disciplina</p><p>no decorrer do curso, estabelecendo uma comunicação entre</p><p>aluno/professor/conhecimento. Para os alunos, a aprendizagem</p><p>em ambiente virtual implica assumir maior responsabilidade e</p><p>compreender que o conhecimento que obtiverem com o seu</p><p>esforço pessoal será muito mais duradouro.</p><p>IMPORTANTE</p><p>O acesso ao conteúdo geralmente se dá por meio</p><p>de textos, seja em e-books, em formato .pdf, ou</p><p>diretamente dentro dos módulos, sem necessidade</p><p>de realizar download do material.</p><p>No ensino a distância é muito comum que os conteúdos</p><p>não fiquem somente na linguagem verbal, mas que existam outras</p><p>linguagens utilizadas para facilitar a compreensão dos alunos,</p><p>tais como videoaulas, podcasts, infográficos, mapas conceituais,</p><p>objetos interativos de aprendizagem, jogos educativos, entre</p><p>outros. Isso é essencial para atender aos mais variados perfis de</p><p>alunos que procuram a EaD.</p><p>Fóruns de discussão</p><p>Os fóruns são espaços ideais para a promoção de</p><p>discussões acerca dos temas estudados. Esses espaços, mediados</p><p>pelo professor ou tutor, são destinado à troca de informações e</p><p>opiniões entre os estudantes. É uma oportunidade de conhecer</p><p>52 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>as pessoas que estão no mesmo curso e que, muitas vezes,</p><p>apresentam expectativas comuns. Para os alunos que se sentem</p><p>sozinhos ao estudar a distância, são excelentes momentos de troca.</p><p>Conforme explicita Valenza (2017, p. 6), os fóruns:</p><p>são importantes canais de comunicação e</p><p>discussão entre professores e alunos no ensino</p><p>a distância e permitem trabalhar diversas</p><p>habilidades esperadas em um estudante</p><p>da EaD. Uma atividade proposta nessa</p><p>ferramenta pode buscar um ponto possível</p><p>de debate nos conteúdos para que inscritos</p><p>discutam questões relevantes, proponham</p><p>soluções para os problemas apresentados e,</p><p>juntos, aprimorem suas práticas. Além disso,</p><p>sabe-se que trabalhar em equipe é sempre</p><p>uma experiência construtiva. Em ambientes</p><p>virtuais, esses momentos também têm</p><p>como função aproximar os alunos que estão</p><p>fisicamente separados.</p><p>Geralmente, os fóruns são utilizados para a discussão,</p><p>sem que o professor avalie a participação dos alunos. Contudo, é</p><p>possível realizar produções textuais e atribuir notas, dependendo</p><p>das características e dos objetivos da disciplina, desde que os</p><p>critérios de avaliação estejam bem explícitos.</p><p>Para Faria e Souza (2013, p. 1.185 apud Valenza, 2017, p. 6):</p><p>O fórum é uma poderosa interface para se</p><p>proceder à prática avaliativa por promover</p><p>o diálogo, o que, por sua vez, possibilita</p><p>uma avaliação na dimensão dialógica. Nesse</p><p>sentido, a avaliação “não é um momento</p><p>nem uma atividade pontual dos processos de</p><p>ensino e de aprendizagem, mas um processo</p><p>53INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>entrelaçado e intrinsecamente ligado aos</p><p>demais” (KRATOCHWILL, 2010 p. 4). Primo</p><p>(2006) defende que uma educação dialógica</p><p>e problematizadora deve se organizar</p><p>considerando o contexto de desenvolvimento</p><p>dos alunos.</p><p>A principal atividade em grupo disponível no</p><p>ambiente virtual é o fórum de discussão. Contudo, existem</p><p>outras ferramentas que possibilitam a construção coletiva</p><p>de conhecimento, a depender de cada ambiente virtual. As</p><p>atividades em grupo, conforme lembra Palange (2009, p. 382):</p><p>permitem ao aluno a interação com compa-</p><p>nheiros e com o professor na discussão das</p><p>atividades e nas alternativas originais de solu-</p><p>ção. Nas atividades em grupo é possível incor-</p><p>porar diferenças, assumir histórias, abrindo a</p><p>possibilidade da pluralidade e permitindo que</p><p>as diferenças possam adquirir novos significa-</p><p>dos. É muito comum que nas atividades em</p><p>grupo surjam novas situações-problema que</p><p>são discutidas por todos daquele grupo do</p><p>qual o professor se torna mais um participante.</p><p>Atividades de fixação do conteúdo</p><p>Um recurso extremamente importante no processo de</p><p>aprendizagem do aluno são as questões objetivas, pois auxiliam</p><p>na fixação do conteúdo da aula. Nesse modelo de questão, o</p><p>professor cadastra a pergunta e as alternativas, bem como a</p><p>resposta correta e um comentário que a explica. Dessa forma,</p><p>o aluno pode verificar o quanto compreendeu daquilo que leu</p><p>e estudou, fazendo também uma autoavaliação da prática de</p><p>estudo.</p><p>54 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>As questões de múltipla escolha são as mais utilizadas,</p><p>contudo, há outros modelos, como associação, verdadeiro ou</p><p>falso, preenchimento de lacunas etc. São disponibilizadas em</p><p>grupos, aos quais se dá o nome de questionário ou quiz.</p><p>IMPORTANTE</p><p>O sistema pode ser programado para sortear</p><p>questões, de modo que os questionários sejam</p><p>diferentes para os alunos, apresentando as</p><p>respostas corretas e o texto de comentário logo</p><p>após o encerramento do questionário, dentre</p><p>outras possibilidades. Isso vai depender do</p><p>planejamento do professor. Por exemplo: ele pode</p><p>fazer uma avaliação com questões objetivas e não</p><p>disponibilizar as respostas até que todos encerrem</p><p>o questionário. Ele também pode separar as</p><p>questões por níveis de dificuldade e programar</p><p>o questionário de modo que sorteie um número</p><p>específico de questões para cada nível, entre fáceis,</p><p>intermediárias ou difíceis, para que a avaliação</p><p>seja justa entre todos os participantes.</p><p>Além das questões objetivas, os alunos podem responder</p><p>a questões discursivas. Nesse modelo, há uma pergunta ou um</p><p>direcionamento elaborado pelo professor e uma caixa de texto</p><p>em que o aluno redigirá sua resposta. Esse tipo de questão exige</p><p>correção manual por parte do professor ou tutor. O professor</p><p>geralmente deixa orientações à tutoria sobre os critérios de</p><p>avaliação.</p><p>Nos ambientes virtuais, o professor tem acesso, por meio</p><p>de relatórios e gráficos, a informações como: quanto tempo cada</p><p>aluno levou para responder às questões; quais foram as questões</p><p>que os alunos mais acertaram ou erraram – importante dado</p><p>para verificar problemas na elaboração das atividades ou revisar</p><p>o material didático; quais turmas (no caso de haver mais de uma)</p><p>55INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>apresentaram desempenho melhor; qual foi a nota de cada aluno</p><p>e a média geral; entre outras.</p><p>Produções textuais</p><p>É muito comum que sejam solicitadas atividades em</p><p>formato de texto na EaD, geralmente avaliativas. Podem ser</p><p>produções textuais simples ou mais elaboradas, como artigos</p><p>acadêmicos. Existem, basicamente, duas formas de entregar um</p><p>texto: redigi-lo dentro de uma caixa de texto, o que, em alguns</p><p>ambientes virtuais, é chamado de texto on-line – já que é necessário</p><p>estar on-line para escrever –, ou fazer upload do texto em formato</p><p>Word ou PDF – nesse caso, o aluno pode redigir o texto em seu</p><p>programa de processamento preferido e depois realizar o upload</p><p>da atividade.</p><p>Imagem 3.9 – Recursos do AVA para aproveitamento dos conteúdos ofertados</p><p>Fonte: Freepik</p><p>A avaliação desses textos, assim como nas questões</p><p>discursivas, depende de critérios pré-estabelecidos pelo professor.</p><p>O processo avaliativo na Educação a Distância costuma ser</p><p>bastante diferente comparado ao ensino presencial.</p><p>Como lembra Ferreira (2013, p. 1.197):</p><p>56 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>os professores devem ter uma postura</p><p>de constante reflexão e diálogo diante da</p><p>avaliação, transformando-a um processo de</p><p>investigação, no qual o erro e as diferenças</p><p>sejam compreendidos como alguns passos</p><p>na construção do conhecimento. Assim,</p><p>nesta modalidade, o erro pode ser muito</p><p>mais revelador do que quando comparado ao</p><p>ensino presencial. Através dele o professor</p><p>pode chegar a possíveis problemas no material</p><p>didático, a inconsistências nas ferramentas</p><p>de avaliação e até mesmo em problemas</p><p>organizacionais da instituição de ensino.</p><p>Perceba que é essencial se apropriar dos recursos do AVA</p><p>e das suas funcionalidades. Adquira o hábito da leitura e da escrita</p><p>para obter êxito na produção dos trabalhos acadêmicos que lhe</p><p>serão solicitados. Saiba que os recursos tecnológicos facilitam</p><p>muito o nosso aprendizado, mas é importante que os alunos</p><p>dessa modalidade estejam cientes de que a devida utilização</p><p>desses recursos será um dos aspectos fundamentais para o seu</p><p>aprendizado.</p><p>RESUMINDO</p><p>E então? Gostou do que lhe mostramos? Aprendeu</p><p>mesmo tudinho? Agora, só para termos certeza</p><p>de que você realmente entendeu o tema de</p><p>estudo deste capítulo, vamos resumir tudo o que</p><p>vimos. Você deve ter aprendido um pouco mais</p><p>sobre as funcionalidades de um ambiente virtual:</p><p>como acessar os materiais, quais são os tipos de</p><p>atividades possíveis e como se dá a avaliação na</p><p>EaD. A partir de agora, você está pronto para lidar</p><p>com tudo de melhor que um ambiente virtual lhe</p><p>oferece.</p><p>57INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Recursos variados que auxiliam</p><p>nos estudos</p><p>OBJETIVO</p><p>Ao final deste capítulo, você conhecerá recursos</p><p>que, dentro ou fora dos ambientes virtuais,</p><p>auxiliam os alunos no entendimento e na fixação</p><p>dos conteúdos trabalhados. Muitos alunos</p><p>não aproveitam a oportunidade de conhecer</p><p>várias maneiras de estudar. Não seja um deles!</p><p>Certamente você vai se surpreender e gostar de</p><p>estudar utilizando os recursos que vamos mostrar</p><p>aqui.</p><p>O nível de acesso à informação que temos hoje não era</p><p>sequer possível de imaginar há alguns anos. Enquanto há poucas</p><p>décadas procurávamos por verbetes em enciclopédias – as quais</p><p>eram atualizadas e reimpressas todo ano –, hoje, basta digitar o</p><p>início de uma palavra em um buscador e temos como resposta</p><p>uma infinidade de resultados.</p><p>Faça o teste: digite “educação” e conte quantas sugestões</p><p>de busca são indicadas imediatamente. Temos até dificuldade</p><p>de lidar com tanta informação, não é mesmo? Qual é o melhor</p><p>resultado para a minha busca? Qual é a melhor resposta para</p><p>a pergunta entre tantos resultados? Fica até difícil decidir! E</p><p>esse é um ponto que devemos levar em conta quando estamos</p><p>estudando a distância. Em algum momento vamos nos deparar</p><p>com um grande número de artigos, livros ou notícias, por exemplo,</p><p>e saber escolher a melhor fonte é algo extremamente importante.</p><p>Agora, vamos conhecer alguns dos recursos que podem</p><p>auxiliar os seus estudos e como escolher os mais pertinentes.</p><p>58 INTRODUÇÃO À EAD</p><p>U</p><p>ni</p><p>da</p><p>de</p><p>3</p><p>Livros</p><p>Os materiais didáticos disponibilizados no AVA são escritos</p><p>com base em pesquisas feitas pelos professores conteudistas. Esta</p><p>é a primeira dica quando se deseja procurar fontes confiáveis para</p><p>aprofundar os estudos: consulte a bibliografia da disciplina ou as</p><p>referências utilizadas pelo professor ao escrever o material (a lista</p><p>geralmente vem no final de cada unidade). Certamente, lá estarão</p><p>as mais importantes e atualizadas</p>

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