módulo 8

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<p>Padrão de resposta esperado</p><p>Há várias estratégias que poderiam ser adotadas; dentre elas:</p><p>- Garantir o acompanhamento e a avaliação constantes do aluno: uma forma de evitar a evasão é assegurar o acompanhamento constante do aluno por meio de comunicados frequentes por e-mail, ferramentas de comunicação instântanea etc. para garantir que o aluno esteja recebendo atenção. Ter feedback avaliativo das sua ações e atividades, com estímulos para que ele continue o curso, é fundamental, pois ele se sentirá bem atendido.</p><p>- Suporte para sanar dúvidas e eventuais problemas: é muito importante que o aluno tenha canais que deem suporte para dúvidas em relação ao conteúdo, suporte técnico para eventuais problemas de acesso etc., assim como suporte para questões gerais do curso e da instituição, com eficiência e agilidade. Tendo o suporte de que precisa, o aluno se sentirá bem atendido.</p><p>- Materiais e conteúdos atrativos e adaptados para o ambiente digital: ao se matricular em um curso on-line, em qualquer nível de ensino, o aluno espera ter contato com conteúdos e materiais mais atrativos, adequados para a leitura em telas de computador e smartphones, conteúdos estimulantes que possam ser acessados por dispositivos móveis, interativos e que usem diversas linguagens. Isso ajuda o aluno a se interessar pelos cursos on-line, justamente porque eles trazem novidades e um ambiente mais estimulante do que os cursos tradicionais presenciais.</p><p>Por isso, é importante explorar games, animações, vídeos, podcasts, atividades em grupo e redes sociais como estratégias para manter o público cativo.</p><p>C. A Suecia inaugurou o Instituto Líber Hermondes, que viabilizou a mais de 150 mil pessoas realizarem cursos por meio da modalidade a distância</p><p>As primeiras instituições de ensino a distância foram registradas em território europeu, como a Suécia, local onde foi inaugurado o Instituto Líber Hermondes, que viabilizou a mais de 150 mil pessoas realizarem cursos por meio da modalidade a distância, em 1829. Com a expansão da EaD e de universidades e institutos, a Noruega representou um marco importante para regulamentar a modalidade a distância, com legislação específica. A partir de 1935, são observados registros de EaD com tecnologias como o rádio, voltadas para complementar a educação presencial. No mundo, pode-se ver a televisão ocupando o papel de “vedete” na educação a partir de 1956, nos Estados Unidos, com a Chicago TV College, que inicia a transmissão de programas educativos.</p><p>E. é uma maneira industrializada de ensinar e aprender, com a produção e reprodução de materiais que chegam a um grande número de estudantes ao mesmo tempo.</p><p>Peters (1973) foi um dos teóricos da EaD e ficou conhecido por conceituar a EaD e ressaltar, na época, o caráter industrializado de ensinar e aprender proporcionado pela modalidade, que envolve um método racional de partilhar conhecimento, habilidades e atitudes, condicionado a uma divisão de trabalho e de princípios organizacionais, que envolve o uso dos meios de comunicação, a produção e reprodução de materiais técnicos de alta qualidade que chegam a um grande número de estudantes ao mesmo tempo; sendo assim, uma forma industrializada de ensinar e aprender.</p><p>B. define-se por uma modalidade de educação virtual, que pode ou não ter momentos presenciais.</p><p>A EaD, na visão do teórico Moran (2002), define-se por uma modalidade de educação virtual, sem a obrigatoriedade de encontros presenciais. O conceito se relaciona com o conceito de educação contínua, que se dá no processo de formação constante, de aprender sempre. Conforme ele pondera, o conceito da EaD redimensiona vários outros conceitos, como o papel do professor no processo de ensino e aprendizagem. A EaD é uma modalidade que pode atuar de forma autônoma, indenpendentemente do ensino presencial, oferecendo cursos em todos os níveis de ensino.</p><p>D. a democratização do ensino, com oferta de cursos em regiões não metropolitanas.</p><p>Dentre as características da EaD, pode-se destacar a colaboratividade e interação em grupo, com o uso de ferramentas de comunicação que combatem a sensação de isolamento dos ambientes virtuais de aprendizagem. A EaD tem sido ofertada por grandes redes de ensino particulares e também pelo setor público, especialmente a rede federal. Apesar de valorizar a autonomia do estudante, o papel do professor ainda é muito importante para acompanhar e avaliar o percurso do aluno nos cursos a distância. A EaD se caracteriza, hoje, pela possibilidade de uso de variados materiais, não só o impresso, já que a internet é um canal que converge vários tipos de linguagens e suportes. A EaD tem se destacado por democratizar o acesso ao ensino, sendo ofertada em polos distantes de grandes áreas metropolitanas.</p><p>E. habilidades de criticidade, habilidades de busca e checagem de fontes, criatividade, produção e leitura transmídia, inteligência coletiva, etc.</p><p>A EaD contribui para a formação de habilidades inerentes ao ambiente de participação digital, que inclui habilidades de criticidade, habilidades de busca e checagem de fontes, criatividade, produção e leitura transmídia, inteligência coletiva, etc. Ser aluno de um curso de EaD também exige outras capacidades, como a de organizar e separar tempo para se dedicar ao curso on-line; no entanto esta não é uma habilidade específica do ambiente virtual, e sim uma habilidade pessoal. A EaD valoriza atividades em grupo e incentiva que cada aluno colabore com seus conhecimentos, não com o objetivo de ser melhor avaliado ou receber uma "nota" de seu desempenho, mas sim para cooperar com o desempenho final do grupo como um todo. O conhecimento sobre linguagem de programação dos ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) não é uma habilidade fundamental para participar do cenário digital, já que hoje ninguém precisa saber programar para produzir conteúdos na internet. Habilidades de leitura, entonação de leitura de textos orais, etc. não são específicas do cenário digital.</p><p>Padrão de resposta esperado</p><p>Como professor de História, iria propor que os alunos, individualmente, criassem uma linha do tempo onde registrariam as sete gerações da EaD no Brasil, para isso faria uma apresentação à turma do que é a EaD e explicaria cada uma das sete gerações antes de propor a atividade.</p><p>Após os alunos criarem essa linha do tempo, a proposta seria descreverem um fato importante na história do Brasil relacionado ao EaD. Para isso, poderiam entrevistar algum familiar daquela geração, com o intuito de descobrir o que ele sabe acerca de cada um dos assuntos. Por exemplo, sobre a geração da EaD por correspondência, se ele teve acesso a esse tipo de curso ou lembra da divulgação que foi realizada na época.</p><p>Caso o aluno não possua alguém próximo que seja desse período, ele deve procurar alguém que lembre daquele período e apresentar a turma suas pesquisas, utilizando recursos como computador, softwares, projetor multimídia e o que mais acharem necessário.</p><p>A. Tal expressão se refere ao tipo de modalidade na EaD, sendo mista ou híbrida.</p><p>Essa definição é utilizada para cursos a distância, também conhecida como semi-presencial, onde inclui necessariamente encontros para aulas presenciais.</p><p>E. Por correspondência, por meio do Instituto Universal Brasileiro.</p><p>Os autores Vianney e Aretio afirmam que a EaD no Brasil está dividida em fases. A primeira geração foi marcada pelo ensino por correspondência, direcionados a cursos profissionais de formação inicial e continuada e pela rádio-educação com intuito de massificar a alfabetização. Como exemplos, pode-se citar a Rádio Educativa, o Instituto Monitor, Instituto Universal Brasileiro.</p><p>C. Estar junto virtual.</p><p>Para o autor, o ponto central dessa abordagem está na proposta de atividades que possibilitem que os alunos reflitam sobre suas construções, a partir dos desafios que lhes são apresentados. Para realização dessas atividades/situações-problemas, os alunos precisam interagir com seus professores ou com os colegas.</p><p>B. São os que interagem com os alunos em relação as dúvidas referentes</p><p>aos conteúdos, geralmente são eles que realizam os atendimentos virtuais, assim como em sala de aula presencial.</p><p>Os professores tutores participam dos fóruns, auxiliam na aprendizagem e são a referência que o aluno sabe que pode procurar em caso de orientações e explicações quanto ao conteúdo.</p><p>D. Domínio tecnológico - domínio sociocultural - domínios cognitivos - domínio de gestão.</p><p>Para o autor, professor e aluno precisam precisam desenvolver competências importantes para o contexto da EaD, mas que também são importantes para a Educação com qualquer tipo de tecnologia, seja exclusivamente para modalidade de EAD, para educação presencial ou educação ubíqua. Essas competências estão relacionadas ao domínio tecnológico, sociocultural, cognitivo e de gestão.</p><p>Padrão de resposta esperado</p><p>Para tornar o ambiente mais motivador e humanizado para os alunos, uma estratégia bastante importante é a adoção de ferramentas que possibilitem a interação dos estudantes com o professor autor ou com o tutor e deles com seus pares. O fórum é uma ferramenta bastante adequada para essa finalidade, cabendo ao professor/tutor realizar a mediação e propor questões para discussão.</p><p>Um fórum de dúvidas também é um espaço bastante importante para que os alunos possam expor suas dúvidas e dificuldades. Para que a interação com os materiais seja mais interessante, deve haver uma diversidade maior de formatos, como vídeos, podcasts e diferentes tipos de textos.</p><p>O feedback automático precisa ser substituído pelo feedback individualizado, dado pelo professor/tutor, para que o aluno possa compreender seus erros e acertos e avançar no percurso de aprendizagem.</p><p>A. II e III.</p><p>A discussão da importância das competências na educação provocou a revisão das práticas educativas tradicionais e mecanicistas. Sendo assim, as atividades propostas para que sejam desenvolvidas são aquelas que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem.</p><p>Um sujeito competente é capaz de mobilizar os conhecimentos já construídos e utilizá-los para o enfrentamento de diferentes demandas, em contextos diversos. Como tal, as situações nas quais os conhecimentos são mobilizados não são idênticas àquelas abordadas pelo professor.</p><p>D. O currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser adotado nas modalidades presencial, híbrida e a distância.</p><p>C. As competências socioemocionais são fundamentais na EAD, porque atitudes como a automotivação e a autodisciplina são fundamentais para que o educando aprenda.</p><p>Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as competências socioemocionais são de grande importância para o sucesso dos percursos de aprendizagem dos estudantes, uma vez que atitudes como automotivação e autodisciplina são fundamentais para a construção dos conhecimentos.</p><p>Neles, elas são bastante importantes para a realização dos trabalhos em grupos, uma vez que os colegas, na maioria das vezes, são conhecidos apenas virtualmente.</p><p>As competências socioemocionais também são importantes para o estabelecimento de boas relações com o professor/tutor. Aquelas requeridas nos ambientes virtuais de aprendizagem diferem das necessárias às ações educativas presenciais, por conta das especificidades desses ambientes.</p><p>Pesquisas revelam que os níveis de competências socioemocionais apresentados pelos estudantes nos cursos oferecidos a distância interferem, positivamente, no desempenho apresentado.</p><p>Dada a sua importância, na formação de indivíduos capazes de mobilizar seus conhecimentos para o enfrentamento de demandas diversas, tanto na vida cotidiana, como no mundo do trabalho, o currículo voltado para o desenvolvimento de competências deve ser seguido em todas as modalidades educativas (presencial, híbrida e a distância). É fundamental, também, que ele seja adotado em todos os níveis de ensino, desde a Educação Básica até o Ensino Superior, na Pós-graduação e em outros cursos de extensão e de capacitação.</p><p>B. I e III.</p><p>Para que os estudantes dos cursos em EAD tenham um maior engajamento e permaneçam nos cursos, é fundamental que a instituição de ensino conheça o perfil dos seus alunos e adote estratégias que possam atender às suas reais necessidades.</p><p>Como muitos alunos da EAD estão há algum tempo longe de atividades acadêmicas e nem sempre têm familiaridade com os recursos tecnológicos, os proponentes de cursos não precisam propor ações educativas que garantam o domínio tecnológico dos educandos.</p><p>A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais — trabalho, família, vida social — e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas.</p><p>A criação de uma identidade digital é fundamental para que os estudantes tenham sucesso nos cursos em EAD, devendo ser subsidiada por ações empreendidas pela instituição de ensino na qual estão matriculados.</p><p>E. As interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.</p><p>Nos ambientes virtuais de aprendizagem, as interações se constituem como pontos fundamentais para o sucesso das ações educativas propostas, no que diz respeito aos conteúdos, ao professor e aos pares.</p><p>Os feedbacks devem ser oferecidos pelo professor/tutor, de maneira individualizada, para que possam oportunizar avanços na construção dos conhecimentos por parte dos estudantes.</p><p>A linguagem adotada nos feedbacks, quando realizados pelo tutor, deve ser bem cuidada para que não seja ambígua e não dê margem para interpretações equivocadas.</p><p>Quanto mais personalizado for o atendimento aos estudantes, mais eles se engajarão nas atividades e terão possibilidade de permanecer nos cursos.</p><p>Os conteúdos disponibilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem devem ser diversificados — textos, vídeos, sites, podcasts, entre outros —, para que possam manter os alunos motivados.</p><p>Padrão de resposta esperado</p><p>Baseado nas informações do Censo da Educação Superior realizado pelo Inep, o perfil do aluno pode ser este:</p><p>GERTRUDES FORDINY</p><p>Localização: cidade do interior de Minas Gerais.</p><p>Renda familiar: de R$ 1.501,00 a R$ 3.500,00.</p><p>Cargo: vendedora.</p><p>Minibio: Gertrudes é divorciada, mãe de dois filhos, com 8 e 9 anos. Tem 31 anos. Trabalha como vendedora em uma loja de shopping com horário de trabalho que muda a cada semana. Mora com sua mãe, que a ajuda no cuidado com os filhos. A renda familiar é composta da aposentadoria da mãe e dos seus rendimentos.</p><p>Empresa: varejo em um shopping.</p><p>Tamanho da empresa: cinco colaboradores.</p><p>Nível educacional: ensino médio.</p><p>Responsabilidades: cuidar de sua família, estudar e trabalhar.</p><p>Status de relacionamento: divorciado/separado.</p><p>Desafios: tem meta de vendas, precisa conciliar sua vida pessoal, profissional e acadêmica.</p><p>D. I, II e III.</p><p>Em termos numéricos absolutos, um pequeno número de instituições, em torno de 20% delas, foi responsável pela grande maioria de matrículas da EAD no ensino superior. Elas estavam preparadas com experiência e infraestrutura pessoal e tecnológica para a atuação a distância, dado que realizaram o credenciamento específico conforme regulamentação do MEC.</p><p>Cerca de 30% das instituições tinham alguma experiência em EAD, dominando as TICs, estando preparadas para as etapas iniciais do processo de credenciamento para a oferta de cursos de graduação na modalidade EAD.</p><p>No início da pandemia, metade das IES não tinha domínio das TICs alusivas à modalidade, inexistiam profissionais e se depararam com situações complicadas para atender aos contratos de serviços educacionais firmados com seus alunos (no caso do setor privado) e, consequentemente, à oferta do ensino.</p><p>A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.</p><p>As duas asserções são verdadeiras, e a II justifica a I devido às seguintes argumentações de Cortelazzo e Elisei (2022).</p><p>Estes autores, ao analisar o desempenho dos estudantes de cursos presenciais e a distância no Enade nos anos de 2015, 2016 e 2017, perceberam que “os valores médios dos conceitos, realizada a devida ponderação em função</p><p>do número de participantes, são, em geral, maiores para os cursos presenciais quando distribuídos todos os resultados dos cursos participantes dos exames”. Ainda foi visto que “Em uma mesma IES, em média, as notas dos concluintes de cursos à distância é menor do que daqueles de cursos presenciais” (CORTELAZZO; ELISEI, 2022, p. 227).</p><p>Percebe-se, então, a necessidade de se preocupar em encontrar meios de proporcionar melhor desempenho na educação superior, pelo menos nos cursos e nos alunos avaliados, em relação àqueles que fazem a opção pela educação presencial.</p><p>C. V, V, V, V, V, F e F.</p><p>São competências desenvolvidas pelos alunos da EAD:</p><p>Autonomia: o aluno faz-se protagonista em suas atividades de aprendizagem, realizando pesquisas e tarefas. Busca por referências e conteúdos complementares. Parte do aluno o interesse em buscar auxílio para superar dificuldades, ou, ainda, resolver seus problemas de maneira própria.</p><p>Adaptabilidade: o aluno da EAD é mais acostumado a interagir de modo virtual com as pessoas — sejam colegas de sala, professores ou tutores —, extraindo dos diferentes públicos as informações necessárias em diversos momentos, o que denota a adaptação ao trabalho em ambiente digital.</p><p>Gestão do tempo: o aluno EAD tem mais planejamento e gestão do tempo para realizar as diferentes rotinas estudantis, assumindo o controle sobre as responsabilidades de aprendizado.</p><p>Comunicação: como não há contato físico com as pessoas, o aluno da modalidade em questão desenvolve a capacidade de comunicação para expor suas contribuições e dúvidas. Além da expressão oral, esse estudante amplia a capacidade textual, de modo a declarar suas necessidades e aprendizados com mais propriedade.</p><p>Autogestão: surge por meio das ações do aluno em estabelecer prioridades e gerir prazos, sem supervisão, minimizando as armadilhas da procrastinação, uma vez que a gestão da relação de tarefas e prazos é comum na modalidade de educação explanada.</p><p>A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>As asserções são verdadeiras, uma vez que constam da pesquisa “Comparando os mindsets universitários globais e as expectativas dos alunos: fechando a lacuna para criar a experiência ideal do aluno”, realizada pela Anthology (2022) com líderes de instituições de ensino superior e alunos de mais de dez países em que a empresa atua.</p><p>Discute-se, então, se a segunda asserção é justificativa da primeira, o que se confirma, pois os dados demonstram que de fato, após a pandemia, os alunos passaram a aceitar mais a possibilidade de realizar total ou parcialmente o aprendizado por meio da modalidade EAD.</p><p>D. I e III.</p><p>É preciso evitar o descontrole sobre o que se posta. É cada vez mais comum que prints de tela sejam compartilhados de uma rede social para outra. Por isso, é preciso saber que não se tem controle do que é postado na internet, portanto, pensar antes de postar e analisar o que se posta é fundamental.</p><p>A liberdade de manifestar-se e expressar seu pensamento não é absoluta, ela termina quando se deixa de praticar um ato legal e saudável e passa-se a prejudicar alguma pessoa ou empresa. O abuso do direito de expressão não deve ser tolerado.</p><p>Postar fotografia ou vídeo de alguém em situações constrangedoras, modificar uma fotografia para manchar a reputação de alguém, publicar uma fotografia e fazer comentários maldosos sobre a pessoa que aparece nela ou descontextualizar determinado conteúdo são alguns casos nítidos de infração ao direito de terceiros e caracterizam danos à imagem.</p><p>image1.wmf</p>