Aula 02 - 16 08

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<p>TEORIAS E FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO</p><p>Recursos humanos slide 1</p><p>1</p><p>O que é Administração?</p><p>CONCEITO</p><p>Não existe apenas um Conceito para Administração e sim vários, inúmeros.</p><p>Recursos humanos slide 2</p><p>2</p><p>O que é Administração?</p><p>CONCEITO</p><p>CHIAVENATO</p><p>AD (direção para, tendência) + MINISTER (subordinação ou obediência)</p><p>“Significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem,</p><p>Isto é, aquele que presta serviço a outro.”</p><p>ANTONIO CESAR AMARU MAXIMIANO (1995)</p><p>“tipo de esforço sinérgico com alto grau de racionalidade para a conquista de um resultado que não estaria presente de forma autônoma ou autossuficiente”</p><p>Recursos humanos slide 2</p><p>3</p><p>O que é Administração?</p><p>Sinérgico = esforço coordenado, conjunto, não são esforços isolados, esparsos.</p><p>Com alto grau de racionalidade = a ideal adequação de meios e fins.</p><p>Recursos humanos slide 2</p><p>4</p><p>O que é Administração?</p><p>A Administração busca resultados que não estaria presentes, se não tiver o exercício da Administração, o exercício do esforço sinérgico.</p><p>Recursos humanos slide 2</p><p>5</p><p>O que é Administração?</p><p>ADM é o exercício, o uso de recursos, uso de pessoas para alcançar resultados.</p><p>Recursos humanos slide 2</p><p>6</p><p>O que é Administração?</p><p>RECURSOS</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>“Processo de alcançar objetivos pelo trabalho e por intermédio de pessoas e recursos organizacionais.”</p><p>PESSOAS</p><p>RESULTADOS</p><p>Conceito</p><p>O que é uma organização?</p><p>7</p><p>O que é Administração?</p><p>RECURSOS</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>Podem ser entendidos como elementos materiais.</p><p>PESSOAS</p><p>Conceito</p><p>O que é uma organização?</p><p>Podem ser entendidos como elementos pessoais.</p><p>8</p><p>Todas as organizações tem estes 6 elementos?</p><p>SIM. Mas o que vai mudar de uma organização para outro é o nível de complexidade.</p><p>Conceito de Complexidade:</p><p>Quantidade de elementos que compõem um sistema.</p><p>Recursos humanos slide 3</p><p>MEN</p><p>MONEY</p><p>MATERIAL</p><p>MARKETING</p><p>MACHINERY</p><p>Elementos de uma Organização</p><p>MANAGEMENT</p><p>PESSOAS</p><p>CAPITAL</p><p>MATERIAL</p><p>MARKETING</p><p>MAQUINÁRIO</p><p>GESTÃO</p><p>9</p><p>Elementos</p><p>Os elementos são sempre estes 6, independente do tamanho ou da complexidade.</p><p>O que vai mudar é a complexidade destes elementos.</p><p>Recursos humanos slide 3</p><p>Ex:</p><p>Venda do seu João.</p><p>Mcdonald’s</p><p>Casa</p><p>10</p><p>GERENCIANDO RECURSOS</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>Gerenciar recursos de qualquer jeito, não é ADM.</p><p>Para ser ADM, nós precisamos gerenciar os recursos seguindo alguns métodos.</p><p>Adm é o ato de administrar recursos, de modo, planejado, organizado, dirigido e controlado, seguindo um modelo ou método de trabalho cientifico, que me permita administrar de fato, de forma eficiente e eficaz.</p><p>Só assim vocêe terá um negócio competitivo</p><p>11</p><p>ALCANÇANDO OBJETIVOS</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>Então, você administra para administrar?</p><p>NÃO, você administra para alcançar objetivos organizacionais.</p><p>Agora, você quer alcançar os objetivos gastando muito ou pouco?</p><p>POUCO, então você que alcançar os objetivos de modo eficiente.</p><p>E você quer de fato alcança-los?</p><p>SIM, então você quer alcançar os objetivos de modo eficaz.</p><p>Só assim vocÊe terá um negócio competitivo</p><p>12</p><p>CONCEITO</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>É o veículo pelo qual as organizações são alinhadas e conduzidas, para alcançar a excelência em ações e operações, na busca por resultados. (IDECAN)</p><p>Arte de fazer coisas, através e com pessoas. (FOLLET)</p><p>Fazer as coisas, de modo eficiente e eficaz. (CHIAVENATO)</p><p>13</p><p>CONCEITO</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>Todos eles tem características comuns:</p><p>Oque é adm? Ato de gerir recursos e pessoas.</p><p>Com qual finalidade? Alcançar resultados, objetivos.</p><p>Como? De modo eficiente e eficaz.</p><p>14</p><p>CONCEITO EM TRÊS PARTES</p><p>Recursos humanos slide 8</p><p>Gerenciar recursos;</p><p>De modo planejado, dirigido, organizado e controlado.</p><p>Para alcançar resultados de forma eficiente e eficaz.</p><p>15</p><p>OBSERVAÇÕES</p><p>Recursos humanos slide 9</p><p>Obs 1 – AMINISTRAÇÃO, não é um processo único e homogêneo</p><p>.</p><p>Varia de acordo com as características das organizações.</p><p>ARTE : Inovação e Criatividade</p><p>Obs 2 – Mintzberg conceitua ADM como HABILIDADE PRÁTICA: Saber Aplicar 										 o conhecimento</p><p>CIÊNCIA: Análise Sistemática do Conhecimento</p><p>16</p><p>Planejamento</p><p>RECURSOS Controle			Organização Resultados</p><p>Direção					*Objetivos</p><p>*Metas</p><p>Humanos</p><p>Financeiros</p><p>Materiais...</p><p>Eficiência					 Eficácia</p><p>- Economia dos meios 	 - Alcance dos objetivos</p><p>- Uso racional dos recursos	 - Atingimento das metas</p><p>SUGESTÃO</p><p>Recursos humanos slide 4</p><p>ADMINISTRAÇÃO ENVOLVE:</p><p>17</p><p>PROCESSO ORGANIZACIONAL</p><p>Planejamento, Organização, Direção e Controle.</p><p>O Processo Organizacional:</p><p>Composto pelas funções Administrativas</p><p>Suas etapas, são interdependentes, dinâmicas e interativas</p><p>Recursos humanos slide 5</p><p>Planejamento</p><p>Controle		 	Organização 		 Direção</p><p>Ciclo Administrativo</p><p>Dinâmico</p><p>Composto por funções interdependentes</p><p>Gera aprendizado</p><p>Continuo</p><p>18</p><p>Distinções entre as funções básicas</p><p>PLANEJAMENTO: (Abstrato/Pensar)</p><p>Pensar no Futuro</p><p>Ato de definir objetivos e metas – onde chegar</p><p>Define estratégias – como chegar</p><p>Programa as atividades</p><p>Define os parâmetros a serem utilizados no controle.</p><p>Recursos humanos slide 6</p><p>ORGANIZACÃO: (Preparatória)</p><p>Divisão do trabalho</p><p>Organizar q alocar recursos</p><p>ORGANIZACÃO: (Preparatória)</p><p>Define a estrutura organizacional</p><p>Organograma – (representação gráfica da estrutura formal das organizações)</p><p>Horizontal: Hierarquia</p><p>Autoridade e responsabilidade</p><p>Cadeia de comando</p><p>Amplitude ADM</p><p>Centralidade x Descentralizada</p><p>Vertical: Departamentalização</p><p>19</p><p>Distinções entre as funções básicas</p><p>DIREÇÃO: (Execução)</p><p>Função adm que mais envolve, gestão de pessoas e relações interpessoais</p><p>Liderar e motivar as pessoas a executar o trabalho</p><p>Orientar e comunicar como realizar o trabalho.</p><p>CONTROLE:</p><p>Responsável por assegurar que a execução esteja ocorrendo conforme o planejado</p><p>Visa assegurar o alcance dos objetivos planejados</p><p>Etapas básicas do processo de controle:</p><p>Identificar os parâmetros de desempenho – 100 uni por dia</p><p>Avaliar/monitorar a situação atual – 60 uni por dia</p><p>Comparação – falta 40 uni por dia</p><p>Ação corretiva</p><p>Recursos humanos slide 6</p><p>20</p><p>CONCEITO</p><p>Eficiência x Eficácia x Efetividade</p><p>Eficiência:</p><p>Relacionasse aos meios</p><p>Uso racional e econômico dos recursos</p><p>Economia dos meios</p><p>Combate ao desperdício</p><p>Fazer mais com menos</p><p>Eficácia:</p><p>Relacionasse aos fins</p><p>Grau de realização dos objetivos e resultados</p><p>Capacidade de resolver problemas</p><p>Recursos humanos slide 6</p><p>Efetividade:</p><p>Impacto produzido no ambiente no qual a organização opera</p><p>Transformação</p><p>Geração de valor</p><p>Satisfação do cliente</p><p>21</p><p>image1.png</p><p>image2.png</p>