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<p>FORUM - - A extinção da Blockbuster</p><p>A história da Blockbuster é um exemplo clássico de como uma empresa pode iniciar com uma base forte e sólida, porém alguns fatores podem ser cruciais para mantê-la no mercado ou tirá-la Aqui estão os principais erros que a Blockbuster cometeu que ao meu entendimento fizeram dela seu declínio:</p><p>1. Ignorar a Tecnologia:</p><p>· Negligência no Streaming: A Blockbuster continuou investindo em suas lojas físicas e na locação de DVDs, enquanto a Netflix e outros competidores apostavam no streaming. A Blockbuster até tentou lançar um serviço de streaming, mas muito tarde e sem a mesma qualidade da Netflix.</p><p>· Resistência à Mudança: A empresa subestimou a velocidade com que os consumidores estavam adotando novas tecnologias e formas de consumo de mídia. Eles acreditavam que o modelo tradicional de locação de vídeos ainda teria uma longa vida útil.</p><p>2. Subestimar a Concorrência:</p><p>· Desconsiderar a Netflix: Em 2000, a Blockbuster teve a oportunidade de comprar a Netflix, mas rejeitou a oferta, achando que a empresa de aluguel de DVDs por correio não era uma ameaça real.</p><p>· Competição Interna Mal Gerida: Quando a Netflix começou a crescer, a Blockbuster não conseguiu montar uma estratégia eficaz para competir, focando mais em suas operações tradicionais do que em inovar e adaptar seu modelo de negócio.</p><p>3. Modelo de Negócio Antiquado:</p><p>· Foco nas Lojas Físicas: Enquanto o mercado se movia para o online, a Blockbuster continuava investindo em abrir mais lojas físicas, um movimento que logo se mostrou insustentável com a mudança de comportamento dos consumidores.</p><p>· Marketing Ineficaz: A resposta da Blockbuster ao crescimento da Netflix foi lenta e mal comunicada. As tentativas de melhorar seus serviços digitais não foram acompanhadas de um marketing eficaz que pudesse recuperar a base de clientes que estavam migrando para o streaming.</p><p>Comparando com outros casos:</p><p>1. Kodak:</p><p>· Inovação Reprimida: A Kodak inventou a primeira câmera digital, mas decidiu não comercializá-la para não prejudicar seu lucrativo negócio de filmes fotográficos. Quando finalmente tentou entrar no mercado digital, outras empresas já haviam tomado a dianteira.</p><p>· Falta de Visão de Longo Prazo: A Kodak falhou em ver a tendência de longo prazo e focou em proteger seu modelo de negócio tradicional, o que resultou em sua obsolescência.</p><p>2. Sears:</p><p>· Falha em Adotar o E-commerce: A Sears foi lenta em adotar o comércio eletrônico, enquanto a Amazon e outros varejistas online cresciam exponencialmente.</p><p>· Estratégia de Loja Física Desatualizada: A Sears continuou a investir em suas grandes lojas físicas sem modernizá-las ou oferecer experiências que pudessem competir com a conveniência do online.</p><p>Esses exemplos reforçam a importância de:</p><p>· Inovar Continuamente: As empresas devem estar sempre buscando novas formas de atender seus clientes e se adaptar às mudanças tecnológicas.</p><p>· Entender e Antecipar o Mercado: Manter-se atualizado com as tendências de consumo e agir rapidamente para implementá-las é crucial.</p><p>· Diversificar e Adaptar o Modelo de Negócio: Não depender de uma única fonte de receita e estar disposto a mudar radicalmente quando necessário pode salvar uma empresa da irrelevância.</p><p>A Blockbuster não fez isso e acabou ficando para trás.</p><p>Cito como exemplo pessoal o período da Pandemia, muitas pessoas estavam acostumadas a trabalhar em escritórios físicos, assim como eu.E não considerava o trabalho remoto como opção viável. Com a chegada da COVID-19, essa perspectiva mudou drasticamente. Comecei a trabalhar remotamente, e essa mudança é reflexo de uma adaptação necessária para dar continuidade às atividades e evitar a paralisação da função. Assim como a Blockbuster não se adaptou às mudanças tecnológicas e preferências dos consumidores, muitas empresas inicialmente resistiram ao trabalho remoto. Aqueles que falharam em se adaptar rapidamente enfrentam desafios significativos, enquanto aqueles que abraçaram e investiram nas ferramentas e no suporte necessário prosperaram.</p>