Tecnologias Incrementais e Disruptivas

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Conforme observado ao longo do material, uma inovação pode impactar produtos, serviços,
processos organizacionais ou modelos de negócios (dentre outros), podendo ser de dois
tipos: incremental ou disruptiva.
A inovação incremental consiste numa melhoria em produtos, serviços ou processos que irá
agregar valor para o público-alvo da empresa. Seria fazer algo que ninguém faz, mas sem
perder a essência original do alvo da inovação.
No caso de uma inovação disruptiva, também chamada de radical, trata-se de algo mais
impactante, que pode revolucionar por completo um determinado mercado, através da
introdução ou extinção de concorrentes, produzindo um significativo impacto para a
sociedade em geral. Exemplos de inovações disruptivas seriam o trem a vapor, o carro e o
smartphone.
Por vezes, em não raras oportunidades, tais inovações são originadas em empresas de
outros mercados ou simplesmente startups, como é o exemplo do Uber, que não operava
no segmento de transporte de passageiros e virou este segmento de cabeça para baixo
Agora, caro(a) aluno(a), é a sua vez!
Escolha um determinado mercado e descreva, em detalhes, duas propostas de inovações
para este segmento, sendo uma incremental e outra disruptiva.
Use bastante a sua imaginação e considere sugestões viáveis, do ponto de vista técnico
(funcionalidades propostas) e de mercado (possibilidade de adoção pelo público-alvo).
Lembre-se também de comentar as postagens de seus colegas, avaliando as sugestões,
oferecendo exemplos adicionais e comentando sobre a viabilidade das inovações que seus
colegas propuseram.
Resposta:
Netflix é um exemplo de inovações incremental e disruptiva bem-sucedida. Começando
como uma empresa fornecedora de correspondências em DVD, ela ofereceu um produto
econômico e conveniente para uma fatia do mercado que antes era ignorada.
A inovação incremental pode ser chamada de “inovação de melhoramentos“. Quando
aprimoramos um ponto em um processo ou adicionamos novos recursos a um produto
existente.
Visando às pessoas que eram fãs de filmes, mas não necessariamente interessadas em
novos lançamentos, a Netflix estava fornecendo um produto personalizado para um grupo
específico.
Ela, originalmente, não representava uma ameaça para empresas como a Blockbuster,
operando em um segmento distintamente diferente do mercado. No entanto, após esse
sucesso inicial, ela tomou a iniciativa ousada de interromper seu próprio modelo de
negóciosLinks to an external site., afastando-se de um espaço seguro e invadindo a mídia
de streaming.
A inovação disruptiva geralmente envolve uma empresa interrompendo um player
estabelecido, e foi exatamente isso que aconteceu com a Netflix. O novo movimento levou-a
ao mesmo espaço competitivo da Blockbuster, acabando por expulsá-la do mercado.
O último empreendimento disruptivo da Netflix foi em 2013, quando entrou no mercado de
produções cinematográficas. Até agora, com um sucesso estrondoso, a provedora global de
filmes provou que sabe interromper, inovar e ter sucesso.
A Netflix conseguiu mudar completamente a forma como o mundo consome filmes e séries,
influenciando assim a criação de um novo mercado – agora novos nomes e grandes
empresas estão lançando suas próprias plataformas de streaming – e seu impacto foi tanto
que tornou obsoletos os negócios de locação de filmes.
Na Netflix, nossa proposta é entreter o mundo, criando histórias incríveis de todos os
lugares e oferecendo mais conteúdo e controle para as pessoas onde quer que estejam.