TCC ADM (1)

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<p>CENTRO UNIVERSITÁRIO RITTER DOS REIS</p><p>BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO</p><p>LETÍCIA MARTINS FRANCO</p><p>PRÁTICA PROFISSIONAL EM NEGÓCIOS III</p><p>PROJETO DE CONSULTORIA</p><p>Trabalho Final da Disciplina Prática Profissional em Negócios III apresentado ao curso de Administração, como requisito para obtenção de nota.</p><p>RIO GRANDE DO SUL</p><p>2024</p><p>RESUMO</p><p>Este trabalho procura apresentar a construção de uma proposta de projeto de consultoria para a Empresa FM CAVACOS</p><p>SUMÁRIO</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>Os serviços de consultoria e análise organizacional tem sido muito utilizados pelas empresas para que as mesmas se ajustem ao mercado e consigam atingir metas e objetivos de modo eficaz.</p><p>A perspectiva da consultoria como um processo de ajuda tem sido defendida por vários autores.</p><p>Weidner e Kass (2002) caracterizam a consultoria como um serviço de aconselhamento, do consultor para o cliente, de modo que este possa ajudá-lo a incrementar sua capacidade, para que seus objetivos organizacionais sejam atendidos.</p><p>Conforme Oliveira (1999) o trabalho de consultoria cresceu nas ultimas décadas, devido à grande demanda das organizações na busca de conhecimento de técnicas e metodologias da gestão empresarial, a fim de se manterem competitivas no mercado.</p><p>O essencial para o desenvolvimento de um projeto de consultoria é a coleta de dados da empresa, que é feita no diagnóstico organizacional, assim, o consultor é um profissional contratado para auxiliar na identificação das necessidades da organização, a partir levantamento da situação atual e dos objetivos propostos no projeto de consultoria.</p><p>Este trabalho procura desenvolver uma proposta de projeto de consultoria para a empresa Fm Cavacos, como objeto de prática, para atender a exigência da disciplina de Prática Profissional em Negócios III.</p><p>Na primeira parte desse trabalho foram explorados os levantamentos iniciais da empresa através de um perfil empresarial chegando ao diagnóstico de oportunidade de consultoria.</p><p>A seguir é apresentada a proposta do projeto de consultoria.</p><p>.</p><p>1 Gestão</p><p>Gestão Empresarial é o conjunto de ações e estratégias aplicadas em um negócio e tem como finalidade conduzir a empresa a realizar escolhas estratégicas, alocar seus recursos da melhor forma para obter resultados melhores, partindo de análises de ações que envolvem a organização, como: operações, recursos humanos, marketing, finanças, maquinário, frota e insumos necessários para o seu bom funcionamento e manutenção.</p><p>O sistema de gestão da empresa tem o seu ponto de partida originado em propósitos e valores que buscam direcionar a todas as pessoas da empresa sobre a missão e a visão da organização, procurando clarificar a todos os funcionários os seguintes princípios, que serão relatados mais adiante.</p><p>1.1 Histórico da empresa</p><p>Nascida da inspiração e do esforço do produtor pioneiro Clóvis Garcia, a empresa iniciou suas atividades com o filho, Flávio Garcia, um agricultor rural que, desde jovem cultivava melancias e acácia negra, com seus pais.</p><p>Flávio chegou na região de Minas do Leão, no RS, em 1989, introduzindo o cultivo de melancias consorciadas com a acácia negra e eucalipto. Com o tempo, expandiu o negócio para incluir a produção de cavaco de madeira no ano de 2015, juntamente com seus filhos, história que passa de geração para geração.</p><p>O crescimento da empresa foi resultado da aquisição de conhecimento, experiência, e da constante busca por novas tecnologias, sempre com foco na sustentabilidade e no meio ambiente, construindo parcerias de sucesso.</p><p>1.2 Área de atuação</p><p>Atuamos na produção e comercialização de cavacos de eucalipto para alimentar as caldeiras, gerando energia sustentável</p><p>1.3 Norteadores estratégicos</p><p>Os Norteadores Estratégicos são a base para qualquer formulação estratégica de um negócio.</p><p>Para Porto (2008), qualquer organização seja pública ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender sua missão no mercado e a partir disso estabelecer sua visão para dentro de seus padrões.</p><p>Os norteadores estratégicos constituem a base da política de gestão da FM Cavacos, sendo eles:</p><p>MISSÃO: Atender com excelência às necessidades de nossos clientes de forma a melhorar a eficiência, desenvolvendo soluções através de estratégias inovadoras com produtos de base florestal renovável respeitando o meio ambiente e valorizando pessoas</p><p>VISÃO: Estar entre as melhores empresas no setor em que atua e ser reconhecida pelo fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade de forma competitiva e inovadora</p><p>VALORES: são divididos em 8 eixos, a saber: qualidade, produtividade,responsabilidade socioambiental, saúde/segurança, ética.</p><p>1.4 Diferenciais competitivos da empresa</p><p>Michael Porter (1986) afirma ser necessária a formulação de estratégias competitivas no ambiente organizacional, pois estas se referem à busca de uma posição competitiva favorável, posicionando a empresa numa situação lucrativa e sustentável contra as forças que determinam a concorrência, obtendo, assim, seu espaço de mercado.</p><p>Enquanto diferencial competitivo, a Fm Cavacos lança mão do uso de tecnologias apropriadas, e maquinários florestais de ultima geração, o que acaba se destacando aos demais concorrentes</p><p>Outra vantagem está em oferecer ampla rede de profissionais qualificados para prestação de serviços, mantendo assim a qualidade, para demonstrar compromisso com o consumidor, sendo este um dos princípios fortes da empresa.</p><p>2 Marketing</p><p>O marketing de uma empresa é muito mais do que simplesmente anunciar um produto ou serviço. Ele precisa ser altamente estratégico, identificando as necessidades do cliente, interagindo com ele a fim de entregar boas propostas.</p><p>Marketing é uma atividade que engloba o planejamento e a execução da concepção, determinação de preço, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços em uma troca de valor, visando satisfazer e antecipar as necessidades dos consumidores e clientes. (Kotabe & Helsen, 2000; Boone & Kurtz, 2001).</p><p>O marketing do negócio da empresa baseia-se em marketing digital amplamente divulgado	nas mídias sociais.</p><p>2.1 Proposta (Produto ou Serviço)</p><p>Entregamos Cavaco de qualidade, com baixissimo poder calorifico, utilizado nas caldeiras das empresas. Temos como foco principal a aquisição de matéria-prima oriunda de micro e pequenas propriedades rurais e essa prática está de acordo com a nossa preocupação socioambiental: preservar o meio ambiente, gerar riqueza e produzir matéria-prima e energia para o mundo. Fazendo de maneira consciente e responsável, garantindo a qualidade e a procedência sustentável dos nossos cavacos de madeira.</p><p>2.3 Lançamento de novos serviços e produtos</p><p>A empresa conta com uma equipe de logistica, facilitando e entrega do produto ao cliente.</p><p>2.4</p><p>2.5</p><p>2.6</p><p>2.7</p><p>2.8</p><p>2.9</p><p>2.10</p><p>2.11</p><p>2.12</p><p>3 Recuros Humanos</p><p>3.1 Indentificar a Estrutura Organizacional atual (organograma com cargos funções )</p><p>3.2</p><p>3.3</p><p>3.4</p><p>3.5</p><p>3.6</p><p>3.7</p><p>3.8</p><p>3.9</p><p>3.10</p><p>3.11</p><p>3.12</p><p>4 Operações/Produtos</p><p>4.1</p><p>4.2</p><p>43.</p><p>4.4</p><p>4.5</p><p>4.6</p><p>4.7</p><p>4.8</p><p>4.9</p><p>4.10</p><p>4.11</p><p>5 Finanças</p><p>5.1 Analisar a lucratividade da empresa, calculando o percentual de ganho obtido sobrev as vendas realizadas</p><p>5.2</p><p>5.3</p><p>5.4</p><p>5.5</p><p>5.6</p><p>5.7</p><p>5.8</p><p>5.9 Analisar as políticas de cobrança, avaliando o controle</p><p>5.10 Avaliar a capacidade de investimento com recursos próprios e de terceiros</p><p>5.11 Identificar os sistemas de informações financeiras</p><p>5.12 Analisar a Integração e relacionamento com outras áreas da organização</p><p>6 7s</p><p>7 Diagnóstic</p><p>FORÇAS</p><p>FRAQUEZAS</p><p>· Excelente plataforma tecnológica;</p><p>· Time de fundadores capaz e motivado;</p><p>· Tecnologia própria e difícil de ser copiada.</p><p>· Marca jovem e ainda desconhecida;</p><p>· Local de confecções alugado;</p><p>· Custos elevados.</p><p>OPORTUNIDADES</p><p>AMEAÇAS</p><p>· Não possui loja igual ou parecida na cidade e nem em cidades vizinhas;</p><p>· Avanço da tecnologia;</p><p>· Possibilidades de parcerias com empresas.</p><p>· Entrada de possíveis</p><p>concorrentes;</p><p>· Aumento do valor de impostos e taxas no setor;</p><p>· Baixa rotatividade de clientes.</p>