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<p>19:48 65% Testes Pergunta 3 3 pts Quando, considerando os nove blocos do quadro do modelo de negócio de Osterwalder e Pigneur, a ênfase está mais nos segmentos de clientes, nas relações com os clientes, nos canais e nos fluxos de rendimento, a orientação do modelo de negócios está direcionada: À eficácia. Ao valor. À inovação. À quantidade. À eficiência. Pergunta 4 3 pts Estudamos na nossa disciplina oito modelos de negócio adotados pelas grandes empresas. Que nome recebe modelo de negócio combina servicos básicos</p>