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Atividade Objetiva Módulo 2_ Inovação e Modelagem de Negócios - 2023_2

Quiz objetivo do Módulo 2 — Inovação e Modelagem de Negócios: 10 questões de Verdadeiro/Falso sobre canais, segmentos de clientes, proposta de valor, modelos de negócio e relacionamento com clientes. Vale 25 pontos; sem limite de tempo.

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Questões resolvidas

Os canais servem a diversas funções, como por exemplo permitir que os clientes adquiram produtos e serviços específicos; entregar valores aos clientes e avaliar a jornada da compra feita pelo cliente, dentre outras.
Verdadeiro
Falso

Os clientes são parte de um modelo de negócio não havendo necessidade de serem agrupados em segmentos distintos, por necessidades ou comportamentos comuns, ou outros atributos comuns.
Verdadeiro
Falso

Uma proposta de valor cria valor para um segmento de cliente com uma combinação de elementos direcionados especificamente para as necessidades daquele segmento.
Verdadeiro
Falso

Modelos de negócio representam uma forma de melhorar a maneira de realizar negócios sob condições de absolutas certezas.
Verdadeiro
Falso

Um modelo de negócio não é feito apenas pelos seus componentes, mas também pela forma como são organizados e integrados dentro da empresa visando a atingir um resultado determinado e esperado.
Verdadeiro
Falso

A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. Ela indica de maneira clara para o consumidor o valor financeiro do seu produto ou serviço.
Verdadeiro
Falso

A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. Ela resolve um problema ou satisfaz uma necessidade do consumidor.
Verdadeiro
Falso

Os canais servem a diversas funções, como por exemplo a ampliação do conhecimento dos clientes sobre os produtos e serviços da empresa; a ajuda aos clientes para avaliar a Proposta de Valor de uma empresa e o fornecimento de suporte ao cliente após a compra, dentre outras.
Verdadeiro
Falso

O relacionamento com clientes utilizado pelo modelo de negócio de uma empresa influencia profundamente a experiência geral de cada cliente.
Verdadeiro
Falso

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Questões resolvidas

Os canais servem a diversas funções, como por exemplo permitir que os clientes adquiram produtos e serviços específicos; entregar valores aos clientes e avaliar a jornada da compra feita pelo cliente, dentre outras.
Verdadeiro
Falso

Os clientes são parte de um modelo de negócio não havendo necessidade de serem agrupados em segmentos distintos, por necessidades ou comportamentos comuns, ou outros atributos comuns.
Verdadeiro
Falso

Uma proposta de valor cria valor para um segmento de cliente com uma combinação de elementos direcionados especificamente para as necessidades daquele segmento.
Verdadeiro
Falso

Modelos de negócio representam uma forma de melhorar a maneira de realizar negócios sob condições de absolutas certezas.
Verdadeiro
Falso

Um modelo de negócio não é feito apenas pelos seus componentes, mas também pela forma como são organizados e integrados dentro da empresa visando a atingir um resultado determinado e esperado.
Verdadeiro
Falso

A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. Ela indica de maneira clara para o consumidor o valor financeiro do seu produto ou serviço.
Verdadeiro
Falso

A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma empresa ou outra. Ela resolve um problema ou satisfaz uma necessidade do consumidor.
Verdadeiro
Falso

Os canais servem a diversas funções, como por exemplo a ampliação do conhecimento dos clientes sobre os produtos e serviços da empresa; a ajuda aos clientes para avaliar a Proposta de Valor de uma empresa e o fornecimento de suporte ao cliente após a compra, dentre outras.
Verdadeiro
Falso

O relacionamento com clientes utilizado pelo modelo de negócio de uma empresa influencia profundamente a experiência geral de cada cliente.
Verdadeiro
Falso

Prévia do material em texto

<p>13/11/2023, 22:06 Atividade Objetiva Módulo 2: Inovação e Modelagem de Negócios - 2023/2</p><p>https://pucminas.instructure.com/courses/145419/quizzes/421716 1/4</p><p>Atividade Objetiva Módulo 2</p><p>Entrega 13 nov em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10</p><p>Disponível 6 nov em 0:00 - 13 nov em 23:59 Limite de tempo Nenhum</p><p>Histórico de tentativas</p><p>Tentativa Tempo Pontuação</p><p>MAIS RECENTE Tentativa 1 23 minutos 22,5 de 25</p><p> As respostas corretas estarão disponíveis em 14 nov em 0:00.</p><p>Pontuação deste teste: 22,5 de 25</p><p>Enviado 13 nov em 22:06</p><p>Esta tentativa levou 23 minutos.</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 1</p><p>Os canais servem a diversas funções, como por exemplo permitir que</p><p>os clientes adquiram produtos e serviços específicos; entregar valores</p><p>aos clientes e avaliar a jornada da compra feita pelo cliente, dentre</p><p>outras.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 2</p><p>Os clientes são parte de um modelo de negócio não havendo</p><p>necessidade de serem agrupados em segmentos distintos, por</p><p>necessidades ou comportamentos comuns, ou outros atributos</p><p>comuns.</p><p>https://pucminas.instructure.com/courses/145419/quizzes/421716/history?version=1</p><p>13/11/2023, 22:06 Atividade Objetiva Módulo 2: Inovação e Modelagem de Negócios - 2023/2</p><p>https://pucminas.instructure.com/courses/145419/quizzes/421716 2/4</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 3</p><p>Uma proposta de valor cria valor para um segmento de cliente com</p><p>uma combinação de elementos direcionados especificamente para as</p><p>necessidades daquele segmento.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 4</p><p>Modelos de negócio representam uma forma de melhorar a maneira de</p><p>realizar negócios sob condições de incerteza</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 5</p><p>Modelos de negócio representam uma forma de melhorar a maneira de</p><p>realizar negócios sob condições de absolutas certezas.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>13/11/2023, 22:06 Atividade Objetiva Módulo 2: Inovação e Modelagem de Negócios - 2023/2</p><p>https://pucminas.instructure.com/courses/145419/quizzes/421716 3/4</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 6</p><p>Um modelo de negócio não é feito apenas pelos</p><p>seus componentes, mas também pela forma como são organizados e</p><p>integrados dentro da empresa visando a atingir um resultado</p><p>determinado e esperado.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>0 / 2,5 ptsPergunta 7IncorretaIncorreta</p><p>A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma</p><p>empresa ou outra. Ela indica de maneira clara para o consumidor o</p><p>valor financeiro do seu produto ou serviço.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 8</p><p>A proposta de valor é o motivo pelo qual os clientes escolhem uma</p><p>empresa ou outra. Ela resolve um problema ou satisfaz uma</p><p>necessidade do consumidor.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>13/11/2023, 22:06 Atividade Objetiva Módulo 2: Inovação e Modelagem de Negócios - 2023/2</p><p>https://pucminas.instructure.com/courses/145419/quizzes/421716 4/4</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 9</p><p>Os canais servem a diversas funções, como por exemplo a ampliação</p><p>do conhecimento dos clientes sobre os produtos e serviços da</p><p>empresa; a ajuda aos clientes para avaliar a Proposta de Valor de uma</p><p>empresa e o fornecimento de suporte ao cliente após a compra, dentre</p><p>outras.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>2,5 / 2,5 ptsPergunta 10</p><p>O relacionamento com clientes utilizado pelo modelo de negócio de</p><p>uma empresa influencia profundamente a experiência geral de cada</p><p>cliente.</p><p>Verdadeiro</p><p>Falso</p><p>Pontuação do teste: 22,5 de 25</p>

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