Gestão Estratégica de Comunicação e Marketing - AVALIAÇAO 2

Prévia do material em texto

<p>GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:989461)</p><p>Peso da Avaliação</p><p>2,00</p><p>Prova</p><p>86713600</p><p>Qtd. de Questões</p><p>10</p><p>Acertos/Erros</p><p>9/1</p><p>Nota</p><p>9,00</p><p>Uma empresa deseja conscientizar o cliente sobre os recursos e benefícios de seus produtos que são melhores do que a concorrência.</p><p>Qual elemento do mix de marketing é mais provável para ajudá-los a alcançar isso?</p><p>A Praça.</p><p>B Preço.</p><p>C Produto.</p><p>D Promoção.</p><p>Um plano de marketing não é uma iniciativa de uma pessoa. Requer informações, insights e feedback de várias fontes: pessoal principal da</p><p>empresa de todos os departamentos, bem como clientes-chave. Sobre as etapas do plano de marketing, classifique V para as sentenças</p><p>verdadeiras e F para as falsas:</p><p>(    ) Introdução e sumário executivo: apresenta os objetivos do plano e resume as principais recomendações e etapas de execução.</p><p>(    ) Avaliação da situação do momento: apresenta pontos fortes e os fracos da empresa em razão aos principais concorrentes e ao</p><p>posicionamento de seus produtos.</p><p>(    ) Apreciação do cenário: descreve o ambiente externo da empresa e de seu setor de atividades e aponta as oportunidades e ameaças a ele</p><p>inerentes.</p><p>(    ) Recomendações estratégicas: aponta os objetivos de novas ações e descreve a maneira de atingi-los e medi-los, que investimentos e</p><p>pessoal qualificado requer e resume tudo isso num orçamento condensado.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:</p><p>A F - V - V - F.</p><p>B V - F - F - V.</p><p>C V - V - V - V.</p><p>D F - F - V - V.</p><p>Embora os planos de marketing de uma grande empresa possam ter centenas de páginas, as pequenas empresas geralmente podem</p><p>sobreviver com menos de 10. No entanto, essas páginas contêm informações críticas. Sobre as características essenciais do plano de</p><p>marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:</p><p>(    ) Um plano de marketing deve ser um resumo simples e claro das tendências de mercado e segmentos-alvo a serem atingidos, realçando o</p><p>valor exigido por cada um deles, já que se pretende, através dele, oferecer um valor superior ao da concorrência</p><p>(    ) O plano deve apresentar uma definição de objetivos e estratégias de marketing claras, ao mesmo tempo em que deve conter uma análise</p><p>aos riscos financeiros que a estratégia implica.</p><p>(    )  No plano de marketing, o processo envolve três componentes: analítico, político e realizações pessoais.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:</p><p>A V - F - V.</p><p>B F - V - F.</p><p>C V - V - F.</p><p>D F - F - V.</p><p>VOLTAR</p><p>A+ Alterar modo de visualização</p><p>1</p><p>2</p><p>3</p><p>Andressa Ferreira Faria</p><p>Publicidade e Propaganda (4434252)</p><p></p><p>O composto mercadológico (mix de marketing) foi formulado primeiramente por Jerome McCarthy, em seu livro Basic Marketing, e trata do</p><p>conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O mix</p><p>de marketing pode ser dividido em quatro grupos de variáveis comumente conhecidas como os 4Ps (preço, praça, produto e promoção).</p><p>Sobre o produto, assinale a alternativa INCORRETA:</p><p>A</p><p>Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e para satisfazer um desejo ou uma</p><p>necessidade, incluindo bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.</p><p>B Produto se refere a bens e/ou serviços oferecidos por uma empresa aos seus clientes.</p><p>C</p><p>O conceito de produto engloba tudo aquilo que é oferecido aos consumidores, como: forma; design; embalagem; qualidade; garantia;</p><p>assistência técnica; serviços.</p><p>D A estratégia de marketing é o processo de projetar e estabelecer apenas um produto no mercado que agrada e atrai os clientes-alvo.</p><p>Os objetivos de marketing são uma parte fundamental de uma estratégia de marketing. Sem metas definidas, uma marca terá dificuldade em</p><p>alcançar seus planos porque não ficará claro o que quer fazer. Um plano direto é necessário para saber o que você espera fazer e como</p><p>planeja fazê-lo. O objetivo pode ser entendido como a descrição de um estado futuro a ser alcançado, e deve responder a seguinte questão:</p><p>o que e quanto se deseja alcançar? Dessa forma, analise as sentenças a seguir:</p><p>I- Durante os desdobramentos do planejamento estratégico de marketing e a formulação do plano de marketing, os objetivos deverão ser</p><p>transformados em metas e ações que a empresa deverá realizar.</p><p>II- Quanto mais distantes no tempo estiverem os objetivos, maior a importância das metas intermediárias.</p><p>III- Os objetivos de marketing, apesar de serem desenvolvidos por uma equipe de marketing, não fornecem direção futuras.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A As sentenças II e III estão corretas.</p><p>B Somente a sentença I está correta.</p><p>C Somente a sentença III está correta.</p><p>D As sentenças I e II estão corretas.</p><p>O plano de marketing deve identificar as oportunidades de negócio mais promissoras para a organização, referindo como vai penetrar,</p><p>capturar e manter posição nos mercados intensificados. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:</p><p>I- O plano de marketing possui determinados objetivos que deverão ser alcançados se ele for preparado de maneira correta.</p><p>II- Um plano de marketing deve funcionar como um roteiro e comunicar à administração como sair de um ponto inicial do plano e alcançar os</p><p>objetivos do plano (e metas).</p><p>III- O plano de marketing irá auxiliar no controle e monitoramento da gestão da implementação da estratégia – o plano irá imediatamente</p><p>indicar, no caso de emergência, as mudanças, opções e a decisão de adaptá-lo à nova situação.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Somente a sentença III está correta.</p><p>B Somente a sentença I está correta.</p><p>C As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>D Somente a sentença II está correta.</p><p>Uma empresa de calçados começou a exibir comerciais de televisão de 30 segundos.</p><p>Esse é um exemplo de qual elemento do mix de marketing?</p><p>A Preço.</p><p>4</p><p>5</p><p>Revisar Conteúdo do Livro</p><p>6</p><p>7</p><p>Andressa Ferreira Faria</p><p>Publicidade e Propaganda (4434252)</p><p></p><p>B Produto.</p><p>C Promoção.</p><p>D Praça.</p><p>Uma empresa de calçados realiza uma extensa pesquisa para determinar a maneira mais econômica de transportar seus produtos.</p><p>Este é qual componente do mix de marketing?</p><p>A Promoção.</p><p>B Preço.</p><p>C Produto.</p><p>D Praça.</p><p>O plano de marketing deve direcionar o trabalho das pessoas de um determinado departamento e, paralelamente, coordenar os trabalhos</p><p>interdepartamentais. Sobre o plano de marketing, analise as sentenças a seguir:</p><p>I- O plano de marketing deve prestar contas com a alta direção, principalmente por meio do desempenho mensurado pelo alcance dos</p><p>objetivos propostos.</p><p>II- O plano de marketing assume um papel central dentro da empresa, no sentido em que orienta a sua relação com o mercado.</p><p>III- O plano de marketing é um documento relacionado com o mercado e com as vendas, mas também engloba o conceito e a visão da</p><p>empresa.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Somente a sentença II está correta.</p><p>B Somente a sentença I está correta.</p><p>C As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>D Somente a sentença III está correta.</p><p>Um plano de marketing precisa ser robusto para suportar todas as necessidades estratégicas da organização, previamente definidas no</p><p>planejamento. Sobre o plano de marketing, alguns fatores precisam ser analisados.</p><p>Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:</p><p>A Não é necessário verificar sua viabilidade.</p><p>B Verificar se é flexível.</p><p>C Verificar suas vulnerabilidades.</p><p>D Verificar sua coerência.</p><p>8</p><p>9</p><p>10</p><p>Imprimir</p><p>Andressa Ferreira Faria</p><p>Publicidade e Propaganda (4434252)</p><p></p>