Prévia do material em texto
MARKETING INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS – IFAM CAMPUS MANAUS ZONA LESTE PROFA. ADRIANA JEZINI TIPOS DE DEMANDAS DEMANDA E O PAPEL DO MARKETING DEMANDA NEGATIVA : O mercado está em demanda negativa quando grande parte do mesmo não gosta do produto e pode até pagar para evitá-lo. As pessoas têm demanda negativa por vacinações, tratamento odontológico, por exemplo. A tarefa do marketing é analisar porque o mercado não gosta do produto e o que fazer para mudar este cenário. DEMANDA INEXISTENTE: Os consumidores-alvo podem estar indiferentes ou desinteressados pelo produto. Exemplo: disquete, vídeo cassete. A tarefa do marketing é conectar os benefícios do produto com as necessidades e interesses naturais das pessoas. DEMANDA LATENTE: Muitos consumidores podem sentir forte necessidade que não pode ser satisfeita por qualquer produto existente. Há forte demanda por bairros seguros e carros de baixo consumo de combustível, eletrodomésticos com baixo consumos de energia. A tarefa de marketing é medir o tamanho do mercado potencial e desenvolver novos produtos e serviços. DEMANDA DECLINANTE: Qualquer empresa enfrenta demanda declinante por um ou mais de seus produtos. As igrejas enfrentam diminuição de fiéis e faculdades particulares quedas nas matrículas. A empresa deve analisar as causas do declínio e determinar se a demanda deve ser re-estimulada, encontrar novos mercados, mudar características dos produtos ou melhorar a comunicação. DEMANDA IRREGULAR: Muitas empresas enfrentam demandas que variam de forma sazonal, diária, ou mesmo horário. No transporte de massa, o equipamento utilizado é ideal durante o horário normal e insuficiente durante os horários de pico. Cinemas estão cheios no fim de semana e vazios no meio de semana. A tarefa de marketing é encontrar maneiras de procurar incentivos para outras demandas. DEMANDA PLENA: As empresas enfrentam demanda plena quando estão satisfeitas com o volume dos seus negócios. A tarefa de marketing é manter o nível atual da demanda diante das preferências dos consumidores e concorrência. Deve melhorar qualidade, atendimento e mensurar a satisfação dos consumidores. DEMANDA EXCESSIVA: Algumas empresas enfrentam um nível de demanda superior ao que podem ou desejam atender. Exemplo: passagens aéreas em período de férias, reservas em hotéis. A tarefa do marketing consiste em diminuir a demanda desencorajando o uso ou compra. Para isto pode-se aumentar preços e reduzir serviços. DEMANDA INDESEJADA: Os produtos indesejados atrairão esforços para desencorajar seu consumo. Campanhas contra cigarros, álcool, armas, drogas, etc. A tarefa de marketing é fazer com que as pessoas desistam de gostar de alguma coisa, usando ferramentas como mensagens aterrorizantes, aumento de preço, etc. image1.png image2.emf audio1.bin image3.emf image4.emf image5.emf image6.emf image7.emf image8.emf image9.emf image10.emf