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LIDERANÇA E MENTORING Comportamento Organizacional Carlos Augusto Andreosi Caio Fernando Guedes Nathália Lage Universidade Federal de Ouro Preto Liderança é ‘o comportamento de um indivíduo quando está dirigindo as atividades de um grupo em direção a um objetivo comum’ (Hemphill & Coons, 1957). A capacidade de influenciar um grupo para alcançar metas. Liderança Teorias de Liderança Teoria dos Traços Diferenciam líderes dos não-líderes com base nas qualidades e características das pessoas Traços que diferenciam líderes dos não-líderes: Ambição e Energia Desejo de liderar Honestidade e Integridade Autoconfiança Inteligência Elevado Automonitoramento Conhecimento relevantes para o trabalho Teorias de Liderança Teoria dos Traços Traços organizados com base no modelo BIG FIVE de Personalidade Exemplo: Ambição e Energia são parte da extroversão Autoconfiança é parte da estabilidade emocional Extroversão é o traço mais importante do líder eficaz. Consistência e a abertura para novas experiências também mostram relação forte e consistente com a liderança Teorias de Liderança Teoria dos Traços Traços podem indicar a liderança O modelo BIG FIVE determinou uma estrutura válida para classificar e organizar os traços Estabilidade Emocional Extroversão Abertura para experiências Amabilidade Conscienciosidade Traços funcionam melhor para prever surgimento da liderança do que para distinguir entre líderes eficazes e ineficazes Teorias de Liderança Descrever traços do presidente da American Express: Inteligente Sociável Autoconfiante Positivo Responsável Articulado Enérgico Ético Teoria dos traços Kenneth Chenault Teorias de Liderança Teorias Comportamentais Analise do comportamento exibido por certos líderes para descobrir se havia alguma coisa específica na maneira de se comportarem Teorias de Liderança Teorias Comportamentais Estudos da Universidade Estadual de Ohio Estrutura de iniciação: um líder é capaz de definir e estruturar o seu próprio papel e o dos funcionários na busca do alcance dos objetivos. Consideração: uma pessoa é capaz de manter relacionamento de trabalho caracterizados por confiança mútua, respeito ás ideias dos funcionários e cuidado com os sentimentos deles. Teorias de Liderança O presidente da Siebel Systems classifica-se bem em estrutura de iniciação. O estilo de liderança de Siebel enfatiza o corte de custos como forma de atingir as metas de lucratividade da empresa Teorias Comportamentais Thomas Siebel Teorias de Liderança Teorias Comportamentais Estudos da Universidade de Michigan Orientação para o funcionário: líderes enfatizadores das relações interpessoais, demonstravam interesse pessoal nas necessidades de seus funcionários e aceitavam as diferenças entre os membros do grupo. Orientados para a produção: tendiam a enfatizar os aspectos técnicos e práticos do trabalho Teorias de Liderança Teria proporcionado uma base para a seleção das pessoas “certas” para assumir posições formais em organizações que buscavam liderança Se conseguisse identificar os determinantes críticos do comportamento do líder, então seriam capazes de treinar as pessoas para a liderança Teoria dos Traços Teoria Comportamental Teorias de Liderança Pressupõem que os líderes nascem com as características de liderança e não que eles se formam líderes. Se existe comportamento específicos que identificam os líderes, a liderança poderia ser ensinada Teoria dos Traços Teoria Comportamental Teorias de Liderança Teorias das Contigências Modelo de Fiedler Modelo de Fiedler Propõe que a eficácia do desempenho do grupo depende da adequação entre o estilo do líder e o grau de controle da situação lhe proporciona. Teorias de Liderança Teorias das Contigências Modelo de Fiedler Modelo de Fiedler Identificação do Estilo de Liderança Um fator essencial para o sucesso é o estilo de liderança do indivíduo LPC – Questionário do colega menos preferido Avaliar se a pessoa é orientada para os relacionamentos ou para as tarefas Teorias de Liderança Teorias das Contigências Modelo de Fiedler Modelo de Fiedler Definindo a situação Três dimensões contingenciais que definem os fatores situacionais básicos que determinam a eficácia da liderança Relações entre líderes e liderados Estrutura da tarefa Poder da posição Teorias de Liderança Teorias das Contigências Modelo de Fiedler Modelo de Fiedler Teoria do Recurso Cognitivo Concentraram no papel do estresse como forma de desvantagem situacional e em como a inteligência e a experiência de um líder influenciam a sua reação ao estresse. O estresse é inimigo da racionalidade Descobertas do Modelo de Fiedler Confiança Confiança Expectativa positiva que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista – seja por palavras, ações ou decisões. Dimensões básicas : I. Integridade II. Consistência III. Competência IV. Lealdade V. Abertura Confiança Quando os liderados confiam em seu líder, estão dispostos a se colocar em vulnerabilidade em razão das ações deles. Confiança Tipos de Confiança 1 . Confiança baseada na intimidação : Confiança se baseia no medo de represálias. 2. Confiança baseada no conhecimento : Tem por base a previsibilidade do comportamento que resulta de um histórico de informações. Confiança Tipos de Confiança 3. Confiança baseada na Identificação : Considerado o nível mais alto de confiança ; É atingido quando existe uma conexão emocional entre as partes ; A confiança existe porque as partes e entendem as intenções uma da outra . Inteligência emocional Inteligência Emocional Habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações , controlar impulsos . Inteligência emocional Inteligência Emocional Cinco componentes incorporam a inteligência emocional : I. Autoconsciência - autoconfiança realista ; II. Autogerenciamento - capacidade de lidar bem com a abertura de mudanças; III. Automotivação - orientação para a conquista; Inteligência emocional Inteligência Emocional iv. Empatia - demonstrada através da habilidade de gerar e reter talentos ; v. Habilidades sociais - demonstradas através da capacidade de liderar esforços para mudança . Tipos de Liderança Liderança Autocrática O líder É focado apenas nas tarefas Toma decisões individuais, desconsiderando a opinião dos líderados É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada membro. Tipos de Liderança Liderança Democrática Voltado para as pessoas e há participação dos líderados o processo decisório As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder O líder procura ser um membro normal do grupo Tipos de Liderança Liderança Liberal As pessoas tem mais liberdade na execução dos seus projetos, indicando possivelmente uma equipe madura, auto dirigida e que não necessita de supervisão constante Também pode ser indício de uma liderança negligente e fraca, onde o líder deixa passar falhas e erros sem corrigi-los. Tipos de Liderança Liderança Paternalista O líder e suaequipe tem relações interpessoais similares às de pai e filho Pode ser confortável para os líderados e evitar conflitos, mas não é o modelo adequado num relacionamento profissional Tipos de Liderança Liderança Por Ideal Um estilo de conduzir equipes por meio das convicções e dos valores do líder sem desmerecer os objetivos individuais dos líderados; O líder por ideal vai além de suas fronteiras organizacionais e cria um elo entre os colaboradores, os clientes, a cadeia de suprimentos e o próprio líder. Tipos de Liderança Liderança Carismática Muito mais ligada com o emocional do que com o racional; Colaborador alegre, motivado, devoto ao seu líder; Líder carismático :elevada autoconfiança, domínio e conhecimentos específicos . Tipos de Liderança Liderança Transformacio nal Age inspirando e estimulando ; Os líderes se preocupam com às necessidades de desenvolvimento de cada um de seus liderados ; Modificam a maneira de seus seguidores verem as coisas. Tipos de Liderança Liderança On-line Liderança de pessoas que estão fisicamente separadas; Comunicação digital ; Executivos utilizam essa liderança com mais frequência. Tipos de Liderança Autoliderança Capacidade da pessoa de controlar seu comportamento no ambiente organizacional; Metas próprias , o estímulo de auto- recompensas . VIDEO Estilos de Liderança 1. Planejar 2. Delegar 3. Oferecer Condições 4. Cobrar Resultados 5. Avaliar Quais as funções de um líder? 1. Ter total confiança nos seus subordinados 2. Saber lidar com pessoas 3. Saber transmitir sua opinião 4. Interagir e ouvir a equipe 5. Bom conhecimento sobre os subordinados 6. Total conhecimento sobre os princípios da empresa, missão e valores 7. Domínio Próprio 8. Ambição Sadia 9. Humildade Quais as competências básicas de um Líder? 1. Teimosia 2. Relutância em delegar atribuições 3. Atitude da Super-Competência 4. Falta de visão quando há hora de “Passar o Bastão” 5. Falta de estímulo para a equipe 6. Julgamento apressado ou parcial 7. Nutrição de sentimentos negativos 8. Autoritarismo Problemas enfrentados pelo Líder VIDEO Descubra se você tem perfil de líder Mentoring vem de mentor que significa: Guia, orientador, conselheiro, pessoa que influencia o comportamento de outrem. MENTORING Mentoring Definição Mentoring é uma metodologia que busca despertar e desenvolver potencialidades através de conhecimentos e experiências vivenciais e profissionais. Caracteriza-se pela relação de um Mentor com um ou mais Mentorados. Mentoring O Mentor Mentor é uma pessoa que guia, ensina ou aconselha outra pessoa, sem decidir ou fazer pelo outro. O Mentor é o ordenador da Mente. Mas o Mentor carrega consigo sua própria estrutura mental, sua visão de mundo, seus paradigmas. 1. Orientação por alguém da organização 2. Estilo de desenvolvimento de carreira 3. Foco no longo prazo e no futuro 4. Relação entre protetor e protegido 5. Impulso no encarreiramento futuro Característica do Mentoring Liderança e Mentoring Detêm amplo capital intelectual, mas geralmente guardam todo esse conhecimento para si. Tem como objetivo disseminar o seu conhecimento nas organizações. Líder Mentor Mentor e Mentorado Relação O mentor assume o papel de orientar e apoiar o profissional ouvir suas expectativas identificar os pontos a serem trabalhados estimulando-o a um constante crescimento definir objetivos planejar e alcançar metas pessoais e profissionais. A afinidade entre os dois é de extrema importância para que haja um aprendizado pleno. Video Motivação - Mentor De colega a supervisor ESTUDO DE CASO VIDEO Liderança e Motivação VIDEO Nascido para ser líder
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