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<p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 AO2 Iniciado: 7 jun em 13:55 Instruções do teste Importante: A+ Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário q A você clique em "FAZER o QUESTIONÁRIO", no final da página. A- Pergunta 1 0,6 pts Leia o texto abaixo: A busca pela diferenciação do serviço oferecido faz com que a Logística assuma um papel relevante para a manutenção dos clientes. Existem várias definições para o conceito de serviço ao cliente, que variam, por exemplo, quanto ao elo no canal de distribuição tratado, o setor em estudo ou mesmo a visão entre as distintas empresas-cliente. SILVA, L. S. NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 2008 Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Em um ambiente de tempo real, a Tecnologia da Informação, como o Código de Barras, o RFID - Identificador de Rádio Frequência, e equipamentos de manuseio automatizados proporcionam mais flexibilidade de operação, redução do ciclo de pedido e, consequente, aumento do desempenho. PORQUE II. Este recurso tem uma maior funcionalidade para as empresas que um grande número de fornecedores e um amplo mix de produtos, pois i permite que se faça, de acordo com o forecast uma mudança de planejamento de reabastecimento em tempo real. 1/11</p><p>14:19 Teste: AO2 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções e são verdadeiras e é justificativa de I. A asserção é falsa e asserção é falsa, A+ A As asserções e são verdadeiras e não é justificativa de I. A- A asserção é verdadeira e asserção é falsa. A asserção é falsa e asserção é verdadeira. Pergunta 2 pts Leia o texto abaixo: Além disso, com o passar dos anos, o modelo tradicional de relacionamento entre indústrias e seus fornecedores, baseado na competição, vem perdendo espaço para modelos baseados na cooperação e nas alianças de longo prazo, que integram alguns dos conceitos de Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estes novos modelos implicam em uma nova distribuição de responsabilidades, quase sempre acompanhada de uma maior terceirização da produção de bens e da prestação de serviços (NÓBREGA JR, 2000). FIRMO, A. C. C.; LIMA, R.S Gerenciamento da cadeia de suprimentos no setor automobilístico: um estudo de caso no consórcio Os fluxos de informações em cadeias de suprimentos têm sido amplamente estudados, porque estes são importantes para gerenciamento da cadeia de suprimentos, com base nesta afirmação analise as afirmações abaixo: Um sistema integrado para o gerenciamento da cadeia de suprimentos envolve a conexão com fornecedores, clientes e processos internos da organização e representa o próximo nível de evolução em cadeias de suprimento. II. conceito Informação Logística abrange o planejamento, controle e implementação de todo o fluxo de dados entre unidades, bem como o armazenamento e provisionamento destes dados. https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 2/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 III A obtenção e atualização dos dados necessários, além da transformação destes em informação útil, são os objetivos dos sistemas de controle de estoques. É verdadeiro o que se afirma em: III são verdadeiras A+ A III são verdadeiras A- Apenas a III é verdadeira e são verdadeiras e III são verdadeiras Pergunta 3 0,6 pts Leia o texto abaixo: Com as constantes inovações e mudanças do ambiente competitivo em que se encontra o mercado, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócios de maneira a garantir a fidelização de seus parceiros e clientes. Em resposta a esta necessidade, surgem várias alternativas para o panorama frenético da atualidade. Dentre estas, os serviços têm se mostrado fator vital para a diferenciação de um produto, e a maneira mais eficaz de se agregar serviços encontra-se no planejamento logístico. SILVA, L. S. NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 2008 Quais são as necessidades que surgem a partir dos indicadores de desempenho? Aferir os planos e avaliar se as ações e atividades em curso estão conduzindo a organização ao planejado. https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 3/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 Aferir os indicadores obtidos e avaliar se as ações e atividades em curso estão conduzindo a organização aos lucros esperados. Aferir resultados obtidos e avaliar se as ações e atividades em curso estão conduzindo a organização aos resultados esperados. A+ Aferir os resultados obtidos e avaliar se as ações e atividades em curso estão conduzindo a organização aos esperados. A A- Aferir os riscos e avaliar se as ações e atividades em curso estão conduzindo a organização aos lucros Pergunta pts Leia o texto a seguir. Há muitos aspectos da logística, nesta segunda década do século XXI, que são influenciados por várias tendencias, entre elas: vem alcançando níveis de crescimento extraordinário desde as décadas de 1960 e 1970 e sem dúvida continuará crescendo à medida que países em desenvolvimento na Ásia, África e América do Sul contribuírem mais para a economia mundial. Esse crescimento foi impulsionado pelo desenvolvimento e pela adoção disseminada do contêiner de transporte padrão, mas também pela liberalização do comércio internacional, pela expansão da infraestrutura de transporte internacional como portos, rodovias e ferrovias, e pelos diferenciais de custos entre países Fonte: Gestão de logística e cadeia de suprimentos -David B.Grant 1.ed.São Paulo : Saraiva. 2013 Qual a tendência que o texto aborda? Recursos humanos. Inovações tecnológicas Responsabilidade social corporativa e o ambiente Relacionamentos, colaboração e cooperação https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 4/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 Globalização. Pergunta 5 0,6 pts Leia o texto abaixo: A+ Segundo Betts et al. (2008), o estoque permite às organizações tirarem vantagens das A oportunidades em curto prazo. Além disso, um estoque baixo pode ocasionar elevados custos falta de produtos, e por outro lado, altos estoques podem acarretar custos operacionais e afetar A- capital de giro da empresa (GARCIA et al., 2006). PEREIRA, B.M., CHAVES, G., BELLUMAT, M.S., BARBOSA, M.V., DUTRA, R.V., Gestão de estoques: um estudo de caso de uma empresa de pequeno porte de Jaguaré. XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção Fortaleza, CE, Brasil, 2015. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo sobre as providências para a previsão colaborativa: I. Designar um líder para promover a comunicação, cronograma; II. Identificar o tipo de informação necessária (quem, quando e quanto); III. Definir métodos de processamento das informações. É correto o que se afirma em: e III são verdadeiras Apenas a III é verdadeira e III são verdadeiras e III são verdadeiras https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 5/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 são verdadeiras Pergunta 6 0,6 pts Leia o texto abaixo: A+ Com as constantes inovações e mudanças do ambiente competitivo em que se encontra o mer A a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz d que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócios de maneira a garantir a A- fidelização de seus parceiros e clientes. Em resposta a esta necessidade, surgem várias alterna para o panorama frenético da atualidade. Dentre estas, os serviços têm se mostrado fator vital a diferenciação de um produto, e a maneira mais eficaz de se agregar serviços encontra-se no planejamento logístico. O conceito de IOT é o conceito que se refere à interconexão digital de objetos cotidianos, com sensores acoplados e conectados à Internet, capazes de reunir e transmitir dados. Fonte: SILVA, L. S. NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE BEBIDAS DA PARAÍBA XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 2008 (adaptado) o que é permitido com a constituição dos pilares da manufatura avançada, ou Manufatura 4.0? Isto permite o controle remoto de equipamentos, e que os próprios equipamentos sejam utilizados como provedores de serviços. Isto permite o controle de custos das peças de reposição dos equipamentos. Isto permite o controle d peças de reposição, permitindo maior giro de estoque e menores custos. Isto permite o controle da usabilidade dos equipamentos, permitindo estabelecer programas de manutenção preventiva. Isto permite o controle da obsolescência de equipamentos que não são mais capazes de produzir satisfatoriamente. Pergunta 7 0,6 pts https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 6/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 Observe a imagem abaixo: Planejamento Estratégico Apoio à Decisão A+ Controle Gerencial A Sistema A- Figura 1 - Funcionalidades de um Sistema de Informações Logísticas (Fonte: NAZARIO, P. A IMPORTÂNCIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA A COMPETITIVIDADE Disponível em: Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações abaixo: I. Um sistema transacional é caracterizado por um grande volume de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. II. controle gerencial é caracterizado por um enfoque nos estoques de médio prazo que avalia a acuracidade do passado e identifica alternativas. III. Na análise de decisão, concentra-se os aplicativos de decisão para transportes para avaliar e comparar alternativas a estradas da logística. É correto o que se afirma em: II, apenas. e III, apenas. I, apenas. https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 7/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 e III e III, apenas. Pergunta 8 0,6 pts A+ Leia texto a seguir: A A- A utilização de prestadores de serviço 3PL (Operador Logístico Terceirizado) está relacionada a fenômeno da subcontratação, ou outsourcing. Subcontratação é uma área de crescente interes atividade em negócios desde o início da década de 1990, cujas origens estão na análise do cu de transação desenvolvida pelo vencedor do prêmio Nobel Oliver E. Williamson e no conceito de competência central, que são as atividades exclusivas de uma empresa que pode adquirir preeminência definível e prover valor exclusivo para os clientes. A subcontratação de prestadores 3PL aumentou dramaticamente na década de 2000 e é agora um importante segmento de negócios nos domínios da logística e da cadeia de suprimentos. O número de empresas europeias que recorreu a prestadores de serviço 3PL quase dobrou, passando de 28% em 2000 para 53% em 2004, sendo que mais de 35% das atividades logísticas na Europa são subcontratadas, o que representa um volume de negócios de mais de 70 bilhões de euros. O volume de negócios no mercado 3PL nos Estados Unidos cresceu de 56 bilhões de dólares em 2000 para mais de 125 bilhões de dólares em 2008. Fonte Gestão de logística e cadeia de suprimentos -David B. Grant 1.ed. São Paulo 2013 Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. Quando as transportadoras decidem optar pela contratação de um operador logístico aumenta o custo da mão de obra para o transportador Quando ocorrem agrupamentos de cargas entre vários clientes, os operadores logísticos oferecem custos unitários mais altos e desequilibra as flutuações sazonais As transportadoras que optam pela contratação de um operador logístico têm que fazer Investimentos na aquisição de veículos https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 8/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 Os transportadores que optam pela contratação de um operador logístico têm seus custos elevados nos padrões de serviços Quando as transportadoras decidem optar pela contratação de um operador logístico evitam grandes investimentos de capital em ativos logísticos ou uma liberação de capital existente. A+ Pergunta 9 0,6 pts A Leia o texto abaixo: A- A Curva ABC, ou regra 80/20, é assim chamada, porque aproximadamente 80% das vendas de operação são responsáveis por somente 20% de todos os tipos de itens estocados. Geralmente uma pequena proporção dos itens totais contidos em estoque representa uma grande proporção do valor total em estoque. Segundo Slack et al. (2009), essa ferramenta pode ser usada para classificar diferentes tipos de itens mantidos em estoque por sua movimentação de valor. Isso permite que os gerentes concentrem seus esforços em controlar os itens mais significativos. PEREIRA, B.M., CHAVES, G., BELLUMAT, M.S., BARBOSA, M.V., DUTRA, R.V., Gestão de estoques: um estudo de caso de uma empresa de pequeno porte de Jaguaré. XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção Fortaleza, CE, Brasil, 2015. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Curva ABC é um processo de divisão em classes de acordo com sua demanda e utilização de capital. PORQUE II. É obtida por meio da ordenação dos itens conforme sua importância relativa. Tem como objetivo focar atenção em itens principais em termos de utilização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções são proposições falsas. https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 9/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 A asserção é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa As asserções I e são proposições verdadeiras, e a não é uma justificativa da I. As asserções I e são proposições verdadeiras, mas a é uma justificativa da I. A+ A asserção é uma proposição falsa, e a é uma proposição verdadeira A A- Pergunta 10 0,6 pts Leia o texto abaixo: A ocupação próxima à costa (considerando uma faixa litorânea de aproximadamente 150 quilômetros) está vinculada ao processo de colonização realizado por Portugal, que favoreceu uma dinâmica territorial e uma estrutura de povoamento que ocorreu no sentido do litoral para o interior, priorizando os espaços costeiros e as áreas naturalmente propícias às atividades portuárias, minimizando a princípio, a utilização de modais terrestres em larga escala e acarretando em dificuldades para a integração econômica das áreas interioranas do território. Consequentemente o Atlântico foi o caminho "natural" para a promoção dos fluxos da maior parte das mercadorias, migrações, e também de diversas correntes do pensamento, ou seja, foi um meio fundamental de circulação material e imaterial pelo território. Assim, a rede urbana brasileira em seu princípio era uma sucessão de núcleos litorâneos que estruturavam os eixos de penetração. FONSECA, R.O., Circulação e cabotagem: aportes para uma leitura geográfica da conjuntura do modal no brasil, Revista Formação, n.22, volume 1, 2015, p. 3-23 Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Considerando o modelo de colonização brasileira e a consequente distribuição geográfica populacional para efeito de infraestrutura nacional capaz de tornar o país cada vez mais competitivo. PORQUE II. O modal mais recomendado tendo em vista essas características litorâneas é a Cabotagem. https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 10/11</p><p>07/06/24, 14:19 Teste: AO2 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: ) A asserção é uma proposição falsa e a é uma proposição verdadeira As asserções e são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa da I. A+ As asserções e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa da A As asserções e são proposições falsas. A- A asserção I é uma proposição verdadeira, e a é uma proposição falsa Salvo em 14:19 Enviar teste https://famonline.instructure.com/courses/35538/quizzes/175456/take 11/11</p>