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FAVENI - GESTAO DE DROGARIA - AVALIAÇÃO GESTÃO VAREJISTA

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Questões resolvidas

São estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, compreendendo o de dispensação e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Estamos referindo a:

Farmácias

Medicamentos de Referência (Rx) podem ser descritos como:

Conhecidos como medicamentos éticos ou de marca, são os novos medicamentos lançados pelos laboratórios farmacêuticos após grandes investimentos, pesquisas, procedimentos de testes e finalmente, a aprovação das agências governamentais relacionadas. São protegidos por patentes, que no Brasil podem ter prazo de até 20 anos. Precisam de prescrição médica para sua compra (BRAZIL PHARMA, 2012).

Segundo SANTOS (2000), para cada tipo de serviço poderá existir um conjunto específico de determinantes da qualidade. Porém, vários autores têm procurado definir um conjunto genérico de determinantes que seja aplicável para qualquer tipo de serviço. Baseando-se em alguns autores (PARASURAMAN et al, 1985, 1988; JOHNSTON, 1995; GHOBADIAN et al, 1994; GIANESI&CORRÊA, 1994 apud SANTOS, 2000), pode-se então definir um conjunto de determinantes para a qualidade em serviços: EXCETO:

Imprecisão

Medicamentos bioequivalentes (idênticos) aos respectivos Medicamentos de Referência na forma de dosagem, eficácia, segurança, potência, qualidade, características de desempenho e uso pretendido. São desenvolvidos após a expiração, renúncia ou quebra da patente do Medicamento de Referência em que se baseiam, e utilizam fórmulas de Medicamentos de Referência. A diferença se dá no nome, no fabricante e na forma de divulgação. Podemos concluir que se trata de medicamentos:

Medicamentos Genéricos

São medicamentos de venda livre, que não necessitam de prescrição médica para sua compra. São utilizados para alívio de sintomas médicos fáceis de serem autodiagnosticados, tais como remédios para tosse, dor, gripe e antiácidos. Também conhecidos como Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP). (BRAZIL PHARMA, 2012, HYPERMARCAS, 2012). Podemos concluir que se trata de medicamentos:

Medicamentos OTC (over the conter)

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Questões resolvidas

São estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, de comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos, compreendendo o de dispensação e o de atendimento privativo de unidade hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Estamos referindo a:

Farmácias

Medicamentos de Referência (Rx) podem ser descritos como:

Conhecidos como medicamentos éticos ou de marca, são os novos medicamentos lançados pelos laboratórios farmacêuticos após grandes investimentos, pesquisas, procedimentos de testes e finalmente, a aprovação das agências governamentais relacionadas. São protegidos por patentes, que no Brasil podem ter prazo de até 20 anos. Precisam de prescrição médica para sua compra (BRAZIL PHARMA, 2012).

Segundo SANTOS (2000), para cada tipo de serviço poderá existir um conjunto específico de determinantes da qualidade. Porém, vários autores têm procurado definir um conjunto genérico de determinantes que seja aplicável para qualquer tipo de serviço. Baseando-se em alguns autores (PARASURAMAN et al, 1985, 1988; JOHNSTON, 1995; GHOBADIAN et al, 1994; GIANESI&CORRÊA, 1994 apud SANTOS, 2000), pode-se então definir um conjunto de determinantes para a qualidade em serviços: EXCETO:

Imprecisão

Medicamentos bioequivalentes (idênticos) aos respectivos Medicamentos de Referência na forma de dosagem, eficácia, segurança, potência, qualidade, características de desempenho e uso pretendido. São desenvolvidos após a expiração, renúncia ou quebra da patente do Medicamento de Referência em que se baseiam, e utilizam fórmulas de Medicamentos de Referência. A diferença se dá no nome, no fabricante e na forma de divulgação. Podemos concluir que se trata de medicamentos:

Medicamentos Genéricos

São medicamentos de venda livre, que não necessitam de prescrição médica para sua compra. São utilizados para alívio de sintomas médicos fáceis de serem autodiagnosticados, tais como remédios para tosse, dor, gripe e antiácidos. Também conhecidos como Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP). (BRAZIL PHARMA, 2012, HYPERMARCAS, 2012). Podemos concluir que se trata de medicamentos:

Medicamentos OTC (over the conter)

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<p>AVALIAÇÃO – GESTÃO VAREJISTA</p><p>• Os autores Levy e Weitz (2000) enumeram funções básicas onde mostram o</p><p>porquê os varejistas agregam maior valor aos produtos que são comercializados:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Todas as alternativas estão corretas.</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• São estabelecimento de manipulação de fórmulas magistrais e oficinais, de</p><p>comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e correlatos,</p><p>compreendendo o de dispensação e o de atendimento privativo de unidade</p><p>hospitalar ou de qualquer outra equivalente de assistência médica. Estamos</p><p>referindo a:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Farmácias</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• São estabelecimento de dispensação e comércio de drogas, medicamentos,</p><p>insumos farmacêuticos e correlatos em suas embalagens originais. Estamos</p><p>referindo a:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Drogarias</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• Medicamentos de Referência (Rx) podem ser descritos como:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Conhecidos como medicamentos éticos ou de marca, são os novos</p><p>medicamentos lançados pelos laboratórios farmacêuticos após grandes</p><p>investimentos, pesquisas, procedimentos de testes e finalmente, a aprovação das</p><p>agências governamentais relacionadas. São protegidos por patentes, que no</p><p>Brasil podem ter prazo de até 20 anos. Precisam de prescrição médica para sua</p><p>compra (BRAZIL PHARMA, 2012).</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• As farmácias oferecem grande variedade grande produtos HPC, desde simples</p><p>produtos destinados à higiene pessoal, tais como sabonetes, cremes dentais e</p><p>desodorantes, a produtos destinados à proteção ou embelezamento do corpo, tais</p><p>como protetores solares, perfumes, cremes, produtos capilares e batons (BRAZIL</p><p>PHARMA, 2012). Dentre os fatores considerados mais relevantes para explicar o</p><p>crescimento de vendas do varejo de farmácias, podem ser incluídos:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Todas as alternativas estão corretas.</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• GARDNER & COOPER (2003) abordam a importância do mapeamento</p><p>estratégico da cadeia de suprimentos. Para os referidos autores, tal mapeamento</p><p>consiste em identificar como os bens, a informação e os recursos financeiros se</p><p>movem upstream e downstream a partir de uma empresa ou grupo de empresas,</p><p>definição portanto similar ao Sistema de Valor de Porter. GARDNER & COOPER</p><p>(2003) citam as seguintes vantagens advindas da construção de um mapa</p><p>estratégico:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Todas as alternativas estão corretas.</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• Segundo SANTOS (2000), para cada tipo de serviço poderá existir um conjunto</p><p>específico de determinantes da qualidade. Porém, vários autores têm procurado</p><p>definir um conjunto genérico de determinantes que seja aplicável para qualquer</p><p>tipo de serviço. Baseando-se em alguns autores (PARASURAMAN et al, 1985,</p><p>1988; JOHNSTON, 1995; GHOBADIAN et al, 1994; GIANESI&CORRÊA,</p><p>1994 apud SANTOS, 2000), pode-se então definir um conjunto de determinantes</p><p>para a qualidade em serviços: EXCETO:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Imprecisão</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• Medicamentos bioequivalentes (idênticos) aos respectivos Medicamentos de</p><p>Referência na forma de dosagem, eficácia, segurança, potência, qualidade,</p><p>características de desempenho e uso pretendido. São desenvolvidos após a</p><p>expiração, renúncia ou quebra da patente do Medicamento de Referência em que</p><p>se baseiam, e utilizam fórmulas de Medicamentos de Referência. A diferença se</p><p>dá no nome, no fabricante e na forma de divulgação. Podemos concluir que se</p><p>trata de medicamentos:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Medicamentos Genéricos</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• São medicamentos de venda livre, que não necessitam de prescrição médica para</p><p>sua compra. São utilizados para alívio de sintomas médicos fáceis de serem</p><p>autodiagnosticados, tais como remédios para tosse, dor, gripe e antiácidos.</p><p>Também conhecidos como Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP). (BRAZIL</p><p>PHARMA, 2012, HYPERMARCAS, 2012). Podemos concluir que se trata de</p><p>medicamentos:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Medicamentos OTC (over the conter)</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>• Na esfera Federal, os setores de saúde e farmacêutico são regulados e</p><p>supervisionados pelo Ministério da Saúde, por meio da Anvisa, instituída pela Lei</p><p>Federal nº 9.782, de 26 de janeiro de 1999. Dentre as competências da Anvisa</p><p>está a de coordenar as ações de vigilância sanitária realizadas por todos os</p><p>laboratórios que compõem a rede oficial de laboratórios de controle de qualidade</p><p>em saúde. Complete a afirmativa:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Lei Federal nº 9.782</p><p>Total de pontos: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>Total 10 / 10</p>

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