Programas e Avaliações Acadêmicas

Prévia do material em texto

<p>10/09/2024</p><p>1</p><p>Controladoria e Orçamento</p><p>Prof. André Medeiros – 2024/2</p><p>andre.medeiros@unip.br</p><p>Terças – 19:10/22:00</p><p>Internacionalização de Carreira</p><p>10/09/2024</p><p>2</p><p>Iniciação Científica</p><p>• Permite o ingresso do aluno de graduação no universo da pesquisa</p><p>científica, a partir do aprendizado de técnicas, procedimentos e</p><p>processos próprios do saber científico.</p><p>• Para participar, os alunos dos cursos presenciais devem formar</p><p>duplas, escolher o tema a ser pesquisado, contatar um professor da</p><p>UNIP com o título de mestre ou doutor que possua conhecimento na</p><p>área em que pretendem desenvolver a pesquisa e solicitar sua</p><p>orientação.</p><p>• As inscrições ocorrem sempre no primeiro semestre do ano letivo;</p><p>Devem ser realizadas por um dos membros da dupla na Área do</p><p>Aluno no site da UNIP.</p><p>• O Programa tem duração de 6 (seis) meses e poderá ser renovado</p><p>por mais6 (seis) meses.</p><p>Programa de Monitoria</p><p>• Visa possibilitar a experiência da vida acadêmica, promover o</p><p>desenvolvimento e a participação do aluno monitor em atividades didáticas</p><p>além de promover a integração com alunos de diferentes períodos.</p><p>• Poderá candidatar-se ao Programa de Monitoria o estudante que não</p><p>apresente pendências de qualquer ordem com a Universidade.</p><p>• Vigência de 02 (dois) semestres letivos.</p><p>• Os plantões devem ser presenciais com a duração de no mínimo 04 horas</p><p>mensais e no máximo 20 horas mensais.</p><p>• A ficha de ponto preenchida e assinada pelo professor responsável deverá</p><p>ser entregue pelo monitor à Chefia de Campus até o último dia útil de cada</p><p>mês.</p><p>• Ao final, os alunos monitores que realizaram devidamente suas atividades,</p><p>receberão o Certificado de Monitoria no qual constará o nome da disciplina.</p><p>A participação como monitor poderá ser validada até o limite de 80 horas</p><p>como Atividade Complementar</p><p>• Acessar www.unip.br/monitoria</p><p>10/09/2024</p><p>3</p><p>Programa de Monitoria</p><p>ENADE 2025</p><p>RESUMO - PORTARIA Nº 610 e PORTARIA Nº 611.</p><p>* A Portaria Nº 610 institui o Enade das licenciaturas e estabelece o novo ciclo avaliativo do Enade, com início no</p><p>ano de 2025.</p><p>* A Portaria Nº 611 dispõe sobre o Enade 2024 e explicita, em seu artigo 2º, os cursos que farão o exame em</p><p>2024: trata-se apenas de cursos de licenciatura.</p><p>PS1. Segundo a Portaria Nº 610, as licenciaturas farão Enade todos os anos (não mais de 3 em 3 anos).</p><p>PS2. Segundo a Portaria Nº 610, o Ano I do ciclo avaliativo começará em 2025, o Ano II do ciclo avaliativo</p><p>começará em 2026 e o Ano III do ciclo avaliativo começará em 2027, com exames das áreas a seguir.</p><p>* Ano I (2025): Educação; artes e humanidades; ciências sociais; jornalismo e informação; negócios,</p><p>administração e direito.</p><p>* Ano II (2026): Educação; ciências naturais, matemática e estatística; computação e tecnologias da informação</p><p>e comunicação; engenharia, produção e construção.</p><p>* Ano III (2027): Educação; agricultura, silvicultura, pesca e veterinária; saúde e bem-estar; serviços.</p><p>PS3. As provas do Enade 2024, das licenciaturas, serão compostas por duas partes, indicadas a seguir:</p><p>* Parte 1. FGD (Formação Geral Docente), com 27 questões de múltipla de escolha comuns a todas as</p><p>licenciaturas.</p><p>* Parte 2. FE (Formação Específica), com 37 questões específicas, sendo 36 questões de múltipla escolha e 1</p><p>questão discursiva.</p><p>10/09/2024</p><p>4</p><p>ED e APS</p><p>• 2º semestre: Contabilidade</p><p>• 4º semestre: Planejamento Contábil Tributário</p><p>• 6º semestre: ED ICSC 6</p><p>• 8º semestre: ED ICSC 8</p><p>• Serão aplicados exercícios de Formação Geral.</p><p>APS</p><p>10/09/2024</p><p>5</p><p>Equipes</p><p>• Composição: 3 integrantes</p><p>• Líder: Cadastramento no http://trabalhosacademicos.unip.br</p><p>• Recebimento de e-mail: “@aluno.unip.br”</p><p>Avaliação</p><p>• A avaliação das APS será feita considerando:</p><p>• PARTICIPAÇÃO, ou seja, o cumprimento, com pontualidade, das</p><p>orientações/etapas do trabalho pela equipe; participações individuais</p><p>nas decisões;</p><p>• CONTEÚDO do Relatório Final das APS, escrito e estruturado</p><p>conforme modelo-padrão disponível na etapa final de “Avaliação”, na</p><p>plataforma do SOE;</p><p>• RESULTADO DA AVALIAÇÃO PELOS PARES, utilizada para</p><p>individualizar a nota final, com cada participante avaliando a</p><p>participação e a contribuição dos demais integrantes da equipe. Essa</p><p>avaliação será realizada pelos integrantes da equipe na própria</p><p>plataforma do jogo SOE.</p><p>10/09/2024</p><p>6</p><p>Cronograma Inicial (provável)</p><p>• 20/08: abertura do cadastro no Trabalhos Acadêmicos</p><p>• 08/09: fim do período de cadastramento</p><p>• 09/09: migração dos dados (CPD UNIP para LDP)</p><p>• 10/09: recebimento dos comunicados de acesso</p><p>• 15/09: início da simulação</p><p>Ficha da APS</p><p>10/09/2024</p><p>7</p><p>V – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO</p><p>1. Missão e Estrutura da Controladoria e o papel do Controller</p><p>• Missão da controladoria.</p><p>• A controladoria na organização.</p><p>• Estrutura da controladoria.</p><p>• Estrutura administrativa.</p><p>• Fundamentos para implementação de uma controladoria.</p><p>2. O Modelo de Gestão e o Processo de Gestão</p><p>• Visão geral da empresa: Missão, Crenças e valores</p><p>• Modelo de Gestão</p><p>• O Processo de Gestão</p><p>• O Processo de tomada de decisão</p><p>V – CONTEÚDO PROGRAMÁTICO</p><p>3. Sistema de Informação da Controladoria</p><p>• Sistema de Informação</p><p>• Sistema de informação de Controladoria</p><p>•O sistema de informação contábil</p><p>• Gestão Econômica</p><p>4. Planejamento e Controle de Resultados e o Processo de Gestão</p><p>• Princípios Fundamentais do Planejamento e Controle de Resultados</p><p>Descrição de um Programa Amplo de Planejamento e Controle de Resultados</p><p>• Planejamento e Controle de Vendas</p><p>• Planejamento da Produção</p><p>• Planejamento e Controle da Utilização e das Compras de Matérias Primas</p><p>• Planejamento e Controle de Custos de Mão de Obra Direta</p><p>• Planejamento de Despesas</p><p>• Planejamento e Controle de Investimentos</p><p>• Formação de Preço de Venda</p><p>10/09/2024</p><p>8</p><p>VIII – BIBLIOGRAFIA</p><p>• BÁSICA</p><p>• FREZATTI, Fábio. Orçamento empresarial: planejamento e controle</p><p>gerencial. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2015.</p><p>• PADOVEZE, Clóvis Luís. Controladoria Estratégica e Operacional. 3. ed.</p><p>São Paulo: Cengage Learning . 2013.</p><p>• SCHMIDT, Paulo et al. Manual de Controladoria. 1. ed. São Paulo: Atlas,</p><p>2014.</p><p>• COMPLEMENTAR</p><p>• CARDOSO, Ruy Lopes. Orçamento Empresarial: Aprender Fazendo 2.</p><p>ed. São Paulo: Atlas, 2014.</p><p>• MATIAS, Alberto Borges, CARNEIRO, Murilo. Orçamento Empresarial:</p><p>Teoria, Prática e Novas Técnicas. 1. ed., São Paulo: Atlas, 2011.</p><p>• PADOVEZE, Clóvis Luís. Planejamento Orçamentário. 3. ed. São Paulo:</p><p>Cengage Learning . 2016.</p><p>• SÁ, Carlos Alexandre. Orçamento empresarial. Novas técnicas de</p><p>elaboração e de acompanhamento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014.</p><p>• SANTOS, Roberto Vatan dos. Controladoria. 2. ed. São Paulo: Saraiva.</p><p>2010.</p><p>A importância das Informações</p><p>10/09/2024</p><p>9</p><p>A importância das Informações</p><p>A importância das Informações</p><p>10/09/2024</p><p>10</p><p>A importância das Informações</p><p>A importância das Informações</p><p>10/09/2024</p><p>11</p><p>A importância das Informações</p><p>Faço o que com isso????</p><p>10/09/2024</p><p>12</p><p>A importância do Conhecimento</p><p>10/09/2024</p><p>13</p><p>10/09/2024</p><p>14</p><p>10/09/2024</p><p>15</p><p>Em suma... Controladoria...</p><p>• Da missão aos objetivos...</p><p>A organização precisa de informação sobre o que ocorre</p><p>Precisa ainda informar as pessoas sobre o que delas se espera...</p><p>... E se estão de fato entregando!</p><p>• Controladoria = sistemas de controle gerencial</p><p>Influenciar gestores</p><p>Mais uma vez: indicadores de desempenho</p><p>• Sistemas de informações gerenciais</p><p>Não se gerencia o que não se mede/avalia</p><p>10/09/2024</p><p>16</p><p>Abordagem Conceitual</p><p>• É o conjunto organizado de conhecimentos das ciências da</p><p>administração, economia, psicologia, estatística e principalmente da</p><p>contabilidade.</p><p>• A controladoria, esta voltada para modelar a correta mensuração da</p><p>riqueza (patrimônio dos agentes econômicos), tem como objeto de</p><p>estudo a estruturação do modelo de gestão empresarial - modelo de</p><p>decisão, modelo de mensuração, modelo de informação – e do</p><p>sistema de informações</p><p>• Missão da controladoria assegurar a otimização do resultado</p><p>econômico da organização</p><p>Abordagem Procedimental</p><p>• A controladoria utiliza as Técnicas Gerenciais e o Sistema de</p><p>Informações</p><p>Contábeis.</p><p>• Funciona como um órgão administrativo com missão, funções e</p><p>princípios norteadores definidos no modelo de gestão do sistema da</p><p>empresa.</p><p>10/09/2024</p><p>17</p><p>Abordagem Utilitarista</p><p>• Tem a finalidade de apoiar as tomadas de decisões que servem de</p><p>base para o planejamento e controle de tarefas.</p><p>• É responsabilidade da Controladoria ser a indutora dos gestores, no</p><p>que diz respeito à melhora das decisões, pois sua atuação envolve</p><p>implementar um conjunto de ações cujos produtos materializam-se</p><p>em instrumentos disponibilizados aos gestores.</p><p>No controle das organizações</p><p>• A controladoria é a unidade da organização que executa as funções</p><p>de controle.</p><p>• Controle: verifica se a execução das tarefas está no rumo certo para a</p><p>realização do planejado.</p><p>• Ela também auxilia os gestores na função de planejar, ou seja, na</p><p>decisão sobre objetivos e metas e os meios para atingi-los.</p><p>10/09/2024</p><p>18</p><p>Perfil Controller</p><p>• Interdisciplinar</p><p>• Gestão estratégica</p><p>• Gestão de riscos</p><p>• Gestão de processos (cadeia de valor)</p><p>• Mensuração/Avaliação</p><p>• Liderança</p><p>• Ética e responsabilidade social</p><p>Características</p><p>10/09/2024</p><p>19</p><p>Características</p><p>Características</p><p>10/09/2024</p><p>20</p><p>APS - Cronograma</p><p>10/09/2024</p><p>21</p><p>Contabilidade Gerencial</p><p>• A essência da controladoria está na contabilidade gerencial</p><p>• Mas o que é isso?</p><p>Sistema contábil de informação para uso interno</p><p>Linguagem particular não exclusivamente contábil</p><p>• Suporta a gestão nos seus três pilares fundamentais</p><p>Planejar o futuro</p><p>Comparar resultados atuais com o que foi planejado... Ou seja...</p><p>Controlar!!!!</p><p>Tomar decisões com base em valor</p><p>Controladoria e Orçamento</p><p>• Na controladoria é fundamental, antes de tudo, planejar,</p><p>organizar e colocar em prática algo que se busca. As</p><p>entidades têm a sua missão e os seus objetivos de curto,</p><p>médio e/ou longo prazo voltados ou não para obter lucro.</p><p>• Porém, toda empresa tem uma missão, e é a partir dela que</p><p>se organizará de tal modo que cumpra e/ou supra as mais</p><p>diversas necessidades humanas. Assim, temos a empresa</p><p>como um sistema aberto, ou seja, ela influencia e é</p><p>influenciada pela sociedade na qual está inserida; pois,</p><p>como todo sistema aberto, está sempre em constante</p><p>mudança, buscando de todas as maneiras suprir as mais</p><p>variadas necessidades do ser humano, valendo-se de</p><p>recursos materiais, humanos e tecnológicos.</p><p>10/09/2024</p><p>22</p><p>Controladoria e Orçamento</p><p>• Os sistemas de apoio a operações dão suporte às</p><p>funções operacionais, como: compras, estocagem,</p><p>produção, vendas, faturamento, pagamento, recebimento,</p><p>dentre outras;</p><p>• Os sistemas de apoio à gestão buscam informações</p><p>mais detalhadas sobre o desempenho do negócio, tais</p><p>como: sistema de informação contábil, sistema de</p><p>custos, de orçamento, de planejamento, de caixa, de</p><p>centro de custos etc.</p><p>• Em termos amplos, a expressão “planejamento e controle</p><p>de resultados” como um enfoque sistemático e formal à</p><p>execução das responsabilidades de planejamento,</p><p>coordenação e controle da administração.</p><p>Missão e Estrutura da Controladoria e o Papel do</p><p>Controller</p><p>• Controlar significa, antes de tudo, planejar, organizar e colocar em</p><p>prática algo que se busca. Assim nasce a Controladoria, o</p><p>departamento responsável pelo projeto, pela elaboração,</p><p>implementação e manutenção do sistema integrado de</p><p>informações operacionais, financeiras e contábeis de uma</p><p>determinada entidade, com ou sem finalidade lucrativa (OLIVEIRA,</p><p>2002, p. 19).</p><p>• As entidades têm a sua missão e os seus objetivos de curto, médio</p><p>e/ou longo prazo voltados ou não para obter lucro. Eles podem ser:</p><p>• obtenção do maior lucro possível a curto e médio prazo;</p><p>• maximização do patrimônio dos acionistas e/ou proprietários;</p><p>• conquista de novos mercados, mesmo que para isso a margem de lucro</p><p>seja prejudicada;</p><p>• diversificação das atividades;</p><p>• satisfação dos clientes;</p><p>• prestação de bons serviços à comunidade, no caso das entidades sem fins</p><p>lucrativos etc.</p><p>10/09/2024</p><p>23</p><p>Missão da Controladoria</p><p>• Padoveze (2003, p. 33) define a controladoria como uma unidade</p><p>administrativa interna que, utilizando a ciência contábil e o</p><p>sistema de informação de controladoria, é responsável pela</p><p>coordenação da gestão econômica da sistemática da empresa.</p><p>• Pode-se entender que a missão da controladoria é dar suporte à</p><p>gestão dos negócios da empresa a fim de assegurar que os</p><p>objetivos sejam atingidos a partir de um planejamento estabelecido</p><p>pelos dirigentes da organização.</p><p>• Assim, a controladoria não toma decisões, mas contribui com elas</p><p>a partir de um controle e de um alerta permanente sobre o que foi</p><p>previamente acordado, ou seja, ela tem o papel de fazer acontecer</p><p>o planejado.</p><p>• Oliveira (2002) afirma que a controladoria é o departamento</p><p>responsável pelo projeto, pela elaboração, implementação e</p><p>manutenção do sistema integrado de informações operacionais,</p><p>financeiras e contábeis de uma organização, exercendo uma</p><p>influência sobre as decisões dos gestores da entidade.</p><p>O controller e suas funções</p><p>• O principal responsável pela contabilidade administrativa, ou seja, pela</p><p>controladoria, é chamado de controller, profissional que direciona</p><p>as atitudes rumo aos objetivos propostos em planejamento; sua</p><p>visão precisa ser proativa, sempre voltada para o futuro, caso contrário,</p><p>a controladoria deixa de exercer o seu papel.</p><p>• É importante ressaltar que o controller não exerce autoridade em</p><p>outros departamentos, somente no seu, porém a sua função é fazer</p><p>com que os gestores executem os itens do planejamento</p><p>relacionados com as suas respectivas áreas.</p><p>• Essas funções são entendidas como:</p><p>• planejamento e controle;</p><p>• relatórios internos;</p><p>• avaliação e consultoria;</p><p>• relatórios externos;</p><p>• proteção dos ativos;</p><p>• avaliação econômica.</p><p>10/09/2024</p><p>24</p><p>O controller e suas funções</p><p>• Em termos gerais, as funções do controller resumem-se em:</p><p>• coordenar o planejamento;</p><p>• estabelecer o controle e;</p><p>• implementar todas as ações necessárias das quais dependem</p><p>o sistema empresarial para alcançar o resultado</p><p>predeterminado, ou seja, o lucro previamente estipulado, quando</p><p>se referir às empresas com fins lucrativos; já para as empresas sem</p><p>fins lucrativos, o que se almeja é o reconhecimento da sociedade.</p><p>• Portanto, o papel do controller está mais para as funções de</p><p>monitoramento, apoio aos gestores, mesmo exercendo influência e</p><p>persuasão, do que para o de um tomador de decisões, exceto as de</p><p>sua área.</p><p>• E, assim, enquanto os gestores cuidam dos seus respectivos</p><p>departamentos, o controller coordena todas as áreas a fim de</p><p>alcançar os objetivos previamente determinados pela alta direção;</p><p>logo, a sua função é a de apoio, mas não de responsabilidade final</p><p>pela obtenção de resultados setoriais.</p><p>A controladoria na organização</p><p>• Se o controller tem uma função de apoio e monitoramento, conforme</p><p>apresentado no tópico anterior, então a quem ele se reporta?</p><p>• O controller deve responder ao diretor ou ao vice-presidente</p><p>administrativo e financeiro, e tem suas funções diferenciadas</p><p>daquelas do responsável pela aplicação e captação de recursos, que é</p><p>denominado tesoureiro.</p><p>10/09/2024</p><p>25</p><p>A controladoria e tesouraria</p><p>• Enquanto a função do setor de tesouraria ou finanças é captar e controlar</p><p>todos os recursos financeiros da empresa para suprir, da melhor maneira,</p><p>as áreas que a compõem, a controladoria também deverá estar presente,</p><p>uma vez que seu papel é o de controlar a empresa como um todo, a fim de</p><p>alcançar os objetivos previamente propostos.</p><p>• A figura a seguir ilustra o papel da tesouraria e a sua função operacional,</p><p>cabendo, portanto, à controladoria também a avaliação do desempenho</p><p>alcançado perante o uso dos recursos financeiros.</p><p>Estrutura da controladoria</p><p>• A estrutura da controladoria pode variar de empresa para</p><p>empresa, mas a sua função será sempre a mesma, ou seja, ela será</p><p>responsável pelo sistema de informação contábil gerencial, a fim</p><p>de assegurar o objetivo previamente proposto. Portanto, o seu papel</p><p>deve ser exercido no dia a dia.</p><p>• A controladoria precisa acompanhar, monitorar todas</p><p>as etapas</p><p>do processo e todas as áreas existentes, enfim, estar à frente das</p><p>operações que compõem o conglomerado chamado empresa.</p><p>• Normalmente, nas empresas de médio e grande porte, a controladoria</p><p>está estruturada em quatro principais áreas:</p><p>• custos de produção de bens e serviços;</p><p>• contabilidade gerencial;</p><p>• contabilidade financeira e;</p><p>• contabilidade fiscal ou tributária.</p><p>10/09/2024</p><p>26</p><p>Contabilidade de Custos</p><p>• A contabilidade de custos surgiu da necessidade de resolver</p><p>problemas de mensuração dos estoques e do resultado</p><p>adequado para melhor eficácia dos resultados. Com a natural</p><p>evolução das empresas e a sofisticação de suas atividades, a</p><p>contabilidade de custos tornou-se, também, um dos</p><p>instrumentos da contabilidade gerencial.</p><p>• Dentre as diversas atividades exercidas pela contabilidade de</p><p>custos, temos:</p><p>• ajudar a determinar um preço normal ou satisfatório para os produtos vendidos;</p><p>• ajudar a fixar um limite mínimo para as reduções de preço;</p><p>• determinar os produtos mais rentáveis e os não rentáveis;</p><p>• controlar os estoques;</p><p>• fixar um valor para os estoques;</p><p>• testar a eficiência de diferentes processos;</p><p>• testar a eficiência de diferentes departamentos;</p><p>• detectar perdas, desperdícios e roubos;</p><p>• separar o custo da ociosidade do custo de produção de bens;</p><p>• estabelecer vínculos com as contas financeiras.</p><p>Contabilidade Gerencial</p><p>• A contabilidade gerencial nasceu com a evolução da sociedade e das</p><p>organizações empresariais – comerciais, industriais e prestadoras de</p><p>serviços, ou seja, torna-se um instrumento de apoio às atividades</p><p>empresariais a partir de relatórios organizados de tal maneira que</p><p>contribuam com o processo decisório.</p><p>• Não há dúvida de que a Revolução Industrial – século XIX – alterou o</p><p>processo administrativo das organizações, exigindo das empresas um</p><p>maior controle nos diversos departamentos surgidos.</p><p>• A fase mais importante para a evolução da contabilidade gerencial</p><p>ocorreu nos Estados Unidos, em razão do grande avanço das</p><p>instituições financeiras, econômicas e sociais naquele país. Pode-se</p><p>afirmar que os processos finais nos sistemas de contabilidade</p><p>gerencial ocorreram nas primeiras décadas do século XX, em apoio ao</p><p>crescimento das grandes corporações norte-americanas que são</p><p>diversificadas e com múltiplas atividades.</p><p>10/09/2024</p><p>27</p><p>Contabilidade Financeira e Fiscal</p><p>• A contabilidade financeira – ou geral – está voltada para gerar</p><p>informações básicas a seus usuários, uma vez que as demonstrações</p><p>contábeis são elaboradas a partir de exigências legais, fiscais e</p><p>societárias.</p><p>• Em virtude de a contabilidade financeira fornecer dados compactados</p><p>para toda a empresa, surgiu a necessidade de obter detalhamentos</p><p>sobre as diversas áreas da contabilidade e, assim, surgiram novas</p><p>ramificações da contabilidade, porém sempre com o mesmo propósito:</p><p>disponibilizar informações a fim de auxiliar na tomada de decisões nas</p><p>áreas que compõem o conglomerado chamado empresa.</p><p>• Já as características da contabilidade fiscal se configurou para suprir</p><p>a necessidade do conhecimento da legislação fiscal a fim de aplica-la</p><p>na empresa. O controller precisa estar atento não só à legislação</p><p>tributária, mas também à carga tributária e o seu reflexo na busca do</p><p>resultado determinado pela organização. As responsabilidades geradas</p><p>pela contabilidade fiscal e estabelece o planejamento tributário como o</p><p>grande mentor para a economia dos impostos, sem infringir a</p><p>legislação.</p><p>Estrutura da Controladoria</p><p>• contábil/fiscal: responsável pelas informações societárias, fiscais e</p><p>pelas funções de guarda de ativos, tais como: demonstrativos a</p><p>serem publicados, controle patrimonial e seguros, gestão de impostos,</p><p>controle de inventários etc.;</p><p>• planejamento/controle: relaciona-se à questão orçamentária, às</p><p>projeções e simulações, aos custos e à contabilidade por</p><p>responsabilidade. Dentro da controladoria, é imprescindível um setor</p><p>que se responsabilize pelo que denominamos de “acompanhamento do</p><p>negócio”. Esse setor é responsável pelos dados estatísticos para a</p><p>análise mercadológica, ambiental, conjuntural, pela projeção de</p><p>cenários, elaboração e acompanhamento de projetos, análise de</p><p>investimentos etc.</p><p>• Ele se utiliza, amplamente, dos sistemas de informações de apoio às</p><p>operações, e é o setor que possibilita ao controller sua efetiva</p><p>participação no processo de planejamento estratégico.</p><p>10/09/2024</p><p>28</p><p>Estrutura da controladoria</p><p>Estrutura da Controladoria</p><p>10/09/2024</p><p>29</p><p>Estrutura da Controladoria</p><p>• A estrutura e abrangência da Controladoria é pautada na necessidade de</p><p>controle interno.</p><p>• Objetivos na implementação do controle interno:</p><p>• proteger o patrimônio empresarial;</p><p>• aumentar a exatidão, fidedignidade e tempestividade dos relatórios contábeis e</p><p>gerenciais e outras;</p><p>• informações de natureza gerencial;</p><p>• auxiliar a administração na condução eficiente e ordenada dos negócios;</p><p>• promover e avaliar a eficiência operacional de todos os aspectos das</p><p>atividades empresariais;</p><p>• comunicar diretrizes administrativas e estimular seu cumprimento.</p><p>Estrutura da Controladoria</p><p>• Importância do controle interno</p><p>• gerar relatórios e informações para o controle eficiente das operações e transações</p><p>que permitam refletir e analisar a complexidade do sistema da empresa;</p><p>• adotar procedimentos, critérios e ações que garantam a responsabilidade</p><p>administrativa pela salvaguarda dos ativos da empresa e pela prevenção contra o</p><p>mau uso dos recursos;</p><p>• adotar procedimentos, critérios e ações que permitam a melhor proteção que a</p><p>empresa possa ter contra as falhas humanas intencionais ou não.</p><p>• Princípios de controle interno</p><p>• deve haver uma delegação de autoridade;</p><p>• a execução das transações deve ser segregada do registro contábil;</p><p>• as transações devem ser realizadas mediante autorização;</p><p>• as transações devem ser consubstanciadas em documentário hábil, de origem</p><p>externa ou interna, avalizado segundo procedimentos específicos e autorizações de</p><p>superior hierárquico;</p><p>• nenhum funcionário da organização deve ter todo o ciclo da transação sob seu</p><p>controle;</p><p>• as instruções devem ser escritas e os procedimentos registrados em papel ou no</p><p>computador;</p><p>• utilizar o máximo de recursos tecnológicos, com procedimentos internos integrados</p><p>e sequenciais..</p><p>10/09/2024</p><p>30</p><p>Estrutura Administrativa</p><p>• Outras atividades também participam da Área Administrativa</p><p>Financeira:</p><p>• Gestão de Recursos Humanos: cada atividade estará sob a</p><p>responsabilidade de seu gestor, porém cabe à controladoria o</p><p>monitoramento de forma centralizada, evitando privilégios dentro da</p><p>empresa e, ainda, valorizando o capital intelectual, uma vez que deve</p><p>ser considerado como o maior dos ativos da organização, pois é a</p><p>inteligência da empresa representada pelos seus recursos humanos;</p><p>• Gestão da Tecnologia De Informação: a tecnologia da informação</p><p>refere-se à informática, não deve ser confundida com o sistema de</p><p>informação gerado pela controladoria; ela tem a função de refinar os</p><p>dados vindos da informática. Assim, a atividade específica do controller</p><p>deve ser nítida, embora, em empresas de menor porte, seja possível</p><p>acumular duas funções;</p><p>• Gestão de Suprimentos Ou Compras: geralmente, nas empresas, a</p><p>área de compras está ligada à de produção, uma vez que o</p><p>atendimento de melhor qualidade é dado à produção devido à</p><p>aquisição de matérias-primas e demais suprimentos; porém, para uma</p><p>empresa de menor porte, tal função poderia, também, ser executada</p><p>pelo controller, embora não seja a sua principal atuação;</p><p>Estrutura Administrativa</p><p>• Gestão de Logística: atende à melhor maneira de manusear tanto o</p><p>transporte da matéria-prima e de seus suprimentos quanto à</p><p>distribuição interna e externa dos produtos acabados. Portanto, a sua</p><p>interação com a área da tecnologia da informação é totalmente</p><p>dependente, uma vez que a principal função da logística é a otimização</p><p>dos custos de transporte, o manuseio e a distribuição, tanto dos</p><p>suprimentos quanto dos produtos acabados;</p><p>• Administração Geral: este setor vem dando cada vez mais espaço</p><p>à</p><p>tecnologia da informação. As atividades desenvolvidas por ele, que</p><p>integravam as áreas de compras ao pagamento (do pedido, ao</p><p>recebimento e da produção à venda), hoje, são feitas por um sistema</p><p>informatizado, integrado e utilizado pela maioria das empresas. Porém,</p><p>algumas atividades ainda são executadas, como a coordenação de</p><p>eventos, a segurança patrimonial e a gestão de tráfego empresarial,</p><p>mas, dependendo do porte da empresa, estas atividades poderiam ser</p><p>executadas por um assessor do controller.</p><p>10/09/2024</p><p>31</p><p>Estrutura Administrativa</p><p>FUNDAMENTOS PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UMA</p><p>CONTROLADORIA</p><p>• Diagnóstico sobre a empresa: a análise da empresa deve ser minuciosa ao ponto</p><p>de identificar a estrutura organizacional, a unidade de negócios, os produtos e</p><p>serviços oferecidos pela organização, os eventos econômicos – por exemplo, o</p><p>lançamento de novos produtos –, a tecnologia e os sistemas de informação já</p><p>existentes. A partir deste diagnóstico, é possível partir para as etapas seguintes: as</p><p>áreas a serem atendidas e a estruturação do sistema contábil tradicional e</p><p>gerencial;</p><p>• Áreas a serem atendidas: o sistema de informação da controladoria deverá ser</p><p>estruturado para atender, basicamente: à alta direção; às unidades de negócios –</p><p>considerando a avaliação tanto da receita quanto dos custos vindos de cada</p><p>unidade e o desempenho de cada gestor; aos produtos e serviços oferecidos pela</p><p>organização – formação do custo, preço de venda, rentabilidade de cada produto e</p><p>análise de mercado; às atividades desempenhadas em cada setor; e às transações</p><p>internas e externas à empresa.</p><p>• Estruturação do sistema contábil tradicional: é a base para a implementação do</p><p>sistema de informação da controladoria. Após conhecer a empresa e as áreas das</p><p>quais as demonstrações contábeis, o plano de contas, dependem, ela mostrará</p><p>para a controladoria onde e como deverá ocorrer ajustes – se for o caso –, a fim de</p><p>buscar as informações e a integração entre todas as áreas da organização.</p><p>• Estruturação do sistema contábil gerencial: só ocorrerá se o sistema contábil</p><p>tradicional estiver devidamente equalizado, caso contrário, as informações</p><p>gerenciais, tais como: formação de custos, preço de venda, contabilidade por</p><p>responsabilidade – análise dos centros de custos –, orçamentos, projeções,</p><p>informações para formular estratégias, bem como a gestão tributária ficariam</p><p>totalmente comprometidos.</p><p>10/09/2024</p><p>32</p><p>O MODELO DE GESTÃO</p><p>• As empresas são organizações que participarão da sociedade em</p><p>todas as instâncias, geram empregos, tributos e atendem às</p><p>necessidades humanas em bens e/ou em serviço. As organizações</p><p>empresariais dependem da sociedade, assim como esta também</p><p>depende das empresas tanto para a sobrevivência quanto para a sua</p><p>própria evolução.</p><p>• Porém, toda empresa tem uma missão, e é a partir dela que se</p><p>organizará de tal modo que cumpra e/ou supra as mais diversas</p><p>necessidades humanas. Assim, temos a empresa como um</p><p>sistema aberto, ou seja, ela influencia e é influenciada pela</p><p>sociedade na qual está inserida; pois, como todo sistema aberto,</p><p>está sempre em constante mudança, buscando de todas as maneiras</p><p>suprir as mais variadas necessidades do ser humano, valendo-se de</p><p>recursos materiais, humanos e tecnológicos para isso.</p><p>10/09/2024</p><p>33</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>• É decidir antecipadamente o que vai acontecer; Ato de projetar um</p><p>trabalho, serviço ou um empreendimento;</p><p>ESTRATÉGIA</p><p>• Deriva da palavra grega “STRATEGOS”, que significa General;</p><p>• Arte de conceber operações de guerra em planos de conjunto; Arte</p><p>de dirigir coisas complexas;</p><p>• Na Grécia Antiga, estratégia era tudo aquilo que o general faz: sua</p><p>arte e ciência em conduzir forças militares para derrotar o inimigo ou</p><p>para abrandar os resultados da derrota;</p><p>PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO</p><p>ESTRATÉGIA</p><p>• Hoje, nas organizações, sejam elas públicas ou</p><p>privadas, de qualquer porte ou negócio, a</p><p>ESTRATÉGIA encontra-se relacionada à arte de</p><p>utilizar, com eficiência e eficácia, os Recursos</p><p>Físicos, Financeiros, Tecnológicos e Humanos,</p><p>tendo em vista minimizar problemas e otimizar</p><p>oportunidades;</p><p>• Estratégia Organizacional resume-se na escolha</p><p>de um “Caminho de Ação” para a empresa como</p><p>um todo, para alcançar os seus objetivos;</p><p>10/09/2024</p><p>34</p><p>Procedimentos</p><p>1. O que já fizemos ? (Retrospecção)</p><p>2. Como estamos ? (Atualidades)</p><p>3. O que queremos ? (Prospecção)</p><p>VISÃO</p><p>• É uma espécie de objetivo estratégico, de longo</p><p>prazo, expressa em termos genéricos, através de</p><p>um ou dois parágrafos, o posicionamento ideal que</p><p>se quer atingir no futuro.</p><p>• Ela passa a constituir o ponto focal para onde</p><p>devem ser convergidos todos os esforços e</p><p>recursos existentes.</p><p>10/09/2024</p><p>35</p><p>• Vale lembrar que a declaração de visão de uma</p><p>empresa/pessoa visa comunicar externamente o</p><p>propósito de seu negócio/ objetivo. Define quem você</p><p>é e o que faz.</p><p>• Enfatiza as atividades que sua empresa ou você</p><p>desempenham e incluem as principais conquistas que</p><p>você prevê para os próximos anos.</p><p>• Ela transmite o que você quer dizer de forma clara,</p><p>concisa, informativa e interessante.</p><p>VISÃO</p><p>Referenciais Para se Definir a Visão</p><p>• Que tipo de empresa/pessoa desejamos nos tornar?</p><p>• O que queremos que as pessoas falem de nós como</p><p>resultado do nosso trabalho ?</p><p>• De que modo a visão representa os interesses de nossos</p><p>clientes e os valores que devemos preservar?</p><p>• De que modo a visão atende as expectativas de retorno</p><p>do investimento realizado ou alcance de nossos</p><p>objetivos?</p><p>• Qual o posicionamento no mercado se deseja conquistar?</p><p>10/09/2024</p><p>36</p><p>Exemplo de Visão</p><p>• Ser líder no mercado de ........, no ano de</p><p>2003, através da diferenciação dos</p><p>produtos/serviços que expressem valor</p><p>agregado aos nossos clientes</p><p>• Atingir meu objetivo que é ...................... até o</p><p>ano de 2003.</p><p>EXEMPLOS DE VISÃO</p><p>• EMPRESA AÉREA:</p><p>• Empresa moderna, produtiva, profissionalizada e rentável, com</p><p>maior capacidade de competir através da qualidade dos seus</p><p>serviços.</p><p>• Continuar a ser a a crescer como líder no transporte aéreo na</p><p>América do Sul e principal transportadora doméstica.</p><p>• Continuar na busca de crescimento com lucro, incluindo a</p><p>possibilidade de associações e alianças.</p><p>• Manter a ênfase à política de seleção e desenvolvimento de</p><p>recursos humanos, assegurando um corpo de colaboradores</p><p>altamente qualificado, motivado, consciente e integrado.</p><p>• Buscar permanentemente a excelência em seus serviços e manter</p><p>imagem de confiabilidade comparável às melhores empresas do</p><p>mundo.</p><p>• Até o final do ano de 2029.</p><p>10/09/2024</p><p>37</p><p>EXEMPLOS DE VISÃO</p><p>• CODIN (Órgão da FNS - Fundação Nacional de Saúde): Ser o</p><p>condutor do Desenvolvimento Organizacional da FNS, que</p><p>articule e defina os procedimentos estratégicos, gerenciais e</p><p>institucionais que façam da FNS, um órgão de excelência e de</p><p>referência nacional de Saúde Pública.</p><p>• SATURN (Divisão da GM Americana): Comercializar veículos</p><p>desenvolvidos e fabricados nos EUA, líderes mundiais em</p><p>qualidade, custo e satisfação do cliente, através da integração de</p><p>pessoas, tecnologia e sistemas empresariais, transferindo</p><p>conhecimento, tecnologia e experiência.</p><p>Identificação dos Clientes</p><p>• Cliente é qualquer instituição ou pessoa que</p><p>“aguarda” algo da organização.</p><p>• Qualquer grupo formal ou informal que possua</p><p>interesse ou cause impacto real ou potencial em uma</p><p>organização, influenciando e contribuindo, positiva ou</p><p>negativamente, para o seu desempenho.</p><p>10/09/2024</p><p>38</p><p>CLIENTES EXTERNOS</p><p>•FINANCIADORES: bancos de desenvolvimento, bancos múltiplos</p><p>•FORNECEDORES: responsáveis pelos insumos consumidos pela organização</p><p>•CONCORRENTES: concorrem com a organização pelos mesmos segmentos,</p><p>direitos, benefícios.</p><p>ÀS VEZES SE TORNAM ALIADOS: associações, sindicatos, licenciadores de</p><p>tecnologia/know how, cartéis, oligopólios.</p><p>CLIENTES EXTERNOS</p><p>•ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS: representam os papéis desenvolvimentistas,</p><p>reguladores e fiscalizadores do governo. exemplo: delegacias de trabalho,</p><p>ministérios, secretarias, prefeituras etc.</p><p>•COMUNIDADE LOCAL: principal fornecedora dos recursos humanos</p><p>e</p><p>beneficiária da ação da organização.</p><p>10/09/2024</p><p>39</p><p>CLIENTES EXTERNOS</p><p>•SINDICATOS E ASSOCIAÇÕES: representam os interesses dos empregados e</p><p>empregadores. intermediam os interesses daqueles que representam junto à</p><p>organização, governo e outros segmentos da sociedade.</p><p>•IMPRENSA: tem um papel significativo na formação da opinião pública. em</p><p>parte, responsável pela imagem e reconhecimento públicos das atividades da</p><p>organização.</p><p>•PÚBLICO CONSUMIDOR: é o cliente, usuário real / potencial dos produtos e</p><p>serviços da organização. representa a concreta razão / propósito da existência</p><p>da organização.</p><p>CLIENTES INTERNOS</p><p>•ACIONISTAS: responsáveis pelo aporte da maior parte do capital de risco e pela</p><p>eleição do conselho de administração / diretoria. participam dos lucros, dividendos</p><p>e bonificações correspondentes às ações que possuem da empresa.</p><p>•ÁREAS DE TRABALHO: são as unidades funcionais, constitutivas da estrutura</p><p>organizacional. são interdependentes: configuram uma relação usuário /</p><p>fornecedor de serviços em dupla via.</p><p>•CORPO FUNCIONAL: são os recursos humanos, nos vários níveis hierárquicos.</p><p>são eles que viabilizam a consecução da missão e dos objetivos da empresa.</p><p>10/09/2024</p><p>40</p><p>PRINCÍPIOS: COMPROMISSOS COM OS PÚBLICOS</p><p>A EMPRESA E SEUS CLIENTES EXTERNOS E</p><p>INTERNOS</p><p>A EMPRESA E OS SEUS CLIENTES</p><p>• Oferecer produtos que apresentem características que satisfaçam as</p><p>expectativas e necessidades dos clientes, estabelecendo relações que cultivem</p><p>rigor e honestidade: na pontualidade, na observância ao acordado, no absoluto</p><p>respeito humano, na atenção, na cortesia e na boa vontade para com o cliente.</p><p>Enfim, tudo o que signifique seriedade.</p><p>10/09/2024</p><p>41</p><p>A EMPRESA E A COMUNIDADE</p><p>•Desenvolver sincero interesse em colaborar para o progresso e bem estar das</p><p>comunidades em que atua, analisando, consciente e objetivamente, as</p><p>oportunidades que surgirem, para atender nosso objetivo ou, até mesmo, quando</p><p>necessário, criar atuações que nos ofereçam estas oportunidades. Buscar entre a</p><p>empresa e a localidade na qual está instalada, através de operações</p><p>economicamente viáveis e socialmente produtivas, o maior número possível de</p><p>interesses convergentes.</p><p>A EMPRESA E OS EMPREGADOS</p><p>•Proporcionar remuneração digna e compatível com o ambiente sócio-econômico,</p><p>baseada na contribuição de nossos colaboradores internos para o alcance dos</p><p>objetivos do nosso negócio.</p><p>•Assegurar aos nossos colaboradores internos, através de políticas de recursos</p><p>humanos, oportunidades de atendimento às suas necessidades de</p><p>desenvolvimento pessoal e profissional, observando os princípios de</p><p>competência, desempenho, potencial, participação, comprometimento,</p><p>responsabilidade, realização, inovação e desafios com o trabalho.</p><p>10/09/2024</p><p>42</p><p>Missão</p><p>• Também conhecida como propósito;</p><p>• Relaciona cada um dos tipos de Clientes que a</p><p>organização atende</p><p>• Discrimina, num único parágrafo, o que se pretende, como</p><p>filosofia primeira, oferecer ou não deixar de fazer à esses</p><p>Clientes;</p><p>• É uma espécie de objetivo permanente que orienta as</p><p>atividades e operações da organização.</p><p>Bases para a definição da Missão</p><p>• Quem é e onde está nosso cliente?</p><p>• O que ele espera de nós?</p><p>• O que não podemos deixar de fazer por nosso cliente?</p><p>• Quem poderá vir a ser nosso cliente?</p><p>• O que podemos fazer para manter os nossos clientes e</p><p>conquistar os demais?</p><p>• O que compra o nosso ou espera nosso cliente?</p><p>10/09/2024</p><p>43</p><p>Exemplos de Missão</p><p>• A missão da IBM é satisfazer a necessidade de resolução de</p><p>problemas de negócio;</p><p>• A missão da BIC é produzir e comercializar produtos</p><p>descartáveis;</p><p>• Proporcionar lazer individual e coletivo através de</p><p>hospedagens, eventos e atividades que gerem alegria e</p><p>descontração a pessoas que viagem com objetivos turísticos.</p><p>(Estância Hidromineral)</p><p>PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – PONTOS INICIAIS</p><p>NATURA</p><p>10/09/2024</p><p>44</p><p>• Visão</p><p>• Clientes/Missão</p><p>10/09/2024</p><p>45</p><p>• Clientes/Missão</p><p>• Valores</p><p>10/09/2024</p><p>46</p><p>• Valores</p><p>PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – PONTOS INICIAIS</p><p>BTG</p><p>10/09/2024</p><p>47</p><p>• Visão</p><p>• Clientes</p><p>10/09/2024</p><p>48</p><p>• Valores</p><p>• Valores</p><p>10/09/2024</p><p>49</p><p>PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – PONTOS INICIAIS</p><p>BIMBO</p><p>• Visão</p><p>10/09/2024</p><p>50</p><p>• Clientes/Missão</p><p>• Marcas</p><p>• Bimbo, Oroweat, Arnold, Marinela, Barcel, Thomas’, Sara</p><p>Lee, Entenmann’s, Ricolino, Tía Rosa, Pullman, Ideal,</p><p>Nutrella, Dempster’s, POM, New York Bakery Co., Supan,</p><p>Vachon e Donuts, entre outras.</p><p>10/09/2024</p><p>51</p><p>Variáveis Internas</p><p>• São as variáveis que estão sob o meu controle;</p><p>• São divididas em FORÇAS (pontos positivos) e</p><p>FRAQUEZAS (pontos negativos).</p><p>• Devemos manter as FORÇAS e diminuir o impacto das</p><p>FRAQUEZAS.</p><p>10/09/2024</p><p>52</p><p>Variáveis Externas</p><p>• São aquelas que podem influenciar o andamento dos</p><p>meus negócios ou o atingimento de meus objetivos;</p><p>• São aquelas sob as quais não tenho controle (Variáveis</p><p>Incontroláveis);</p><p>• São divididas em OPORTUNIDADES (posso tirar</p><p>vantagens) e AMEAÇAS (devo evitar).</p><p>10/09/2024</p><p>53</p><p>Forças x Fraquezas</p><p>• Conceitos técnicos – formação</p><p>• Conhecimento</p><p>• Atualização teórica</p><p>• Mercado de trabalho</p><p>(Auditoria, Custos, Perícia,</p><p>Contador público, Fiscal de</p><p>tributos, professor)</p><p>• Zona de conforto</p><p>• Habilidade em relacionamentos</p><p>interpessoais</p><p>• Domínio de um segundo</p><p>idioma</p><p>• Falta de conhecimento sobre</p><p>ferramentas fundamentais a</p><p>profissão</p><p>Oportunidades x Ameaças</p><p>• Aumento da demanda em</p><p>momentos de crise –</p><p>controladoria e impostos</p><p>• Áreas de atuação crescentes –</p><p>relação com investidores,</p><p>fusões e aquisições</p><p>• Corrupção – crescimento do</p><p>compliance</p><p>• Necessidade de análise de</p><p>dados</p><p>• Novas tecnologias – mudanças</p><p>de rotinas e tarefas</p><p>• Atuação na gestão do negócio –</p><p>novas habilidades</p><p>• Domínio de ferramentas de</p><p>análise de big data e business</p><p>intelligence</p><p>• Criação do “Cientista de dados</p><p>contábeis”</p>