ATIVIDADE 3 - 01

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<p>"O mapeamento de processo envolve simplesmente descrever os processos, demonstrando como as atividades relacionam-se entre si. Há muitas técnicas que podem ser usadas para mapeamento do processo (blueprinting de processo ou análise de processo, como às ve "Omapeamento de processo envolve simplesmente descrever os processos,demonstrando como as atividades relacionam-se entre si. Há muitas técnicas quepodem ser usadas para mapeamento do processo (blueprinting de processo ou análise de processo, como às vezes édenominado). Entretanto, todas as técnicas identificam os diferentes tipos deatividades que ocorrem durante processo e mostram O fluxo de ou informações que percorrem". N.: BRANDON JONES, R. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 2018, p. 215). Considerando as informações do textobase, e o que você aprendeu sobre mapeamento de processos, é correto I. para fazer mapa de um processo oprimeiro passo é observá-lo ocorrendo na prática; II. modelagem de processos é uma técnicautilizada quando um processo não existe; III. brainstorm é utilizado para saber qual melhor a serutilizado para representar a atividade que está sendo mapeada; IV. a forma mais simples de representaro fluxo de um processo é usando retângulos e setas para representá-lo; V. quando se está mapeando um processonão se deve conversar com as pessoas evitando, assim, serinfluenciado na representação do processo.</p>