Os desafios atuais das organizações

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<p>Tópico 06</p><p>Teoria das Organizações</p><p>Os desafios atuais das</p><p>organizações</p><p>1. Introdução</p><p>O mundo está em ebulição. Não é a primeira vez que a sociedade</p><p>passa por transformações profundas, mas elas nunca foram tão</p><p>aceleradas e abrangentes. Tudo, absolutamente tudo, está sendo</p><p>colocado em cheque por avanços tecnológicos e descobertas</p><p>científicas.</p><p>É claro que as organizações não poderiam estar à margem deste</p><p>fenômeno. Elas estão vendo sua estrutura e conceitos serem</p><p>questionados. Estão observando novos modelos de negócios</p><p>surgirem e obterem sucesso estrondoso fazendo exatamente o</p><p>contrário delas.</p><p>Se as empresas costumam se organizar em organogramas, hoje,</p><p>veem se multiplicar os squads, os times multifuncionais e auto-</p><p>organizados. Se antes as empresas evitavam os erros a qualquer</p><p>custo, hoje, elas os incentivam e os percebem como parte</p><p>importante do aprendizado organizacional. Se no passado o</p><p>lucro era obtido pela escala e pelo domínio da cadeia produtiva,</p><p>atualmente, ele é conquistado por meio do aumento de demanda</p><p>e dos efeitos de rede. Isso para ficar em apenas alguns exemplos.</p><p>Seria válido pensarmos, então, que o que é antigo e estabelecido</p><p>não serve mais e o que é novo e recente está dominando o</p><p>cenário? Na verdade, não é tão simples assim. Ainda somos</p><p>organizados, na grande maioria das empresas, em</p><p>departamentos; seguimos uma hierarquia rígida e organizamos</p><p>nosso trabalho de forma linear, com um encadeamento de</p><p>tarefas executadas por diferentes pessoas – tudo herança dos</p><p>primórdios da Administração.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 1/28</p><p>Isso porque vivemos em um período de transição. Coabita o</p><p>novo, que já sabemos que é o nosso futuro, mas não</p><p>conseguimos nos despedir do velho, que ainda é nosso porto</p><p>seguro. Estamos confusos. Tudo parece meio caótico. E está tudo</p><p>certo com isso, porque são exatamente essas as características de</p><p>períodos transitórios.</p><p>Essa é a jornada que vamos começar neste Tópico. Vamos olhar</p><p>pelo retrovisor e reconhecer o que ainda adotamos e as</p><p>contribuições de quem nos ajudou a entender cada uma delas.</p><p>Vamos também mirar pelo binóculo e buscar as tendências do</p><p>futuro que estão impactando o nosso presente. Vamos transitar o</p><p>tempo todo entre os três tempos verbais – pretérito, presente e</p><p>futuro. Isso tudo para você entender, querido aluno, o que está</p><p>rolando na atualidade. Vamos juntos nessa jornada, em que o</p><p>caminho está sendo construído à medida que nós caminhamos.</p><p>2. Quem é grande quer ser ágil,</p><p>quem é ágil quer ser grande: o</p><p>paradoxo atual</p><p>De um lado, a lebre. Ela é ágil, rápida e percorre distâncias</p><p>rapidamente. Leve – não passa de 7kg, pode atingir grande</p><p>velocidade (uau! Chega a 60km/h) e seus olhos permitem uma</p><p>visão abrangente, de quase 360⁰. Tem, ainda, excelente olfato e</p><p>uma boa audição, que possibilitam a localização à longa</p><p>distância, o que, aliado à velocidade, torna fácil escapar dos</p><p>predadores (COVÃO DA PONTE, 2019).</p><p>Do outro lado, ele, o elefante. Ele é grande, bem grande. Os</p><p>filhotes já nascem com 90 kg. Pelo porte, comem muito. Exigem</p><p>entre 70 e 150kg de alimentos por dia. Exercem muita influência</p><p>sobre a savana, seu ambiente natural. Pesados (têm entre 4 e 6</p><p>toneladas e chegam a quatro metros de altura), andam de 3 a</p><p>6km/h e, se decidirem correr, atingem, no máximo, 40km/h.</p><p>Morrem quando perdem seus dentes molares, pois ficam</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 2/28</p><p>impossibilitados de se alimentarem de plantas (EDUCAÇÃO</p><p>SEM FRONTEIRA, 2019).</p><p>Acha um embate impossível? E se eu te contar que eles estão na</p><p>arena nesse exato momento. Não em uma selva ou nas savanas</p><p>africanas. Mas sim na arena dos negócios. Para ficar mais fácil</p><p>seu entendimento, eu vou trocar “lebre” por “startups” e</p><p>“elefantes” por “grandes corporações”. Esse é o dilema atual:</p><p>quem é ágil (startups), quer ser grande; e quem é grande (as</p><p>corporações), quer ser ágil. Esse é o dilema da atualidade:</p><p>elefantes tentando correr e lebres em busca de envergadura.</p><p></p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 3/28</p><p>Vamos começar falando sobre as lebres – as startups, que são as</p><p>empresas inovadoras com alto potencial de escalabilidade e</p><p>crescimento. Muitas pessoas têm uma visão romântica desse tipo</p><p>de empresa, acreditando que elas são o oposto das grandes</p><p>organizações e que, portanto, não devem seguir os mesmos</p><p>passos. Ries (2012) alerta sobre esse equívoco:</p><p>Não é que a administração não tenha as respostas necessárias</p><p>às startups, aluno. O que ocorreu foi que as perguntas mudaram.</p><p>A base da administração é muito útil a qualquer tipo de empresa</p><p>Lebres e elefantes disputam a liderança na selva. Vencerá o</p><p>maior ou o mais rápido?</p><p>“Desenvolver uma startup é um exercício de desenvolver</p><p>uma instituição, portanto, envolve necessariamente</p><p>administração. Muitas vezes, isso surge como uma grande</p><p>surpresa para os aspirantes a empreendedores, pois suas</p><p>associações com essas duas palavras são diametralmente</p><p>opostas. Os empreendedores são justificadamente cautelosos</p><p>em relação à implementação de práticas gerenciais</p><p>tradicionais no início de uma startup, receosos de que estas</p><p>atrairão a burocracia ou reprimirão a criatividade. Durante</p><p>décadas, os empreendedores e seus problemas singulares</p><p>destoaram da administração geral. Em consequência,</p><p>muitos adotam uma atitude “simplesmente faça”, evitando</p><p>todas as formas de gestão, processo e disciplina.</p><p>Infelizmente, essa abordagem conduz com mais frequência</p><p>ao caos do que ao sucesso. Eu sei por experiência: meus</p><p>primeiros fracassos relativos a startups foram todos desse</p><p>tipo. No último século, o grande sucesso da administração</p><p>geral proporcionou uma abundância material sem</p><p>precedentes, mas esses princípios de administração são mal</p><p>adaptados para lidar com o caos e a incerteza normalmente</p><p>enfrentados pelas startups. Acredito que o</p><p>empreendedorismo requer uma disciplina gerencial própria</p><p>para aproveitar a oportunidade empresarial que lhe foi</p><p>dada”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 4/28</p><p>e, em um processo evolutivo, novas ferramentas chegam para</p><p>assessorar os empreendedores em suas iniciativas.</p><p>Magaldi e Neto (2018) lembram que as startups surgiram na</p><p>época do entusiasmo com a internet e sem terem um modelo de</p><p>negócio definido. Seu crescimento ocorreu por meio da atração</p><p>que exerciam sobre os investidores, baseado em suas</p><p>expectativas futuras. Com a emergência de tal tipo de</p><p>empreendimento, os autores afirmam ter surgido o darwinismo</p><p>empresarial:</p><p>No centro dessa mudança, está a tecnologia. O aumento da</p><p>capacidade de processamento dos sistemas digitais levou à</p><p>redução do custo do acesso. A ascensão do celular e,</p><p>posteriormente, do smartphone, fez surgir milhares</p><p>de startups que desenvolveram soluções para o consumidor via</p><p>esse dispositivo. O avanço tecnológico fez com que os negócios</p><p>digitais se desenvolvessem mais rapidamente e de forma mais</p><p>“Testemunhamos a onipresença do darwinismo no ambiente</p><p>empresarial: não é o maior, o mais tradicional que</p><p>prospera, e sim aquele que se adapta melhor ao ambiente.</p><p>Não se trata de uma mudança para o futuro. Quem insiste</p><p>nessa convicção está praticando o velho e bom escapismo,</p><p>refugiando-se no amanhã e fugindo de uma realidade mais</p><p>presente e evidente do que nunca. As referências saltam aos</p><p>olhos. Só não vê quem não quer. Líderes tradicionais</p><p>assistem atônitos a essa realidade e não conseguem fazer a</p><p>transição para a nova abordagem.</p><p>Isso explica a precária</p><p>situação em que se encontram negócios clássicos que foram</p><p>transformados por novas empresas que adotam um sistema</p><p>de pensamento distinto do convencional. Setores inteiros –</p><p>turismo, transporte, mídia, entre tantos outros – estão</p><p>sendo reinventados. Faz parte desse contexto a</p><p>transformação do mercado de transportes protagonizada</p><p>pelo Uber. Fundada em 2009, a empresa é a</p><p>maior startup da história da humanidade, atingindo, em</p><p>2017, um valor de mercado estimado de 68 bilhões de</p><p>dólares”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 5/28</p><p>barata do que os negócios tradicionais. O mercado das lebres</p><p>crescia (MAGALDI; NETO, 2018).</p><p>A desintermediação da comunicação entre os indivíduos</p><p>aproximou entes da sociedade e tornou acessíveis indivíduos e</p><p>mercados. Então, querido aluno, não é que as empresas</p><p>tradicionais não quisessem agir como as startups. No tempo em</p><p>que nasceram, isso simplesmente não era possível. Devemos</p><p>resistir à imensa vontade de classificá-las como antigas e</p><p>ultrapassadas, até porque elas têm um papel importantíssimo na</p><p>criação do mundo tal como conhecemos.</p><p>Você é fã da Apple? Ela foi criada em 1976, sabia? Você viu</p><p>também que a Microsoft voltou a ser a empresa mais inovadora</p><p>do mundo? Esse “dinossauro” criado em 1975 atingiu esse</p><p>patamar. Além disso, a Samsung “tá” arrasando com os novos</p><p>modelos de celular! Nem parece que surgiu em 1938, não é</p><p>mesmo? A maioria das startups se baseia no Modelo Toyota de</p><p>Produção, aprendendo com uma “velhinha” instituída em 1937.</p><p>E o Watson, a inteligência artificial da IBM? Ótima, não é</p><p>mesmo? Invenção da idosa da quarta idade IBM, criada em 1911.</p><p>Das 10 empresas mais valiosas do mundo em 2018, a mais jovem</p><p>é o Google, com 21 anos (INTERBRAND, 2018).</p><p>Posto (2018) Marca Setor</p><p>Mudança no valor</p><p>da marca Valor da ma</p><p>01 Apple  Tecnologia +16% 214.480 $</p><p>02 Google Tecnologia +10% 155.506 $</p><p>03 Amazon Varejo +56% 100.764 $</p><p>04 Microsoft Tecnologia +16% 92.715 $ m</p><p>05 Coca-Cola Bebidas -5% 66.341 $ m</p><p>06 Samsung Tecnologia +6% 59.890 $</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 6/28</p><p>Posto (2018) Marca Setor</p><p>Mudança no valor</p><p>da marca Valor da ma</p><p>07 Toyota Automotivo +6% 53.404 $</p><p>08 Mercedes-Benz Automotivo +2% 48.601 $ m</p><p>09 Facebook Tecnologia +6% 45.168 $ m</p><p>10 Mcdonald“s Restaurantes +5% 43.417 $ m</p><p>As marcas mais valiosas do mundo em 2018.</p><p>Então, querido aluno, lembre-se que só existem as lebres,</p><p>porque antes os elefantes abriram caminho pela selva, com suas</p><p>patas enormes e seus passos lentos. Vamos falar deles então.</p><p>Veja que a Administração também é uma ciência jovem, pois ela</p><p>é um produto do século XX. Ela surge como um resultado da</p><p>contribuição integrada de vários pensadores, como filósofos,</p><p>economistas, físicos e empresários, reunindo princípios das</p><p>Ciências Matemáticas, Humanas e Físicas, além do Direito,</p><p>Engenharia e Tecnologia da Informação, entre outros</p><p>(CHIAVENATO, 2011).</p><p>O que conhecemos hoje como TGA, a Teoria Geral da</p><p>Administração, é fruto de séculos de preparação e antecedentes</p><p>históricos, tal como a Publicidade moderna ainda bebe da fonte</p><p>da retórica de Aristóteles, que viveu no século IV a.C..Tudo o que</p><p>somos hoje, querido aluno, é fruto de uma evolução humana e o</p><p>aprendizado acumulado de séculos de existência.</p><p>Então, hoje, se Ismail, Malone e Van Geest (2015) podem gritar</p><p>ao mundo o motivo pelo qual as organizações exponenciais são</p><p>10 vezes melhores, mais rápidas e mais baratas que as</p><p>tradicionais, eles devem agradecer às antecessoras pela</p><p>contribuição evolutiva. Quando Taylor dá seus primeiros passos</p><p>para criar a administração científica, estudando os tempos e os</p><p>movimentos e introduzindo a racionalização do trabalho</p><p>(CHIAVENATO, 2011), ele está preparando, lá em 1900, o</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 7/28</p><p>ambiente para o mundo que vivemos hoje. Até porque se um dia</p><p>inventaram o fogão, muito se deve a agradecer aos primatas que</p><p>descobriram o fogo, não é mesmo?</p><p>Vamos, então, colocar Taylor e Ismail, Malone e Van Geest para</p><p>conversar. Diz o trio da Organização Exponencial:</p><p>É impossível pensar em um cenário deste em 1900, em que as</p><p>jornadas de trabalho podiam chegar a 18 horas diárias, os</p><p>ambientes eram insalubres, acidentes eram comuns, não havia</p><p>legislação trabalhista, crianças eram comuns em tais ambientes e</p><p>os salários eram parcos. As empresas percorreram um longo</p><p>caminho evolutivo até chegar ao patamar em que assumem,</p><p>inclusive, a responsabilidade pela felicidade no trabalho. Falar</p><p>sobre isso naquela época, no entanto, era impossível. Era como</p><p>se você quisesse que um bebê que acabou de nascer andasse e</p><p>“Há uma lição importante e fundamental ilustrada em cada</p><p>um desses casos: um ambiente baseado em informações</p><p>proporciona oportunidades fundamentalmente disruptivas.</p><p>Existem milhares de disrupções semelhantes ocorrendo em</p><p>toda a economia global. Uma mudança profunda está</p><p>acontecendo de um substrato físico para um substrato de</p><p>informação. Ou seja, no coração de cada uma dessas</p><p>disrupções – esses saltos evolutivos – pode ser encontrada</p><p>uma mudança fundamental no papel da informação: chips</p><p>semicondutores assumindo o papel da captura de imagem,</p><p>exibição, armazenamento e controle; a internet</p><p>transformando o fornecimento, distribuição e canais de</p><p>varejo; e redes sociais e groupware reorganizando as</p><p>instituições. Tudo isso indica que estamos mudando para um</p><p>paradigma baseado em informação. Em seu livro “The</p><p>Singularity is Near: When Humans Transcend Biology”,</p><p>Kurzweil identificou uma propriedade muito importante e</p><p>fundamental da tecnologia: quando você muda para um</p><p>ambiente baseado em informação, o ritmo de</p><p>desenvolvimento entra em uma trajetória de crescimento</p><p>exponencial e a relação preço/desempenho dobra a cada um</p><p>ou dois anos”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 8/28</p><p>fizesse suas refeições sozinho. Não acontece, não até que ele</p><p>desenvolva as habilidades necessárias para tanto.</p><p>Taylor dedicou-se a analisar as tarefas de cada operário,</p><p>dividindo-as em movimentos e processos, e atuando para</p><p>racionalizá-los e aperfeiçoá-los. Foi ele quem percebeu que um</p><p>funcionário mais produtivo se desmotiva ao ter a mesma</p><p>remuneração que seu colega com desempenho inferior, e a</p><p>necessidade de pagar mais a quem mais produz (CHIAVENATO,</p><p>2011). Percebeu? Era o precursor da análise de desempenho e da</p><p>meritocracia!</p><p>O que Taylor pregava a mais de 100 anos.</p><p>Observe a figura e me responda se o cara não era fera. Antes de</p><p>bater palmas para Jobs, perceba que Taylor já pregava os</p><p>princípios de recrutamento e seleção, treinamento e</p><p>desenvolvimento, motivação (mesmo que baseada no conceito</p><p>de homo economicus, movido por recompensas salariais), cargos</p><p>e salários, ambientes positivos. Diz Chiavenato (2011):</p><p>“O fato de ter sido o primeiro a fazer uma análise completa</p><p>do trabalho, incluindo tempos e movimentos, a estabelecer</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 9/28</p><p>Para que hoje as empresas tradicionais fossem desestabilizadas</p><p>com a chegada das startups, primeiro, elas tiveram que ser</p><p>colocadas de pé. Agora, os elefantes percebem que as lebres têm</p><p>as características para dominar a selva e tentam migrar dos</p><p>benefícios do porte para as vantagens da agilidade. Dizem</p><p>Ismail, Malone e Van Geest (2015):</p><p>padrões</p><p>de execução, treinar os operários, especializar o</p><p>pessoal; inclusive o de direção; instalar uma sala de</p><p>planejamento, em resumo, assumir uma atitude metódica ao</p><p>analisar e organizar a unidade fundamental de trabalho,</p><p>adotando esse critério até o topo da organização, tudo isso</p><p>leva Taylor a uma altura não comum no campo da</p><p>organização”.</p><p>Vale a pena assistir!</p><p>O filósofo Mário Sérgio Cortella comenta as</p><p>contribuições de Taylor para a atualidade:</p><p></p><p>Virtudes e defeitos do taylorismo na atualidaVirtudes e defeitos do taylorismo na atualida……</p><p>“Nas últimas décadas, a corrida para obter economias de</p><p>escala resultou em uma explosão de grandes corporações</p><p>globalizadas. Ao mesmo tempo, a pressão por margens cada</p><p>vez maiores levou ao offshoring, expansão internacional e</p><p>megafusões em nome da redução de custos, aumento de</p><p>receitas e melhores resultados financeiros. Mas cada uma</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 10/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=N3FAPQOPW2A</p><p>dessas mudanças tem um grande custo, porque o outro</p><p>extremo do tamanho é a flexibilidade. Por mais que se</p><p>esforcem, as grandes empresas com amplas instalações e</p><p>dezenas de milhares de colaboradores espalhados pelo</p><p>mundo enfrentam o desafio de operar com agilidade em um</p><p>mundo em rápida evolução. Em sua análise da disrupção</p><p>exponencial, Hagel também observa: “Uma das questões-</p><p>chave em um mundo exponencial… é que tudo em que você</p><p>acredita hoje logo se tornará obsoleto, e por isso você tem de</p><p>estar sempre se atualizando sobre as tecnologias e sobre as</p><p>capacidades organizacionais. Isso será um grande desafio</p><p>[…] As grandes empresas podem ser tudo, menos estúpidas.</p><p>Elas estão cientes dessa fraqueza estrutural e muitas estão</p><p>se esforçando para corrigi-la”.</p><p>Vale a pena assistir!</p><p>Saiba mais sobre as organizações exponenciais e seu</p><p>poder de transformação no vídeo do co-fundador da</p><p>Singularity University, Pascal Finette:</p><p></p><p>Pascal Finette | O poder de transformação daPascal Finette | O poder de transformação da……</p><p>Tradicionais</p><p>Organização top-down e hierárquica;</p><p></p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 11/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=wqNR_NgIje4</p><p>Pois é, a selva anda muito agitada ultimamente. Se você achava</p><p>que o leão era o rei da parada, agora, percebe que a luta está</p><p>Tradicionais</p><p>Orientação a resultados financeiros;</p><p>Pensamento linear e sequencial;</p><p>A inovação ocorre principalmente a partir de dentro;</p><p>O planejamento estratégico é geralmente uma</p><p>extrapolação do passado;</p><p>Intolerância ao risco;</p><p>Inflexibilidade dos processos;</p><p>Grande número de colaboradores;</p><p>Controle de seus próprios ativos;</p><p>Fortemente investido no status quo.</p><p>Exponenciais</p><p>Possuem um propósito transformador massivo (PTM)</p><p>que resumem um pensamento grande;</p><p>Staff on demand, ou mão de obra alocada de acordo</p><p>com o projeto e a necessidade;</p><p>Criam comunidades com entusiastas apaixonados e</p><p>alavancam multidões;</p><p>Funcionam à base de algoritmos, aprendizado de</p><p>máquina e aprendizado profundo;</p><p>Alugam, compartilham ou alavancam ativos, ao invés de</p><p>possui-los;</p><p>Trabalham com engajamento, para criar efeitos de rede</p><p>e obterem alcances extraordinários;</p><p>Atuam com interfaces, a partir de algoritmos e</p><p>processos de filtragem que levam a fluxos de trabalho</p><p>automatizados;</p><p>Medem e gerenciam a organização a partir de</p><p>dashboards adaptáveis e em tempo real ;</p><p>Promovem a autonomia por meio de equipes auto-</p><p>organizadas e multidisciplinares, com autoridade</p><p>descentralizada;</p><p>Usam as tecnologias sociais para criar interações</p><p>horizontais em empresas verticalmente organizadas.</p><p>Organizações tradicionais x exponenciais.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 12/28</p><p>intensa entre lebres que querem aumentar de porte e elefantes</p><p>que calçaram seus tênis de corrida e desejam cruzar a linha de</p><p>chegada primeiro. E olha que a batalha está apenas começando.</p><p>Quem você acha que vence? Faça sua aposta!</p><p>3. O dilema da inovação: errar</p><p>rápido para acertar mais cedo</p><p>O fundador do Linked In, Reid Hoffman, resumiu em uma frase</p><p>o paradigma do mundo atual. Diz ele que se você não passar</p><p>vergonha no lançamento do seu produto, é porque o lançou</p><p>tarde demais (MAGALDI&NETO, 2018). Vivemos em um</p><p>período em que o erro é visto como parte importante do</p><p>aprendizado organizacional e que chega, inclusive, a ser</p><p>estimulado.</p><p>Essa é uma mudança sem igual no mundo dos negócios. Imagine</p><p>que Ford investiu pesadamente na produção em série, em que</p><p>tudo era padronizado: o produto, o maquinário, o material, a</p><p>mão de obra, o desenho – de forma que fossem fabricadas</p><p>grandes quantidades a um custo mínimo, para atender ao</p><p>consumo em massa (CHIAVENATO, 2011).</p><p>O produto era elaborado por meio de um sistema de produção</p><p>planejado, ordenado e contínuo, com foco na diminuição do</p><p>tempo investido, na redução do volume de matéria-prima em</p><p>estoque e velocidade de produção rápida e produtividade do</p><p>Vale a pena conferir!</p><p>A mudança do paradigma das empresas de evitar o erro</p><p>para aceitá-lo e estimulá-lo virou tema de um</p><p>livro. Clique aqui para ler o livro.</p><p></p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 13/28</p><p>https://www.valor.com.br/carreira/4653799/erros-bons-aumentam-probabilidade-de-acertos</p><p>operário. Um modelo que atravessou décadas e que, hoje, desafia</p><p>as empresas que lutam pela sobrevivência em um mundo que</p><p>lebres desafiam elefantes – e, muitas vezes, ganham. Dizem</p><p>Ismail, Malone e Van Geest (2015):</p><p>Era – e ainda é em muitas empresas – assim que se</p><p>desenvolviam os produtos: equipes de pesquisa e</p><p>desenvolvimento (P&D) se reuniam e, a partir de pesquisas de</p><p>mercado, dedicavam anos em laboratórios para chegar ao</p><p>produto ideal. Depois, as equipes de marketing faziam todo o</p><p>esforço de lançamento e de convencimento aos consumidores de</p><p>“Hoje, ainda gerenciamos e medimos com essa escala linear.</p><p>Isto é: uma quantidade x de trabalho exige quantidade y de</p><p>recursos, 2x precisa de 2y, e assim por diante, em uma</p><p>magnitude aritmética cada vez maior. A automação, a</p><p>produção em massa, a robótica e até mesmo a virtualização</p><p>por meio de computadores alteraram a inclinação desse</p><p>gráfico, mas ele ainda permaneceu linear. Se um caminhão</p><p>betoneira pode substituir 100 trabalhadores que preparam o</p><p>concreto manualmente, dois caminhões substituirão 200</p><p>trabalhadores. Da mesma forma, grande parte da sociedade</p><p>também é medida com base nisso: o número de médicos por</p><p>100 mil pacientes, o tamanho das turmas por professor, o</p><p>PIB e a energia per capita. O trabalho é pago por hora,</p><p>assim como honorários advocatícios, e o preço da habitação</p><p>é medido por metros quadrados. Nos negócios, a forma</p><p>como construímos a maioria dos produtos e serviços</p><p>continua a refletir esse pensamento linear, incremental e</p><p>sequencial. Assim, a maneira clássica de construir um</p><p>produto, seja ele um enorme avião de passageiros ou um</p><p>minúsculo microprocessador, é por meio de um processo em</p><p>estágios chamado Desenvolvimento de Novos Produtos, ou</p><p>NPD (New Product Development), que inclui os seguintes</p><p>passos: 1. Geração de ideias; 2. Triagem de ideias; 3.</p><p>Desenvolvimento do conceito e teste; 4. Análise de negócios;</p><p>5. Teste beta e teste de mercado; 6. Implementação técnica;</p><p>7. Comercialização; 8. Precificação do novo produto”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 14/28</p><p>que aquele produto era ideal</p><p>para o seu problema, desejo ou</p><p>necessidade.</p><p>Isso ficou para trás, em um mundo que não pode mais esperar</p><p>ou que, ao produto ser lançado, é completamente diferente da</p><p>época em que foi concebido. Vários erros de mercado são</p><p>clássicos, como o exemplo da gigante Procter&Gamble, que</p><p>lançou um produto no mercado para remover odores</p><p>desagradáveis e foi um completo fiasco. Até que a interação com</p><p>os consumidores mostrou o caminho que a empresa tinha que</p><p>seguir.</p><p>Outro caso clássico foi da empresa Navteq, que, se você não</p><p>conhece, pode estimar o custo do seu fracasso. Era uma empresa</p><p>de navegação e mapeamento que chegou a dominar o mercado</p><p>de sensores de tráfego e ser comprada pela Nokia por US$ 8,1</p><p>bilhões. Os sensores da Navteq chegaram a cobrir 400 mil Km</p><p>em 35 grandes cidades de 13 países. Até que foi criada uma</p><p>empresa israelense chamada Waze (aposto que essa você</p><p>conhece!).</p><p>Ao invés de investir em sensores de tráfego, os empreendedores</p><p>preferiram usar as informações de localização emitidas pelos</p><p>sensores de GPS recém instalados nos telefones dos usuários. Já</p><p>imaginou o fim da novela, não é mesmo? Em dois anos, o</p><p>número de fontes de dados de tráfego da Waze se igualou à</p><p>quantidade de sensores da Navteq, e logo a ultrapassou. Afinal, o</p><p>custo para adicionar mais uma fonte era próximo de zero. Esse</p><p>Vale a pena conferir!</p><p>Confira o caso do Febreeze, o produto da P&G que foi</p><p>reposicionado por força do hábito dos</p><p>consumidores. Clique aqui e leia sobre.</p><p></p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 15/28</p><p>https://extra.globo.com/noticias/economia/eu-patrao/como-pg-usou-habito-dos-consumidores-seu-favor-20488885.html</p><p>episódio fez a Nokia perder a liderança de mercado, algo que</p><p>nunca recuperou (ISMAIL, MALONE&VANGEEST, 2015).</p><p>É por isso que as empresas mais inovadoras do mercado</p><p>trabalham atualmente como se fossem uma versão beta, em</p><p>eterna construção. Hoje, já há metodologias voltadas para</p><p>o learning by failing, ou, em português, aprendendo com as</p><p>falhas, que já incutem nos alunos, ainda no período de</p><p>aprendizagem, o apreço pelo erro como forma de assimilar</p><p>conhecimento (MAGALDI&NETO, 2018).</p><p>Edison já ensinava, em 1879, o poder do erro para o aprendizado.</p><p>As lebres dedicam-se a desenvolver, o mais rápido possível, o</p><p>MVP – ou Mínimo Produto Viável, que permite o ciclo completo</p><p>de construir-medir-aprender das startups enxutas (RIES, 2012).</p><p>Diz o autor:</p><p>“Um produto mínimo viável (MVP) ajuda os</p><p>empreendedores a começar o processo de aprendizagem o</p><p>mais rápido possível. No entanto, não é necessariamente o</p><p>menor produto imaginável; trata-se, apenas, da maneira</p><p>mais rápida de percorrer o ciclo construir-medir-aprender</p><p>de feedback com o menor esforço possível. Ao contrário do</p><p>desenvolvimento de produto tradicional, que, em geral,</p><p>envolve um período de incubação longo e ponderado e</p><p>aspira à perfeição do produto, o objetivo do MVP é começar</p><p>o processo de aprendizagem, não terminá-lo.</p><p>Diferentemente de um protótipo ou teste de conceito, um</p><p>MVP é projetado não só para responder a perguntas</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 16/28</p><p>Para Ries (2012), os primeiros produtos não precisam ser</p><p>perfeitos. O empreendedor ainda está captando recursos, está</p><p>em uma curva de aprendizado exponencial e o produto gerava</p><p>algum valor para o cliente. Os adotantes iniciais, dispostos a</p><p>experimentá-lo, ainda ajudam as empresas a aprimorá-los com</p><p>feedback sobre suas fragilidades e potencialidades de melhorias.</p><p>O princípio do MVP é de que qualquer trabalho extra, além do</p><p>que foi necessário para a aprendizagem, é desperdício. Resumem</p><p>Ismail, Malone e Van Geest (2015):</p><p>técnicas ou de design do produto. Seu objetivo é testar</p><p>hipóteses fundamentais do negócio”.</p><p>Vale a pena assistir!</p><p>Martha Gabriel explica o MVP nesse vídeo rapidinho:</p><p></p><p>O que é um MVP ou Produto Mínimo Viável?O que é um MVP ou Produto Mínimo Viável?</p><p>“Em resumo, é um processo científico orientado a dados com</p><p>solução ajustada ao problema (problem-solution fit) e</p><p>produto ajustado ao mercado (product-market fit) para a</p><p>ideia inovadora que maximiza o aprendizado e acelera o</p><p>processo de desenvolvimento de produtos – requisitos</p><p>essenciais para um mundo em rápida mudança […] O MVP é</p><p>um tipo de experimento aplicado para determinar o produto</p><p>mais simples que possa permitir que a equipe vá ao mercado</p><p>e conheça a reação dos usuários (bem como ajudar a</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 17/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=et95f_cwNnw</p><p>Para Gabriel (2018), entramos na Era da Inovação, baseada na</p><p>criatividade, conectividade, flexibilidade, efemeridade e</p><p>resiliência. A inovação, dependendo do impacto que causa no</p><p>mundo, pode ser incremental (melhoria a partir de algo já</p><p>inventado) ou disruptiva (que transforma completamente a</p><p>sociedade). Uma das características da atualidade é a</p><p>colaboração, em que agentes externos às empresas são</p><p>convidados para cocriar as soluções que ela ofertará ao mercado.</p><p>Esse é o caso da inovação aberta, que acontece de forma mais</p><p>rápida, a partir de ideias distintas com mais recursos humanos e</p><p>estímulos mais diferenciados do que a inovação tradicional, com</p><p>equipes fixas em ambientes limitados (GABRIEL, 2018).</p><p>Agora, veja o dilema dos elefantes: promover inovação contínua,</p><p>como forma de garantir sua competitividade e permanência no</p><p>mercado, em uma estrutura em que há a divisão do trabalho e a</p><p>especialização do funcionário, instituídos ainda na</p><p>administração científica. Se naquela época era a forma</p><p>encontrada para garantir a produtividade, hoje, pode ser um</p><p>obstáculo à inovação, como diz Ries (2018):</p><p>encontrar investidores para a próxima rodada de</p><p>desenvolvimento). Os ciclos de feedback podem então fazer a</p><p>iteração do produto para otimizá-lo e conduzir o roteiro</p><p>característico de seu desenvolvimento”.</p><p>“No Estilo Startup, o empreendedorismo é uma disciplina</p><p>gerencial, uma nova estrutura para organizar, avaliar e</p><p>alocar recursos para o trabalho de uma empresa. É uma</p><p>filosofia que substitui o modelo antiquado que impede o</p><p>progresso de muitas empresas, propiciando um novo</p><p>esquema de como uma empresa moderna deve trabalhar</p><p>para criar crescimento sustentável por meio da inovação</p><p>contínua. Em vez do atual sistema de gestão, amarrado ao</p><p>planejamento e às estimativas, o Estilo Startup cria um</p><p>sistema que abarca a velocidade e a incerteza, e até</p><p>prospera com base nelas”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 18/28</p><p>Está achando que é fácil ser elefante? Com um corpo pesado,</p><p>exigido a correr? Com uma estrutura hierarquizada e rígida, ser</p><p>convidado a ser ágil e colaborativo?</p><p>4. Pessoas: O desafio de gerir</p><p>times autogerenciáveis</p><p>Vale a pena assistir!</p><p>Pascal Finette, de novo ele, fala sobre os mecanismos de</p><p>inovação aberta:</p><p></p><p>Mecanismos de inovação aberta | Pascal FinMecanismos de inovação aberta | Pascal Fin……</p><p>“O mundo corporativo, com líderes encasulados em seus</p><p>confortáveis e seguros gabinetes, não passa incólume a essa</p><p>transformação. A arrogância proveniente de quem sabe de</p><p>tudo e traz em seu repertório a certeza das verdades</p><p>absolutas constrói uma barreira quase intransponível para</p><p>a invasão do novo, e convicções muito arraigadas têm um</p><p>efeito perverso que favorece a manutenção do status quo</p><p>[…] É nesse universo que se proliferam modelos de gestão</p><p>provenientes do período da 1ª Revolução Industrial, como os</p><p>organogramas (representação gráfica utilizada, em larga</p><p>escala,</p><p>para as empresas mostrarem como estão dispostas</p><p>suas unidades funcionais e hierarquia. Registros históricos</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 19/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=jahu1Hl88Gs</p><p>O texto de Magaldi e Neto (2018) mostra a proporção da</p><p>complexidade organizacional. Imagine que as mudanças só</p><p>acontecem quando as pessoas abandonam velhos hábitos e</p><p>adotam novos comportamentos. E elas estão enclausuradas em</p><p>estruturas criadas há mais de um século!</p><p>É fato que a gestão de pessoas evoluiu muito desde os</p><p>primórdios da administração. Mas, a estrutura criada lá atrás</p><p>continua vigente na grande maioria das empresas</p><p>(CHIAVENATO, 2011):</p><p>apontam que o organograma foi criado em 1856). Faltam</p><p>adjetivos para descrever quão bizarra é a constatação de</p><p>que a maior parte das organizações do mundo utiliza, de</p><p>forma central em seus negócios, uma ferramenta estratégica</p><p>que foi desenvolvida há mais de 150 anos!”.</p><p>Autoridade linear ou única: em que uma</p><p>autoridade superior exerce o comando sobre os</p><p>demais, divididos em níveis hierárquicos em que</p><p>cada subordinado se reporta única e exclusivamente</p><p>ao seu superior. Se ele for o presidente, muito</p><p>provavelmente estará instalado no último andar do</p><p>edifício, em uma posição simbólica sobre seu lugar na</p><p>hierarquia (ou você já viu um chefão no primeiro</p><p>andar?);</p><p>Linhas formais de comunicação: são feitas</p><p>segundo as linhas do organograma, seja para cima</p><p>(ao seu chefe) ou para baixo (aos subordinados). O</p><p>gerente centraliza as comunicações em linha</p><p>ascendente dos subordinados, fazendo com que as</p><p>comunicações sejam lineares e formais, limitadas</p><p>pelas hierarquias do organograma;</p><p>Centralização das decisões: as decisões são</p><p>centralizadas e cabe ao topo da organização definir as</p><p></p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 20/28</p><p>Prós e contras das organizações lineares</p><p>Aí vem a ameaça das lebres e as empresas começam a observar a</p><p>efetividade das iniciativas em que os funcionários compõem</p><p>times auto-organizados e multisetoriais, que se juntam</p><p>em squads para cumprir um determinado objetivo, e se</p><p>confrontam com novas formas de organização do pessoal.</p><p>Squads são times pequenos, de natureza multidisciplinar e</p><p>autônomos formados por sete pessoas, em média, que ficam</p><p>responsáveis por um objetivo específico dentro de um projeto,</p><p>como a funcionalidade de um produto (LIMA, 2019). Podem ser</p><p>extintos quando os objetivos são alcançados e reformulados para</p><p>um novo desafio.</p><p>Tais configurações de pessoal são típicas em empresas que</p><p>adotam as metodologias ágeis, que estimulam a colaboração, a</p><p>capacidade de adaptação e a inovação. Explica Gabriel (2018):</p><p>ações que serão realizadas pelos canais inferiores, a</p><p>quem cabe seguir o disposto;</p><p>Aspecto piramidal: em função da característica de</p><p>comando e controle das organizações, elas</p><p>apresentam um formato de pirâmide: quanto mais</p><p>alto na hierarquia organizacional, menor é o número</p><p>de cargos, o que contribui para concentrar ainda mais</p><p>o nível decisório e aumentar a especialização e</p><p>delimitação de responsabilidades nos cargos</p><p>inferiores.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 21/28</p><p>Empresas como Spotify e Zappos já são adeptas e organizam os</p><p>funcionários em esquadrões. Diz Lima (2019):</p><p>Os desafios é mudar o mindset, a forma de pensar das pessoas</p><p>que, desde pequenas, são treinadas para competir, e não para</p><p>compartilhar. É preciso aprender a debater, discordar,</p><p>compreender a ideia do outro e mudar de opinião, até porque a</p><p>inovação exige ambientes com diversidade e conflito. Agora,</p><p>imagina as empresas hierarquizadas, verticalizadas e baseadas</p><p>em comando e controle, confrontadas com a necessidade de</p><p>modificar seus processos internos e alterar sua cultura</p><p>organizacional?</p><p>Ismail, Malone e Van Geest (2015) dizem que tais equipes são</p><p>comuns em organizações exponenciais, que valorizam a</p><p>autonomia como forma de atingir seus objetivos. Elas operam</p><p>“O Agile, ou metodologias ágeis, é um conjunto de princípios</p><p>de desenvolvimento de projetos que envolve esforço</p><p>colaborativo de auto-organização de equipes</p><p>multidisciplinares. Os conceitos fundamentais são o</p><p>planejamento adaptativo, desenvolvimento evolutivo,</p><p>entrega rápida e melhoria contínua, promovendo uma</p><p>reação à mudança de forma rápida e flexível. Essas</p><p>características das metodologias ágeis beneficiam</p><p>estratégias em ambientes que sofrem mudanças rápidas,</p><p>fazendo com que sejam muito mais adequadas ao cenário da</p><p>era digital do que as metodologias tradicionais de</p><p>planejamento linear”.</p><p>“Além da flexibilização, o método ágil tem outros princípios:</p><p>cooperação, trabalho em equipe e diversidade de</p><p>pensamentos e de perfis. ‘No modelo convencional, os</p><p>departamentos agem praticamente como se fossem</p><p>empresas distintas. Se algo dá errado, um joga a culpa no</p><p>outro. Na filosofia ágil, cria-se uma noção de unidade, pois,</p><p>quando há um problema, todos precisam se juntar para</p><p>resolvê-lo”, afirma Susanne Andrade, consultora e autora do</p><p>livro O poder da Simplicidade no Mundo Ágil”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 22/28</p><p>com a autoridade descentralizada, em empresas que abriram</p><p>mão da estrutura gerencial clássica, cadeias hierárquicas,</p><p>descrições de trabalho e reuniões sem fim. Em algumas delas,</p><p>inclusive, as pessoas têm a liberdade de selecionar o projeto em</p><p>que vão trabalhar.</p><p>Para os autores, a autonomia é um pré-requisito para se atingir a</p><p>inovação sem permissão (permissionless innovation). Para</p><p>tanto, é necessária uma cultura aberta, sociável e confiante, ou</p><p>seja, um novo código de conduta nas organizações. Esses times</p><p>independentes seguem uma tendência em curso de conferir</p><p>maior autonomia ao corpo funcional, por meio de iniciativas</p><p>como trabalho remoto, terceirização, organizações virtuais e</p><p>achatadas. Ismail, Malone e Van Geest (2015) acreditam,</p><p>inclusive, que isso é um imperativo para as novas gerações e</p><p>para os consumidores:</p><p>São empresas que seguem o conceito de Holacracy, uma</p><p>tecnologia social ou forma de governança em que a autoridade e</p><p>a tomada de decisões são distribuídas entre as equipes auto-</p><p>“A geração do milênio, armada com a internet e habilidades</p><p>em jogos, que cultiva a iniciativa e o espírito empreendedor,</p><p>está cada vez mais em desacordo com as estruturas</p><p>hierárquicas clássicas que são otimizados para a eficiência</p><p>acima da adaptabilidade […]A necessidade de autonomia e</p><p>descentralização é impelida ainda mais por consumidores</p><p>cada vez mais críticos e instruídos, que esperam serviços e</p><p>entregas sem atrasos e, se suas expectativas cada vez</p><p>maiores não forem satisfeitas, rapidamente reclamam em</p><p>sites de avaliação. Uma pesquisa realizada pela McKinsey</p><p>constatou que, após uma fraca experiência do cliente, 89%</p><p>dos consumidores mudaram para uma empresa</p><p>concorrente. Por outro lado, 86% disseram que estavam</p><p>dispostos a pagar mais por uma melhor experiência do</p><p>cliente. Esses consumidores hipercríticos e exigentes somente</p><p>podem ser satisfeitos por empresas que colocam seus</p><p>colaboradores mais capacitados e proativos na linha de</p><p>frente”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 23/28</p><p>organizadas, ao invés de serem exclusividade do topo da</p><p>hierarquia. É uma abordagem que incentiva a iniciativa das</p><p>pessoas e reduz a pressão sobre os líderes, que não decidem mais</p><p>sozinhos. Ah,</p><p>então, não há mais responsabilidades? Há sim, só</p><p>que de outra forma (ISMAIL, MALONE E VAN GEEST, 2015):</p><p>SEM HOLACRACY COM HOLACRACY</p><p>Controle e autoridade centrais;</p><p>Prevê e planeja em longo prazo;</p><p>Estrutura hierárquica ou achatada, baseada no</p><p>consenso;</p><p>Orientada ao interesse;</p><p>A tensão é vista como um</p><p>problema;Reorganização e gestão da mudança;</p><p>Cargos;</p><p>Líderes, colaboradores e supervisores de</p><p>processo heroicos;</p><p>Organização de pessoas;</p><p>Uso das relações humanas para servir a</p><p>objetivos organizacionais;</p><p>Controle e autoridade distribuídos;</p><p>Dinâmica e flexível: mudanças ocorr</p><p>tempo todo;</p><p>Nenhuma das duas;</p><p>Orientada a metas principais;</p><p>A tensão é vista como combustível;</p><p>Desenvolvimento, evolução e movim</p><p>naturais;</p><p>Funções dinâmicas;</p><p>Pessoas vitais que cumprem o seu p</p><p>Organização de trabalho;</p><p>Separação clara entre as pessoas, as</p><p>relações e os papéis;</p><p>As diferenças entre empresas que adotam e repelem a Holacracy.</p><p>Fonte: Adaptado de Ismail, Malone e Van Geest (2015).</p><p>Entende porque as lebres correm mais, querido aluno? Porque a</p><p>carga que carregam em seus sete kilos é bem menor do que as 40</p><p>“É importante ressaltar que a autonomia não implica uma</p><p>falta de responsabilidade. Como explica o especialista em</p><p>design organizacional, Steve Denning: ‘Ainda existem</p><p>hierarquias em uma rede, mas elas tendem a ser hierarquias</p><p>baseadas em competência, que dependem mais da</p><p>responsabilidade dos pares do que da responsabilidade</p><p>baseada em autoridade – ou seja, a prestação de contas a</p><p>alguém que sabe algo, em vez de alguém que simplesmente</p><p>ocupa uma posição, independentemente da competência. É</p><p>uma mudança na função do gestor e não a abolição da</p><p>função’ ”.</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 24/28</p><p>toneladas do elefantinho. Só que as lebres crescem, querido</p><p>aluno. E os desafios delas passam a ser os mesmos dos gigantes:</p><p>não perder a essência empreendedora.</p><p>5. Conclusão</p><p>Há um embate acontecendo na selva corporativa e ele envolve</p><p>dois animais com características muito diferentes, mas com um</p><p>mesmo objetivo: vencer. Cadaum luta com as suas armas. As</p><p>grandes corporações, que carinhosamente chamamos de</p><p>elefantes, estão à frente do mercado há muito anos e</p><p>desenvolveram uma série de competências que as ajudaram a</p><p>atingir o topo.</p><p>No entanto, estão sendo desafiadas pelas startups, as lebres, que</p><p>lutam com outro arsenal: competências novas, que as grandes</p><p>menosprezaram, e que estão supervalorizadas em um mundo</p><p>inundado de tecnologia e dados. As duas querem o topo da</p><p>cadeia alimentar corporativa. Os elefantes já perceberam que</p><p>precisaram aprender a manusear o armamento das lebres; e</p><p>estes pequenos bichanos observaram que não dá para</p><p>menosprezar a história e o conhecimento acumulado das</p><p>Quer conhecer melhor a cultura ágil do Spotify? Assista</p><p>a esse vídeo:</p><p></p><p>🏈 Cultura ágil Spotify em 4 minutos - Legen🏈 Cultura ágil Spotify em 4 minutos - Legen……</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 25/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=DPnCrLMiP7E</p><p>gigantes: elas ainda podem, mesmo que lentamente, esmagá-los</p><p>com sua enorme pata.</p><p>A arena de negócios está fervilhando e nós estamos na primeira</p><p>fila assistindo aos movimentos dos concorrentes e aprendendo</p><p>com eles. No próximo tópico, vamos entrar no quartinho mofado</p><p>e cheio de poeira do legado dos antigos teóricos da</p><p>administração e entender por que eles ainda são úteis – e não</p><p>foram descartados junto com os aparelhos de fax e de telex.</p><p>Venha comigo!</p><p>6. Referências</p><p>CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da</p><p>administração. 8 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.</p><p>COVÃO DA PONTE. Lebre. Disponível em:<</p><p>http://covaodaponte.com/Lebre >. Acesso em: 28 abr. 2019.</p><p>EDUCAÇÃO SEM FRONTEIRA. Elefante. Disponível em</p><p>http://educacaosemfronteiraparatodosdobrasil.blogspot.com/2</p><p>014/02/bichodario.html. Acesso em: 28 abr. 2019.</p><p>FONSECA, Adriana. “Erros bons” aumentam a probabilidade de</p><p>acertos. Valor Econômico, 01 de agosto de 2016. Disponível em:</p><p>< https://www.valor.com.br/carreira/4653799/erros-bons-</p><p>aumentam-probabilidade-de-acertos> . Acesso em: 29 abr. 2019.</p><p>FRANCISCO, João. Como a P&G usou o hábito dos</p><p>consumidores a seu favor. Extra, 18 de novembro de 2016.</p><p>Disponível em:<</p><p>https://extra.globo.com/noticias/economia/eu-patrao/como-</p><p>pg-usou-habito-dos-consumidores-seu-favor-20488885.html>.</p><p>Acesso em: 29 abr. 2019.</p><p>GABRIEL, Martha. Você, eu e os robôs: pequeno manual do</p><p>mundo digital. São Paulo: Atlas, 2018.</p><p>INTERBRAND. Melhores marcas globais 2018 – Rankings.</p><p>Disponível em:< https://www.interbrand.com/best-</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 26/28</p><p>http://covaodaponte.com/Lebre</p><p>http://educacaosemfronteiraparatodosdobrasil.blogspot.com/2014/02/bichodario.html.</p><p>http://educacaosemfronteiraparatodosdobrasil.blogspot.com/2014/02/bichodario.html.</p><p>https://www.valor.com.br/carreira/4653799/erros-bons-aumentam-probabilidade-de-acertos</p><p>https://www.valor.com.br/carreira/4653799/erros-bons-aumentam-probabilidade-de-acertos</p><p>https://extra.globo.com/noticias/economia/eu-patrao/como-pg-usou-habito-dos-consumidores-seu-favor-20488885.html</p><p>https://extra.globo.com/noticias/economia/eu-patrao/como-pg-usou-habito-dos-consumidores-seu-favor-20488885.html</p><p>https://www.interbrand.com/best-brands/best-global-brands/2018/ranking/</p><p>brands/best-global-brands/2018/ranking/>. Acesso em: 29 abr.</p><p>2019</p><p>ISMAIL, Salim. MALONE, Michael S. VAN GEEST, Yuri.</p><p>Organizações exponenciais: por que elas são 10 vezes melhores,</p><p>mais rápidas e mais baratas que a sua (e o que fazer a respeito).</p><p>São Paulo: HSM, 2015.</p><p>LIMA, Luciana. Seja um profissional ágil. Revista Você S/A –</p><p>edição 250, março de 2019.</p><p>MAGALDI, Sandro. NETO, José Salibi. Gestão do Amanhã: tudo</p><p>o que você precisa saber sobre gestão, inovação e liderança para</p><p>vencer na 4? Revolução Industrial. São Paulo: Gente, 2018.</p><p>RIES, Eric. A startup enxuta: como os empreendimentos atuais</p><p>utilizam a inovação contínua para criar empresas extremamente</p><p>bem-sucedidas. São Paulo: Lua de Papel, 2012.</p><p>RIES, Eric. O estilo startup: como as empresas modernas usam o</p><p>empreendedorismo para se transformar e crescer. São Paulo:</p><p>Casa da Palavra/Leya, 2018.</p><p>YouTube (2018, Julho, 08). Endeavor Brasil. Mecanismos de</p><p>inovação aberta – Pascal Finette. 5min42. Disponível em:<</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=jahu1Hl88Gs>. Acesso em:</p><p>29 abr. 2019.</p><p>YouTube (2018, Julho, 12). Endeavor Brasil. Pascal Finette – O</p><p>poder de transformação das organizações exponenciais.</p><p>45min31. Disponível em:< https://www.youtube.com/watch?</p><p>v=wqNR_NgIje4>. Acesso em: 29 abr. 2019.</p><p>YouTue (2017, Julho, 14). Infiniteway. Cultura ágil Spotify em 4</p><p>minutos. 4min13. Disponível em:<</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=DPnCrLMiP7E>. Acesso</p><p>em: 29 abr. 2019.</p><p>YouTube (2018, Novembro, 19). Sebrae. O que é MVP ou</p><p>Produto Mínimo Viável? 1min51. Disponível em:<</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1 27/28</p><p>https://www.interbrand.com/best-brands/best-global-brands/2018/ranking/</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=jahu1Hl88Gs</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=wqNR_NgIje4</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=wqNR_NgIje4</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=DPnCrLMiP7E</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=et95f_cwNnw&t=2s></p><p>Acesso em: 29 abr. 2019.</p><p>Parabéns, esta aula foi</p><p>concluída!</p><p>Mínimo de caracteres: 0/150</p><p>O que achou do conteúdo estudado?</p><p>Péssimo Ruim Normal Bom Excelente</p><p>Deixe aqui seu comentário</p><p>Enviar</p><p>19/09/2024, 12:53 Os desafios atuais das organizações</p><p>https://ceadgraduacao.uvv.br/conteudo.php?aula=os-desafios-atuais-das-organizacoes&dcp=teoria-das-organizacoes&topic=6#section-1</p><p>28/28</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=et95f_cwNnw&t=2s</p>