Prévia do material em texto
<p>INSTRUÇÕES:</p><p>❖ Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos;</p><p>❖ Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica;</p><p>❖ Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação:</p><p>o Nome / Data de entrega.</p><p>❖ As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta;</p><p>❖ Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática;</p><p>o Quando solicitado</p><p>❖ Envio o arquivo pelo sistema no local indicado;</p><p>❖ Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor.</p><p>Aluno (a): Fernanda Gabrielly da Silva Magalhães</p><p>Data:14/05/2024 .</p><p>Pratica em Avalição do Desempenho das Pessoas</p><p>Pratica em Avalição do Desempenho das Pessoas</p><p>Avaliação Pratica I</p><p>1) A Coach Consultoria possui muita experiência no mercado em análises de equipes e ges-</p><p>tão do desempenho. Além disso, ela tem um ótimo time de profissionais e seu conceito</p><p>no mercado é de precisão e qualidade em suas avaliações de cenário.</p><p>A Metalúrgica Gusa está num mercado muito competitivo e, nos últimos anos, muitas alternân-</p><p>cias no cenário, principalmente as flutuações na cotação internacional da matéria-prima e as cri-</p><p>ses na Europa, Estados Unidos e, mais recentemente, no Brasil, provocaram bruscas mudanças</p><p>nas demandas da sua carteira de clientes, mas esse mesmo ambiente impacta todos os compe-</p><p>tidores no mercado.</p><p>Porém, há cerca de quatro anos, a empresa vem perdendo constantemente a participação no</p><p>mercado, saindo de um lucro líquido para prejuízos nos últimos dois anos e seu endividamento</p><p>já é considerado de risco. Diante de um futuro cada vez mais complexo e competitivo, a Direção</p><p>da empresa decidiu contratar a Coach Consultoria para entender, com detalhes, onde ela deverá</p><p>concentrar esforços, para reverter o baixo desempenho que vem acumulando nos últimos exercí-</p><p>cios.</p><p>A Coach Consultoria iniciou seu trabalho mapeando a empresa para entender as causas inter-</p><p>nas do baixo desempenho.</p><p>Para resolver este desafio, você deverá listar as possíveis causas que podem ser encon-</p><p>tradas pela Coach neste mapeamento.</p><p>1. Gestão e Liderança</p><p>a. Falta de Visão Estratégica:</p><p>- A empresa pode não ter uma visão clara de longo prazo, o que dificulta a adaptação a mudanças de</p><p>mercado.</p><p>b. Decisões de Gestão Ineficientes:</p><p>- Decisões gerenciais equivocadas, como investimentos mal direcionados ou corte de custos em áreas</p><p>críticas, podem afetar o desempenho.</p><p>Serviços de Turismo e Viagens - GUI</p><p>c. Problemas de Comunicação:</p><p>- Falhas na comunicação interna podem levar a descoordenação entre departamentos e perda de efici-</p><p>ência.</p><p>2. Operações e Processos</p><p>a. Ineficiência Operacional:</p><p>- Processos produtivos ineficientes, desperdício de recursos e baixa produtividade dos funcionários</p><p>podem ser fatores significativos.</p><p>b. Manutenção Deficiente:</p><p>- Falta de manutenção preventiva e corretiva em maquinário pode levar a frequentes quebras e paradas</p><p>na produção.</p><p>c. Falta de Inovação:</p><p>- A empresa pode estar utilizando tecnologias ultrapassadas, sem investir em inovação para melhorar</p><p>a qualidade e eficiência dos processos.</p><p>3. Mercado e Clientes</p><p>a. Desalinhamento com as Necessidades dos Clientes:</p><p>- A empresa pode não estar atendendo às demandas e expectativas dos clientes, resultando na perda de</p><p>mercado para concorrentes mais alinhados.</p><p>b. Variações na Demanda:</p><p>- Incapacidade de ajustar a produção rapidamente às variações de demanda pode resultar em excesso</p><p>de estoque ou falta de produtos.</p><p>c. Falta de Diversificação:</p><p>- Dependência excessiva de um pequeno número de clientes ou mercados pode aumentar o risco em</p><p>períodos de crise.</p><p>4. Finanças</p><p>a. Endividamento Elevado:</p><p>- Alto nível de endividamento pode limitar a capacidade da empresa de investir em áreas essenciais</p><p>para o crescimento.</p><p>b. Má Gestão de Caixa:</p><p>- Problemas na gestão do fluxo de caixa podem resultar em dificuldades para cumprir obrigações fi-</p><p>nanceiras e manter operações.</p><p>c. Margens de Lucro Reduzidas:</p><p>- Aumento nos custos de produção ou queda nos preços de venda pode reduzir as margens de lucro.</p><p>5. Recursos Humanos</p><p>a. Qualificação da Mão de Obra:</p><p>- Falta de treinamento e desenvolvimento dos funcionários pode resultar em baixa produtividade e alta</p><p>taxa de erros.</p><p>b. Clima Organizacional:</p><p>- Problemas de motivação e satisfação dos empregados podem afetar negativamente a performance.</p><p>Serviços de Turismo e Viagens - GUI</p><p>c. Rotatividade Alta:</p><p>- Alta rotatividade de funcionários pode levar à perda de conhecimento e aumento dos custos de re-</p><p>crutamento e treinamento.</p><p>6. Tecnologia e Inovação</p><p>a. Adoção de Tecnologias:</p><p>- Falta de investimentos em novas tecnologias e automação pode deixar a empresa atrás dos concor-</p><p>rentes.</p><p>b. Segurança de Dados:</p><p>- Falta de proteção adequada contra ataques cibernéticos pode resultar em perda de dados e interrup-</p><p>ções nas operações.</p><p>7. Cadeia de Suprimentos</p><p>a. Problemas com Fornecedores:</p><p>- Dependência de fornecedores pouco confiáveis ou dificuldades na gestão de suprimentos podem</p><p>causar interrupções na produção.</p><p>b. Logística Ineficiente:</p><p>- Problemas na logística de distribuição podem resultar em atrasos e aumento dos custos.</p><p>8. Ambiente Externo</p><p>a. Regulações e Legislação:</p><p>- Mudanças na legislação podem aumentar os custos operacionais ou limitar a flexibilidade da empresa.</p><p>b. Condições Econômicas:</p><p>- Impactos das crises econômicas, flutuações cambiais e inflação podem afetar diretamente os custos</p><p>e a demanda.</p><p>Ao identificar essas e outras causas específicas, a Coach Consultoria poderá elaborar um plano detalhado</p><p>de ação para reverter o desempenho da Metalúrgica Gusa, focando em áreas críticas e implementando</p><p>melhorias estratégicas.</p>