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Pratica em Avalição do Desempenho das Pessoas Data:02/12/2024 Aluno (a): Wesley Ribeiro dos Santos Avaliação Pratica I INSTRUÇÕES: · Esta Avaliação contém 1 (uma) questão, totalizando 10 (dez) pontos; · Baixe o arquivo disponível com a Atividade Pratica; · Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação: · Nome / Data de entrega. · As respostas devem ser digitadas abaixo de cada pergunta; · Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade Prática; · Quando solicitado · Envio o arquivo pelo sistema no local indicado; · Em caso de dúvidas consulte o seu Tutor. 1) A Coach Consultoria possui muita experiência no mercado em análises de equipes e gestão do desempenho. Além disso, ela tem um ótimo time de profissionais e seu conceito no mercado é de precisão e qualidade em suas avaliações de cenário. A Metalúrgica Gusa está num mercado muito competitivo e, nos últimos anos, muitas alternâncias no cenário, principalmente as flutuações na cotação internacional da matéria-prima e as crises na Europa, Estados Unidos e, mais recentemente, no Brasil, provocaram bruscas mudanças nas demandas da sua carteira de clientes, mas esse mesmo ambiente impacta todos os competidores no mercado. Porém, há cerca de quatro anos, a empresa vem perdendo constantemente a participação no mercado, saindo de um lucro líquido para prejuízos nos últimos dois anos e seu endividamento já é considerado de risco. Diante de um futuro cada vez mais complexo e competitivo, a Direção da empresa decidiu contratar a Coach Consultoria para entender, com detalhes, onde ela deverá concentrar esforços, para reverter o baixo desempenho que vem acumulando nos últimos exercícios. A Coach Consultoria iniciou seu trabalho mapeando a empresa para entender as causas internas do baixo desempenho. Para resolver este desafio, você deverá listar as possíveis causas que podem ser encontradas pela Coach neste mapeamento. No mapeamento realizado pela Coach Consultoria, que tem como objetivo entender as causas do baixo desempenho da Metalúrgica Gusa, é importante considerar uma análise detalhada de vários aspectos da empresa, tanto internos quanto externos. Abaixo estão algumas possíveis causas internas que a consultoria pode identificar durante o processo de diagnóstico: 1. Gestão e Liderança Ineficiente · Falta de planejamento estratégico: A empresa pode estar operando sem uma visão clara de longo prazo ou sem objetivos estratégicos bem definidos. Isso pode resultar em decisões reativas e falta de direcionamento. · Problemas de liderança: A ausência de liderança eficaz em diversos níveis da organização pode afetar a motivação, a produtividade e a capacidade de inovação. Além disso, líderes podem não estar alinhados com os valores e objetivos estratégicos da empresa. · Deficiência na comunicação interna: Falhas na comunicação entre a alta gestão e as equipes operacionais podem levar a desencontros e desmotivação dos colaboradores, além de dificultar a implementação de estratégias. 2. Processos Operacionais Defasados ou Ineficientes · Produção e gestão de custos ineficientes: A empresa pode estar com processos produtivos desatualizados ou ineficientes, resultando em altos custos de produção e baixa competitividade. Isso pode incluir falhas na gestão de estoque, no controle de qualidade e em outros processos industriais. · Tecnologia desatualizada: A falta de investimento em novos processos tecnológicos ou equipamentos pode tornar a produção mais cara e menos competitiva. Isso é especialmente crítico em um mercado tão dinâmico como o metalúrgico. · Problemas de qualidade: A baixa qualidade dos produtos, ou a falta de consistência na entrega, pode afetar a reputação da empresa e diminuir a fidelidade dos clientes, além de aumentar os custos com retrabalho e desperdício de materiais. 3. Modelo de Negócio e Estratégia Comercial · Falta de inovação: Em um mercado competitivo, a empresa pode não estar acompanhando as tendências e inovações do setor, o que a coloca em desvantagem em relação aos concorrentes. Isso pode incluir desde a falta de diversificação dos produtos até a ausência de novos modelos de negócios. · Estratégia comercial inadequada: A empresa pode não ter uma estratégia clara de vendas, marketing e relacionamento com os clientes, o que impacta diretamente na conquista de novos negócios e na retenção de clientes existentes. · Problemas na gestão de clientes e carteira de clientes: A empresa pode não estar segmentando corretamente seus clientes ou não sendo capaz de adaptar sua oferta às mudanças nas necessidades e preferências dos consumidores. 4. Cultura Organizacional e Motivação dos Funcionários · Baixa motivação e engajamento dos colaboradores: Uma cultura corporativa que não estimula a motivação, o comprometimento e o desenvolvimento pessoal dos funcionários pode resultar em baixa produtividade e aumento da rotatividade de pessoal. · Falta de capacitação e desenvolvimento: A empresa pode não estar investindo em treinamentos e capacitação para seus funcionários, o que limita a capacidade da equipe de se adaptar às novas demandas do mercado e de operar com eficiência. · Resistência à mudança: A empresa pode estar enfrentando resistência interna a mudanças, seja por parte da liderança ou dos colaboradores, o que dificulta a implementação de novas estratégias e melhorias. 5. Problemas Financeiros e Gestão de Recursos · Endividamento excessivo: A alta dívida da empresa pode estar comprometendo sua capacidade de investimento, resultando em uma falta de recursos para inovação, melhorias operacionais e expansão. · Falta de controle financeiro: A empresa pode ter uma gestão financeira inadequada, com falhas na previsão de fluxo de caixa, controle de custos e monitoramento de rentabilidade. Isso pode estar contribuindo para os prejuízos e o risco de insolvência. · Mau gerenciamento de riscos: A empresa pode não ter uma estratégia clara para mitigar riscos financeiros, como flutuações na cotação das matérias-primas, o que aumenta sua vulnerabilidade em um mercado tão volátil. 6. Gestão de Pessoas e Recursos Humanos · Deficiência na gestão de talentos: A empresa pode não estar retendo ou atraindo os melhores talentos do mercado, o que prejudica a inovação e a capacidade de adaptação às mudanças do mercado. · Falta de alinhamento entre os objetivos individuais e os objetivos da empresa: Se os colaboradores não estiverem alinhados com a visão estratégica da empresa ou não entenderem claramente seu papel no sucesso organizacional, isso pode afetar a performance geral da organização. 7. Impactos da Economia e do Ambiente Externo · Vulnerabilidade a crises externas: Embora o mercado esteja impactado por flutuações globais e crises em outros países, a empresa pode não ter estratégias de adaptação bem definidas para enfrentar esses desafios, ficando exposta a riscos econômicos sem uma estratégia de mitigação. · Dependência de poucos clientes ou fornecedores: A falta de diversificação da base de clientes ou dos fornecedores pode ser um ponto crítico, pois alterações nas condições do mercado podem impactar diretamente esses relacionamentos, afetando o desempenho da empresa. 8. Falta de Visão de Longo Prazo · Ausência de um planejamento estratégico claro: Se a empresa não tiver um plano de ação bem estruturado e focado no longo prazo, ela pode estar reagindo de forma improvisada às mudanças no mercado, o que compromete a sua competitividade e sobrevivência. Conclusão: O mapeamento realizado pela Coach Consultoria deve ser capaz de identificar essas e outras causas internas que estão contribuindo para o baixo desempenho da Metalúrgica Gusa. Com base nessa análise, a consultoria poderá sugerir ações corretivas e estratégias para melhorar o desempenho da empresa, aumentar sua competitividade e garantir sua recuperação financeira. Pratica em Avalição do Desempenho das Pessoas Serviços de Turismo e Viagens - GUI image2.jpeg image1.png