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Exercícios de autoestudo sobre governança corporativa (Parceria FIPECAFI): questões múltipla escolha e V/F sobre princípios (fairness, disclosure, accountability/compliance), Sarbanes‑Oxley e Lei 12.846, teorias agência/stakeholders, shareholders, pilares do IBGC e papel do Conselho de Administração.

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

1-) Assinale a alternativa que complete corretamente os trechos abaixo, que tratam dos princípios da governança corporativa. Senso de justiça e equidade (fairness): tratamento justo e com garantia de imparcialidade com relação aos direitos, deveres e expectativas dos sócios (majoritários e minoritários), administradores e demais partes interessadas _____________________(stakeholders/shareholders). Transparência (disclosure): apresentação e disseminação abrangente das informações à todas as partes interessadas, não se restringindo somente aquelas impostas por normas e regulamentações, como também envolvendo desempenho, projeções, fatores gerenciais e qualquer informação capaz de auxiliar os ________________________(stakeholders/shareholders) em seu processo de tomada de decisão. Prestação de contas de ____________________(accountability/compliance): agentes (administradores), atores da governança e qualquer parte encarregada da tomada de decisão na organização (incluindo majoritários e conselhos), devem prestar contas de suas ações de forma clara, completa, concisa, compreensível e de maneira tempestiva, assumindo consequências e responsabilidade por seus atos. Cumprimento das normas de ____________________ (accountability/compliance): conjunto de ações e movimentos que objetivam fazer o cumprimento das normas e marcos regulatórios, a conformidade com instituições legais estabelecidas e relacionadas à corporação, às suas partes interessadas ou aos mercados nos quais atua.

shareholders - shareholders - compliance - accountability
stakeholders - shareholders - accountabilitty - compliance
stakeholders - stakeholders - accountability - compliance
stakeholders - stakeholders - compliance - accountability
shareholders - stakeholders - accountability - compliance

4-) Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as proposições abaixo, que tratam do Conselho de Administração. (....) Também conhecido pela sua sigla em inglês Board, o Conselho de Administração faz parte do processo de identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e recursos da empresa, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e de decisão, visando alcançar os objetivos estabelecidos pelos planejamentos da empresa, de forma que sua estruturação é vital para o sucesso da organização. (....) Na disposição dos organismos de controle e fiscalização de uma entidade, o Conselho de Administração ocupa posição central na organização, sendo o principal elo de ligação entre os proprietários e acionistas, reunidos e representados primordialmente pela Assembleia Geral, e os administradores e executivos responsáveis pela gestão, reunidos principalmente na Diretoria Executiva e na estrutura de gerenciamento da empresa. (....) Ele é reconhecido como a estrutura e a base de sustentação para a aplicação da governança corporativa em todos os níveis das organizações. (....) O papel do Conselho de Administração é amplamente reconhecido como de órgão guardião dos interesses dos proprietários, em atuação conjunta com seus comitês e sistemas e mecanismos de auditoria e fiscalização. (....) Sua constituição pode obedecer a diversos tipos de estruturas e formatações, dependendo do modelo adotado pelo mercado e pelo país, em geral guiados pela cultura e ambiente corporativo. No Brasil, as empresas de capital aberto acabam seguindo o modelo praticado pelo Japão, com algumas pequenas e importantes diferenças.

V, V, V, V, F
V, V, V, F, F
F, V, V, V, F
V, V, V, V, V
V, F, V, V, F

Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F), para as proposições abaixo, sobre impactos relacionados à governança corporativa no século XX: (....) Com a Lei 12.846, adotou-se de forma compulsória o instrumento do Programa de Integridade (compliance) para as empresas que optam por um Acordo de Leniência e que inclui, entre os seus elementos, a exigência na implantação de um mecanismo de Auditoria Interna, canal de denúncias, código de conduta e um sistema de coerção confiável e efetivo em caso de infrações, incluindo dirigentes. (....) São sustentáculos de uma eficiente governança corporativa o sigilo com os balanços contábeis, que devem respeitar um formato predeterminado, garantindo a qualidade da informação para os shareholders. (....) A sociedade como um todo deve ser desconsiderada como parte interessada na governança corporativa, pois não contribui com recursos financeiros para a organização. (....) Acerca dos interesses das organizações, nos Estados Unidos e no Reino Unido, utiliza-se especialmente uma visão orientada aos acionistas, enfatizando a proteção aos acionistas contra o oportunismo dos gestores e de outras partes interessadas cooptadas pela gestão. Já em outros países com menor dispersão do capital das corporações, como no caso de Alemanha, Japão e Brasil, prevalece a teoria dos stakeholders, já que, em geral, em tais mercados a principal fonte de capital (e de financiamento, portanto) não é o mercado de capitais, mas os credores, como bancos, instituições financeiras, entre outros.

V, V, V, V
V, F, F, V
F, F, F, F
V, F, F, F
F, F, F, V

Associe corretamente cada organismo de governança corporativa com suas respectivas características. 1. Assembleia Geral 2. Direção Executiva 3. Conselho Fiscal 4. Board/Conselho de Administração 5. Comitê de Auditoria (....) Órgão de composição executiva, direciona e executa as políticas e ações diárias e estratégicas da organização. (....) Composto por membros eleitos pela Assembleia Geral, seu grande objetivo é atuar junto à fiscalização da gestão do negócio, no exercício do direito dos proprietários (acionistas). (....) É o órgão guardião dos interesses dos proprietários, cabendo a ele: eleger e avaliar o desempenho da Diretoria Executiva, homologar e monitorar a estratégia de negócios e acompanhar políticas nas áreas funcionais, definir expectativas de resultados e acompanhar sua efetivação, definir a criação e a constituição de comitês, escolher e contratar a auditoria independente e definir a constituição do Comitê de Auditoria. (....) É o órgão soberano da sociedade, alcançando todos os negócios da organização, com suas resoluções voltadas para a defesa da companhia, para a sua continuidade e o seu desenvolvimento ou mesmo sua dissolução e falência. (....) Principal órgão de regulação e controle de padrões, é de presença tradicional nos mercados corporativos dos países anglo-saxões e europeus, tendo sido eleito pelo Relatório Cadbury, de 1992, um dos núcleos dos sistemas de controle das organizações.

2, 3, 5, 1, 4
1, 4, 3, 2, 5
2, 3, 4, 1, 5
3, 1, 5, 2, 4
1, 2, 4, 5, 3

São exemplos de ferramentas de governança corporativa, exceto:

Dispositivos de gestão e administração.
Sustentabilidade financeira e geração de valor.
Sigilo contábil.
Cultura organizacional.
Retorno social.

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Questões resolvidas

1-) Assinale a alternativa que complete corretamente os trechos abaixo, que tratam dos princípios da governança corporativa. Senso de justiça e equidade (fairness): tratamento justo e com garantia de imparcialidade com relação aos direitos, deveres e expectativas dos sócios (majoritários e minoritários), administradores e demais partes interessadas _____________________(stakeholders/shareholders). Transparência (disclosure): apresentação e disseminação abrangente das informações à todas as partes interessadas, não se restringindo somente aquelas impostas por normas e regulamentações, como também envolvendo desempenho, projeções, fatores gerenciais e qualquer informação capaz de auxiliar os ________________________(stakeholders/shareholders) em seu processo de tomada de decisão. Prestação de contas de ____________________(accountability/compliance): agentes (administradores), atores da governança e qualquer parte encarregada da tomada de decisão na organização (incluindo majoritários e conselhos), devem prestar contas de suas ações de forma clara, completa, concisa, compreensível e de maneira tempestiva, assumindo consequências e responsabilidade por seus atos. Cumprimento das normas de ____________________ (accountability/compliance): conjunto de ações e movimentos que objetivam fazer o cumprimento das normas e marcos regulatórios, a conformidade com instituições legais estabelecidas e relacionadas à corporação, às suas partes interessadas ou aos mercados nos quais atua.

shareholders - shareholders - compliance - accountability
stakeholders - shareholders - accountabilitty - compliance
stakeholders - stakeholders - accountability - compliance
stakeholders - stakeholders - compliance - accountability
shareholders - stakeholders - accountability - compliance

4-) Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as proposições abaixo, que tratam do Conselho de Administração. (....) Também conhecido pela sua sigla em inglês Board, o Conselho de Administração faz parte do processo de identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e recursos da empresa, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e de decisão, visando alcançar os objetivos estabelecidos pelos planejamentos da empresa, de forma que sua estruturação é vital para o sucesso da organização. (....) Na disposição dos organismos de controle e fiscalização de uma entidade, o Conselho de Administração ocupa posição central na organização, sendo o principal elo de ligação entre os proprietários e acionistas, reunidos e representados primordialmente pela Assembleia Geral, e os administradores e executivos responsáveis pela gestão, reunidos principalmente na Diretoria Executiva e na estrutura de gerenciamento da empresa. (....) Ele é reconhecido como a estrutura e a base de sustentação para a aplicação da governança corporativa em todos os níveis das organizações. (....) O papel do Conselho de Administração é amplamente reconhecido como de órgão guardião dos interesses dos proprietários, em atuação conjunta com seus comitês e sistemas e mecanismos de auditoria e fiscalização. (....) Sua constituição pode obedecer a diversos tipos de estruturas e formatações, dependendo do modelo adotado pelo mercado e pelo país, em geral guiados pela cultura e ambiente corporativo. No Brasil, as empresas de capital aberto acabam seguindo o modelo praticado pelo Japão, com algumas pequenas e importantes diferenças.

V, V, V, V, F
V, V, V, F, F
F, V, V, V, F
V, V, V, V, V
V, F, V, V, F

Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F), para as proposições abaixo, sobre impactos relacionados à governança corporativa no século XX: (....) Com a Lei 12.846, adotou-se de forma compulsória o instrumento do Programa de Integridade (compliance) para as empresas que optam por um Acordo de Leniência e que inclui, entre os seus elementos, a exigência na implantação de um mecanismo de Auditoria Interna, canal de denúncias, código de conduta e um sistema de coerção confiável e efetivo em caso de infrações, incluindo dirigentes. (....) São sustentáculos de uma eficiente governança corporativa o sigilo com os balanços contábeis, que devem respeitar um formato predeterminado, garantindo a qualidade da informação para os shareholders. (....) A sociedade como um todo deve ser desconsiderada como parte interessada na governança corporativa, pois não contribui com recursos financeiros para a organização. (....) Acerca dos interesses das organizações, nos Estados Unidos e no Reino Unido, utiliza-se especialmente uma visão orientada aos acionistas, enfatizando a proteção aos acionistas contra o oportunismo dos gestores e de outras partes interessadas cooptadas pela gestão. Já em outros países com menor dispersão do capital das corporações, como no caso de Alemanha, Japão e Brasil, prevalece a teoria dos stakeholders, já que, em geral, em tais mercados a principal fonte de capital (e de financiamento, portanto) não é o mercado de capitais, mas os credores, como bancos, instituições financeiras, entre outros.

V, V, V, V
V, F, F, V
F, F, F, F
V, F, F, F
F, F, F, V

Associe corretamente cada organismo de governança corporativa com suas respectivas características. 1. Assembleia Geral 2. Direção Executiva 3. Conselho Fiscal 4. Board/Conselho de Administração 5. Comitê de Auditoria (....) Órgão de composição executiva, direciona e executa as políticas e ações diárias e estratégicas da organização. (....) Composto por membros eleitos pela Assembleia Geral, seu grande objetivo é atuar junto à fiscalização da gestão do negócio, no exercício do direito dos proprietários (acionistas). (....) É o órgão guardião dos interesses dos proprietários, cabendo a ele: eleger e avaliar o desempenho da Diretoria Executiva, homologar e monitorar a estratégia de negócios e acompanhar políticas nas áreas funcionais, definir expectativas de resultados e acompanhar sua efetivação, definir a criação e a constituição de comitês, escolher e contratar a auditoria independente e definir a constituição do Comitê de Auditoria. (....) É o órgão soberano da sociedade, alcançando todos os negócios da organização, com suas resoluções voltadas para a defesa da companhia, para a sua continuidade e o seu desenvolvimento ou mesmo sua dissolução e falência. (....) Principal órgão de regulação e controle de padrões, é de presença tradicional nos mercados corporativos dos países anglo-saxões e europeus, tendo sido eleito pelo Relatório Cadbury, de 1992, um dos núcleos dos sistemas de controle das organizações.

2, 3, 5, 1, 4
1, 4, 3, 2, 5
2, 3, 4, 1, 5
3, 1, 5, 2, 4
1, 2, 4, 5, 3

São exemplos de ferramentas de governança corporativa, exceto:

Dispositivos de gestão e administração.
Sustentabilidade financeira e geração de valor.
Sigilo contábil.
Cultura organizacional.
Retorno social.

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<p>Auto estudo: Governança Corporativa (Parceria FIPECAFI)</p><p>Serviços OnLine</p><p>1-) Assinale a alternativa que complete corretamente os trechos abaixo, que tratam dos princípios da governança corporativa.</p><p>Senso de justiça e equidade (fairness): tratamento justo e com garantia de imparcialidade com relação aos direitos, deveres e expectativas dos sócios (majoritários e minoritários), administradores e demais partes interessadas _____________________(stakeholders/shareholders).</p><p>Transparência (disclosure): apresentação e disseminação abrangente das informações à todas as partes interessadas, não se restringindo somente aquelas impostas por normas e regulamentações, como também envolvendo desempenho, projeções, fatores gerenciais e qualquer informação capaz de auxiliar os ________________________(stakeholders/shareholders) em seu processo de tomada de decisão.</p><p>Prestação de contas de ____________________(accountability/compliance): agentes (administradores), atores da governança e qualquer parte encarregada da tomada de decisão na organização (incluindo majoritários e conselhos), devem prestar contas de suas ações de forma clara, completa, concisa, compreensível e de maneira tempestiva, assumindo consequências e responsabilidade por seus atos.</p><p>Cumprimento das normas de ____________________ (accountability/compliance): conjunto de ações e movimentos que objetivam fazer o cumprimento das normas e marcos regulatórios, a conformidade com instituições legais estabelecidas e relacionadas à corporação, às suas partes interessadas ou aos mercados nos quais atua.</p><p>shareholders - shareholders - compliance - accountability</p><p>stakeholders - shareholders - accountabilitty - compliance</p><p>stakeholders - stakeholders - accountability - compliance</p><p>stakeholders - stakeholders - compliance - accountability</p><p>shareholders - stakeholders - accountability - compliance</p><p>2-) Associe corretamente os termos elencados a seguir, comuns ao tema governança corporativa, com suas respectivas definições.</p><p>1. Sarbanes-Oxley Act (SarbOx)</p><p>2. Lei nº 12.846</p><p>3. Shareholders</p><p>4. Teoria da agência</p><p>5. Teoria dos stakeholders</p><p>(....) Lei Anticorrupção que tem como objetivo responsabilizar as empresas por práticas ilícitas contra a Administração Pública, com punições que variam de multas de até 20% do faturamento da organização, proibição de participar de licitações, inscrição em cadastro de empresas punidas, entre outras.</p><p>(....) Definição dos acionistas das empresas.</p><p>(....) Aprovada pelo Congresso norte-americano em julho de 2002, esse dispositivo visou assegurar a formação e aplicação prática de mecanismos de auditoria e segurança confiáveis nas empresas, evitando a ocorrência de fraudes ou garantindo meios de identificá-las.</p><p>(....) Visa a organização da entidade de forma a atender múltiplos interesses a ela relacionados, valendo-se de critérios de classificação e ordenamento para os processos de tomada de decisões estratégicas e corporativas. É uma visão orientada aos interesses das partes interessadas.</p><p>(....) Propõe como objeto central a maximização do retorno dos acionistas, de forma que os recursos e as estratégias, bem como o núcleo na tomada de decisão, sejam utilizados com essa finalidade principal.</p><p>2, 4, 1, 5, 3</p><p>2, 1, 3, 5, 4</p><p>2, 5, 1, 3, 4</p><p>2, 3, 4, 5, 1</p><p>2, 3, 1, 5, 4</p><p>3-) São considerados pilares do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, exceto:</p><p>O sigilo das informações.</p><p>A equidade.</p><p>A prestação de contas.</p><p>A responsabilidade corporativa.</p><p>A transparência.</p><p>4-) Marque Verdadeiro (V)ou Falso (F) para as proposições abaixo, que tratam do Conselho de Administração.</p><p>(....) Também conhecido pela sua sigla em inglês Board, o Conselho de Administração faz parte do processo de identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e recursos da empresa, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e de decisão, visando alcançar os objetivos estabelecidos pelos planejamentos da empresa, de forma que sua estruturação é vital para o sucesso da organização.</p><p>(....) Na disposição dos organismos de controle e fiscalização de uma entidade, o Conselho de Administração ocupa posição central na organização, sendo o principal elo de ligação entre os proprietários e acionistas, reunidos e representados primordialmente pela Assembleia Geral, e os administradores e executivos responsáveis pela gestão, reunidos principalmente na Diretoria Executiva e na estrutura de gerenciamento da empresa.</p><p>(....) Ele é reconhecido como a estrutura e a base de sustentação para a aplicação da governança corporativa em todos os níveis das organizações.</p><p>(....) O papel do Conselho de Administração é amplamente reconhecido como de órgão guardião dos interesses dos proprietários, em atuação conjunta com seus comitês e sistemas e mecanismos de auditoria e fiscalização.</p><p>(....) Sua constituição pode obedecer a diversos tipos de estruturas e formatações, dependendo do modelo adotado pelo mercado e pelo país, em geral guiados pela cultura e ambiente corporativo. No Brasil, as empresas de capital aberto acabam seguindo o modelo praticado pelo Japão, com algumas pequenas e importantes diferenças.</p><p>V, V, V, V, F</p><p>V, V, V, F, F</p><p>F, V, V, V, F</p><p>V, V, V, V, V</p><p>V, F, V, V, F</p><p>5-) São características da auditoria interna, exceto:</p><p>Umas de suas funções é organizar o ambiente interno de controle, interagir e contribuir com o sistema de auditoria estabelecido pela Assembleia Geral e pelo Conselho de Administração.</p><p>Exige que os relatórios contabil-financeiros sejam aderentes às leis e regulamentos aplicáveis às operações da companhia, além de confiáveis, abrangentes e oportunos.</p><p>Exerce internamente as ações de auditoria e, ainda que não seja tradicionalmente considerada como um órgão de governança em função de sua ligação com a diretoria executiva, pode (e deve) exercer um papel vital nos controles internos, principalmente na gestão de riscos, organizando o ambiente interno e na verificação da conformidade no cumprimento das normas pela organização (compliance).</p><p>Por ser órgão interno à corporação, ela pode solicitar, mas não exigir que os relatórios contabil-financeiros sejam aderentes às leis e regulamentos aplicáveis às operações da companhia, além de confiáveis, abrangentes e oportunos.</p><p>Exerce a função de implantar sistemas de controle e de auditoria, abrangendo todos os processos, práticas e rotinas internas.</p><p>6-) Consideram-se oportunidades para a evolução da governança corporativa, exceto:</p><p>A separação entre propriedade e gestão (aumentando os conflitos internos).</p><p>A responsabilidade ambiental.</p><p>O apego aos interesses individuais.</p><p>O fortalecimento dos mercados.</p><p>A preocupação social.</p><p>7-) Leia os itens abaixo, sobre os conceitos de governança corporativa.</p><p>I. A governança corporativa e o campo da administração que trata do conjunto de relações entre a direção das empresas, seus conselhos de administração, seus acionistas e outras partes interessadas. Ela estabelece os caminhos pelos quais os supridores de capital das corporações são assegurados do retorno de seus investimentos.</p><p>II. A governança corporativa trata dos meios utilizados pelas corporações para estabelecer processos que ajustem os interesses em conflito entre os acionistas das empresas e seus dirigentes de alto nível.</p><p>III. A governança corporativa e expressa por um sistema de valores que rege as organizações, em sua rede de relações internas e externas. Ela, então, reflete os padrões da companhia, os quais, por sua vez, refletem os padrões de comportamento da sociedade.</p><p>IV. Governança corporativa e o sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho de administração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal. As boas práticas de governança corporativa tem a finalidade de aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para sua perenidade.</p><p>V. O campo em que gravita a governança corporativa e definido por uma dada estrutura de poder, que envolve questões relacionadas</p><p>aos processos de tomada de decisões estratégicas, ao exercício da liderança, aos métodos com que se atendem aos interesses estabelecidos e aos pleitos emergentes - em síntese, ele está relacionado a sociologia das elites e por isso mesmo e fortemente influenciado pelos institutos legais e pelos marcos regulatórios de cada pais.</p><p>Está correto o que se afirma:</p><p>Nos itens II e IV.</p><p>Em nenhum dos itens.</p><p>Em todos os itens.</p><p>Nos itens II e III.</p><p>No item I, apenas.</p><p>8-) Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F), para as proposições abaixo, sobre impactos relacionados à governança corporativa no século XX:</p><p>(....) Com a Lei 12.846, adotou-se de forma compulsória o instrumento do Programa de Integridade (compliance) para as empresas que optam por um Acordo de Leniência e que inclui, entre os seus elementos, a exigência na implantação de um mecanismo de Auditoria Interna, canal de denúncias, código de conduta e um sistema de coerção confiável e efetivo em caso de infrações, incluindo dirigentes.</p><p>(....) São sustentáculos de uma eficiente governança corporativa o sigilo com os balanços contábeis, que devem respeitar um formato predeterminado, garantindo a qualidade da informação para os shareholders.</p><p>(....) A sociedade como um todo deve ser desconsiderada como parte interessada na governança corporativa, pois não contribui com recursos financeiros para a organização.</p><p>(....) Acerca dos interesses das organizações, nos Estados Unidos e no Reino Unido, utiliza-se especialmente uma visão orientada aos acionistas, enfatizando a proteção aos acionistas contra o oportunismo dos gestores e de outras partes interessadas cooptadas pela gestão. Já em outros países com menor dispersão do capital das corporações, como no caso de Alemanha, Japão e Brasil, prevalece a teoria dos stakeholders, já que, em geral, em tais mercados a principal fonte de capital (e de financiamento, portanto) não é o mercado de capitais, mas os credores, como bancos, instituições financeiras, entre outros.</p><p>V, V, V, V</p><p>V, F, F, V</p><p>F, F, F, F</p><p>V, F, F, F</p><p>F, F, F, V</p><p>9-) Associe corretamente cada organismo de governança corporativa com suas respectivas características.</p><p>1. Assembleia Geral</p><p>2. Direção Executiva</p><p>3. Conselho Fiscal</p><p>4. Board/Conselho de Administração</p><p>5. Comitê de Auditoria</p><p>(....) Órgão de composição executiva, direciona e executa as políticas e ações diárias e estratégicas da organização.</p><p>(....) Composto por membros eleitos pela Assembleia Geral, seu grande objetivo é atuar junto à fiscalização da gestão do negócio, no exercício do direito dos proprietários (acionistas).</p><p>(....) É o órgão guardião dos interesses dos proprietários, cabendo a ele: eleger e avaliar o desempenho da Diretoria Executiva, homologar e monitorar a estratégia de negócios e acompanhar políticas nas áreas funcionais, definir expectativas de resultados e acompanhar sua efetivação, definir a criação e a constituição de comitês, escolher e contratar a auditoria independente e definir a constituição do Comitê de Auditoria.</p><p>(....) É o órgão soberano da sociedade, alcançando todos os negócios da organização, com suas resoluções voltadas para a defesa da companhia, para a sua continuidade e o seu desenvolvimento ou mesmo sua dissolução e falência.</p><p>(....) Principal órgão de regulação e controle de padrões, é de presença tradicional nos mercados corporativos dos países anglo-saxões e europeus, tendo sido eleito pelo Relatório Cadbury, de 1992, um dos núcleos dos sistemas de controle das organizações .</p><p>2, 3, 5, 1, 4</p><p>1, 4, 3, 2, 5</p><p>2, 3, 4, 1, 5</p><p>3, 1, 5, 2, 4</p><p>1, 2, 4, 5, 3</p><p>10-) São exemplos de ferramentas de governança corporativa, exceto:</p><p>Dispositivos de gestão e administração.</p><p>Sustentabilidade financeira e geração de valor.</p><p>Sigilo contábil.</p><p>Cultura organizacional.</p><p>Retorno social.</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>

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